網(wǎng)絡(luò)化階段的信息化教學(xué)研究

興喬++趙曉寧

進(jìn)入新世紀(jì)之后，信息化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲得高速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)化深刻改變了以往多媒體教學(xué)應(yīng)用模式，多媒體呈現(xiàn)出不斷融入網(wǎng)絡(luò)化的趨勢，多媒體的教學(xué)應(yīng)用快速網(wǎng)絡(luò)化，推動教學(xué)領(lǐng)域廣泛深入的信息化進(jìn)程。其應(yīng)用研究表明，這一趨勢改變著多媒體技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的形態(tài)和內(nèi)容，多媒體從信息主要呈現(xiàn)形式逐漸變?yōu)樾畔⒒虒W(xué)網(wǎng)絡(luò)的輔助部分，或者說是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的終端應(yīng)用顯示部分，其相對獨立形態(tài)特點逐漸弱化。

1 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于課程教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，隨之引發(fā)結(jié)合多媒體的針對具體教學(xué)應(yīng)用的實踐研究。研究目的在于：探索可行性即網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)對教學(xué)效果的影響，通過網(wǎng)絡(luò)化手段在教學(xué)中的應(yīng)用，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用特點及規(guī)律，促進(jìn)教學(xué)改革。有關(guān)這方面的研究多集中于具體教學(xué)應(yīng)用和調(diào)研方面。如趙宇昕、胡迎賓的研究以物理電磁學(xué)教學(xué)中使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)為例，嘗試通過學(xué)生實驗、課堂教學(xué)、對不同水平學(xué)生教學(xué)的三種情況的考察，檢驗應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教學(xué)效果。

研究對象是辦公自動化設(shè)備專業(yè)1班（44人）和2班（45人），實驗前對兩個班的期中考試成績進(jìn)行t檢測，發(fā)現(xiàn)兩班成績無顯著差異。1班定為實驗班，2班定為對照班。

實驗時間：從2004年4月12日—5月27日，歷時一月余，計18節(jié)課（見表1）。

實驗一：多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在電磁學(xué)學(xué)生實驗中的應(yīng)用。

實驗班的實驗是采用真實實驗環(huán)境和模擬實驗環(huán)境相結(jié)合的方法，學(xué)生既可以進(jìn)行實際操作，也可以用計算機(jī)查詢機(jī)器里的資料以及實驗操作過程，還可以上網(wǎng)查找相關(guān)信息，動手動腦相結(jié)合。每人完成一份實驗報告。

對照班的實驗是在物理實驗室中進(jìn)行的，每人一套實驗設(shè)備。實驗完成之后，馬上以筆試形式進(jìn)行測驗，檢查學(xué)生對楞次定律掌握情況。

測試之后數(shù)據(jù)的處理利用SPSS軟件完成。

實驗的結(jié)果表明：1）實驗班的平均分、優(yōu)良率、及格率都明顯高于對照班；2）對于基礎(chǔ)知識的掌握，實驗班得分高于對照班；3）實驗班和對照班在直覺理解方面有顯著差異；4）在靈活應(yīng)用方面，兩個班的差異也很明顯。

實驗二：多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在電磁學(xué)課堂教學(xué)中的應(yīng)用研究。

實驗班的學(xué)習(xí)是在多媒體教室中進(jìn)行的，每人一份學(xué)案，每人一臺計算機(jī)，每臺機(jī)器上都已安裝好課件，學(xué)生隨時可以上網(wǎng)查找資料，通過多媒體網(wǎng)絡(luò)教室可以進(jìn)行廣播教學(xué)、輔導(dǎo)遙控、師生對講、文件傳輸，師生之間、學(xué)生之間可以進(jìn)行課堂討論，學(xué)生可以搶答。

對照班的課在教室中用傳統(tǒng)教學(xué)方法完成。實驗完成之后，馬上以筆試形式進(jìn)行測驗，檢查學(xué)生對法拉第電磁感應(yīng)定律掌握情況。后測結(jié)果如表2、表3所示。

協(xié)方差結(jié)果表明，兩種應(yīng)用模式：1）在基礎(chǔ)知識測驗成績上存在非常顯著的差異（P=.007<.01）；2）在理解知識測驗成績上的差異不顯著（P=.080>.05）；3）在靈活應(yīng)用測驗成績上差異顯著（P=.020<.05）。

實驗三：多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入對不同水平學(xué)生的應(yīng)用效果研究。

