浙江省高職院校提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的探索與實踐*

◆葉麗娜 孟進(jìn)

作者：葉麗娜，杭州萬向職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向為高校思想政治（310023）；孟進(jìn)，浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向為學(xué)生思想政治（310053）。

1 前言

近幾年，隨著國家勞動就業(yè)制度和畢業(yè)生就業(yè)制度的改革，為畢業(yè)生就業(yè)“雙向選擇”創(chuàng)造了良好的條件，但同時也使畢業(yè)生承擔(dān)了選擇主體的巨大壓力和競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?！按髮W(xué)生就業(yè)難”這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，使大學(xué)生的就業(yè)問題逐漸成為學(xué)校、家長關(guān)注的話題，并成為社會的焦點問題之一。高職畢業(yè)生就業(yè)問題是全社會就業(yè)系統(tǒng)的重要組成部分，更是影響高職院校生存和發(fā)展的重要因素，因此，如何逐步提高高職畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量是一項需要持續(xù)創(chuàng)新研究的課題。隨著國家各項體制機(jī)制改革的深入，就業(yè)形勢、就業(yè)環(huán)境不斷發(fā)生變化，高職院校畢業(yè)生的就業(yè)工作也面臨新的難題。

國外就業(yè)指導(dǎo)理論研究現(xiàn)狀 高校的就業(yè)指導(dǎo)理論主要是由西方國家提出來的，其存在的基礎(chǔ)是心理學(xué)，尤其是心理測驗技術(shù)的運用使得就業(yè)理論日趨走向成熟。20世紀(jì)50年代之后，就業(yè)指導(dǎo)理論逐漸實現(xiàn)系統(tǒng)化和多樣化。當(dāng)下，西方主流的理論主要有：帕森斯的職業(yè)—人匹配理論，突出畢業(yè)生的個性和職業(yè)的匹配；隆提出的職業(yè)動機(jī)理論，多以職業(yè)動機(jī)分值高的職業(yè)作為自己的選擇結(jié)果；霍蘭德提出的“人格—職業(yè)類型匹配理論”，強(qiáng)調(diào)通過把握人格特征選擇職業(yè)達(dá)到人職匹配。西方發(fā)達(dá)國家就業(yè)指導(dǎo)理論派別盡管模式各異，但各種理論之間互為補(bǔ)充，其宗旨均以實現(xiàn)人與職業(yè)的合理匹配為目的，廣泛應(yīng)用于學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作中。

國內(nèi)的就業(yè)指導(dǎo)研究理論現(xiàn)狀 從20世紀(jì)90年代開始，國內(nèi)學(xué)者就關(guān)注于高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價的研究，運用不同的研究方法和理論依據(jù)提出多種評價體系，用數(shù)據(jù)和模型來評析就業(yè)工作的質(zhì)量和效率。

劉素華（2005）根據(jù)就業(yè)質(zhì)量的內(nèi)容，突出就業(yè)質(zhì)量的主要矛盾，設(shè)計出就業(yè)質(zhì)量評價體系，其中包涵聘用條件、工作環(huán)境、勞動關(guān)系和社會保障，每一項指標(biāo)由不同權(quán)重的影響因子構(gòu)成，并制定出就業(yè)質(zhì)量的量化評分表；周剛（2012）提出構(gòu)建就業(yè)評價指標(biāo)體系的原則，包括全面性與系統(tǒng)性原則、定性與定量相結(jié)合的原則、通用性與可比性原則、獨立性與可操作性原則，基于上述四項原則設(shè)定了九個評價指標(biāo)，即就業(yè)率、薪酬水平、就業(yè)結(jié)構(gòu)、崗位與專業(yè)相匹配性、職業(yè)發(fā)展前景、福利和社會保障、創(chuàng)業(yè)率、大學(xué)生對工作滿意度、就業(yè)服務(wù)滿意度；劉世峰（2013）采用德爾菲法和調(diào)查分析法建立了一套就業(yè)質(zhì)量評價指標(biāo)，主要有就業(yè)率指標(biāo)、就業(yè)水平指標(biāo)、創(chuàng)業(yè)指標(biāo)、職業(yè)勝任指標(biāo)、滿意度五大指標(biāo)和17個二級指標(biāo)，提出一次性就業(yè)率指標(biāo)的合理評價時間為每年的8月31日。綜合來看，國內(nèi)學(xué)者對就業(yè)質(zhì)量及其評價的研究成果已相當(dāng)豐富，而且具有很強(qiáng)的實用性。

