心血管內(nèi)科護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理研究

朱秀娟++程少芳

【摘要】目的 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理在心血管內(nèi)科護(hù)理過程所起的作用進(jìn)行討論，從而最大程度上使得心血管內(nèi)科護(hù)理水平得以提升。方法 把我市某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從2014年1月～10月所收治的患有心血管類疾病的240例患者作為本次研究對(duì)象，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)上的統(tǒng)計(jì)原理對(duì)240例患者進(jìn)行分組，各120例，為了保證本次研究結(jié)果的準(zhǔn)確性，兩組患者所采用的護(hù)理方法有所不同。在對(duì)對(duì)照組患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，只對(duì)其采用基本的護(hù)理，在對(duì)研究組患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，在保證基本護(hù)理措施的基礎(chǔ)之上加以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的管理以及控制。經(jīng)過一段時(shí)間的治療、護(hù)理之后，對(duì)兩組患者的滿意程度以及護(hù)理效果進(jìn)行比較。結(jié)果 在患者治療過程中，對(duì)照組患者對(duì)于護(hù)理過程特別滿意的為65例，是對(duì)照組總?cè)藬?shù)的54.2%，對(duì)于護(hù)理過程比較滿意的為30例，是對(duì)照組總?cè)藬?shù)的25%，對(duì)護(hù)理過程不滿意的為25例，是對(duì)照組總?cè)藬?shù)的20.8%。在治療過程中，研究組患者對(duì)于護(hù)理過程特別滿意的為70例，是研究組總?cè)藬?shù)的58.3%，對(duì)于護(hù)理過程比較滿意的為40例，只研究組總?cè)藬?shù)的33.3%，對(duì)于護(hù)理過程不滿意的為10例，是研究組總?cè)藬?shù)的8.4%。結(jié)論 在心血管內(nèi)科護(hù)理中加以風(fēng)險(xiǎn)管理措施的采取能夠在一定程度上使得患者的滿意程度被提高，這對(duì)于相關(guān)治療活動(dòng)的進(jìn)一步開展有著極為重要的意義。

【關(guān)鍵詞】心血管；內(nèi)科護(hù)理；風(fēng)險(xiǎn)管理

【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B

在當(dāng)今醫(yī)療體系下，任何科室在護(hù)理過程中都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，心血管內(nèi)科也不例外，這對(duì)護(hù)理效果的進(jìn)一步體現(xiàn)造成了極大的影響。因此加強(qiáng)對(duì)心血管內(nèi)科護(hù)理過程中風(fēng)險(xiǎn)因素的控制和管理是極其必要的，其對(duì)相關(guān)治療措施的采取有著極為重要的意義。相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須在保證基本的護(hù)理工作得以進(jìn)行的基礎(chǔ)之上加以風(fēng)險(xiǎn)管理措施的實(shí)施，為患者的康復(fù)創(chuàng)造條件。

1 資料與方法

1.1 一般資料

參與本次研究的240例患者均為我市某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在2014年1月～10月所收治的患有心血管類疾病的患者。這240例患者在進(jìn)行心血管類疾病治療之前并未發(fā)現(xiàn)其他器官病變的狀況。其中女110例，男130例，年齡48～76歲。240例患有心血管類疾病的類型不同，但是其疾病的類型和本次研究關(guān)聯(lián)性不大，可以忽略不計(jì)。利用隨機(jī)原理把240例患者分為采用傳統(tǒng)護(hù)理方式的對(duì)照組，和在傳統(tǒng)護(hù)理基礎(chǔ)之上加以風(fēng)險(xiǎn)管理的研究組，兩組患者之間年齡、性別等對(duì)比，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 方法

為了保證本次研究結(jié)果的準(zhǔn)確性，兩組患者所采取的護(hù)理方法有所不同，對(duì)照組患者進(jìn)行護(hù)理的過程中只采用基本的護(hù)理模式，研究組患者進(jìn)行護(hù)理的過程中，相關(guān)護(hù)理人員要在保證基本護(hù)理效果的基礎(chǔ)之上對(duì)其加以風(fēng)險(xiǎn)管理，具體的風(fēng)險(xiǎn)管理方法的采取如下所述。

