“158”雷鋒服務(wù)站：將學(xué)雷鋒進(jìn)行到底

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“158”雷鋒服務(wù)站：將學(xué)雷鋒進(jìn)行到底

“158”即“義務(wù)幫”之意。1968年南京火車站建站伊始，全國(guó)勞模、客運(yùn)員李慧娟就提出“上班早到一小時(shí)、下班晚走一小時(shí)”，組織員工成立了“學(xué)雷鋒班組”（“158”雷鋒服務(wù)站前身），肩扛手提地幫旅客提行李、買車票、送站上車和縫補(bǔ)衣物；1986年，鐵道部勞模、母嬰候車室客運(yùn)員孫燕光開始推著印有雷鋒頭像的自制平板車專門為年邁、殘疾的旅客服務(wù)，被大家親切地稱為“雷鋒車”，一推就是29年；2000年，南京站建成了專為困難旅客服務(wù)的“158”雷鋒服務(wù)站，21名從各個(gè)崗位精選的業(yè)務(wù)骨干匯聚于此，學(xué)雷鋒群體愈加壯大，一批80后、90后開始成為傳承雷鋒精神的中堅(jiān)力量，弘揚(yáng)雷鋒精神也搭上了高鐵快車。

2014年夏天，當(dāng)班服務(wù)員韓菲像往常一樣用“雷鋒車”送一位癱瘓的老年旅客進(jìn)站，突然發(fā)現(xiàn)坐在車上的老大爺坐立不安，原來(lái)是大小便失禁了。老人內(nèi)疚地說(shuō)：“姑娘，難為你們了，還是讓我家人推吧?！?韓菲連聲說(shuō)：“不礙事，這沒(méi)什么?！边呎f(shuō)邊將老人身上的糞便擦干凈，將老人送上車，并反復(fù)叮囑乘務(wù)員幫老人換洗好衣服。不少旅客在目睹了“雷鋒車”的服務(wù)之后感慨萬(wàn)千。47年間，在南京站得到過(guò)幫助的旅客不計(jì)其數(shù)。施鳳英、黃吉莉?yàn)榘l(fā)生意外、囊中空空的傷殘老人買票、買食品；錢明潔、劉惠與身患絕癥、有輕生念頭的姑娘交朋友，為她買票、捐款；倪萍抱著滿身污垢的殘疾乞丐上樓梯；孫燕光放棄休息送安徽山村的失散女童回家，只身走了十幾里地的羊腸小道……所有這些，都是每一位“158”人最甜美和幸福的記憶！

從“學(xué)雷鋒班組”到“雷鋒車”組，再到“158”雷鋒服務(wù)站，在47年的歷史傳承中，先后有131名同志在這個(gè)學(xué)雷鋒崗位上工作過(guò)，3000多名職工參與過(guò)義務(wù)服務(wù)，服務(wù)困難旅客100多萬(wàn)人次。僅2000年以來(lái)，收到感謝信7400多封，錦旗174面……他們就是這樣把工作崗位作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，在舍己為人的默默奉獻(xiàn)中，砥礪著人生意志，升華著職業(yè)美德，蘊(yùn)含著上進(jìn)的力量，散發(fā)出道德風(fēng)尚的恒久魅力。

“158”，是一處堅(jiān)持義務(wù)服務(wù)旅客15個(gè)春秋的候車室，更是一面堅(jiān)守了47年的精神旗幟。對(duì)于南來(lái)北往的旅客來(lái)說(shuō)，這里是他們溫馨的角落；行李車、輪椅和擔(dān)架，這里總有細(xì)心的服務(wù)伴隨左右。在南京站，每一位需要幫助的旅客都有一個(gè)溫暖的愛(ài)心驛站——“158”雷鋒服務(wù)站。