□文/李艷榮
(中鐵十一局集團電務(wù)工程有限公司 湖北·武漢)
(一)內(nèi)部控制制度的內(nèi)涵。內(nèi)部控制制度是指由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工實施的,旨在實現(xiàn)控制目標(biāo)的過程。內(nèi)部控制目標(biāo)包括合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī);合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全;合理保證企業(yè)財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。內(nèi)部控制制度的范圍廣,控制的手段比較多。不相容職務(wù)相互分離制度、財產(chǎn)清查制度、質(zhì)量控制制度、業(yè)務(wù)操作流程等都屬于內(nèi)部控制的范疇。企業(yè)要建立和實施的內(nèi)部控制包含五要素:內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督。
1、有效的內(nèi)部控制能夠提高企業(yè)經(jīng)濟效益。內(nèi)部控制的制定通常要結(jié)合各部門的特點,對企業(yè)進行具體的分析。做好內(nèi)部控制能夠很好的調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部的管理體系,有利于企業(yè)制定恰當(dāng)?shù)墓芾矸桨?,有利于及時發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)存在的問題,有利于對企業(yè)的日常工作進行有效的監(jiān)督和檢查,確保企業(yè)的高效運轉(zhuǎn)。
2、合理的內(nèi)部控制能夠有效規(guī)避風(fēng)險。企業(yè)實施內(nèi)部控制體系后能夠?qū)?nèi)部每一個環(huán)節(jié)的風(fēng)險進行有效評估,從而可以及時的規(guī)避風(fēng)險大的項目,降低風(fēng)險帶來的損失。在面對激烈的市場競爭,企業(yè)必須要不斷的完善內(nèi)部控制制度,爭取以較低的風(fēng)險獲得較多的收益。企業(yè)的發(fā)展模式和發(fā)展方向往往都是通過內(nèi)部控制體系的整合而得出的結(jié)果,因而合理的內(nèi)部控制能夠有利于企業(yè)降低風(fēng)險。此外,內(nèi)部控制管理可以核查安全隱患的原因,降低在施工過程中由于安全隱患而造成的經(jīng)濟損失。內(nèi)部控制可以在施工前期對可能存在的隱患進行相應(yīng)的調(diào)查,擬定解決的方案和措施,降低安全隱患給企業(yè)帶來的風(fēng)險。
(一)內(nèi)部控制環(huán)境不完善。內(nèi)部控制環(huán)境不完善主要表現(xiàn)在以下三個方面:第一,管理者缺乏內(nèi)部控制意識。很多施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)將注意力放在生產(chǎn)和銷售方面,認為內(nèi)部控制不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益,從而忽視企業(yè)內(nèi)部控制制度的建設(shè)和執(zhí)行;第二,治理結(jié)構(gòu)存在問題。施工企業(yè)在具有所有權(quán)的同時也有管理權(quán)和監(jiān)督權(quán),但是監(jiān)督權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)的權(quán)限劃分不清晰,難以發(fā)揮治理結(jié)構(gòu)應(yīng)有的作用,不利于內(nèi)部控制作用的有效發(fā)揮;第三,組織形式和機構(gòu)的設(shè)置不合理。施工企業(yè)常用的是矩陣式的項目管理方式,然而很多施工企業(yè)由于人力資源的缺失使得這一要求不能得到滿足。施工企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)性較差,信息流通不暢,信息難以及時有效地傳遞,影響內(nèi)部控制的實施。有些施工企業(yè)在制定內(nèi)部控制制度時沒有結(jié)合企業(yè)的實際情況,也沒有深入分析施工流程的各個環(huán)節(jié),使得內(nèi)部控制停留在表面,難以具體的落實。此外,施工企業(yè)懂管理懂工程的復(fù)合型人才較少,很大程度上影響了內(nèi)部控制的實施。
(二)風(fēng)險評價和控制機制不健全。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,施工企業(yè)的規(guī)模在不斷地擴大,施工技術(shù)不斷提高,同時面臨的風(fēng)險也在加大。一些施工企業(yè)的管理者風(fēng)險評估意識薄弱,缺乏對內(nèi)部控制及風(fēng)險應(yīng)對的認識,對于出現(xiàn)的工程項目風(fēng)險、市場風(fēng)險以及財務(wù)風(fēng)險難以及時有效的識別和應(yīng)對,風(fēng)險產(chǎn)生的原因不能正確的分析,對于風(fēng)險的管理也沒有深入進行,使得企業(yè)面臨較大的風(fēng)險而不知。有些企業(yè)的管理層往往只重視事后的監(jiān)督和控制,忽視事前和事中的風(fēng)險預(yù)測和控制,難以保證項目的順利進行。一些企業(yè)缺乏完善的項目風(fēng)險評價機制,也缺乏對財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險的評價機制,不能及時、正確的監(jiān)督、調(diào)整和修正風(fēng)險,使得整個項目風(fēng)險規(guī)避能力較差。
