讓“犯錯(cuò)的人”制定制度

吳立平

在公司，我持續(xù)灌輸著一種觀念：沒有人不希望公司好，每個(gè)人都是善意的。所以，我不懲罰員工因過失犯下的錯(cuò)誤。

曾經(jīng)有位員工，工作時(shí)，在工具箱上放置了一個(gè)重物，工具箱被壓出凹陷，他使勁撬動(dòng)企圖修復(fù)，最后導(dǎo)致價(jià)值三千余元的工具箱徹底報(bào)廢。

事情發(fā)生后，部門主管認(rèn)為，工具箱凹陷本應(yīng)請(qǐng)供應(yīng)商來修復(fù)，小伙子自己撬壞了，應(yīng)該賠償。

小伙子滿肚子委屈，說自己本是一片好意，以為撬一撬就能復(fù)原呢。

針對(duì)這種情況，人事部通過大家對(duì)事件的還原，并沒有找到其故意損壞的證據(jù)，由此判定員工不需要賠償。

當(dāng)然，僅憑善的愿望是不夠的。公司勞動(dòng)合同中寫明：公司只要找不到您故意傷害的證據(jù)，您都不需要承擔(dān)賠償責(zé)任，但您必須寫明過失的原因，在一個(gè)星期內(nèi)制定出未來如何避免和防范發(fā)生類似事件的相應(yīng)規(guī)范。

制度從來都是因?yàn)榇嬖趩栴}才需要制定，那由誰制定制度最合適呢？當(dāng)然是犯了錯(cuò)誤的那個(gè)人，所以，制度本來就是應(yīng)該自下而上的。

（摘自《商業(yè)評(píng)論》 ）