電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響及對策探究

任茜

摘 要：在國際化網(wǎng)絡(luò)以不可阻擋的趨勢發(fā)展過程中，電子商務(wù)也滲入到世界的每一個角落。人們生活也愈來愈依賴電子商務(wù)，電子商務(wù)逐漸成為各行各業(yè)商務(wù)活動的一個重要模式。在電子商務(wù)越來越普及的情況下各國之間的貿(mào)易活動也同樣被電子商務(wù)所影響，電子商務(wù)對國際經(jīng)濟(jì)影響越來越大，其對全球貿(mào)易帶來的沖擊讓每一個國家都必須做好應(yīng)對各種相關(guān)問題的準(zhǔn)備。電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的使用讓貿(mào)易活動可以跨越地域和時空的限制，使貿(mào)易程序簡化節(jié)約貿(mào)易成本，各國之間的貿(mào)易往來也變得有更多機(jī)會。電子商務(wù)讓國際貿(mào)易體系的運(yùn)作效率提高給各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都帶來了新契機(jī)同時也暴露出了一些問題。發(fā)展好電子商務(wù)是各國在競爭過程中重要的一環(huán)，我國電子商務(wù)起步較晚積極解決問題才有利于我國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；國際貿(mào)易；機(jī)遇

一、電子商務(wù)對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響

1.加快全球經(jīng)濟(jì)一體化

電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸建立起了一個虛擬的全球市場，這個全球市世界場既是開放的也是立體的讓原有的以地域?yàn)闂l件傳統(tǒng)的市場觀念被打破。各國的貿(mào)易活動都可以在網(wǎng)絡(luò)這一平臺上得到拓展，網(wǎng)絡(luò)使得商業(yè)信息的傳播發(fā)生了顛覆性的改變。電子商務(wù)調(diào)節(jié)了各國經(jīng)濟(jì)活動的關(guān)系，各國經(jīng)的濟(jì)合作明顯加強(qiáng)。

2.促使貿(mào)易雙方以及貿(mào)易方式都不斷創(chuàng)新

在傳統(tǒng)國際貿(mào)易過程中由于地域空間的原因，信息往往不能同步。電子商務(wù)讓曾經(jīng)靠信息不完全開展業(yè)務(wù)的企業(yè)不得不尋找新的發(fā)展，讓大量曾經(jīng)以為信息、地域、空間等原因不能開展或者開展困難的業(yè)務(wù)都得到了很好的發(fā)展同時電子商務(wù)讓大量的新產(chǎn)品和新服務(wù)涌現(xiàn)在國際市場上。

3.國際貿(mào)易過程中，“分工合作”被更加深入化

由于目前各國的貿(mào)易活動都在廣泛的使用電子商務(wù)，各國之間都有較好的信息溝通。各國都會出具自己最有特色的產(chǎn)品和服務(wù)，以提高在國際市場上的競爭力。如此一來各國的分工就更加深入，優(yōu)勢都可以得到更好的發(fā)揮。

4.國際貿(mào)易的市場營銷模式逐步向電子商務(wù)模式方向變化

電子商務(wù)模式下的市場營銷具有成本低、有效減少客戶對推銷的抵觸情緒、有利于客戶和企業(yè)建立好良好的商務(wù)關(guān)系等特點(diǎn)。電子商務(wù)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)廣告的方式為產(chǎn)品做宣傳，其成本比傳統(tǒng)的媒體廣告要低，這種網(wǎng)絡(luò)營銷的方式下客戶可以自主的選擇自己需要的信息、產(chǎn)品，這對于傳統(tǒng)的強(qiáng)制營銷方式使客戶對推銷、廣告的抵觸情緒能夠起到一定的緩解作用?？蛻魧ζ髽I(yè)商品信息及評論建議等都是通過的登錄網(wǎng)頁的方式與企業(yè)溝通，這種方式有利于客戶與企業(yè)建立長期穩(wěn)定的商務(wù)關(guān)系。

