中國跨境小額訂單發(fā)展現(xiàn)狀及對策

□文/郭夢瑩

（河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 河北·石家莊）

2014年以來，中國外貿(mào)漸漸渡過“嚴寒期”，然而復(fù)蘇階段的一大特點就是小額訂單頻現(xiàn)，備受青睞的小額訂單背后隱藏的東西其實有很多，就像噴出的火山巖漿，一點點也是熾熱的，靈活處理小訂單，引導(dǎo)中小外貿(mào)企業(yè)有利的占據(jù)跨境小額訂單貿(mào)易顯得尤為迫切。

一、跨境小額訂單的概念及興起原因和突出特征

（一）跨境小額訂單的概念。從2010年第107屆廣交會最新一期的海外買家詢單中，可以了解到小訂單的詢單量已經(jīng)占據(jù)40%～50%（數(shù)量占比），特征在200～50，000美元之間且訂單頻率高，有點類似于國內(nèi)火暴的淘寶網(wǎng)，只是這些外貿(mào)企業(yè)所面對的買家是除中國大陸以外的其他國家和地區(qū)的小型批發(fā)商、終端消費者以及大公司試單等。

（二）跨境小額訂單出現(xiàn)的原因。一是在國際經(jīng)濟危機的影響下，以及歐債危機對歐元區(qū)經(jīng)濟產(chǎn)生了很多不好的影響，一些國家的經(jīng)濟恢復(fù)缺乏活力，生活用品需求也跟著下降，另外一些國外企業(yè)資金鏈比較脆弱，“現(xiàn)金流”無疑成了全球貿(mào)易的中小外貿(mào)企業(yè)最重視的問題，因而短小的碎片化訂單對于國外進口商而言，可以加快其現(xiàn)金流動，從而規(guī)避資金風(fēng)險；二是國外進口商對“去庫存化”更加重視，在市場需求趨向個性化，貿(mào)易形勢不大明朗的情況下，高庫存對進口商而言無疑是不利的，因而海外買家越來越趨向采取“單密量小”和“小批量”的訂貨策略以減少倉儲費用，降低企業(yè)成本；三是國際市場需求趨于個性化的特征越來越明顯，大規(guī)模的大宗貿(mào)易訂單已不再適用現(xiàn)代市場的變化，消費者不再喜歡“隨大流”的消費模式，更多的是追求獨特的、個性化的商品，所以終端需求的變化影響著上下游的供應(yīng)和流通量，國內(nèi)外的進口商在采購時也要求訂單小，貨期短，款式多樣化。

（三）跨境小額訂單的突出特征。外貿(mào)新訂單不再是以前的批量化的大規(guī)模生產(chǎn)，更多的呈現(xiàn)出“小批量、多品種、快翻新”的特征。從買家的情況來看，小訂單的來源主要有兩類：一類是來自小公司的訂單，另一類是來自大公司的特殊訂單，如電視購物，或者是大公司的試單，如新產(chǎn)品開發(fā)的需要?？缇承☆~訂單還具有風(fēng)險小、利潤高的特點，近年來興起的在線小單外貿(mào)市場相關(guān)數(shù)據(jù)表明，每月的訂單增長率都在20%以上，對應(yīng)成交額增長率為20%～30%，此類買家一旦確定了訂單，不會反復(fù)詢價和議價，他們最關(guān)心的是速度。

二、中小外貿(mào)企業(yè)跨境小額訂單發(fā)展中的問題

（一）中小外貿(mào)企業(yè)對跨境小額訂單缺乏重視。很多出口企業(yè)為了避免小訂單帶來的麻煩，往往對小訂單加以限制，如規(guī)定最低訂貨數(shù)量或最低訂單金額，或是限制收匯方式，中小外貿(mào)企業(yè)由于缺乏國際貿(mào)易經(jīng)驗，總是盯著大訂單而忽視小訂單潛力，不善于抓住機遇來開發(fā)新市場，對小訂單一概設(shè)限會失去很多重要的發(fā)展機會。

（二）跨境小額訂單處理中的進口商風(fēng)險。進口商風(fēng)險又稱為商業(yè)風(fēng)險，指由于進口商資金緊張，未按時履約而引起的風(fēng)險，實質(zhì)上是違約風(fēng)險，具體表現(xiàn)為進口商無故拒收貨物、無理延遲付款或是拒付貨款等。在跨境小訂單貿(mào)易中，很多進口商由于訂單金額較小而選擇信用證即期的單一支付方式，這種支付方式無疑加大了我國外貿(mào)企業(yè)收匯的風(fēng)險。

（三）跨境小額訂單處理中的信用風(fēng)險。我國的外貿(mào)企業(yè)之間經(jīng)常進行惡性競爭，為了搶訂單而盡量去壓低成本，加上小額訂單的利潤有限，企業(yè)進行生產(chǎn)不再嚴苛按照標準，便出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的情況，這無疑對企業(yè)信用產(chǎn)生不利的影響。再者，進出口企業(yè)在跨境貿(mào)易中的債務(wù)人由于信用問題而不能及時償還對該企業(yè)規(guī)定金額負債的信用風(fēng)險更為常見，出現(xiàn)賣方先交貨，則有可能收不到貨款，而買產(chǎn)如果先付款則有可能收不到貨物的情況。

（四）跨境小額訂單帶來的生產(chǎn)系統(tǒng)的嬗變。小額訂單為中小外貿(mào)企業(yè)所不喜最主要的原因是比較成本高。一個生產(chǎn)出口玩具的企業(yè)在年初接到這樣一筆訂單：一個柜包括15個貨號，而每個貨號平均數(shù)量不超過300件，在生產(chǎn)安排上，一個貨號要一條生產(chǎn)線，還要頻繁調(diào)整，而工人的薪水是按件計算，生產(chǎn)下來平均產(chǎn)量較批量生產(chǎn)低26%。在這樣生產(chǎn)系統(tǒng)下，中小外貿(mào)企業(yè)的利潤被擠壓，成本無形中提高了很多，這種情況下再考慮到物流成本，企業(yè)無疑在接受這類單子時是再三考慮的。