實驗從學(xué)習(xí)主體——不同層次學(xué)生——來研究實驗效果是否一樣，對不同層次學(xué)生按優(yōu)等生、中等生和差等生進(jìn)行分類，進(jìn)行前、后測差異檢測，如表4所示。

檢測結(jié)果表明，在前測成績差異不顯著的情況下：1）優(yōu)等生的實驗效果不及中、差等生顯著；2）中等生實驗效果顯著、差等生的實驗效果非常顯著。

實驗結(jié)果表明：

1）物理教學(xué)中適時引入多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果是有幫助的。從前測和后測成績來看，實驗班的后測成績明顯高于對照班，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，教師也嘗試一種新的教學(xué)方法，對優(yōu)化物理教學(xué)有一定的參考價值。

2）對于中等學(xué)生和差生，效果顯著。這種學(xué)習(xí)方法提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了學(xué)生的形象思維能力，教會學(xué)生如何分析問題、解決問題。

3）從對學(xué)生的調(diào)查問卷中可以看到，大部分學(xué)生對這種教學(xué)方式是認(rèn)可的，持支持態(tài)度，其中，35%的學(xué)生非常喜歡，38%的學(xué)生喜歡；38%的學(xué)生認(rèn)為幫助很大，47%的學(xué)生認(rèn)為有些幫助，由此可以看出這種方式的教與學(xué)對學(xué)生學(xué)習(xí)是有幫助的；43%的學(xué)生是適應(yīng)這種教學(xué)方式的，同時也拓展了自己的知識面；44%的學(xué)生通過學(xué)習(xí)，開闊了視野和思路，提高了個人素質(zhì)。

2 新型教學(xué)模式——微格教學(xué)

微格教學(xué)是依托網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)產(chǎn)生的一種新的信息化教學(xué)模式，“微格教學(xué)系統(tǒng)是為微格教學(xué)訓(xùn)練課而設(shè)置的真實的教學(xué)實驗環(huán)境的總稱”。微格教學(xué)系統(tǒng)綜合了多媒體和網(wǎng)絡(luò)教室的功能，在教學(xué)和教研上比傳統(tǒng)的多媒體和網(wǎng)絡(luò)教室更為靈活。張鴿、胡又農(nóng)、徐力等參與的、獲得首師大現(xiàn)代教育技術(shù)重要試驗支持的項目“應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化微格教學(xué)系統(tǒng)開展新型教學(xué)模式的研究”，比較具體地揭示了網(wǎng)絡(luò)化微格教學(xué)系統(tǒng)的構(gòu)成、作用及過程，探討了如何運用微格教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行教學(xué)活動的問題。

微格教學(xué)系統(tǒng)“最主要的作用是為微格教學(xué)提供硬件支持平臺，早期主要用于師范類學(xué)校的畢業(yè)生實習(xí)和試講，即在試講的教室內(nèi)架上攝像機(jī)進(jìn)行自動攝像，在課后根據(jù)錄像帶資料與試講人一起分析、學(xué)習(xí)試講內(nèi)容，糾正其錯誤和不良習(xí)慣，以提高試講人的授課水平和心理素質(zhì)”。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，微格教學(xué)系統(tǒng)中的設(shè)備已經(jīng)從機(jī)電控制技術(shù)發(fā)展到計算機(jī)控制技術(shù)，使其在操作、管理上有了質(zhì)的飛躍，如攝像機(jī)的精度越來越高，自動化程度越來越強(qiáng)等。在信號處理方面，也從傳統(tǒng)的模擬方式發(fā)展到如今的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)方式，不再是一個局限于特定場所的、僅有特定功能的系統(tǒng)，而是一套采用了數(shù)字化傳輸、數(shù)字化存儲和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方案的，集微格教學(xué)、多媒體編輯、影視音像制作、多媒體存儲、視頻點播、數(shù)字化現(xiàn)場直播為一體的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。微格教學(xué)系統(tǒng)的構(gòu)成通常分為兩大部分。

一是訓(xùn)練環(huán)境，包括微格教室、控制室、觀摩研討室等。微格教室是受訓(xùn)者進(jìn)行角色扮演和小組討論的模擬教室，控制室是由專業(yè)人員進(jìn)行控制和遙控操作攝像設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場錄制的場所，觀摩研討室是參與培訓(xùn)的師生進(jìn)行現(xiàn)場或重放錄像反饋、評價的教室。圖1給出某學(xué)校微格教學(xué)系統(tǒng)訓(xùn)練環(huán)境的房間構(gòu)成?！拔⒏窠淌业姆块g構(gòu)成也不是絕對的，一般通常根據(jù)各個學(xué)校的實際情況進(jìn)行建設(shè)，由于微格教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用直接影響微格教學(xué)的質(zhì)量和效率，所以建設(shè)中至少應(yīng)滿足微格教學(xué)的最低要求?！?