5.分化國際消費(fèi)偏好

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下顧客就是上帝，這一準(zhǔn)則在電子商務(wù)模式下表現(xiàn)的更為突出。客戶與商家通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，客戶可以自主的選擇自己需要的商品，商家不得不通過突出商品的差異性的方式為其爭取更多與客戶交易的機(jī)會。隨著社會的發(fā)展、進(jìn)步信息流動的速度也逐步加快，電子商務(wù)模式下理念、時尚、品味等在全球范圍內(nèi)快速傳播，使得廣大消費(fèi)者的愛好也迅速的朝相同特點(diǎn)的方向發(fā)生變化。

6.電子商務(wù)下的國際貿(mào)易政策、法規(guī)的完善

電子商務(wù)具有全球化的特點(diǎn)，其交易雙方來自世界各地，因此國際稅收必然受到影響。如互聯(lián)網(wǎng)交易程序的差異、網(wǎng)上交易定性的差異以及通過網(wǎng)絡(luò)訂購但實(shí)際采用普通有形方式交易等造成的稅收結(jié)果存在差異。國與國之間的貿(mào)易也存在雙重稅收、重復(fù)征稅等問題。電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)商務(wù)模式相比較具有很多獨(dú)特的優(yōu)勢但新的問題也隨之而來。如信息安全、知識產(chǎn)權(quán)、域名等存在的問題。各國關(guān)于電子商務(wù)方面的法律都還不夠完善，因此各國政府、各個企業(yè)在制定國際貿(mào)易相關(guān)政策時應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)自身獨(dú)有的特點(diǎn)，對電子商務(wù)在處理流程以及交易規(guī)則等做出界定，使國際電子商務(wù)存在的信息安全、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、稅收等問題能夠的到解決。在法律上各國應(yīng)采取針對性的法律措施使用戶的網(wǎng)絡(luò)交易行為能夠有法可依。

二、電子商務(wù)在國際貿(mào)易中面臨的挑戰(zhàn)。

目前北美與歐洲等發(fā)達(dá)國家在電子商務(wù)方面發(fā)展的比較成熟，隨著其國家經(jīng)濟(jì)的快速、持續(xù)增長在電子商務(wù)安全性方面也有很大的提高。近些年亞洲在電子商務(wù)方面迅速發(fā)展，但互聯(lián)網(wǎng)的滲透率比起北美和歐洲等發(fā)達(dá)國家仍有明顯差距。電子商務(wù)在國際貿(mào)易過程中暴露出很多問題。

1.貿(mào)易支付存在的問題

（1）電子支付問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)交易支付也逐漸被廣大用戶所接受，目前可以通過各大銀行提供的網(wǎng)絡(luò)銀行、信用卡直接進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬及電子銀行，或者通過電子商務(wù)平臺提供的如支付寶、財付通等各種手段來實(shí)現(xiàn)交易支付。因此，政府應(yīng)針對電子支付建立相關(guān)的政策法規(guī)對支付行為進(jìn)行約束，但目前我國的電子商務(wù)發(fā)展迅猛日新月異，相關(guān)的法律體系必須不斷的完善才能為電子商務(wù)的發(fā)展提供法律保障。與此同時處在電子商務(wù)的市場環(huán)境下的市場主體也需要一套完善的行為準(zhǔn)則來約束自己的行為。對于電子支付系統(tǒng)政府不僅要從技術(shù)方面出發(fā)有針對性的采取措施提高其操作的安全性，還應(yīng)完善相關(guān)的法律法規(guī)使消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。

（2）支付安全問題。目前電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但仍有一部分民眾不敢嘗試通過電子支付完成交易操作，多數(shù)是因?yàn)閷ζ浒踩源嬖趹岩?，要從根本上解決好這一問題不僅要建立完全可靠的公共網(wǎng)絡(luò)還要采取身份驗(yàn)證及數(shù)據(jù)加密等措施，當(dāng)然這一切都需要商家和用戶共同的配合。除此之外還要在互聯(lián)網(wǎng)建立起電子認(rèn)證中心，使商家和客戶能輕松驗(yàn)明對方的身份，在交易過程中如果不能輕松獲得身份認(rèn)證極易因雙方的不信任而錯失商業(yè)機(jī)會。

