電商環(huán)境下財務(wù)管理新模式的探析

肖敏麗　楊蕾

摘 要：電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，使傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)受了前所未有的巨大沖擊。同時，也對傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式提出了新的挑戰(zhàn)和要求。電商環(huán)境下的財務(wù)管理新模式與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式相比具有哪些特點？針對電商環(huán)境下財務(wù)管理面臨的風(fēng)險應(yīng)當(dāng)如何改善財務(wù)管理新模式？值得思索和探討。

關(guān)鍵詞：電商環(huán)境下；財務(wù)管理；信息安全

一、電商環(huán)境下財務(wù)管理新模式的特點

1.電子商務(wù)結(jié)算方式多樣化。在傳統(tǒng)的企業(yè)交易中，僅僅采用“一手交錢，一手交貨”的結(jié)算方式，這種交易方式往往存在很大的資金安全問題。而電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，使企業(yè)之間的結(jié)算方式擺脫了僅僅依靠現(xiàn)金結(jié)算的束縛，網(wǎng)上銀行、支付寶、銀行卡支付等各種在線支付方式，大大節(jié)約了結(jié)算時間和結(jié)算成本，減少了現(xiàn)金的使用，也在一定程度上避免了資金安全事故的發(fā)生。

2.電子商務(wù)實現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)化。傳統(tǒng)的商務(wù)活動中，企業(yè)之間主要依靠紙質(zhì)文件或大眾傳媒進行信息傳遞。而這種交流方式往往會因為客觀或人為因素出現(xiàn)信息不對稱的現(xiàn)象。隨著電子商務(wù)的興起，電子符號逐漸取代會計數(shù)據(jù)，磁介質(zhì)逐漸取代紙介質(zhì)，避免了在商務(wù)活動中時間的浪費或者信息出現(xiàn)差錯。同時，網(wǎng)絡(luò)信息平臺能夠及時傳遞信息，大大節(jié)約了時間成本，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。

3.財務(wù)管理實時化、一體化及個性化。一是財務(wù)管理的實時化。電子商務(wù)的發(fā)展，將傳統(tǒng)的會計核算從原本的事后靜態(tài)核算轉(zhuǎn)換為了事中的動態(tài)核算，極大地提高了會計信息的質(zhì)量。同時，與網(wǎng)上銀行實時對接，隨時獲取企業(yè)的資金信息，最大限度地掌控資金走向，面對變幻莫測的金融市場，掌握第一手信息，及時制定適宜的財務(wù)戰(zhàn)略。

二是財務(wù)管理的一體化。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)能立即獲取會計信息，實現(xiàn)集中記賬，集中調(diào)配資金。同時，財務(wù)管理的功能也大大延伸。比如企業(yè)在進行傳統(tǒng)的財務(wù)處理時，還能及時傳遞數(shù)據(jù)，實現(xiàn)遠程數(shù)據(jù)處理、財務(wù)監(jiān)控、遠程報賬、遠程報表以及遠程審計工作的同步運轉(zhuǎn)。在網(wǎng)絡(luò)信息平臺可以隨時進行在線支付、催賬、報稅、理財、申請服務(wù)、法規(guī)及信息查詢等財務(wù)管理活動。

三是財務(wù)管理的個性化。傳統(tǒng)財務(wù)管理以同樣的信息千篇一律地提供給各種信息使用者，完全無法滿足使用者的個性化需求。與之不同的是，電子商務(wù)下的財務(wù)管理在網(wǎng)絡(luò)信息平臺存儲大量的“原”信息，從而能靈活地加工出各種信息產(chǎn)品，由信息使用者自己根據(jù)決策需要對數(shù)據(jù)進行剪裁，這樣就更能提高其決策有用性，有助于其做出更好的決策。

二、電商環(huán)境下財務(wù)管理面臨的風(fēng)險

電子商務(wù)環(huán)境下的交易活動大多依托網(wǎng)絡(luò)信息平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞相關(guān)會計信息。但是，由于開放的網(wǎng)絡(luò)信息平臺管理中存在漏洞，致使信息的安全性容易遭受威脅。主要表現(xiàn)在：（1）會計信息被篡改。會計信息在傳輸過程中被競爭對手或網(wǎng)絡(luò)黑客惡意篡改，將導(dǎo)致會計信息嚴重失真。（2）財務(wù)信息的保密系統(tǒng)被破壞。機密的財務(wù)信息一旦泄露，將會給企業(yè)帶來難以估量的巨大損失。（3）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭到破壞。如非法操作、黑客入侵、計算機病毒、硬件故障、軟件故障都可能導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)陷入癱瘓，使會計信息的質(zhì)量受到影響。