二是微格教學(xué)硬件和軟件設(shè)備。硬件設(shè)備通常包括記錄角色扮演的攝錄像設(shè)備、觀看教學(xué)反饋的放像設(shè)備和進(jìn)行教學(xué)評價的計算機(jī)軟硬件設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)化的微格教學(xué)系統(tǒng)還應(yīng)具備與網(wǎng)絡(luò)通信和數(shù)據(jù)傳輸相關(guān)的控制與存儲設(shè)備和系統(tǒng)。“通常在音像設(shè)備的控制上實現(xiàn)了自動化，在視、音頻數(shù)據(jù)的記錄和存儲上實現(xiàn)了數(shù)字化，在數(shù)據(jù)的處理和傳輸上實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化?！?/p>

傳統(tǒng)的微格教學(xué)系統(tǒng)一般具有以下幾大功能：攝像、錄像功能；系統(tǒng)多媒體監(jiān)視功能，系統(tǒng)巡視掃描功能；評課功能；示范功能；互相觀摩功能；受控播放功能；等等。而網(wǎng)絡(luò)化微格教學(xué)系統(tǒng)則大大拓展了其功能界限。

1）基本技能訓(xùn)練實現(xiàn)數(shù)字化信息記錄，可以通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸，保存教學(xué)案例，可更好地進(jìn)行技能培訓(xùn)的記錄和展示。

2）教育技術(shù)基本技能訓(xùn)練與“班班通”相適應(yīng)，依托網(wǎng)絡(luò)連通各教室中的多媒體計算機(jī)設(shè)備（包括試驗室、展示臺等），能夠支持學(xué)生完成從教學(xué)設(shè)計、教學(xué)策略制定、教學(xué)實施過程到最后的形成性評價所有環(huán)節(jié)的教育技術(shù)基本技能訓(xùn)練。

3）視頻直播教室“和閉路電視系統(tǒng)結(jié)合，把微格教室內(nèi)的活動和課程向全校實況轉(zhuǎn)播”。

4）還可應(yīng)用于信息技術(shù)與課堂教學(xué)的整合訓(xùn)練。教室結(jié)構(gòu)設(shè)計為分布式結(jié)構(gòu)，而且每個教室中都有網(wǎng)絡(luò)端口，故可以很好地支持開展基于探究式學(xué)習(xí)、協(xié)作式學(xué)習(xí)等新的教學(xué)模式。“對優(yōu)秀教師、專家學(xué)者的示范課程實況錄像，以利于其他教師觀摩、學(xué)習(xí)；組織專家學(xué)者及教學(xué)管理人員在主控室對教師進(jìn)行聽課、說課、評課等活動。”

研究指出：“現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化微格教學(xué)系統(tǒng)，其功能已不僅限于師范生技能的培訓(xùn)，它已經(jīng)成為一個集多媒體、網(wǎng)絡(luò)化教室于一體的多功能的教學(xué)、培訓(xùn)及教育模式研究系統(tǒng)?！痹诂F(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境下，教學(xué)系統(tǒng)中各要素之間的關(guān)系要進(jìn)行四個轉(zhuǎn)換，即：教師由講授者變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、組織者；學(xué)生由接收者變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)者；媒體從演示工具變?yōu)閷W(xué)生認(rèn)知的工具；教學(xué)過程從傳統(tǒng)的分析講授轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、探究問題的過程。合理應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，可以有效支持這些以學(xué)生活動為主的學(xué)習(xí)。在情境的創(chuàng)設(shè)和教學(xué)信息、教學(xué)活動的組織上，問題在于多媒體教室由于功能的單一限制，往往只是用于被動的信息展示；而網(wǎng)絡(luò)教室環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)也由于教室環(huán)境的限制而難以流暢開展。其原因一方面是未能突破傳統(tǒng)教育觀念的束縛，另一方面也存在教育、教學(xué)裝備的滯后和難以駕馭等客觀因素。因而運用微格教學(xué)系統(tǒng)所提供的強(qiáng)大功能，充分利用其網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢，可以支持新型教學(xué)模式的發(fā)展。

