微商狂歡期是在復(fù)制淘寶的先亂后治？

文／邵魯文

微商狂歡期是在復(fù)制淘寶的先亂后治？

文／邵魯文

2014年微信朋友圈的絕大多數(shù)位置被微商占領(lǐng)，各種代購、各種護(hù)膚產(chǎn)品在我們周圍層出不窮。

不可否認(rèn)，最近兩年的確是微商數(shù)量井噴的兩年，但是高速增長的背后帶來的潛在問題也已經(jīng)十分突出，信任危機(jī)、代理和下線、服務(wù)保證等等問題都浮上了臺面，最關(guān)鍵的是作為大管家的騰訊也暫時還沒有對微商進(jìn)行定性的表態(tài)，就是在這種混亂的狀態(tài)下，微商在跌跌撞撞中迎來了一個屬于自己的狂歡期。

“朋友，你聽說過安利嗎……”

現(xiàn)在從事微商行業(yè)的，只有少數(shù)能真正掌握貨源，直接向供貨商拿貨。剩下的大多是被所謂的高額利潤或是外界宣傳的微商前景所吸引，懷著一夜暴富心理跟風(fēng)進(jìn)入微商圈的無知少年。

我們先拋開所銷售的商品質(zhì)量和來源不談，單從這種銷售模式來分析，其中存在的問題相當(dāng)突出。

舉個例子來說：一張價值30塊的面膜，供貨商定零售價300元，然后用統(tǒng)一的模板做宣傳，感興趣的就可以做代理，這樣300元的面膜就能以150元的代理價格拿貨。

而這位150元拿到貨的代理有兩個選擇：自己賣or找下線。

如果選擇自己賣，這又牽扯到了另外一個問題，就是熟人經(jīng)濟(jì)。

但是如果自己不賣或者根本賣不出去，那就只能繼續(xù)編故事找下線，然后以180元的價格賣給二級代理；二級代理發(fā)現(xiàn)自己同樣也賣不出去，那只好210元再找三級代理……如此類推，到最后四五級代理，已經(jīng)完全沒有利潤，也賣不出去了，面膜也差不多到期了，干脆自己用了吧。

一張面膜就這么被“銷售”出去了。

歸根到底，這是一種層壓式的銷售，目標(biāo)不是怎么賣出去，而是怎么營造一種吸引人的虛幻前景從而吸引下級代理。

如此看來，現(xiàn)在的微商行業(yè)就像一個沉寂在海面之下的巨大火山，雖然在主流媒體上鮮能看到，但卻在無數(shù)的朋友圈、微信群、QQ群中涌動?！霸氯氚偃f”“流水千萬”等等誘人的案例比比皆是，“坐在家里輕松動動手指就能賺錢”讓人無比心動。

這種虛無的“前景”仿佛又能讓人回到十年前淘寶崛起時那個激動人心的黃金年代，但兩者的區(qū)別在于一種是真實的，一種只存在于虛幻中，也很難有一個長久健康的發(fā)展模式。

好吧，如果你還沒能明白，那么你可以回想一下這句最近幾年已不怎么常聽到的話：“朋友，你聽說過安利嗎……”

先亂后治？

正如上文所說，之所以微商出現(xiàn)了現(xiàn)在混亂的局面，一方面是由于現(xiàn)行市場的混亂導(dǎo)致了魚龍混雜；另一方面，這與背后的騰訊對微商的態(tài)度始終不明確也有著很大的關(guān)系。

對于微店這種微商模式，騰訊一開始也有一個很宏大的目標(biāo)。上市之初，微店基本沒有設(shè)置任何門檻，免費開店、無任何手續(xù)費、當(dāng)日提款，基本可以看成是零成本開店。

這一政策固然吸引了大量的商家和個人進(jìn)入微店，但是無法保證商品質(zhì)量，買家和賣家的矛盾甚至欺騙行為層出不窮，微店跑偏。原本騰訊是想打造一個類似于淘寶C2C的經(jīng)營模式，輔以京東拍拍等B2C模式，但現(xiàn)在微信給京東帶來的流量微乎其微，基本無法帶來什么幫助。

此外，微商不再拼服務(wù)和質(zhì)量，而是將精力放在朋友圈宣傳和發(fā)展下線上，造成了商品質(zhì)量的良莠不齊和類型上的過于單一。目前以現(xiàn)有的微店形式，以目前從事微商經(jīng)營的商戶水準(zhǔn)，不要妄想說能夠威脅到淘寶，恐怕會直接導(dǎo)致微店模式的覆滅。

我們可以聯(lián)想一下阿里巴巴當(dāng)年對淘寶的一些政策，“推天貓、抑淘寶”是很多C店店主心中的痛，阿里這種行為也被稱為卸磨殺驢。而淘寶對于三無產(chǎn)品、假冒產(chǎn)品的打擊力度也是越來越大。

有了這些前車之鑒，我們很難對現(xiàn)在微商的前景有什么樂觀的期盼。一旦微信正視微店存在的種種問題，或是等到微店發(fā)展到下一階段，新一輪的變革是不可避免的，而在未來那場對于產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)、經(jīng)營模式等等的大變革當(dāng)中，現(xiàn)行的這些微商又有幾個能夠屹立不倒呢？不僅你我沒有信心，恐怕連那些真正的微店經(jīng)營者們的心中也是一清二楚。

轉(zhuǎn)型的方向

傳統(tǒng)電商看重流量和入口，追求流量導(dǎo)入，追求不斷吸引新客戶。但通過社交做購物的微商，游戲規(guī)則有了變化，微商追求的是關(guān)系深度，將粉絲、用戶的關(guān)系做深，提升購買頻率，甚至發(fā)展老客戶成為下級代理，形成多層級代理鏈條成了關(guān)鍵，這時候人的關(guān)系變成了核心。

看出來了嗎？這顯然是一種不合理的銷售模式。

現(xiàn)狀顯然有悖微店的初衷，也不符合一款移動社交軟件的定位。對于微信來說，基于其社交的定位，完全可以將重心放在商品的個性化上，鼓勵個性化產(chǎn)品的出現(xiàn)，再結(jié)合熟人社交，走定制化路線，這種社交經(jīng)濟(jì)的形式就比原本充斥著欺騙和虛偽的微商模式要成熟許多。

另外，由于微信的龐大用戶和流量優(yōu)勢，微商的另一個發(fā)展路線應(yīng)放在服務(wù)上，從單純的售賣商品轉(zhuǎn)型為服務(wù)提供商，結(jié)合微信目前已經(jīng)具備的LBS、商用Wi-Fi等功能，拓展O2O業(yè)務(wù)，主打服務(wù)牌，也是一個不錯的選擇。這一點我們從微信目前的一些測試功能中能夠一窺端倪。

不過上述兩點也意味著微商的徹底洗牌甚至是淘汰。由于大部分微商根本不具備提供服務(wù)的能力，這種脆弱的代理鏈條一旦倒塌，多米諾骨牌效應(yīng)在極短的時間內(nèi)就能夠顯現(xiàn)。

不是危言聳聽，轉(zhuǎn)型也許會比想象中來得更快。

不難看出，現(xiàn)在的這種微商模式，僅僅是互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變過程中的一種簡單投機(jī)行為，它的生命周期不會很長，急需一套完善的體系來規(guī)范。我們并不能夠斷定微商是失敗的，一旦有了制度化的銷售和服務(wù)體系，微商也許會在不久的將來，伴隨著成熟的移動互聯(lián)網(wǎng)迸發(fā)出更強(qiáng)大的活力。

一個更加多元化的移動電商時代也許已經(jīng)離我們不遠(yuǎn)了。