關(guān)于高校圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新的探索與實(shí)踐

（河北民族師范學(xué)院圖書(shū)館067000）

關(guān)于高校圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新的探索與實(shí)踐

劉麗劉晴（河北民族師范學(xué)院圖書(shū)館067000）

近幾年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的學(xué)生開(kāi)始從網(wǎng)絡(luò)上獲取相關(guān)的信息以及知識(shí)，他們不太愿意到圖書(shū)館來(lái)查找資料。面對(duì)這種情況，圖書(shū)館就要不斷創(chuàng)新自身的管理工作，將先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)的圖書(shū)館手段相結(jié)合起來(lái)，滿(mǎn)足學(xué)生的實(shí)際需求，為學(xué)生提供全面的服務(wù)。

圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新探索思考

高校圖書(shū)館具有知識(shí)密度高、信息儲(chǔ)存量大、先進(jìn)的服務(wù)手段等特點(diǎn)。但是，高校圖書(shū)館卻不是社會(huì)成員獲取知識(shí)以及信息的首選。面對(duì)這種情況，高校圖書(shū)館應(yīng)該明確自身的角色，將自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，從管理、技術(shù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新，從而可以為更多讀者提供較為全面的、周到的服務(wù)。高校圖書(shū)館館長(zhǎng)要重視圖書(shū)館管理工作的創(chuàng)新，合理配置圖書(shū)館的所有資源，避免圖書(shū)館資源出現(xiàn)大量被浪費(fèi)的現(xiàn)象。

一、充分利用館員的智慧，開(kāi)展集體創(chuàng)新

如果一名非圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)出身的、沒(méi)有圖書(shū)館工作經(jīng)歷的教師來(lái)?yè)?dān)任圖書(shū)館館長(zhǎng)，這對(duì)圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新而言，既存在著有利條件，又存在著不利條件。其中，有利的條件是：這些教師在以前是教學(xué)、科研一線的讀者，他們深知讀者的需求，并且他們也不會(huì)受到傳統(tǒng)觀念的束縛。不利的條件是：這些教師對(duì)圖書(shū)館的日常工作不太了解，在實(shí)際工作中他們會(huì)脫離客觀實(shí)際，所以他們所說(shuō)的話(huà)幾乎都是空話(huà)。在圖書(shū)館開(kāi)展創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)該將所有館員的智慧都發(fā)揮出來(lái)，積極開(kāi)展群體創(chuàng)新。此時(shí)，館長(zhǎng)需要做的就是：將館員的創(chuàng)造力激發(fā)出來(lái)，營(yíng)造和諧、民主的氛圍，鼓勵(lì)每一位館員說(shuō)出自己的想法[1]。

同時(shí)，館長(zhǎng)還要將所有館員都集合起來(lái)開(kāi)展創(chuàng)新大研討。具體的操作方法如下：第一，在館內(nèi)開(kāi)展關(guān)于創(chuàng)造學(xué)的講座，在此次講座中要將“頭腦風(fēng)暴法”等群體創(chuàng)新方法的基本原則介紹給館員；還要將一些創(chuàng)新思維方法介紹給館員，引導(dǎo)館員來(lái)思考應(yīng)該如何創(chuàng)新。第二，將每一個(gè)部門(mén)作為一個(gè)單位，要求同屬一個(gè)部門(mén)的館員來(lái)研究如何提高本部門(mén)的工作質(zhì)量以及效率，還要制定一個(gè)創(chuàng)新改革方案，為圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新出謀劃策。第三，召開(kāi)部門(mén)工作的“診斷會(huì)”，各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人要將本部門(mén)的研討情況以及創(chuàng)新改革方案匯報(bào)給全體館員，然后其他部門(mén)提出其中存在的問(wèn)題，并且針對(duì)這些問(wèn)題提出一些建議。第四，各個(gè)部門(mén)組織員工來(lái)分析研討“診斷會(huì)”中的問(wèn)題以及提出的建議，從而修改、補(bǔ)充本部門(mén)的創(chuàng)新改革方案。第五，各個(gè)部門(mén)要上交本部門(mén)的創(chuàng)新改革方案，然后在館務(wù)會(huì)議上決定已經(jīng)實(shí)施的創(chuàng)新改革方案。第六，正式實(shí)施全館性的創(chuàng)新改革方案。通過(guò)這樣做可以為圖書(shū)館管理工作的創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、利用管理學(xué)這一器材，開(kāi)展圖書(shū)館管理工作

在圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新過(guò)程中，要借助合適的方法以及工具，如果僅僅依靠圖書(shū)館學(xué)之內(nèi)的工具是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要借助圖書(shū)館學(xué)以外的工具。在對(duì)圖書(shū)館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新過(guò)程，圖書(shū)館員要積極引入管理學(xué)的方法以及工具。具體的步驟如下：其一，在對(duì)圖書(shū)館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)該將解決實(shí)際問(wèn)題作為高校畢業(yè)生的研究課題。此時(shí)，圖書(shū)館要充當(dāng)著畢業(yè)生研究課題的實(shí)踐基地。同時(shí)，圖書(shū)館還要為畢業(yè)生配備專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)教師，由這些指導(dǎo)教師引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用管理學(xué)的方法，有效解決圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新問(wèn)題。其二，畢業(yè)生可以到圖書(shū)館的各個(gè)部門(mén)去實(shí)習(xí)，他們通過(guò)實(shí)習(xí)活動(dòng)，感受到真情實(shí)感，從而可以針對(duì)工作中存在的問(wèn)題提出一些建議。其三，安排作畢業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生來(lái)參加圖書(shū)館的研討會(huì)議，這樣既讓他們了解到圖書(shū)館當(dāng)前的現(xiàn)狀，又讓他們了解到運(yùn)籌學(xué)、工業(yè)工程等相關(guān)方面的知識(shí)。其四，鼓勵(lì)作畢業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生從工作流程、環(huán)境布局等多個(gè)方面來(lái)提出圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新的方案。其五，各個(gè)部門(mén)要查看本部門(mén)畢業(yè)生所設(shè)計(jì)的創(chuàng)新方案，將具有可操作性的內(nèi)容納入到本部門(mén)的創(chuàng)新方案中。通過(guò)這樣做增加了圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新的科技含量[2]。

三、調(diào)動(dòng)館內(nèi)所有資源，擴(kuò)大圖書(shū)館的功能

從本質(zhì)上來(lái)講，創(chuàng)新就是合理配置圖書(shū)館的資源以及充分利用圖書(shū)館的資源，盡可能降低圖書(shū)館資源的浪費(fèi)，提高圖書(shū)館的社會(huì)效益。圖書(shū)館管理工作的創(chuàng)新過(guò)程中，首先要對(duì)圖書(shū)館的資源進(jìn)行確定。只有全面認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館資源，才可以減少浪費(fèi)問(wèn)題的出現(xiàn)。有一些人認(rèn)為：圖書(shū)館的工作就是為讀者閱讀提供接待服務(wù)，還有就是完成圖書(shū)資料的借與還。其實(shí)不然。在高校圖書(shū)館中既包括了豐富的文獻(xiàn)信息資源，還包括了環(huán)境資源以及技術(shù)設(shè)備等資源，因此圖書(shū)館的管理工作并不簡(jiǎn)單。在圖書(shū)館管理工作中，館員要為全校師生提供服務(wù)的同時(shí)，還要將全校信息檢索教研中心的職能發(fā)揮出來(lái)，不斷擴(kuò)大圖書(shū)館的功能。

