企業(yè)人事管理存在的問(wèn)題及解決對(duì)策研究

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企業(yè)人事管理存在的問(wèn)題及解決對(duì)策研究

趙軍
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企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展最主要依靠的還是具體的人才，企業(yè)的人才管理工作主要依靠的就是企業(yè)的人事管理工作，這個(gè)工作直接的關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問(wèn)題。就目前我國(guó)的企業(yè)中在人事管理方面主要的問(wèn)題就是機(jī)制僵化，培訓(xùn)不足等問(wèn)題。本文作者也根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)針對(duì)性的提出了相關(guān)的意見(jiàn)與建議，涉及到諸如人事管理制度、激勵(lì)政策的完善等方面的問(wèn)題，并且也就如何有效的解決相關(guān)的問(wèn)題提出了具有可操作性的建議與意見(jiàn)。

人事管理；問(wèn)題對(duì)策；完善建議

在二十一世紀(jì)以來(lái)，世界的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，而且企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更多的表現(xiàn)為對(duì)于重點(diǎn)人才的競(jìng)爭(zhēng)，各大企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了人才對(duì)于組織發(fā)展的重要性，他們才是企業(yè)最具有價(jià)值的資產(chǎn)?，F(xiàn)代的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，使得以往的那一套人事管理方案在現(xiàn)在已經(jīng)是基本不合適了，不能夠很好地適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要了。認(rèn)識(shí)到這個(gè)方面的短板所在就需要我們來(lái)積極地對(duì)企業(yè)的人事管理方案進(jìn)行完善，如此這般才能夠真正的建立起適合于現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的人事管理制度來(lái)。

一、人事管理工作的重要意義

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，人事管理工作是其中的重要環(huán)節(jié)，其主要的目的就是對(duì)于現(xiàn)有的企業(yè)人力資源進(jìn)行必要的整合以及對(duì)于資源進(jìn)行優(yōu)化配置，如此這般才能夠使得企業(yè)獲得最大的工作效率?，F(xiàn)代社會(huì)的之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底都是對(duì)于人才的競(jìng)爭(zhēng)，那個(gè)擁有人才那個(gè)就是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。作為企業(yè)的管理者本身，要關(guān)注用人的藝術(shù)，注意用人的技巧，企業(yè)的管理者只有重視企業(yè)本身的人事管理工作，充分的利用現(xiàn)有資源的潛在能力，如此這般才能夠激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力。企業(yè)的人事管理工作在企業(yè)的管理中擔(dān)負(fù)著使命責(zé)任，人事管理工作主要通過(guò)對(duì)于現(xiàn)有人事資源優(yōu)化來(lái)進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益提升來(lái)達(dá)到目的，要想科學(xué)的進(jìn)行企業(yè)的人力資源和事情的優(yōu)化配置，盡量達(dá)到人的效應(yīng)被最大的發(fā)揮出來(lái)，由此而進(jìn)行一系列的有意識(shí)地管理活動(dòng)，這些事情的主要目的就是為了最大的發(fā)揮人事管理工作的功能。

在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的今天，商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了整體競(jìng)爭(zhēng)的階段，企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)行為最終都會(huì)參與到商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中去，而企業(yè)的人事管理主要的工作就是為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到合適的人才，這樣也就需要進(jìn)一步的加強(qiáng)目前企業(yè)的人事管理制度，科學(xué)的對(duì)人才優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行分類建檔，如此這般才能夠?yàn)槠髽I(yè)的活力經(jīng)營(yíng)營(yíng)造出良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境出來(lái)。而且與此同時(shí)企業(yè)的人事管理部門(mén)需要積極地發(fā)揮相應(yīng)的人才激勵(lì)的作用出來(lái)，真正的對(duì)于他們的工作生活等各個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行必要的關(guān)心，這樣的做法來(lái)解決員工除了工作之外的問(wèn)題，使得他們可以全心全意的投入到工作中去，使得他們的潛力可以發(fā)揮到最大，進(jìn)而營(yíng)造出真誠(chéng)的工作氛圍出來(lái)，這樣的企業(yè)工作環(huán)境才能夠做到有活力。企業(yè)要認(rèn)識(shí)到當(dāng)今社會(huì)的飛速發(fā)展使得人事管理工作變得更加復(fù)雜，現(xiàn)有的人事管理工作的范圍需要擴(kuò)大邊界，這樣一來(lái)就需要企業(yè)的人事管理工作的管理者可以在工作實(shí)踐中積極地對(duì)于分寸進(jìn)行把握，有效地執(zhí)行他們的權(quán)責(zé)范圍，以此來(lái)更好的服務(wù)于我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、目前的人事管理工作中存在的問(wèn)題

