如何完善山西土特產(chǎn)的推廣營銷之路

摘 要：以享用三晉品牌，提高生活品質(zhì)為主題的“山西品牌中華行”于2013年6月拉開帷幕，山西特產(chǎn)作為山西品牌不可或缺的重要部分此次也正式邁出了走向全國市場的步伐。與此同時，貢天下特產(chǎn)網(wǎng)，作為一家從山西走出去的特產(chǎn)網(wǎng)，受到山西省政府的邀請，也做出“回巢”發(fā)展的打算，準(zhǔn)備振興家鄉(xiāng)電商與特產(chǎn)行業(yè)。2013年9月22日淘寶網(wǎng)“特色中國·山西館”正式開館，由貢天下特產(chǎn)網(wǎng)具體運(yùn)營。目前來看，山西特產(chǎn)在線上推廣方面已經(jīng)取得了可喜的效果，但線下市場推廣依然不溫不火，從長遠(yuǎn)看，線上特產(chǎn)推廣的發(fā)展離不開線下的穩(wěn)定與支持，故仍然需要對線下市場進(jìn)行維護(hù)與整頓。

關(guān)鍵詞：山西土特產(chǎn)；線上線下推廣策略

一、山西土特產(chǎn)銷路不暢的原因

1.土特產(chǎn)行業(yè)大部分商戶仍然保持個體戶、小規(guī)模經(jīng)營的模式。這種經(jīng)營模式零散，難于發(fā)揮聚沙成塔的影響力，很難做大做強(qiáng)。

2.缺少行業(yè)品牌、沒有原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)、三無產(chǎn)品太多是特產(chǎn)走不出地方的重要原因。目前在山西，并不是所有的特產(chǎn)都實現(xiàn)了企業(yè)化生產(chǎn)。有的特產(chǎn)是當(dāng)?shù)卣闪I(yè)合作組織，以農(nóng)戶個體為單位生產(chǎn)，然后集體回收，由合作社與相關(guān)企業(yè)合作銷售，這種生產(chǎn)營銷模式下的主體存在一種小富即安的心態(tài)，只管把產(chǎn)品銷售出去，更沒有建設(shè)品牌和傳播品牌的意識。目前區(qū)域特產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營較為混亂，作坊式和家族式的粗放管理普遍，很容易造成行業(yè)混亂與市場分散。特產(chǎn)一味強(qiáng)調(diào)地域概念、特產(chǎn)概念，形成特產(chǎn)有特色而無品牌的局面，致使假冒產(chǎn)品橫行。雖然有了商標(biāo)意識，卻將商標(biāo)等同于品牌，商標(biāo)只是品牌表面注冊的一種形式，而一個優(yōu)秀的品牌往往需要得到消費(fèi)者內(nèi)心的認(rèn)可，是一個長期而系統(tǒng)的工程，包括諸多環(huán)節(jié)，不是單純的商標(biāo)注冊和產(chǎn)品認(rèn)證就可以。

3.營銷推廣手段單一，普遍采用傳統(tǒng)的“批發(fā)+零售”模式。山西特產(chǎn)走不出區(qū)域、做不起來的主要原因就是宣傳推廣手段不夠創(chuàng)新，推廣力度不夠大。

二、山西土特產(chǎn)推廣的具體措施

已有措施：2013年9月22日淘寶網(wǎng)“特色中國·山西館”正式開館，山西館以“晉膳晉美”為主題，由省商務(wù)廳與淘寶網(wǎng)聯(lián)手搭建，省農(nóng)業(yè)廳與旅游局支持，山西貢天下商貿(mào)有限公司具體運(yùn)營。“特色中國”是淘寶網(wǎng)與聚劃算、天貓商城并列的一個重要板塊。為搞好此次活動，貢天下提高了物流硬件配置，提升軟件服務(wù)，日處理訂單能力達(dá)到3萬單。對于此次活動中的小賣家，貢天下建立單獨(dú)倉儲和ERP系統(tǒng)，幫助其發(fā)貨。淘寶網(wǎng)“特色中國？山西館”的運(yùn)營，旨在充分展現(xiàn)和推薦山西各地優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)資源，推動農(nóng)產(chǎn)品和特產(chǎn)類產(chǎn)品銷售，推廣山西傳統(tǒng)特色和知名品牌，提升傳統(tǒng)生產(chǎn)廠家電子商務(wù)意識，帶動山西省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為進(jìn)一步將山西打造成農(nóng)業(yè)強(qiáng)省、旅游強(qiáng)省、文化強(qiáng)省和電子商務(wù)強(qiáng)省做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

