細節(jié)護理在手術(shù)室護理中的應用研究

吳 丹 趙春紅

細節(jié)護理在手術(shù)室護理中的應用研究

吳 丹 趙春紅

【摘要】目的 探討細節(jié)護理在手術(shù)室護理中的效果。方法 選取我院于2014年7月～2015年7月進行手術(shù)治療的110例患者，隨機分為常規(guī)護理組（對照組）與細節(jié)護理組（實驗組），對比兩組患者護理效果。結(jié)果 實驗組滿意度優(yōu)于對照組。結(jié)論 細節(jié)護理能提高患者在手術(shù)中的配合度，提高手術(shù)成功率和治療效果。

【關(guān)鍵詞】細節(jié)護理；手術(shù)室；應用

Objective To investigate the effect of nursing care in operation room． Methods Selected surgery treatment of 110 cases patients from July 2014 to July 2015， were divided into general nursing group （control group）and details nursing group（experiment group），compared two group patients nursing effect． Results Experiment group’ satisfaction degree was better than control group． Conclusion Detail nursing can increase the degree of patients’cooperation during the operation，improve the success rate of surgery and treatment．

【Key words】 Detail nursing，Operating room，Application

隨著社會的不斷發(fā)展，以人為本的思想正在各個領(lǐng)域中傳播［1］?；颊咴诮邮苤委煹耐瑫r，對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注度也在不斷提升。醫(yī)院為了滿足當今時代的發(fā)展，推出了一系列人性化服務(wù)，為提高患者舒適度和治療效果帶來積極影響［2］。我院在長期的臨床治療中發(fā)現(xiàn)，細節(jié)護理在手術(shù)室護理中有良好效果，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

選取我院于2014年7月～2015年7月進行手術(shù)治療的110例患者作為臨床觀察對象。其中普通外科患者34例，心胸外科患者37例，婦產(chǎn)科患者22例，神經(jīng)科患者6例，泌尿科患者11例。將所有患者隨機分為對照組55例與實驗組55例。對照組男31例，女24例，患者年齡21～76歲，平均年齡（51.7±4.9）歲。實驗組患者男33例，女22例，患者年齡23～75歲，平均年齡（52.1±4.7）歲。所有患者在年齡、性別、手術(shù)類型等方面差異無統(tǒng)計學意義（P ＞0.05），具有可比性。

表1 兩組患者治療滿意度對比［n，%］

1.2 方法

對照組患者采用常規(guī)護理方法。具體包括：（1）手術(shù)前對患者進行探視。（2）對患者進行常規(guī)健康宣講，并告知患者手術(shù)過程、注意事項等。（3）患者在手術(shù)完畢后送回病房，并與病房護士交接。實驗組患者進行細節(jié)護理。主要內(nèi)容有：（1）對患者實行“一對一”專人看護。（2）責任護士在對患者進行術(shù)前常規(guī)探視時，詳細進行自我介紹，并將手術(shù)時的麻醉師、手術(shù)醫(yī)生等進行介紹。向患者講解手術(shù)具體流程及術(shù)前、術(shù)后應當注意的事項，并對患者及家屬提出的問題耐心解答。（3）對患者進行心理護理。消除患者手術(shù)前的緊張和焦慮感，提升患者治療信心。同時與患者家屬進行溝通，消除家屬對手術(shù)的疑慮。（4）做好手術(shù)前的準備工作，調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫度、濕度，營造相對舒適的手術(shù)環(huán)境。物品擺放整齊，在手術(shù)進行時做到輕拿輕放，避免打擾患者。（5）尊重和保護患者人格。在手術(shù)進行時對患者隱私部位進行必要遮擋。手術(shù)過程中，相關(guān)人員不得談?wù)撆c手術(shù)無關(guān)的任何話題。（6）手術(shù)中密切觀察患者反映。對患者各項生命體征進行嚴格監(jiān)控，一旦出現(xiàn)任何異常，第一時間向手術(shù)醫(yī)生匯報。在手術(shù)中患者因疼痛或緊張流汗時，責任護士需將患者汗珠擦去，令患者在手術(shù)全程都感受到關(guān)懷。（7）手術(shù)結(jié)束后及時對手術(shù)用具進行清點，并用紗布清理患者身上的血跡與消毒液，為患者穿好衣物。在患者恢復意識后，第一時間告知患者手術(shù)成功，讓患者放心［3］。在將患者送回病房，與病房護士交接時，責任護士將病房護士與病房環(huán)境向患者進行全面介紹。在患者狀態(tài)有所恢復后，責任護士對患者進行回訪，詢問患者身體恢復情況與意見或建議。虛心接受患者提出的批評和不足，從而在今后的工作中加以完善。