1.現(xiàn)有的用人制度趨于僵化

我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相較于西方而言，存在著一定時(shí)間的落后，而且各個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也都不一樣，這都使得目前的人才管理模式比較落后，這種落后的人才管理模式也在很大的程度上極大地阻礙了企業(yè)的未來(lái)的發(fā)展。通過(guò)實(shí)際的調(diào)查發(fā)現(xiàn)不少的企業(yè)管理者僅僅是認(rèn)為人事管理工作主要就是分崗位，晉升之類的，缺乏對(duì)于人事管理工作的重要性的認(rèn)識(shí)。而且目前的這套方法在人事管理上決策的效率比較低，對(duì)于問(wèn)題的解決也都并不及時(shí)，而且對(duì)于員工的晉升制度也都并不明確，缺乏必要的公平與透明，這樣的人才管理現(xiàn)狀也在很大的程度上造成了人才的浪費(fèi)現(xiàn)象。

2.缺乏完善的高質(zhì)人才引入機(jī)制

企業(yè)的發(fā)展靠的是幾個(gè)關(guān)鍵的人才，這些人具有卓越的眼光來(lái)把公司帶入到未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，保持持久的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前我國(guó)的企業(yè)人事管理制度缺乏必要的制度標(biāo)準(zhǔn)，而且企業(yè)的用人中裙帶關(guān)系的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，而且這些裙帶人員對(duì)于公司的發(fā)展不僅僅是起不了助力更多的還會(huì)起到相反的效果。而且這些人的使用會(huì)給那些埋頭苦干的工作人員帶來(lái)壓力，這樣的氛圍一旦形成就會(huì)對(duì)企業(yè)的人才儲(chǔ)蓄造成極大的困擾和浪費(fèi)。

3.對(duì)于員工的培訓(xùn)提升方面有待加強(qiáng)

我國(guó)的企業(yè)員工的培養(yǎng)體系相較于西方而言存在著較長(zhǎng)時(shí)間的落后，而且這個(gè)方面的問(wèn)題對(duì)于企業(yè)本身的發(fā)展與壯大也都會(huì)有著非常大的影響。企業(yè)的員工培訓(xùn)作為企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)的員工技能提高和知識(shí)更新以及創(chuàng)造力培養(yǎng)方面都有著不可替代的作用與效果?，F(xiàn)實(shí)中發(fā)現(xiàn)不少的企業(yè)對(duì)于這塊的工作并不重視，覺(jué)得培養(yǎng)了之后也是為別的企業(yè)培養(yǎng)人才，覺(jué)得是虧本買(mǎi)賣(mài)。實(shí)際不少的青年員工都是為了與企業(yè)共同成長(zhǎng)而加入進(jìn)來(lái)的，他們希望可以在工作中學(xué)到知識(shí)，與企業(yè)共同成長(zhǎng)，這樣一方面可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，另外一方面也有利于個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

4.績(jī)效考核機(jī)制有待完善

就目前的企業(yè)而言大部分的企業(yè)的考核機(jī)制都是有的，但是究其科學(xué)性和完善性方面還是有著很大的改進(jìn)的空間，而且對(duì)于績(jī)效的獎(jiǎng)懲機(jī)制這些完全沒(méi)有最大的滿足員工的各方面需求，這樣一來(lái)也就起不到想要的效果。在實(shí)際中發(fā)現(xiàn)績(jī)效的考核主要針對(duì)的都是企業(yè)的基層員工，缺乏對(duì)于企業(yè)上中層的考察。這樣的現(xiàn)狀往往就缺乏必要的激勵(lì)，使得員工心中覺(jué)得自身的付出和努力與最后的回報(bào)之間不成正比。而且不少的企業(yè)規(guī)模不大的話，在各方面也都缺乏規(guī)范而使得企業(yè)的管理中缺乏有效的溝通，員工對(duì)于自身工作中存在的問(wèn)題也都不明確，而且績(jī)效的考核也不能夠達(dá)到對(duì)于績(jī)效進(jìn)行促進(jìn)的作用，極大地妨礙了企業(yè)對(duì)于正確的激勵(lì)方式的開(kāi)展。

三、完善企業(yè)人事管理方面的建議

1.對(duì)于現(xiàn)有的企業(yè)人事管理制度進(jìn)行優(yōu)化

企業(yè)的成立等各個(gè)方面由于在文化建設(shè)上有所不同，這也就會(huì)使得不同的企業(yè)在人事管理的方面的認(rèn)識(shí)不一樣，每一個(gè)企業(yè)也都會(huì)有著不一樣的需求，我們?cè)趯?shí)際中需要積極地對(duì)于企業(yè)所面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析，以便可以準(zhǔn)確的確定企業(yè)在未來(lái)的時(shí)間的合適的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣一來(lái)就顯得合適的人事管理制度的確立更為重要。把企業(yè)的未來(lái)發(fā)展以及人事管理工作有效地進(jìn)行結(jié)合以便可以最大的發(fā)揮職員的主觀能動(dòng)性，進(jìn)行最大的創(chuàng)造力的發(fā)揮。對(duì)于企業(yè)的不同組織部門(mén)也要科學(xué)合理的進(jìn)行分配，合理的分配人員的工作內(nèi)容，準(zhǔn)確的確定不同崗位上人員工作所需要的基本素質(zhì)。在企業(yè)的未來(lái)發(fā)展中也要積極地與員工進(jìn)行相應(yīng)的融合，使得員工可以產(chǎn)生歸屬感，保證自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