2 浙江省高職院校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)象研究現(xiàn)狀

截至2014年8月31日，浙江省2014屆普通高校畢業(yè)生初次就業(yè)率達(dá)96.25%，?？疲ǜ呗殻┥蜆I(yè)率達(dá)97.13%。而就業(yè)率已不能完全代表大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)象，更關(guān)注時下大學(xué)生就業(yè)的質(zhì)。近三年高職（?？疲┊厴I(yè)生人數(shù)略有減少，但高校畢業(yè)生總量壓力使得用人需求結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出，不管是高職（?？疲┊厴I(yè)生還是本科以上學(xué)歷畢業(yè)生，均面臨沉重的就業(yè)壓力，“就業(yè)難，難就業(yè)”“找工作難，找好的工作更難”“就業(yè)和創(chuàng)業(yè)難以抉擇”等問題長期困擾著他們。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和各領(lǐng)域改革的逐步深化，畢業(yè)生的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)形勢、就業(yè)路徑以及就業(yè)成本等也在持續(xù)變化，因此，推進(jìn)就業(yè)工作的研究課題也需要有針對性地根據(jù)新的情況適時地創(chuàng)新方式方法，就當(dāng)前和未來高校就業(yè)工作的新問題、新情況、發(fā)展趨勢開展有實效性的研究。

3 浙江高職院校就業(yè)工作中存在的困難和問題

新的培養(yǎng)模式與就業(yè)之間的矛盾 現(xiàn)在浙江多所高職院校實行2+1培養(yǎng)模式，大部分畢業(yè)生第三年在校外參加頂崗實習(xí)，受部分專業(yè)工作性質(zhì)影響，經(jīng)常出現(xiàn)有企業(yè)專場招聘會而無畢業(yè)生參加的現(xiàn)象，用人單位和畢業(yè)生無法有效進(jìn)行深入溝通和交流，直接影響畢業(yè)生有效就業(yè)。

企業(yè)的用人要求與學(xué)生就業(yè)之間的矛盾 有些企業(yè)要求學(xué)生畢業(yè)后才能簽訂就業(yè)協(xié)議，直接影響就業(yè)進(jìn)展。

畢業(yè)生生源與就業(yè)區(qū)域的矛盾 主要突出表現(xiàn)在杭州籍及外省籍學(xué)生的就業(yè)問題上。浙江部分高職院校生源結(jié)構(gòu)以及原有的就業(yè)市場基礎(chǔ)，往往出現(xiàn)“杭州籍不愿就業(yè)、外省籍不方便就業(yè)”的現(xiàn)象。

經(jīng)濟(jì)形勢與學(xué)生就業(yè)期望之間的矛盾 隨著金融危機(jī)的逐步消解，浙江省總體經(jīng)濟(jì)回暖較快，相對2013年，社會提供的就業(yè)崗位相對增多，學(xué)生持等待、觀望態(tài)度的明顯增強(qiáng)。另外從學(xué)生的自我定位來看，學(xué)生期望值較高，不能對自己進(jìn)行合理的定位，不愿意從事基層的、操作性崗位，往往影響畢業(yè)生有效就業(yè)。

學(xué)生就業(yè)心態(tài)有待進(jìn)一步調(diào)整 在就業(yè)指導(dǎo)中，雖然一部分學(xué)生觀念有所改變，但是還有不少學(xué)生不能放開眼界，寧肯在經(jīng)濟(jì)較好的地方打工，也不愿意回條件相對艱苦、經(jīng)濟(jì)相對落后的家鄉(xiāng)基層工作和創(chuàng)業(yè)，這也說明了大學(xué)生到基層去、到農(nóng)村去的觀念改變還需要改觀。

少部分學(xué)生仍存在誠信問題 在就業(yè)過程中還存在單方面毀約現(xiàn)象，甚至有學(xué)生存在二次毀約的行為，短期看提高了就業(yè)率，但從長期來看卻對學(xué)院的社會聲譽(yù)造成一定的影響。

合作專業(yè)特殊性要求與就業(yè)的矛盾 如部分高職院校城市軌道交通運營管理專業(yè)，因杭鐵集團(tuán)的一些原因，制定實習(xí)期限，采用淘汰制度，使得部分學(xué)生產(chǎn)生思想波動和心理壓力，畢業(yè)生錄取率一年比一年低，這樣就要面臨如何開展就業(yè)幫扶及心理疏導(dǎo)的問題。