貢天下嚴(yán)把商品選擇和廠家合作的質(zhì)量關(guān)，采取“我來選購我來把關(guān)”的運(yùn)營模式，從最初的采購到最終商品銷售到消費(fèi)者手中，中間環(huán)節(jié)全部由貢天下把控。2013年5月，貢天下舉辦“生態(tài)農(nóng)業(yè)聚劃算”活動，將絳縣櫻桃三天賣出一萬公斤。依靠“特產(chǎn)地運(yùn)營模式”，貢天下將云南的松茸采用特殊的包裝，銷售到全國各地，同時將發(fā)展方向定位為“立足山西，輻射全國”。為了更好的立足山西，貢天下選擇與六味齋合作，在店中擺放全國特產(chǎn)，消費(fèi)者若在店中體驗過覺得滿意，下次就可以選擇網(wǎng)上購買。

淘寶網(wǎng)“特色中國·山西館”為山西特產(chǎn)營造了良好的線上推廣渠道，但缺乏相應(yīng)的線下推廣配套措施，故還需要不斷的進(jìn)行補(bǔ)充完善。

三、補(bǔ)充完善措施：線下整合輔助線上營銷

1.統(tǒng)一品牌，避免一品多牌。堅持用“用一個聲音說話”，目前山西特產(chǎn)同一個產(chǎn)品在市場的品牌名稱繁多，但真正有知名度的又少之又少，對于一些不具備競爭力的品牌應(yīng)用進(jìn)行兼并或收購，集中扶持部分優(yōu)良品牌的發(fā)展，堅持把優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌推向市場，推廣全國，為山西特產(chǎn)創(chuàng)造優(yōu)良美譽(yù)。

2.制定特產(chǎn)行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加大對不合格、不合規(guī)特產(chǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管力度。山西省政府及相關(guān)監(jiān)管部門須針對良莠不齊的特產(chǎn)市場進(jìn)行整頓與治理，改變目前山西省內(nèi)市場“特產(chǎn)”遍行的現(xiàn)狀，逐漸消除消費(fèi)者尤其是外地游客在選購山西特產(chǎn)時，難辨真?zhèn)?、一頭霧水的狀況，保證特產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量為先，維護(hù)山西特產(chǎn)的對外形象。對一些不合規(guī)的特產(chǎn)批發(fā)市場進(jìn)行取締，加大亂印與隨意修改特產(chǎn)商標(biāo)日期的懲罰力度，堅決查處三無產(chǎn)品的制造商與經(jīng)銷商，嚴(yán)格執(zhí)行特產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范特產(chǎn)市場商家行為。重點(diǎn)檢查路邊街邊的特產(chǎn)商店，盤查其生產(chǎn)經(jīng)營許可證及相關(guān)合格證件是否齊全、店內(nèi)擺放特產(chǎn)是否符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)貨渠道是否合法，對不良商家的行為進(jìn)行批評教育，并按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實施懲罰，同時嚴(yán)格追查上游進(jìn)貨渠道，力爭從根源斷絕不合規(guī)特產(chǎn)流入市場。想要把“山西特產(chǎn)”打造成全國聞名品牌，就得徹底改變只要是山西出產(chǎn)，就是山西特產(chǎn)的面貌。提高“山西特產(chǎn)”的準(zhǔn)入門檻，對冠名特產(chǎn)店招牌實行嚴(yán)格準(zhǔn)入制，必須滿足特產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營的硬性標(biāo)準(zhǔn)，具備相關(guān)條件才能掛“特產(chǎn)牌”經(jīng)營，堅決維護(hù)山西特產(chǎn)的聲譽(yù)。

3.整合零散店鋪，建立連鎖“山西特產(chǎn)超市”，線上線下相輔相成。為了避免外地游客在選購山西特產(chǎn)時遇到“李鬼”的現(xiàn)象，則需要提供專門的、政府認(rèn)證的山西特產(chǎn)超市，不同于街邊不規(guī)范的小商鋪，特產(chǎn)超市有著全省統(tǒng)一的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，超市內(nèi)的商品都經(jīng)過逐一審查，合格后才被允許擺上貨架出售，游客在超市內(nèi)完全不必?fù)?dān)心商品的質(zhì)量問題。同時將超市作為貢天下線上特產(chǎn)的線下實體店，游客在山西特產(chǎn)超市選購過的特產(chǎn)，覺得滿意想再次購買時，隨時都可以通過貢天下網(wǎng)上商城進(jìn)行選購，真正做到線下線下聯(lián)合，立足山西，輻射全國。

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作者簡介：丁曉涵（1995-），女，安徽蚌埠人，山西財經(jīng)大學(xué)，本科，市場營銷專業(yè)，研究方向：市場營銷