2.稅收問題

（1）稅收確定問題。電子商務(wù)模式下的國際貿(mào)易，買賣雙方都是同過網(wǎng)絡(luò)交易，與傳統(tǒng)貿(mào)易相比較，其通過網(wǎng)絡(luò)的方式使交易的商品數(shù)量和提供服務(wù)的數(shù)量難以計算，因此在電子商務(wù)模式下的國際貿(mào)易中很難為交易雙方提供的這項服務(wù)如何征稅確定一個標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)模式下的國際貿(mào)易通過互聯(lián)網(wǎng)交易可能涉及到幾個國家參與其中，通過網(wǎng)絡(luò)提供商品和服務(wù)這種方式并沒有明顯的實(shí)物交易特點(diǎn)，這與傳統(tǒng)的稅收原則和稅收理論相駁，以往對納稅地點(diǎn)、納稅環(huán)節(jié)及納稅主體客體的界定已經(jīng)無法滿足對電子商務(wù)模式下市經(jīng)濟(jì)體納稅的要求。交易雙方的票據(jù)憑證及重要文件等也都是通過虛擬電子的方式使用和保存，使得相關(guān)的征稅部門很難找到其納稅的證據(jù)。

（2）稅收管轄權(quán)問題。在稅收管轄權(quán)上，世界各國主要是遵循來源地管轄權(quán)優(yōu)先的原則但電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運(yùn)用也越來越廣，各國之間稅收管轄權(quán)方面的矛盾逐步加劇，外貿(mào)企業(yè)利用稅收管轄權(quán)問題逃稅的情況也在增多。對商家提供的跨國服務(wù)，如文化、娛樂、培訓(xùn)、教育等涉及兩個納稅地點(diǎn)的時候稅收問題就變得不好界定，就為一些跨國的大集團(tuán)增加了避稅的空間，如采用轉(zhuǎn)移超額利潤、對轉(zhuǎn)移定價的操控甚至是尋找實(shí)行低稅率的國家做服務(wù)始發(fā)地來避開納稅。國與國之間稅收管轄權(quán)的矛盾進(jìn)一步被這些問題所激化，要緩解矛盾國際社會必須及時采取有效措施。

三、我國國際貿(mào)易發(fā)展電子商務(wù)的對策探究

1.加強(qiáng)宣傳教育，提高民眾及企業(yè)電子商務(wù)使用普及程度

電子商務(wù)作為一種先進(jìn)的商業(yè)活動方式，對于全球經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用，各國都希望在未來的經(jīng)濟(jì)競爭中取得優(yōu)勢從而大力發(fā)展電子商務(wù)。我國要提高經(jīng)濟(jì)競爭實(shí)力，必須要提高民眾及企業(yè)對電子商務(wù)的使用熱情和信心。民眾對電子商務(wù)使用的普及很大程度上能刺激企業(yè)對電子商務(wù)的使用，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動中的重要角色其電子商務(wù)的使用程度對國際貿(mào)易中電子商務(wù)的使用有著直接關(guān)系。

2.政府應(yīng)積極為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造條件

我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然取得了顯著成效，但和西方發(fā)達(dá)國家比差距還很明顯在電子商務(wù)方面更是滯后。電子商務(wù)的發(fā)展離不開良好的大環(huán)境，政府必須為其創(chuàng)造更好的發(fā)展條件。一方面政府要進(jìn)一步完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高我國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化信息化水平。二方面政府要加大對國內(nèi)各種電子商務(wù)企業(yè)的扶持力度，如在土地、稅收等方面提供優(yōu)惠政策。三方面政府積極向西方發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況讓我國電子商務(wù)走出一條中國特色的電子商務(wù)發(fā)展之路。

