基于公益托管模式的弱勢(shì)青少年成長(zhǎng)促進(jìn)體系構(gòu)建及研究分析

羅曼曼，宗曉虹，王帥，劉婧武漢科技大學(xué)

基于公益托管模式的弱勢(shì)青少年成長(zhǎng)促進(jìn)體系構(gòu)建及研究分析

羅曼曼，宗曉虹，王帥，劉婧武漢科技大學(xué)

基于武漢市青山區(qū)、新洲區(qū)公益托管模式，對(duì)研究對(duì)象采用問(wèn)卷調(diào)查和面談等形式，采集客觀信息，具體研究公益托管模式對(duì)于弱勢(shì)青少年群體成長(zhǎng)促進(jìn)作用。

公益托管；弱勢(shì)青少年群體；志愿服務(wù)；需求

公益托管是一種政府主導(dǎo)的面向青少年開(kāi)設(shè)的社區(qū)托管所、城市青少年空間、鄉(xiāng)村“希望家園”等形式的集中教育模式。主要保障青少年校外自由時(shí)間期間安全，提供活動(dòng)場(chǎng)地，基本安全，課業(yè)輔導(dǎo)，素質(zhì)拓展等集中教育服務(wù)，往往集中在留守兒童，雙職工家庭，單親家庭，公益托管對(duì)于弱勢(shì)青少年群體的成長(zhǎng)具有促進(jìn)作用。

一、弱勢(shì)青少年群體志愿服務(wù)的現(xiàn)狀分析

（一）覆蓋范圍大供需存在地理性差異

在武漢市倡導(dǎo)下的，公益托管基本覆蓋了武漢市的12個(gè)主要行政區(qū)域，對(duì)弱勢(shì)青少年群體影響范圍較大，活動(dòng)效果明顯，但存在覆蓋弱勢(shì)青少年群體志愿服務(wù)的隊(duì)伍數(shù)目不多，供需不平衡現(xiàn)象，同時(shí)在行政區(qū)域上，也呈現(xiàn)出不均衡等現(xiàn)象，數(shù)量不能夠滿足實(shí)際行政區(qū)域的公益托管需要，經(jīng)濟(jì)落后行政區(qū)公益托管模式明顯滯后于經(jīng)濟(jì)較好區(qū)域。

（二）公益托管服務(wù)廣專業(yè)化程度不高

公益托管模式種類更加新穎、設(shè)計(jì)更加科學(xué)、管理更加健全。以志愿者主體的志愿服務(wù)多以一對(duì)一幫扶、課業(yè)輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展志愿服務(wù)為主，服務(wù)開(kāi)展相對(duì)廣泛，活動(dòng)多樣。可以對(duì)弱勢(shì)青少年群體起到積極健康的引導(dǎo)作用，但是由于志愿者自身的專業(yè)素質(zhì)問(wèn)題，其存在專業(yè)化程度不高的問(wèn)題，對(duì)于有特殊心理和生理障礙的弱勢(shì)青少年群體還存在引導(dǎo)能力不足的短板，公益托管專業(yè)化程度有待提升。

（三）社會(huì)資源對(duì)接廣泛可持續(xù)性較差

公益托管以樹(shù)立正面形象、感恩社會(huì)為初衷的志愿服務(wù)，并且引入了企業(yè)等社會(huì)資源，社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)，企業(yè)等投入資金與人脈，進(jìn)入公益托管模式，通過(guò)社會(huì)資源，從多方面為公益托管事業(yè)籌集資金，進(jìn)一步公益托管走上新的水平，加強(qiáng)了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)青少年群體的關(guān)注度，但是由于社會(huì)資源并非完全慈善機(jī)構(gòu)，在公益資源對(duì)接持續(xù)性上較差，往往出現(xiàn)公益托管活動(dòng)，來(lái)了一茬走一茬，不能夠?qū)θ鮿?shì)青少年群體產(chǎn)生持續(xù)性影響。

二、弱勢(shì)青少年群體成長(zhǎng)需求分析

（一）學(xué)業(yè)知識(shí)教育

學(xué)業(yè)教育作為青少年教育的重點(diǎn)內(nèi)容，是弱勢(shì)青少年群體成長(zhǎng)的必然需求，弱勢(shì)青少年群體與正常青少年相比，由于受到成長(zhǎng)環(huán)境的制約，例如父母工作遷移，知識(shí)水平欠缺等因素的影響，在正常學(xué)業(yè)上比正常青少年更容易出現(xiàn)吃力情況，造成弱勢(shì)青少年存在不同程度的課業(yè)學(xué)習(xí)障礙，嚴(yán)重的甚至引起了逃課，厭學(xué)等負(fù)面消極情緒。

（二）第二課堂教育

學(xué)校教育資源如黑板、課桌凳等硬件資源因?qū)W校而異，但都能提供最基本的必備課程學(xué)習(xí)條件。城市普通兒童家庭條件相對(duì)較好，在當(dāng)下社會(huì)各類收費(fèi)專業(yè)化補(bǔ)習(xí)班，使得青少年能夠培養(yǎng)多方面的興趣，拓展自身素質(zhì)，開(kāi)發(fā)青少年潛力。但是相比之下，弱勢(shì)青少年群體由于其自身家庭的經(jīng)濟(jì)條件等制約，第二課堂生活顯得頗為較為單調(diào)，一定程度上不能滿足當(dāng)下青少年全方位成長(zhǎng)教育的需要。