1.3 觀察指標

對患者進行滿意度調(diào)查問卷。問卷包括治療效果、護理過程、護理服務(wù)質(zhì)量、治療環(huán)境四個方面共30道題。得分越高，表明患者治療滿意度越高。患者滿意度分為非常滿意、滿意、不滿意三個標準，患者治療總滿意率=非常滿意率＋滿意率。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 17.5軟件系統(tǒng)進行分析，所有計量資料均用（均數(shù)±標準差）表示，采用t檢驗；率的比較采用χ2檢驗，P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

對照組患者非常滿意20例，滿意17例，不滿意18例，治療總滿意率67.27%。實驗組患者非常滿意31例，滿意21例，不滿意3例，治療總滿意率94.55%。實驗組治療總滿意率優(yōu)于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

3 討論

手術(shù)對患者治療起著至關(guān)重要的作用。護理質(zhì)量的高低，直接影響手術(shù)的治療效果［4］。近年來，雖然醫(yī)療條件不斷提高，但醫(yī)患糾紛始終難以解決。究其原因，是醫(yī)院護理質(zhì)量存在問題。如何為患者營造安心、舒適的治療環(huán)境，是如今各大醫(yī)院面臨的主要問題。

細節(jié)護理是提升護理質(zhì)量的新方法。它旨在令患者在手術(shù)前、手術(shù)中與手術(shù)后均能感受到無微不至的關(guān)懷，提高患者治療依從度及滿意度。細節(jié)護理能降低手術(shù)中醫(yī)療事故的發(fā)生率，減輕醫(yī)患矛盾。細節(jié)護理涉及范圍廣，需從多方面對患者進行護理。細節(jié)護理的出現(xiàn)，是護理水平提升的必然產(chǎn)物，更是護理觀念轉(zhuǎn)變的具體體現(xiàn)。對兩組患者治療滿意度的調(diào)查結(jié)果表明，實驗組治療總滿意度（94.55%）高于對照組（67.27%），表明細節(jié)護理對提高患者治療滿意度效果良好。

參考文獻

［1］ 傅菊紅，梁柳芳． 細節(jié)護理在手術(shù)室護理中的應用及效果研究［J］．齊齊哈爾醫(yī)學院學報，2013，34（5）：771-772．

［2］冀偉欣． 細節(jié)護理在手術(shù)室護理中的應用效果分析［J］． 大家健康（學術(shù)版），2013，29（7）：128-129．

［3］李倩丁，治玲，許麗． 人性化優(yōu)質(zhì)護理在手術(shù)室護理中的應用分析［J］． 中國衛(wèi)生標準管理，2014，5（23）：15-16．

［4］王晶，胡瑩． 細節(jié)護理在手術(shù)室護理中的應用及效果探究［J］．大家健康（學術(shù)版），2015，31（13）：228-229．

【中圖分類號】R473

【文獻標識碼】A

【文章編號】1674-9316（2015）21-0167-02

doi：10．3969/j．issn．1674-9316．2015．21．129

作者單位：130011長春，一汽總醫(yī)院

Application of Detail Nursing in Operation Room

WU Dan ZHAO Chunhong FAW General Hospital，Changchun 130011，China

【Abstract】