3.加快企業(yè)誠信制度的建立

誠信問題在電子商務(wù)交易過程中是一個極為關(guān)鍵問題，在國際電子商務(wù)中則顯得更加重要。在商業(yè)活動中沒有誠信保障就很難進(jìn)行，對于我國進(jìn)出口企業(yè)必須建立誠信制度保障電子商務(wù)的順利發(fā)展。第一，建立進(jìn)出口企業(yè)信用檔案。讓信用度低的企業(yè)在行業(yè)內(nèi)無法進(jìn)行商業(yè)活動政府也對其各方面都減少扶持和優(yōu)惠政策，對有良好信用的企業(yè)要給予獎勵使其得到更多的優(yōu)惠政策和更大的扶持力度。這樣用一種半強(qiáng)制的方式讓我國進(jìn)出口企業(yè)遵守商業(yè)信用。第二，建立一個科學(xué)合理的企業(yè)信用評價體系。建立信用檔案并依據(jù)企業(yè)信用度給予獎懲的前提是要有一個科學(xué)合理的信用評價體系來對企業(yè)行為作正確評價這樣才能讓信用檔案真正發(fā)揮作用。

4.健全完善電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，為國際電子商務(wù)發(fā)展提供保障

電子商務(wù)的運(yùn)作需要強(qiáng)大的信息硬件支持，同時信息技術(shù)本身就需要大量的專業(yè)人才來操作。由于我國電子商務(wù)起步較晚，完善的專業(yè)人才的培養(yǎng)機(jī)制也沒有建立在實(shí)際情況中專業(yè)人才十分缺乏。要保障我國電子商務(wù)發(fā)展對專業(yè)人才的需求必須要建立一套完善的人才培養(yǎng)機(jī)制。

5.外貿(mào)企業(yè)對于電子商務(wù)必須做好長遠(yuǎn)規(guī)劃

電子商務(wù)對于我國企業(yè)來說是一種全新的商業(yè)模式，外貿(mào)企業(yè)必須及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念盡快適應(yīng)新的商業(yè)模式，結(jié)合企業(yè)自身情況制定長遠(yuǎn)發(fā)展計劃。企業(yè)要在專業(yè)技術(shù)開發(fā)、管理水平、產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新等方面做出相應(yīng)調(diào)整，這樣才能讓自身在國際市場競爭中處于優(yōu)勢地位不然將會逐步落實(shí)直至被淘汰。首先外貿(mào)企業(yè)不能盲目跟風(fēng)，必須要找準(zhǔn)行業(yè)特點(diǎn)多方考慮，做到有的放矢，發(fā)展電子商務(wù)不能跟風(fēng)趕時髦無視自身情況盲目選擇。要從電子商務(wù)角度出發(fā)找出現(xiàn)在自身企業(yè)發(fā)展的問題關(guān)鍵，然后有針對性的分析解決問題。其次，在電子商務(wù)模式下企業(yè)應(yīng)該著眼于長期發(fā)展，提高自身產(chǎn)品市場占有率努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，以提升綜合競爭實(shí)力為最終目的。國際貿(mào)易中電子商務(wù)的方向是對的，但具體的實(shí)施需要長遠(yuǎn)計劃。

四、結(jié)語

從全球范圍來看，隨著相關(guān)法律法規(guī)的健全國際電子商務(wù)公司也越來越多，外貿(mào)企業(yè)在電子商務(wù)方面的競爭力直接影響著企業(yè)的競爭力。在電子商務(wù)環(huán)境下各個行業(yè)的企業(yè)，無論發(fā)展規(guī)模歷史如何都可以在電子商務(wù)平臺被聯(lián)系起來。即使是發(fā)展不久的小企業(yè)也有和大企業(yè)合作的可能。電子商務(wù)不但可以為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)并且讓各國的企業(yè)都能在一個相對公平的平臺上相互競爭，讓企業(yè)都能不斷提高自身綜合競爭實(shí)力，讓各國經(jīng)濟(jì)活動向健康積極的方向發(fā)展。無論是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動還是國際貿(mào)易發(fā)展電子商務(wù)的大方向沒有錯，同時也要結(jié)合實(shí)際情況做出合理的發(fā)展計劃。政府、企業(yè)、民眾共同努力才能解決好我國電子商務(wù)遇到的問題使得其健康穩(wěn)定的發(fā)展。

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