“任務驅(qū)動型”數(shù)字化校園用戶培訓模式實踐與反思

佘雅斌+梁富一

[摘要]隨著高校教育信息化的發(fā)展，高校的數(shù)字化校園建設如火如荼。當前，學校碰到了較大的困境，即教師的信息素養(yǎng)跟不上數(shù)字化校園應用。本文從當前高校的數(shù)字化校園應用的現(xiàn)狀切入，嘗試用“任務驅(qū)動”的方式對數(shù)字化校園用戶進行培訓，探索了一整套的培訓的模式，在實踐應用后對其進行了反思，收獲了幾點啟示。

[關鍵詞]任務驅(qū)動；培訓模式；數(shù)字化校園

[中圖分類號]G640

[文獻標識碼]A

[文章編號]1671-5918（2015）10-0011-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.10-006

[本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

隨著教育信息化的不斷深入，信息技術對學校的影響力也越來越大。大學校園的數(shù)字化建設可謂如火如荼，而教師的信息技術水平卻跟不上數(shù)字化校園的建設速度，為解決這些問題，必須對數(shù)字化校園的用戶（即教師、學生、各類管理人員等）進行培訓。如何構(gòu)建更適合學校的培訓模式？更高效地推進數(shù)字校園建設與應用已成為全面提升院校信息化管理的重要課題。

一、問題提出

數(shù)字化校園這一概念最早是美國的萊蒙特大學教授凱尼斯？格林1990年提出的，當下發(fā)達國家數(shù)字化校園的應用，已經(jīng)超過以信息化基礎設施建設為主的初級階段，深入到信息技術創(chuàng)新應用時期，創(chuàng)造出各種交互式研究性學習、團隊學習的新形式，推動學習方式變革，展示出數(shù)字化校園在推動教育創(chuàng)新發(fā)展中的強大威力和廣闊前景。而國內(nèi)高校數(shù)字化校園建設已開展建設多年，依然處于信息化基礎設施建設為主的初級階段，在中國知網(wǎng)以“數(shù)字化校園”為關鍵詞進行搜索，共有4031條記錄，而以“數(shù)字化校園”與“應用”為關鍵詞進行搜索，共有42條記錄，關注到應用方面的研究比較少。通過文獻研究發(fā)現(xiàn)以本科院校研究為主，高職院校的研究并不多，特別在應用方面的研究更少。

當前，高校的數(shù)字化校園建設存在著“重建設，輕應用”的現(xiàn)象，如何推進數(shù)字化校園的應用，最重要的是對用戶（即使用者）進行培訓。怎么樣進行培訓？采用什么形式培訓？如果提高培訓的有效性？這些是值得好好研究的問題。本文從職業(yè)教學法的角度考慮，用“任務驅(qū)動”的形式對數(shù)字化校園用戶進行培訓的探索。

二、“任務驅(qū)動型”數(shù)字化校園用戶培訓模式之實踐

“任務驅(qū)動型”培訓模式，其主要特征在于立足實際的工作，在專家或培訓者的指導下，圍繞構(gòu)建的任務，通過對多種學習資源的應用，調(diào)動學員主動地去探索問題、研究問題、分析問題和解決問題，在完成既定任務的過程中，達成培訓目標。

為配合高校教育信息化的推進，做好數(shù)字化校園的應用工作，將“任務驅(qū)動”培訓模式運用到數(shù)字化校園用戶培訓實踐中能有針對性地解決數(shù)字化校園“輕應用”的問題，提升數(shù)字化辦公、信息化教學的水平。

（一）做好需求調(diào)研，精心設計任務

要提高培訓的針對性與有效性，必須做好培訓前期的調(diào)研，弄清用戶的真實需求，厘清影響培訓效果的真正問題，調(diào)研應根據(jù)應用的需求進行分層分類的調(diào)研。調(diào)研工作主要由學校教師教學發(fā)展中心牽頭，組建團隊首先進行小規(guī)模的、開放性的調(diào)研，聚焦數(shù)字化應用中存在的問題；然后對收集的問題進行分析，結(jié)合學校的實際情況，制定出分類分層的調(diào)研問卷；最后進行全校性的問卷調(diào)研，收集整理問卷，進行數(shù)據(jù)分析。

“任務驅(qū)動”型用戶培訓模式最重要的是任務的設定，根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)分析結(jié)果，依據(jù)應用類型分為教學型應用任務與管理型應用任務兩大類，分別組織培訓團隊根據(jù)應用的輕重緩急，結(jié)合實際應用的目標，精心設計任務。

（二）巧妙分解計劃，合理推進任務

圍繞數(shù)字化校園應用的核心目標.有針對性地進行培訓，必須制定相應的培訓計劃，分階段地推進數(shù)字化校園應用任務的落實。任務的落實必須是具體的，可操作的?？蓪⑵浞纸獬刹僮餍阅K，采用多元化培訓方式，讓受訓者接受并融人培訓。

1.集中培訓模塊。以專題講座的形式進行理念提升，觀念轉(zhuǎn)變，邀請教育信息化方面的校內(nèi)外專家為受訓者進行“數(shù)字化校園應用”方面的講座，讓教師們了解當前教育信息化方面的前沿信息和先進理念，并將所學知識轉(zhuǎn)化為應用實踐。 2.實地考察模塊。以交流考察的形式進行經(jīng)驗性、拓展性的學習，組織受訓者到其它高校實地考察數(shù)字化校園應用的現(xiàn)狀，進行比較學習，明白自己的優(yōu)勢與劣勢，揚長避短，特別注重與使用同平臺的高校的對比，學習他人的先進經(jīng)驗與做法，拓寬視野，為學校數(shù)字化校園應用提升新思路與新方法。