2.對(duì)于目前的員工薪酬制度進(jìn)行改革

企業(yè)的員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的最主要方式就是完成既定的工作指標(biāo)，所以從這點(diǎn)出發(fā)就要認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展需要把員工的回報(bào)與企業(yè)的利潤(rùn)之間進(jìn)行掛鉤。我們要讓員工的付出得到回報(bào)，讓每一個(gè)員工都可以把企業(yè)當(dāng)做自己的，每個(gè)人都是企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)股東。對(duì)于員工進(jìn)行薪酬改革首先要從物質(zhì)上著手，正所謂有恒產(chǎn)者有恒心，對(duì)于企業(yè)的利潤(rùn)分配制度進(jìn)行透明化公示，對(duì)于優(yōu)秀的員工也要實(shí)行分紅等等措施，只有這樣才能夠最大的讓員工享受企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的紅利，而且在對(duì)員工的激勵(lì)過(guò)程中要發(fā)現(xiàn)不同的員工其訴求可能有所不一樣，針對(duì)這些員工就需要個(gè)性化的進(jìn)行面對(duì)，進(jìn)而使得每一個(gè)人都可以受到尊重。

3.充分利用人事信息管理系統(tǒng)

人事信息、管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)和長(zhǎng)效管理的有用工具。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，很多管理軟件被應(yīng)用在企業(yè)決策，物流，資源配置等眾多領(lǐng)域，大大降低了管理成本。人事管理部門(mén)要及時(shí)分析人事信息、管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，借助數(shù)據(jù)挖掘等先進(jìn)技術(shù)，發(fā)現(xiàn)人事管理中存在的問(wèn)題。比如，通過(guò)對(duì)人事管理信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析，可以發(fā)現(xiàn)員工在一段時(shí)間內(nèi)的工作狀態(tài)，工作積極性，也可以從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)隱含的知識(shí)，如該員工最近的精神狀態(tài)，生活狀況。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后，人事管理人員應(yīng)盡早與員工溝通交流，尊重、理解和關(guān)心職工，從小事著手激發(fā)職工的主人翁意識(shí)、上進(jìn)心和積極性。在具體工作中推陳出新，使職工充分發(fā)揮創(chuàng)造力，不斷改進(jìn)、完善、創(chuàng)新企業(yè)人事管理，使企業(yè)煥發(fā)出不息、的生機(jī)。

4.強(qiáng)調(diào)以人為本的發(fā)展理念

企業(yè)存在的目的就是為了可以為社會(huì)其他人提供服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值，所以企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中與其他的企業(yè)之間區(qū)分開(kāi)來(lái)就需要保持自身的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為了達(dá)到這個(gè)目的就需要在員工的任用上引入競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，這樣來(lái)發(fā)現(xiàn)最為優(yōu)秀的人才，以此來(lái)保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力最大化。針對(duì)于以往的用人唯親的現(xiàn)象我們?nèi)缃窨梢酝ㄟ^(guò)更多的手段和方式進(jìn)行避免，對(duì)于企業(yè)的不同管理職位的相關(guān)權(quán)責(zé)要進(jìn)行明確化，這樣來(lái)保證崗位上的人是最適合這個(gè)崗位的人，為職工可以創(chuàng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)，以便做到人盡其用。企業(yè)在具體的管理過(guò)程中也要積極地做到以人為本，對(duì)于人事管理工作在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中所起的作用進(jìn)行明確。與此同時(shí)，企業(yè)也要對(duì)這方面的工作進(jìn)行人力資源和物力資源方面的傾斜，保證在這些工作上都可以下足功夫。企業(yè)需要不斷的提高其創(chuàng)新能力，進(jìn)而可以激發(fā)出人力資源管理對(duì)于企業(yè)的高效服務(wù)同時(shí)，建立有效的事激勵(lì)與懲罰機(jī)制，使得企業(yè)員工在激勵(lì)機(jī)制作用下發(fā)揮其工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在懲罰機(jī)制作用下約束自己，提高人事管理效率。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)各方面人才的支持與配合，所以企業(yè)的有關(guān)管理方面要積極地對(duì)于這項(xiàng)工作的重要性進(jìn)行新的認(rèn)識(shí)，盡量的對(duì)于人事管理中那些不合理的方面進(jìn)行調(diào)整，以便可以對(duì)于公司的架構(gòu)進(jìn)行合理的設(shè)置，對(duì)于公司的整個(gè)培訓(xùn)體系進(jìn)行必要的完善，充分的利用最新的管理工具來(lái)提高管理效率，只有這樣才能夠保證企業(yè)在實(shí)際的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中可以保持足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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