1.2.1 對(duì)護(hù)理過程可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估

由于心血管內(nèi)科所面對(duì)的大都是中老年患者，和其他類型的患者相比，在對(duì)其進(jìn)行護(hù)理過程中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的幾率更加大。因此護(hù)理人員要想最大程度的對(duì)心血管內(nèi)科護(hù)理過程的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行控制，就必須在對(duì)患者護(hù)理之前，就相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，從而為相關(guān)措施的采取創(chuàng)造條件[1]。在對(duì)患者的護(hù)理過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程中，既要把患者的自身因素納入考慮之中，像患者的病情以及病程等，又要把由護(hù)理人員所引起的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行考量，像護(hù)理人員的專業(yè)技能以及對(duì)心血類疾病的了解等。只有充分的做好心血管類疾病患者護(hù)理過程的各種風(fēng)險(xiǎn)因素的評(píng)估，才能夠最大程度的保證在護(hù)理過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理工作的順利推進(jìn)。

1.2.2 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理措施的采取

在對(duì)研究組患者進(jìn)行護(hù)理的過程中，相關(guān)的護(hù)理人員應(yīng)該針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果采取恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理措施，為心血管內(nèi)科護(hù)理水平的提升創(chuàng)造條件。在對(duì)研究組患者護(hù)理過程中，護(hù)理人員應(yīng)該及時(shí)的對(duì)患者的需求進(jìn)行了解，對(duì)于患者在治療過程中所產(chǎn)生的問題及時(shí)進(jìn)行解決[1]。另外為了確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作的開展，該中心也應(yīng)該對(duì)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升，讓其的專業(yè)技能水平能夠滿足于現(xiàn)代化治療的要求，從而最大程度上使得護(hù)理過程中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的幾率降至最低[2-3]。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

在本次研究中所有數(shù)據(jù)的獲得以及分析所采用的軟件均為SPSS 9.0，在本次研究中所有數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)學(xué)上都有一定的有效性。

2 結(jié) 果

在患者治療過程中，對(duì)照組患者對(duì)于護(hù)理過程特別滿意的為65例，是對(duì)照組總?cè)藬?shù)的54.2%，對(duì)于護(hù)理過程比較滿意的為30例，是對(duì)照組總?cè)藬?shù)的25%，對(duì)護(hù)理過程不滿意的為25例，是對(duì)照組總?cè)藬?shù)的20.8%。在治療過程中，研究組患者對(duì)于護(hù)理過程特別滿意的為70例，是研究組總?cè)藬?shù)的58.3%，對(duì)于護(hù)理過程比較滿意的為40例，只研究組總?cè)藬?shù)的33.3%，對(duì)于護(hù)理過程不滿意的為10例，是研究組總?cè)藬?shù)的8.4%。

3 討 論

通過本次研究可以發(fā)現(xiàn)，在心血管內(nèi)科護(hù)理中加以風(fēng)險(xiǎn)管理措施的采取極大程度上降低患者的不滿率，這對(duì)于相關(guān)治療工作的開展具有重要意義[4]。在對(duì)護(hù)理過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，相關(guān)的護(hù)理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥物的管理，最大程度的保證患者在治療過程中不會(huì)出現(xiàn)輸錯(cuò)藥物的情況，另外相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，其也應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的護(hù)理模式進(jìn)行改革推進(jìn)護(hù)理責(zé)任落實(shí)制度的實(shí)施，盡可能的使得心血管類疾病患者在護(hù)理過程中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的幾率得以降低[5]。

參考文獻(xiàn)

[1] 馬在萍.心血管內(nèi)科病房的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理[J].山西醫(yī)藥雜志，2014，15（08）：225-227.

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[5] 廖汝運(yùn).心血管內(nèi)科臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策研究[J].中外醫(yī)學(xué)研究，2014，10：83-84.