4 提高浙江高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的工作對策和建議

加強(qiáng)思想教育，高度重視，積極搭建就業(yè)平臺 浙江高職院校理應(yīng)重視對畢業(yè)生的思想政治教育，在畢業(yè)生回校期間開展主題教育活動，通過分類召開座談會，加強(qiáng)畢業(yè)生教育工作，引導(dǎo)畢業(yè)生的就業(yè)觀念，學(xué)會感恩母校，通過校企合作、課證融合、訂單培養(yǎng)等方式培養(yǎng)學(xué)生。

正確引導(dǎo)，個性化開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作 針對當(dāng)前畢業(yè)生職業(yè)選擇過于單一、就業(yè)地區(qū)過于集中、學(xué)生初次擇業(yè)期望值與單位用人意向之間存在較大差異、“先擇業(yè)再就業(yè)”而不是“先就業(yè)再擇業(yè)”等現(xiàn)象，通過各種途徑與形式，進(jìn)一步加強(qiáng)對畢業(yè)生的就業(yè)形勢教育和思想教育，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，穩(wěn)定就業(yè)心態(tài)，鼓勵畢業(yè)生“先立足后發(fā)展”，面向基層就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。

針對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)理念，一是要加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，建立培養(yǎng)一批專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)隊伍；二是大力引導(dǎo)畢業(yè)生到基層就業(yè)或回家鄉(xiāng)就業(yè)；三是不斷強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。要加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳，確保每一位畢業(yè)生都知曉政策、用足用好政策。

加強(qiáng)培訓(xùn)，全方位提供就業(yè)服務(wù) 加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積極鼓勵學(xué)生參加各類職業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽，提升學(xué)生職業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。此外，浙江各高職學(xué)院應(yīng)成立立體式就業(yè)服務(wù)平臺，以各系主任為首組建學(xué)生工作團(tuán)隊到學(xué)生實習(xí)單位巡視，了解學(xué)生就業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r及面臨的困難，制定措施切實幫助畢業(yè)生就業(yè)。浙江各高職院校應(yīng)注重信息化建設(shè)，通過構(gòu)建并完善直接面向?qū)W生的多維度信息網(wǎng)絡(luò)，包括學(xué)院就業(yè)網(wǎng)站的重新規(guī)劃建設(shè)，以及高校通、QQ群、微信等，保證就業(yè)信息從不同角度、不同層面?zhèn)鬟f到學(xué)生手中；學(xué)院應(yīng)按社會需求開展有效招聘會，有效推動畢業(yè)生就業(yè)工作。

強(qiáng)化技能，提高學(xué)生就業(yè)競爭力 圍繞培養(yǎng)學(xué)生的核心競爭力，貫徹以市場為導(dǎo)向、能力為本位、學(xué)生為主體的理念，著重培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力、表達(dá)能力、管理能力、實踐能力。

加強(qiáng)特困學(xué)生的就業(yè)幫扶工作 浙江各高職學(xué)院要高度重視家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的就業(yè)工作，提供“一對一”幫扶，從簡歷編寫、面試技能等方面給予培訓(xùn)與指導(dǎo)，同時要求至少為特殊群體提供推薦機(jī)會，幫助學(xué)生順利圓滿就業(yè)。

改變就業(yè)結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象，改變學(xué)生就業(yè)地域差異性排斥心理 改變浙江籍高職畢業(yè)生對偏遠(yuǎn)地方就業(yè)的排斥觀念，杜絕有業(yè)不就的怪現(xiàn)象。

加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)誠信度，培養(yǎng)單位滿意度和忠誠度 在就業(yè)過程中也存在部分畢業(yè)生單方面毀約現(xiàn)象，甚至有的學(xué)生存在二次毀約的行為，短期看提高了就業(yè)率，但從長期來看卻對學(xué)院的社會聲譽(yù)造成一定的影響。

加強(qiáng)浙江各高職院校就業(yè)工作人員操作技能 培養(yǎng)一支能在基層服務(wù)學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的就業(yè)工作隊伍，從學(xué)生入學(xué)的基礎(chǔ)就業(yè)意識培養(yǎng)到畢業(yè)的就業(yè)工作方向指導(dǎo)，形成學(xué)生就業(yè)理念與實際操作一條龍服務(wù)的長效工作體制。

加強(qiáng)對高職高專學(xué)生選擇專升本或繼續(xù)進(jìn)修意識 現(xiàn)在大部分高職院校很重視專升本工作，逐年在增加本科的錄取率，這樣也為高職院校的就業(yè)方向開辟了一條新的道路，也加強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)?！?/p>

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