（三）心理輔導(dǎo)作用

弱勢(shì)青少年群體處于人生觀、價(jià)值觀的萌芽階段，自身成長(zhǎng)經(jīng)歷的坎坷容易對(duì)其心理健康發(fā)展造成不良影響，另一方面也承受著來(lái)自周圍環(huán)境的壓力，容易感到自卑，同時(shí)父母多數(shù)不具備去關(guān)注青少年的內(nèi)心世界的意識(shí)，從而在課堂、課余生活中，更需要來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷，弱勢(shì)青少年群體往往存在需要心理輔導(dǎo)的需求。

三、對(duì)策與建議

構(gòu)建公益托管模式下的弱勢(shì)青少年群體成長(zhǎng)促進(jìn)體系，進(jìn)一步系統(tǒng)化的探討弱勢(shì)青少年成長(zhǎng)促進(jìn)體系，幫助弱勢(shì)青少年更好成長(zhǎng)，本文研究提出建議如下：

（一）建立弱勢(shì)青少年成長(zhǎng)社會(huì)幫扶平臺(tái)

進(jìn)一步激發(fā)社會(huì)上愛(ài)心資源，例如高級(jí)知識(shí)分子，大學(xué)生，教育性公益組織，通過(guò)其一對(duì)一幫助和幫扶，搭建一個(gè)專屬于弱勢(shì)青少年群體公益幫扶平臺(tái)，一方面平臺(tái)為弱勢(shì)青少年群體和愛(ài)心人士提供透明、公開(kāi)、高效的弱勢(shì)青少年幫扶信息渠道，另一反面減少社會(huì)由于信息不公開(kāi)的信任缺失、渠道缺失、對(duì)象缺失等問(wèn)題。同時(shí)，平臺(tái)可以為相關(guān)志愿者提供公益服務(wù)資源導(dǎo)航，根據(jù)志愿者自身實(shí)際情況，提供志愿服務(wù)可開(kāi)展方向的指導(dǎo)和建議，著重注意通過(guò)政府公信力以及社會(huì)媒體監(jiān)督。

（二）營(yíng)造弱勢(shì)青少年成長(zhǎng)促進(jìn)公益氛圍

目前對(duì)于弱勢(shì)青少年成長(zhǎng)的關(guān)注主要通過(guò)政府進(jìn)行，當(dāng)下而言，需要引入多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依靠政府方針戰(zhàn)略，進(jìn)一步提升高校和社會(huì)的參與度，形成在社會(huì)上有影響力的多樣化的NGO組織，同時(shí)注重充分利用網(wǎng)絡(luò)化，新媒體手段進(jìn)一步提升和濃厚關(guān)注弱勢(shì)青少年群體的公益氛圍，通過(guò)牽頭搭建弱勢(shì)青少年志愿服務(wù)愛(ài)心聯(lián)盟，通過(guò)合理的政府政策導(dǎo)向，形成全社會(huì)關(guān)注的扶住弱勢(shì)青少年群體氛圍。

（三）構(gòu)建弱勢(shì)青少年成長(zhǎng)促進(jìn)專業(yè)服務(wù)

通過(guò)走社區(qū)，訪弱勢(shì)青少年群體，對(duì)弱勢(shì)青少年群體成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行科學(xué)分析研究，建立專業(yè)化志愿服務(wù)隊(duì)伍，在公益托管模式中，重點(diǎn)解決特殊弱勢(shì)青少年群體，例如建立心理溝通引導(dǎo)，學(xué)業(yè)幫扶引導(dǎo)以及第二課堂等較高水準(zhǔn)的弱勢(shì)青少年成長(zhǎng)促進(jìn)專項(xiàng)服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步跟蹤了解弱勢(shì)青少年群體幫扶最新情況，建立更加專業(yè)化的成長(zhǎng)促進(jìn)模式。

（四）探索公益托管創(chuàng)業(yè)扶持弱勢(shì)青少年

通過(guò)科學(xué)高效的管理體系，實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)、可再生、可循環(huán)利用，幫助公益托管志愿組織實(shí)現(xiàn)自造血、自運(yùn)行、產(chǎn)生有穩(wěn)定支出收入模式合理的公益托管模式，同時(shí)過(guò)程中引導(dǎo)弱勢(shì)青少年注重發(fā)揮自身力所能及的作用，通過(guò)建立安全、科學(xué)高效的管理體系，讓弱勢(shì)青少年群體在公益創(chuàng)業(yè)過(guò)程中成為參與這，一方面進(jìn)一步為公益托管模式奠定基礎(chǔ)，另一方面幫助弱勢(shì)青少年群體其在現(xiàn)實(shí)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)和收獲自我價(jià)值，得到自我肯定。

四、總結(jié)

通過(guò)構(gòu)建系統(tǒng)完備的弱勢(shì)青少年成長(zhǎng)促進(jìn)體系，整合社會(huì)公益資源，營(yíng)造關(guān)注氛圍，提升公益托管服務(wù)專業(yè)化程度，并構(gòu)建公益托管公益創(chuàng)業(yè)模式，使得關(guān)注弱勢(shì)青少年成長(zhǎng)具有自身造血功能，進(jìn)一步解決弱勢(shì)青少年成長(zhǎng)過(guò)程中學(xué)業(yè)教育，將對(duì)其成長(zhǎng)起到促進(jìn)作用。

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