文/栗晨陽
微商繁榮下的死亡倒計時
文/栗晨陽
時至今日,微商這個名詞對大家來講已經(jīng)不是那么新鮮了,試問哪個人的朋友圈里沒有幾個兜售產(chǎn)品的“店小二”呢?就像淘寶一樣,人們起初對于新鮮事物總是抱著審視的態(tài)度去接觸,買家如此,賣家亦是如此。
但與淘寶不同的是,馬云經(jīng)過多年臥薪嘗膽才塑造起的“正統(tǒng)”銷售渠道形象,微商們只用了短短兩年的耕耘便用業(yè)績征服了眾多賣家。
以面膜為例,除了依靠微商發(fā)展起來的俏十歲以外,眾多線下品牌躍躍欲試地殺入了這個領(lǐng)域,從總代到一批、二批再到刷爆朋友圈的“小魔女”們,五到六層的渠道層級,給“月入百萬”的神話平添了一絲量級基礎(chǔ)。
然而“微商”真的能像淘寶一樣讓一眾商家走上坦途的致富道路嗎?
俏十歲等品牌快速積累了巨額財富,是微商渠道帶給所有人最直接的感受。于是,有了韓束、珀薇、韓后、蘭瑟、百雀羚等一眾線下品牌如潮水般地涌入。
但有意思的是,大部分品牌都是通過第三方機構(gòu)外包微商渠道,自己只提供產(chǎn)品。
“選擇由第三方公司代運營微商,除了不熟悉這個渠道的原因外,更重要的是這個渠道目前還龍蛇混雜,我們不想讓自己陷進去,影響現(xiàn)有的渠道和品牌。”一家彩妝品牌的市場總監(jiān)如此解釋。而他的聲音,一定程度上也代表了大部分品牌目前的態(tài)度。
沒錯,微商是虛擬渠道,又不像天貓這樣的電商平臺方便管控。而口碑又是微商渠道最重要的要素,一旦在微商渠道失控,對品牌的反噬難以想象。
對于一家沒有運作經(jīng)驗的企業(yè)來說,由于微商沒有有力的監(jiān)管措施和成熟渠道的準入門檻,微信圈里售賣的產(chǎn)品必定是假貨橫流,品牌一旦高調(diào)進入渠道,所要面對的主要問題就是如何打假,一個不小心就會讓自己精心培育起來的品牌口碑化為泡影。
不需要實體店、不需要頻繁開招商會、不需要終端導(dǎo)購和實體物料,但又能極速營收。面對如此誘人的渠道,眾多品牌選擇進入,但為什么又有不少聲音表示“看不懂”或者態(tài)度謹慎?
微商的模式很復(fù)雜?
并不然?!艾F(xiàn)在的微商就是多層級代理制度,一個品牌招募若干個總代理,總代理再去招募次一級代理商,以此類推。每一級代理商賺取一定的代理費用?!表n束的其中一個總代理商“非凡微商”團隊負責(zé)人這樣說。
據(jù)了解,目前絕大部分進入微商渠道的品牌都采取五到六級的代理商體制,如韓束采用五級代理體制,依次為總代、省代、市代、皇冠級代理和鉑金級代理。
在多級代理體制中,每一個級別代理商有10%到15%左右的利潤??梢钥闯?,相比傳統(tǒng)渠道而言,微商渠道每一級別的利潤分成算不上暴利。但不同于線下渠道“品牌—代理商—終端”的三級體系,微商渠道單代理商系統(tǒng)就有至少五級代理商。層層累加,渠道成本便成了一個產(chǎn)品最高的成本,到達消費者手中的難度也越來越高。
然而這種需要經(jīng)過五、六層的逐級批發(fā)還能在價格上形成沖擊力的產(chǎn)品,會是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品嗎?這也就難怪為什么只有像面膜這種很難區(qū)分使用效果的產(chǎn)品才能在這個渠道大行其道了。
當(dāng)前微商渠道的產(chǎn)品猶如當(dāng)年的淘寶上盛極一時的淘品牌一樣,抓住了渠道發(fā)展的黃金時期,充分享受了渠道的紅利,但這些品牌缺乏足夠的價值基礎(chǔ)去支撐消費信任。相關(guān)人士預(yù)測,不注重消費者和產(chǎn)品質(zhì)量的微商品牌很快會出現(xiàn)“泡沫破裂”。
“無論任何渠道,能夠成功活下來的都是依靠產(chǎn)品質(zhì)量而帶來的重復(fù)購買?!碑?dāng)前微商渠道的產(chǎn)品品質(zhì)仍然是需要解決的頭等難題。
“多層級的微商必死?!庇腥松踔林苯有辛水?dāng)前多層微商的命運。
“現(xiàn)在微商的操作模式可謂是逆潮流而動,微商不僅是風(fēng)口上的豬,更是逆風(fēng)飛翔的豬。這種形式肯定有不少人賺錢了,但用這種形式去招商,和欺騙沒有什么區(qū)別?!痹⑸痰呢撠?zé)人也表達了相似的擔(dān)憂:“因為招商的短期利益比動銷帶來的利益要大,現(xiàn)在品牌在微商渠道的政策都是旨在招商,不關(guān)心貨品是否能夠真正流通。一旦貨品在渠道積壓過多,超出代理商的資金承受量,微商崩盤隨時可能發(fā)生。”
實際上,元元微商所擔(dān)心的未來已初現(xiàn)端倪。據(jù)了解,2014年年底的時候,思埠品牌銷量下滑60%以上。這其中除了線下品牌挖角其代理商網(wǎng)絡(luò),還有一個重要的原因便是貨品積壓過多。
在廣州、武漢和成都等地的批發(fā)市場檔口里,堆滿了如黛萊美、俏十歲等眾多原本只在微商渠道流通的產(chǎn)品,其中如黛萊美這樣的品牌更是有小型專柜。
同時是黛萊美品牌省代的廣州興發(fā)廣場某檔口店主這樣說:“從2014年11月份開始,我們就不想進貨了,因為積壓的貨品太多,我下轄的代理商消化不了,只能堆到店里面銷售?!?/p>
不僅是微商品牌貨品積壓嚴重,不少線下品牌也有類似的現(xiàn)象。在廣州興發(fā)廣場內(nèi),這樣的情況也并不少見。
積壓在流通市場的這些線下品牌貨源是哪里?
“很多微商代理商會主動送貨上門,產(chǎn)品價格比市面低很多,又是正品。我們就會把貨品買下來,再一點一點銷售出去?!绷硗庖患业曛鹘忉屨f。他的店里面堆滿了百雀羚為微商渠道定制的“氣韻”系列。
顯然,這些原本積壓在微商渠道的產(chǎn)品已經(jīng)開始沖竄到其他渠道。在多層級代理,并且沒有嚴格控制的微商渠道內(nèi),這個現(xiàn)象似乎必然會發(fā)生。
現(xiàn)在微商處在泥沙俱下的原始階段,未來如果沒有合理的規(guī)范和約束,微商渠道壓貨到一定階段會崩潰,其他渠道則會面臨無休止地竄貨。一旦有大規(guī)模竄貨到線下渠道,品牌不可避免受到反噬。
已經(jīng)創(chuàng)造了無數(shù)創(chuàng)富神話的微商,或許給不少人帶來了財富,或許更多的人還沒有看懂。無論你是否進入微商,依托于質(zhì)量和研發(fā)的好產(chǎn)品永遠是未來。在任何渠道,不能贏得消費者信任的品牌,最終也只有灰飛煙滅。