1）實現(xiàn)無干擾和方便有效的小組學(xué)習(xí)和討論。小組活動和學(xué)習(xí)模式本身就是微格教學(xué)的基本模式。在微格教學(xué)環(huán)境中，教師在分完組或布置完任務(wù)后，學(xué)生可以很方便地按小組在不同的微格教室活動，或?qū)W習(xí)討論、或上網(wǎng)搜索，網(wǎng)絡(luò)化微格教室都可以方便地實現(xiàn)。而且，由于各個小組的活動是在不同的教室進(jìn)行的，因而不會互相干擾和影響，更有利于學(xué)生專心進(jìn)行探究型學(xué)習(xí)。

在小組活動需要教師幫助或指導(dǎo)時，學(xué)生只需要通過各教室與主控室的控制系統(tǒng)，便可與教師進(jìn)行視音頻對話，而不會干擾其他小組的活動。

2）教師更有效地進(jìn)行控制、監(jiān)督和指導(dǎo)。運用微格教學(xué)系統(tǒng)所提供的強(qiáng)大數(shù)字監(jiān)控功能，教師可實時看到各個教室的活動情況和進(jìn)度，可以更好地因材施教，適時進(jìn)行指導(dǎo)；對進(jìn)展很好的小組進(jìn)行鼓勵，并且可以把他們的活動情況通過各教室相連的視頻設(shè)備展示給其他小組，并加以簡要的點評，以指導(dǎo)其他各小組的活動。教師還可以通過各教室連接的網(wǎng)絡(luò)，和各組的學(xué)生進(jìn)行交流。當(dāng)小組活動遇到較大的困難或阻礙時，教師可以很快到該組的實驗室進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)或控制。微格教學(xué)系統(tǒng)為教師提供了很好的控制和監(jiān)督的硬件系統(tǒng)，教師完全可以按照自己的教學(xué)理念和計劃去操作和完成。

3）方便案例庫的建立和深入分析改進(jìn)教學(xué)行為。教學(xué)過程是一種“設(shè)計—實施—評價”的往復(fù)的信息反饋處理過程。教學(xué)過程中的信息處理可為教學(xué)過程的設(shè)計、實施、控制、評價、完善提供重要的依據(jù)，具有十分重要的意義。以往的信息處理總是囿于沒有好的信息源而無法很好地進(jìn)行，而微格教學(xué)系統(tǒng)正可以彌補(bǔ)信息源采集和記錄上的不足。

利用現(xiàn)代微格教學(xué)系統(tǒng)強(qiáng)大的視音頻記錄、存儲和傳輸功能，可以更好地記錄教學(xué)過程，如教師的行為、學(xué)習(xí)者的活動、師生的互動等；之后，可以分析得到隱含在教育過程中的有用信息，如學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)、教師等教育教學(xué)因素的自身特點以及相互關(guān)系等，并可以用來指導(dǎo)新一輪的教學(xué)設(shè)計和實踐，使教學(xué)過程真正實現(xiàn)一種良性循環(huán)。

3 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)

2002年以后，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)悄然興起，以分享為特征的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群開始出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)改變著傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，不僅打破了地域界限，也縮短了時空的差距，提供給人們更多分享知識的機(jī)會，吸引越來越多的人開始選擇利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。福建師范大學(xué)馬子驎、張杰和臺灣學(xué)者張基成等關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群的研究，定義了網(wǎng)絡(luò)條件下學(xué)習(xí)社群的產(chǎn)生、特征，分析了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的障礙及解決方法。

什么是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群 學(xué)習(xí)者獨自應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)，很容易在網(wǎng)絡(luò)世界中迷航，或者因?qū)W習(xí)效率不高，產(chǎn)生不安甚至厭學(xué)情緒。同時，學(xué)習(xí)者也常常會因為無人分享學(xué)習(xí)的喜悅與悲傷而感到失落。因此，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群應(yīng)運而生，并逐漸受到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的喜愛。

如圖2所示，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群是一種網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境，利用教育科技與網(wǎng)絡(luò)傳播科技觀念的發(fā)展而形成，參與者通過網(wǎng)絡(luò)參與共同的學(xué)習(xí)活動，并經(jīng)由溝通討論來互動，如此可以突破時空限制與地域障礙，讓處于不同地域及時空的社群成員共同分享彼此的知識與經(jīng)驗，以達(dá)成資源共享、資訊共通、知識交換與經(jīng)驗交流。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群的成員分散在不同區(qū)域，藉由網(wǎng)絡(luò)相互溝通、學(xué)習(xí)并且完成群組工作，以達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。