三、電商環(huán)境下完善財務(wù)管理新模式的建議

1.建立網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系。首先，必須完善相關(guān)法律法規(guī)，以法制手段強化網(wǎng)絡(luò)安全。這主要涉及到網(wǎng)絡(luò)管理與經(jīng)營的法律、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)的法律、電子資金劃轉(zhuǎn)的法律認證、網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)問題。第二，增強技術(shù)維護，設(shè)置安全防火墻，防擊計算機病毒和黑客攻擊，保護內(nèi)部資料和機密信息。同時，使用數(shù)字簽名認證，防止非法用戶盜用身份，確保財務(wù)信息在電子商務(wù)環(huán)境下傳遞的安全性。第三，加強安全意識的教育和培訓(xùn)，提高財務(wù)管理人員的安全意識，為財務(wù)管理新模式的有效運行提供重要保障。

2.提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。無論環(huán)境發(fā)生多大的變化，財務(wù)管理都離不開人的參與。在傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下，財務(wù)管理人員只需精通財務(wù)知識即可，財務(wù)管理的工作重心集中在事后的反映與監(jiān)督。而電商環(huán)境下的財務(wù)管理將工作重心轉(zhuǎn)移到事前的預(yù)測和事中的監(jiān)控，財務(wù)管理人員不僅需要具備充分的財務(wù)知識，還必須具備一定的網(wǎng)絡(luò)通信知識。因此，提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)勢在必行。

電商環(huán)境下的財務(wù)管理人員可分為三個層次：一是基層的技術(shù)人員。這類人員主要負責(zé)技術(shù)支持，需要精通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，系統(tǒng)管理，網(wǎng)頁設(shè)計，程序開發(fā)等技術(shù)。二是一般的管理人員，他們是電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的直接受益者，他們并不關(guān)心技術(shù)細節(jié)，只需了解在網(wǎng)絡(luò)信息平臺如何進行財務(wù)管理操作即可。因此，他們可以充分享受技術(shù)帶來的便捷。三是高層的財務(wù)管理人員。高級管理者需要了解一些電子商務(wù)的相關(guān)知識，思考諸如如何利用電子商務(wù)使企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢等戰(zhàn)略問題。

提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)可通過以下途徑實現(xiàn)：（1）通過各種教育增強全體財務(wù)管理人員的電子商務(wù)意識，如組織研討會、設(shè)立培訓(xùn)班，或者利用網(wǎng)絡(luò)等進行宣傳；（2）利用計算機輔助軟件提高人員的電子商務(wù)實際操作技能，提供仿真的電子商務(wù)模擬環(huán)境進行實際操作，效果自然會大大加強。

3.完善電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理軟件。在電子商務(wù)環(huán)境下，建立能實現(xiàn)事前預(yù)測、事中監(jiān)控、事后反饋的動態(tài)財務(wù)管理軟件是現(xiàn)代財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)和保障。動態(tài)財務(wù)管理軟件必須實現(xiàn)財務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有機結(jié)合，滲透到企業(yè)內(nèi)部的方方面面，包括采購、生產(chǎn)、銷售等一系列業(yè)務(wù)中的資金流和信息流，并延伸到人力資源管理、業(yè)務(wù)管理等。同時，通過網(wǎng)絡(luò)還可以使企業(yè)和外部機構(gòu)，如上游的供應(yīng)商、下游的經(jīng)銷商等，實現(xiàn)信息共享，形成覆蓋面更廣闊的信息系統(tǒng)。企業(yè)可以根據(jù)自己的具體情況，選擇軟件制作商，建立自己的財務(wù)管理軟件。急流勇進，充分把握電子商務(wù)提供的機遇，有效的進行財務(wù)管理；順勢而上，進一步促進企業(yè)的成長與發(fā)展，是現(xiàn)今企業(yè)明智的選擇。

參考文獻：

[1]王雪容.論電商時代的財務(wù)管理[J].財經(jīng)界，2015（04）：147—149.

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作者簡介：肖敏麗（1987- ），女，漢族，湖南婁底，會計學(xué)碩士，單位：華南農(nóng)業(yè)大學(xué)珠江學(xué)院，研究方向：會計學(xué)