（五）跨境E貿(mào)易平臺下跨境小額訂單走向。金融危機后，世界各國對外貿(mào)易情況低迷，中國的外貿(mào)市場增速也在放緩，但是跨境E貿(mào)易卻在連年增長，以及微經(jīng)濟和微貿(mào)易時代的到來，中小外貿(mào)企業(yè)在接受小額訂單時不可能再依賴傳統(tǒng)貿(mào)易模式，在依托跨境E貿(mào)易平臺來開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的過程中，特別是接受小額訂單時，我國中小外貿(mào)企業(yè)出現(xiàn)諸多不適應(yīng)市場變化的表現(xiàn)，并沒有搭上跨境E貿(mào)易平臺的便車來開拓跨境小額訂單的廣闊市場。

三、中小外貿(mào)企業(yè)跨境小額訂單管理對策

（一）轉(zhuǎn)變跨境小額訂單處理的消極觀念。對于中小外貿(mào)企業(yè)來說，要想發(fā)掘小額訂單的潛力，首先要做的是轉(zhuǎn)變觀念。訂單不論大小都要認真對待，對于各種不同的訂單應(yīng)一視同仁，小額訂單也應(yīng)認真報價，提供信息的資料，給進口商提供詳細的注解，這是衡量一個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和觀念是否先進的重要標志；另一方面，小訂單是否值得去嘗試，外貿(mào)企業(yè)可以在分析進口商是否有誠意，以及小訂單給企業(yè)帶來的利與弊衡量和是否具有“以小搏大”的潛力的基礎(chǔ)上做出選擇，而不應(yīng)該一概不問喪失可能的機會。中小外貿(mào)企業(yè)選擇、接納訂單都要以積極的態(tài)度來對待。

（二）應(yīng)對跨境小額訂單進口商風(fēng)險的對策。面對外貿(mào)市場復(fù)蘇的新變化，我國中小外貿(mào)企業(yè)一方面應(yīng)該發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極開拓新市場，不再把焦點放在歐美發(fā)達國家，更多的關(guān)注新興經(jīng)濟體，并努力培育自主品牌，減少貼牌生產(chǎn)，避免由于市場單一而造成的收匯風(fēng)險；另一方面投保出口風(fēng)險，以降低出口收匯風(fēng)險，提高企業(yè)自身信用保障體系的安全性，保障收匯安全，并有效追償欠款，幫助中小企業(yè)拓展國際市場。

（三）應(yīng)對跨境小額訂單信用風(fēng)險的對策。企業(yè)應(yīng)樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念，以長遠的眼光看待外貿(mào)市場的發(fā)展，明確自身責任，不論訂單大小，按照統(tǒng)一、嚴格的標準進行生產(chǎn)，培育品牌觀念和信用意識。對于債務(wù)的信用風(fēng)險，中小外貿(mào)企業(yè)要不斷加強其風(fēng)險管理的組織體系建設(shè)，比如設(shè)置專業(yè)的風(fēng)險管理部門和法律咨詢部門，并建立相應(yīng)的信息系統(tǒng)，對風(fēng)險進行分級管理來配合風(fēng)險管理組織體系的建設(shè)。

（四）配合跨境小額訂單調(diào)整中小外貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈。一是把客戶需求放在第一位，考慮到小額訂單大多是個性化的需求，中小外貿(mào)企業(yè)利用其優(yōu)勢為每條訂單設(shè)計出一條供應(yīng)鏈，根據(jù)交貨期、運輸要求來安排生產(chǎn)，督促供應(yīng)商按期履行合同；二是努力建立同行業(yè)聯(lián)盟，中小外貿(mào)企業(yè)規(guī)模小，單個企業(yè)很難發(fā)揮自身潛在優(yōu)勢，建立同行業(yè)聯(lián)盟可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補；三是與上下游企業(yè)建立起合作關(guān)系，相互合作，風(fēng)險公擔，合理安排生產(chǎn)線，降低單位生產(chǎn)成本。

（五）利用跨境E貿(mào)易平臺發(fā)展跨境小額訂單的對策。一是充分利用政府政策的引導(dǎo)，在2014年3月的《政府工作報告》中，李克強高度強調(diào)了跨境E貿(mào)易對中國外貿(mào)轉(zhuǎn)型的作用，政府政策可以為跨境小額訂單的發(fā)展降低運營成本，也為簡化手續(xù)提供了便利；二是培養(yǎng)高素質(zhì)人才適應(yīng)市場變化的需要，特別是熟悉電子商務(wù)的外貿(mào)工作人員；三是在跨境E貿(mào)易平臺下，小額訂單的物流成本也可以得到降低，企業(yè)可以利用平臺提供的彈性貨物安排，對貨運進行整合，有效減少企業(yè)資源的低利用率。

四、結(jié)語

受全球經(jīng)濟環(huán)境的影響，跨境小額訂單貿(mào)易成為海外貿(mào)易市場的新趨勢，為順應(yīng)市場的新變化，我國中小外貿(mào)企業(yè)如何利用自身和外部有利環(huán)境，制定相應(yīng)的發(fā)展策略是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的當務(wù)之急，跨境小額訂單貿(mào)易所帶來的市場潛力是不容忽視的，只有眼光敏銳的企業(yè)才能抓住機遇，開發(fā)新市場。

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