從組織者和功能的角度，當(dāng)時將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群分為兩種。一種是正式的教育類學(xué)習(xí)社群，如各級各類的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)或者網(wǎng)絡(luò)學(xué)校等。此類學(xué)習(xí)社群一般有正規(guī)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理，有明確的學(xué)習(xí)目的和評估方法。另一種是“群”——非正式教育類的學(xué)習(xí)社群。這類學(xué)習(xí)社群與一般理解意義上的網(wǎng)絡(luò)學(xué)校不同，他們往往沒有明確的組織機(jī)構(gòu)，也并不在強(qiáng)制性管理機(jī)制下形成，大多由一群關(guān)注某一個主題，并對這一主題都懷有熱情的人員組成，其最終目標(biāo)是要回歸知識分享。馬子驎、張杰將此類學(xué)習(xí)社群作為研究的重點。

研究指出：“個人知識分為能夠表達(dá)出來、易于傳播的部分（即顯性知識）和只可意會、不易顯性化傳播的部分（即隱性知識）。人們只有對知識不斷地進(jìn)行組織、再組織，并在一定范圍、一定程度上與人分享，才能不斷創(chuàng)新出屬于個人的知識。因此，知識產(chǎn)生的過程就是一個不斷積累、共享、利用和再創(chuàng)新的過程。”

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群正是在知識分享思想的指導(dǎo)下，幫助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者擺脫以往獨自學(xué)習(xí)、無人分享知識的困境，吸引眾多志同道合的學(xué)習(xí)者在共同學(xué)習(xí)、互相幫助的學(xué)習(xí)氛圍下獲取知識、理解知識、存儲知識、分享知識、創(chuàng)新知識。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群的特點

1）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群的成員可以分散在不同的地理位置，主要通過電話、電子郵件、在線討論和網(wǎng)絡(luò)會議等方式進(jìn)行聯(lián)系和交流，因此在結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)扁平化的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。

2）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群呈現(xiàn)自愿、自覺、自主的學(xué)習(xí)氛圍。社群成員均是自愿參與社群活動，學(xué)習(xí)動力來源于成員自身；每一個成員都是自主學(xué)習(xí)、主動建構(gòu)知識的個體；每一個成員都有分享知識與合作學(xué)習(xí)的觀念。

3）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群的研究專題不一定是某個課程，也可以是社群成員共同感興趣的某一知識領(lǐng)域；參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群的成員不一定是專業(yè)人士，也可以是領(lǐng)域內(nèi)的愛好者。例如，某一天文網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群的成員不僅有天文專家、天文工作者，也吸引了眾多天文愛好者的加入，他們中不僅有地理教師、公司職員，也有大中專學(xué)生。盡管社群成員的社會背景不盡相同，但是社群卻保持著很強(qiáng)的專業(yè)性和單一性。

4）與項目或任務(wù)組不同，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群可以隨成員的意愿一直存續(xù)下去。所以，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群成員的基本目標(biāo)是學(xué)習(xí)和交流他們所知道的知識或希望進(jìn)一步了解的知識。但他們不僅僅分享知識，還分享彼此點滴生活，形成成員間的社會化互動。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群可能遇到的障礙及解決策略 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群盡管以分享為特征而組成，但也會不可避免地遇到知識分享的障礙，“有些社群成員因為不知道自身具有其他成員需要的重要知識，不知道與人共享”；“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群成員在積累知識的過程中會耗費或多或少的經(jīng)濟(jì)成本和時間成本”。

如何克服這些障礙？研究提出相應(yīng)對策設(shè)想，主要是在社群中培育分享文化。人們所珍視的現(xiàn)有權(quán)利與競爭力，正是分享他人知識的結(jié)果。每一個人所擁有的知識正是前人知識（他人知識）與全人類共同分享得來的。人們只有在互相溝通交流中交換彼此的認(rèn)識，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足與潛能；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群的成員在彼此分享知識的時候，人人都在付出，同時也都在受益；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群需要來自不同的聲音來喚醒成員自身潛在的知識，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社群中，知識管理員應(yīng)當(dāng)鼓勵成員大膽發(fā)言，特別是大膽提問，從而通過解答其他成員的問題共享自身的顯性知識與隱性知識。

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