四、大力推行換位體驗(yàn)，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

在圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新過(guò)程中，要采用換位思考的方法來(lái)轉(zhuǎn)換館員的思維視角。在圖書(shū)館管理工作中，館員要考慮到讀者的實(shí)際需求，站在讀者的立場(chǎng)來(lái)思考問(wèn)題。如果圖書(shū)館管理人員沒(méi)有站在讀者的立場(chǎng)來(lái)進(jìn)行換位思考，那么他們很難轉(zhuǎn)變自身的視角。如果圖書(shū)館管理人員缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，那么就不能夠?yàn)樽x者提供全面、周到的服務(wù)。同時(shí)，如果圖書(shū)館管理人員缺乏開(kāi)展科研的經(jīng)歷，那么他們與科研工作者就沒(méi)有共同語(yǔ)言，不利于圖書(shū)館科研工作的順利開(kāi)展。每一位館員在管理工作中既要考慮到讀者的實(shí)際需求，又要加強(qiáng)與科研工作者的聯(lián)系，不斷推動(dòng)圖書(shū)館管理工作的創(chuàng)新[3]。

五、不斷創(chuàng)新資源庫(kù)，提供豐富的圖書(shū)資源

在圖書(shū)館管理工作中，館藏資源的建設(shè)是一項(xiàng)非常重要的工作。同時(shí)，圖書(shū)館管理工作的創(chuàng)新也應(yīng)該深入到館藏資源建設(shè)中。高校圖書(shū)館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了資源共享，并且也避免了資源的浪費(fèi)。但是，高校要想創(chuàng)建具有特色的資源，此時(shí)就要借助創(chuàng)新思維。高校圖書(shū)館要構(gòu)建以創(chuàng)造學(xué)、創(chuàng)新素質(zhì)教育為中心的特色數(shù)據(jù)庫(kù)。該特色數(shù)據(jù)庫(kù)中包括了科學(xué)講座、科普知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，該特色數(shù)據(jù)庫(kù)中還包括了文本、圖片等資源類(lèi)型。特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了平臺(tái)，也有助于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。雖然已經(jīng)建成了特色數(shù)據(jù)庫(kù)，但是以后要維護(hù)好特色數(shù)據(jù)庫(kù)，在維護(hù)特色數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候要求館員要具備創(chuàng)新意識(shí)，并且還要努力學(xué)習(xí)一些創(chuàng)新方法，保證圖書(shū)館管理工作的順利開(kāi)展[4]。

六、借助創(chuàng)新載體形式，展現(xiàn)創(chuàng)新成果

在圖書(shū)館管理創(chuàng)新工作中所產(chǎn)生的思想理念、建議等成為展現(xiàn)創(chuàng)新成果的一個(gè)載體。在圖書(shū)館管理工作中應(yīng)該注重新的思想理念，并且要將新的思想理念付諸實(shí)踐，從而可以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理工作的創(chuàng)新。

七、總結(jié)

在圖書(shū)館管理工作中還要求圖書(shū)館工作人員要具備創(chuàng)新精神以及創(chuàng)新能力，為促使圖書(shū)館管理工作的創(chuàng)新提供切實(shí)可行的意見(jiàn)。館長(zhǎng)還要努力營(yíng)造濃郁的學(xué)術(shù)氛圍，鼓勵(lì)每一位圖書(shū)館工作人員進(jìn)行自主學(xué)習(xí)以及研究，為圖書(shū)館管理工作的創(chuàng)新出謀劃策。

[1]許家梁.關(guān)于高校圖書(shū)館工作創(chuàng)新的探索與實(shí)踐[J].圖書(shū)館工作與研究，2010(11).

[2]殷占先.基于新經(jīng)濟(jì)模式民辦高校圖書(shū)館建設(shè)與創(chuàng)新初探[J].情報(bào)雜志，2011(S2).

[3]傅暉.高校圖書(shū)館期刊管理工作探討[J].世紀(jì)橋,2011(9).

[4]王余銀.淺析網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)高校圖書(shū)館管理工作的影響[J].新西部：理論版，2014(6).

劉麗，女，河北民族師范學(xué)院圖書(shū)館館員。

劉晴，男，河北民族師范學(xué)院圖書(shū)館館員。

（責(zé)編 張翼翔）