3.自主學習模塊。以受訓者在崗主動學習、反思的形式進行自省性的學習。受訓者可以結(jié)合自身工作崗位的實際情況，靈活安排時間，針對崗位平臺使用情況，有針對性地的突破平臺使用的重點與難點。注重與同事之間、與工程師之間的交互學習，同時注重自己的經(jīng)驗的積累與分享，做好平臺使用的日志。

4.專家診斷模式。以校內(nèi)培訓團隊與校外專家及系統(tǒng)工程師進行專業(yè)指導為主要形式，幫助各崗位的平臺應用績效進行診斷，分析存在的不足，找出改進與提升的方法。

5.總結(jié)提升模塊。以平臺應用的總結(jié)交流與成果展示為主要形式，注重各平臺的不同應用模塊之間的交流，提升協(xié)作能力，讓平臺應用效率更高，趨向更合理，加強橫向的聯(lián)系，強化數(shù)字化校園應用的經(jīng)驗分享。

（三）組建培訓團隊，攻克難點任務

培訓團隊的專業(yè)引領是十分重要的，是培訓質(zhì)量的重要保證。為此，學校組建了一支結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的教育信息化培訓團隊，由教師教學發(fā)展中心負責，以校內(nèi)專家為主體，邀請校外的教育信息化專家參與，強化培訓團隊的力量。整合多部門的資源，讓受訓者在較短的時間內(nèi)出色地完成任務，對受訓者存在的應用的薄弱環(huán)節(jié)與難點，充分發(fā)揮專家的引領與評估作用。探索并形成具有學校特色的數(shù)字化校園應用推進策略和實施辦法，并對應用過程質(zhì)量進行監(jiān)控，保證任務完成的質(zhì)量和水平。

（四）培訓方式多元，做好任務實踐

打破常規(guī)的培訓形式，根據(jù)培訓內(nèi)容與任務的特點，實施多元化的培訓，特別注重參與式、體驗式培訓，最終的目標是實踐應用。在講座中實行隨機提問，加強專家與受訓者之間的互動；以平臺為小組進行學習，用平臺的案例進行教學，注重小組的團隊協(xié)作學習；校際考察時，注意各崗位對接交流與討論，同時加強培訓過程的指導與管理，讓研討、輔導、觀摩、交流、實踐等多種形式有機結(jié)合。

（五）多元評價總結(jié)，落實任務深化

培訓的重要一環(huán)就是評價，評價實施的好壞直接影響到培訓的效果，因此，要避免單一的評價方式，采用過程性評價與總結(jié)性評價相結(jié)合，注重培訓的實效性。從前期的調(diào)研評估到培訓結(jié)束后的問卷反饋，從受訓者的總結(jié)報告，研修日志到培訓整體項目的自評，全面地關注任務的推進，評估落實到細節(jié)，保證任務落實。

三、“任務驅(qū)動型”的數(shù)字化校園用戶培訓模式之反思

在“任務驅(qū)動型”數(shù)字化校園用戶模式培訓中，雖緊密結(jié)合學校數(shù)字化校園應用的實際，著眼于解決應用中存在的各種問題，實施實踐取向，融合了多元培訓方式，保證了培訓的多元性與開放性，但反思整個過程，有幾點值得注意。

（一）培訓需突出可操作性與實效性

在任務驅(qū)動的培訓中，培訓任務的制定與設計無法離開受訓對象的調(diào)查與了解，特別是培訓需求的調(diào)研。只有加強了培訓需求的調(diào)查與分析，才能找到培訓的突破口，找準培訓的具體“任務”?！叭蝿铡鼻腥朦c小且能以點帶面，同時緊密圍繞數(shù)字化校園的應用問題開展，讓受訓者完成任務的同時，推進了數(shù)字化校園應用工作，推進了高校教育信息化的發(fā)展。

（二）培訓需注重參與性與多元性

數(shù)字化校園應用的培訓對象主要是教師，對于常規(guī)的講授式教學，他們已經(jīng)非常熟悉，無法激發(fā)學習興趣。要提升培訓的效果，達到培訓的目標，必須激發(fā)受訓者的學習熱情，最好的方式讓其參與培訓，身臨其境同時培訓的方式要實現(xiàn)多元化，如：小組研討、交流等，還可以培養(yǎng)團隊協(xié)作學習能力，誘發(fā)學習的主動性，關注到學習者的能力的提升。

（三）培訓需整合多方資源

數(shù)字化校園應用并不是某一個部門的事情，這是全校性的大事，必須整合多方資源，包括硬件資源與軟件資源，還是人力資源。涉及的部門有教師教學發(fā)展中心，信息中心，教務處等，如果不能整合這些資源很難做好數(shù)字化校園應用的推進工作，會出現(xiàn)較多的問題，導致推進效果差強人意。

綜上所述，“任務驅(qū)動型”數(shù)字化校園用戶培訓模式打破了傳統(tǒng)的培訓模式，更加注意任務有效性，探索自主學習與應用實踐相結(jié)合的方式，讓受訓者帶著問題來學習，通過完成任務提升實際應用能力，激發(fā)了學習熱情，提升了技術的理論素養(yǎng)，強化了實踐應用能力，促進學校的數(shù)字化校園建設與應用。

參考文獻：

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