(三)內(nèi)部控制活動不規(guī)范。施工企業(yè)內(nèi)部控制活動不規(guī)范主要表現(xiàn)在內(nèi)部控制制度的不完善和內(nèi)部控制的執(zhí)行力度不夠。內(nèi)部控制制度在制定時往往由各職能部門自行制定,由于部門的差異以及立場的不同,再加上各部門之間溝通的不及時使得制定的內(nèi)控制度出現(xiàn)交叉或者沖突,難以保證內(nèi)部控制作用的發(fā)揮。由此施工企業(yè)僅對內(nèi)部控制中規(guī)定的環(huán)節(jié)進行控制,忽視建筑業(yè)的特點,對于經(jīng)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺乏控制,使得內(nèi)部控制難以形成一個統(tǒng)一的整體。施工企業(yè)內(nèi)部控制執(zhí)行力度差的原因主要表現(xiàn)在沒有建立有效的責(zé)任追究制,使得內(nèi)控制度建立后只流于形式、形同虛設(shè)。內(nèi)部控制的執(zhí)行需要全體員工的參與,然而很多施工企業(yè)制定的內(nèi)部控制制度沒有將其宣傳到每一個員工,也沒有滲透到每一個職能部門,不能發(fā)揮群眾的作用。領(lǐng)導(dǎo)的不重視是內(nèi)部控制執(zhí)行不到位的又一個重要原因。項目經(jīng)理制使得項目經(jīng)理的權(quán)利過大,導(dǎo)致項目經(jīng)理在行使權(quán)力的同時缺少有效的監(jiān)督,項目經(jīng)理往往會出現(xiàn)貪污和徇私舞弊的行為,給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。
(四)信息化程度較低。隨著信息技術(shù)快速的發(fā)展,現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合正被運用于各個行業(yè),施工企業(yè)也不例外。但從施工企業(yè)整體狀況來看信息化管理水平較低,存在很大的局限性。部分施工企業(yè)的會計信息失真現(xiàn)象嚴重、信息化帶來的效益也較低。施工企業(yè)項目由于點多、線長、面廣的特點使得業(yè)務(wù)分散性較強,很容易導(dǎo)致內(nèi)部控制信息的失真。施工企業(yè)由于其自身的特點對于先進的信息技術(shù)接受的程度相對緩慢,資金投入也相對較低,最終使得施工企業(yè)信息化系統(tǒng)集成的程度也相對較低。
(一)不斷完善企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境。施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要正確地對待內(nèi)部控制,充分意識到內(nèi)部控制的重要性,這是實現(xiàn)內(nèi)部控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)管理者要加強現(xiàn)代企業(yè)管理理念的認識,分析本企業(yè)管理中存在的問題,有效的利用內(nèi)部控制來對企業(yè)的經(jīng)營做出科學(xué)合理的決策。企業(yè)要完善治理結(jié)構(gòu),防止管理者一權(quán)獨大的問題,實現(xiàn)監(jiān)督權(quán)和經(jīng)營權(quán)的劃分,實現(xiàn)內(nèi)部的相互制衡,從而保證內(nèi)部控制的有效實施。對于內(nèi)部控制制度的制定要結(jié)合企業(yè)的實際情況,具體問題具體分析,不能盲目的照搬照抄其他企業(yè)的內(nèi)部控制制度。要大量引進復(fù)合型人才,提高管理者的綜合決策能力,為企業(yè)制定和執(zhí)行內(nèi)部控制提供人力支持。
(二)進一步完善項目風(fēng)險評價機制。施工企業(yè)與其他企業(yè)相比,施工過程的復(fù)雜性較強,影響施工質(zhì)量的因素有很多,風(fēng)險往往也有一定的不確定性,因此加強企業(yè)的內(nèi)部控制更需要完善項目的風(fēng)險評價機制。企業(yè)可采用訪談、問卷調(diào)查等多種方式,運用定性與定量相結(jié)合的方法,同時結(jié)合風(fēng)險偏好和承擔(dān)風(fēng)險的程度,在權(quán)衡收益和風(fēng)險后,制定相應(yīng)的解決方案,對于風(fēng)險因素進行持續(xù)的跟蹤與分析,及時調(diào)整風(fēng)險的對應(yīng)策略。
(三)完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。加強施工企業(yè)的內(nèi)部控制,完善的內(nèi)部控制制度是關(guān)鍵,它可以讓企業(yè)的內(nèi)部控制更加的制度化和合理化。完善企業(yè)內(nèi)部控制制度主要從以下幾個方面入手:一是完善企業(yè)內(nèi)部的日常管理制度,使各部門之間能夠協(xié)調(diào)高效的運轉(zhuǎn),不斷提高企業(yè)的工作效率;二是貫徹落實項目責(zé)任制,將項目分配到具體的部門并落實到每一個人,對于工作不到位的部門和人員要進行必要的懲罰,對于管理良好的部門和人員要給予相應(yīng)的獎勵,調(diào)動員工的積極性;三是完善企業(yè)內(nèi)部相應(yīng)的監(jiān)督機制,設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu),確保內(nèi)部控制的有效落實,對于實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理。
(四)加強各施工企業(yè)信息化建設(shè)。施工企業(yè)項目管理往往跨度大、分布廣、資金鏈條長,這就需要各職能部門的有效配合,施工企業(yè)要建立完善的信息系統(tǒng),根據(jù)自己經(jīng)營的特點加強對信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護,構(gòu)建相應(yīng)的信息應(yīng)用平臺,完善信息溝通渠道、會計核算信息系統(tǒng)以及內(nèi)部報告,嚴格的管理施工項目,實現(xiàn)辦公的自動化。
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