高職出納課堂情景化教學(xué)實(shí)踐研究

摘 要 文章通過多次課堂實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證出納會(huì)計(jì)課程情景化教學(xué)模式的教學(xué)效果。同時(shí)，通過情景化教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)高職出納課程情景化教學(xué)建議。

關(guān)鍵詞 情景化教學(xué) 出納會(huì)計(jì) 高職教育

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.06.051

The Contextualized Teaching Practice Research of Cashier

Course in Higher Vocational Colleges

XU Jie

（Xuzhou College of Industrial Technology， Xuzhou， Jiangsu 221140）

Abstract This article is to verify the teaching effect of contextualized teaching mode in the cashier accounting curriculum through many experiments in class.Meanwhile，contextualized teaching suggestions of cashier courses in higher vocational colleges are summed by teaching practice.

Key words contextualized teaching; cashier accounting; vocational education

1 問題的提出

高職出納會(huì)計(jì)課程是會(huì)計(jì)專業(yè)的職業(yè)技能課，出納課程的特點(diǎn)決定了必須打破傳統(tǒng)的教育觀念，以典型的工作流程為參照點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，通過實(shí)踐帶動(dòng)相關(guān)理論知識(shí)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與職業(yè)素養(yǎng)的形成。情景化教學(xué)是通過創(chuàng)造實(shí)際的情境，呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識(shí)、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。從理論上來說，基于工作過程的情景化教學(xué)方法是符合出納課程性質(zhì)的教學(xué)方式。但是，具體的情景化課堂的教學(xué)實(shí)施又有多種模式。哪種模式學(xué)習(xí)效果更好更受歡迎，正是筆者想要探討的問題。為此，筆者以徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)出納業(yè)務(wù)操作課程為實(shí)踐樣本，通過在出納課程教學(xué)中采用不同的情景化教學(xué)方式，進(jìn)行了實(shí)證的驗(yàn)證與分析，以期總結(jié)出一種更為實(shí)用的出納課堂教學(xué)模式。

2 實(shí)驗(yàn)分析

在出納課堂教學(xué)中，筆者主要通過設(shè)置符合本次課教學(xué)目標(biāo)的工作過程情境，以激發(fā)學(xué)生解決問題的興趣與動(dòng)機(jī)，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下完成工作任務(wù)，然后教師對(duì)學(xué)生工作任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和知識(shí)點(diǎn)強(qiáng)化提升。具體的教學(xué)模式設(shè)計(jì)有如下幾種：

模式一：整個(gè)班級(jí)分崗位情景模擬工作任務(wù)

教師把整個(gè)班級(jí)54名學(xué)生按照會(huì)計(jì)工作崗位需求，分為不同的小組。每個(gè)小組扮演一個(gè)工作崗位。每個(gè)小組完成一個(gè)工作崗位任務(wù)。

以現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)為例，教師先布置本次課的情境任務(wù)：

任務(wù)案例：2013 年11 月16 日海藍(lán)公司進(jìn)行促銷活動(dòng)，銷售部出售學(xué)生課桌10 件，含稅單價(jià)為58.5 元，應(yīng)收取貨款585 元，作為零星收入以現(xiàn)金收取貨款。

任務(wù)：在班級(jí)選取六個(gè)組，確定各組的角色。每組完成一份角色任務(wù)，每組確定一位代表負(fù)責(zé)運(yùn)送單據(jù)。

可選角色：銷售部門人員;銷售部門負(fù)責(zé)人;顧客;出納人員;會(huì)計(jì)制證人員;會(huì)計(jì)稽核人員。

在角色選擇中，采用由小組代表競(jìng)爭(zhēng)申請(qǐng)的方式，決出小組角色。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，小組選取角色的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，每個(gè)小組從不同的角度出發(fā)，總是想選擇自己最心儀的角色，課堂氣氛活躍。

小組角色確定以后，整個(gè)班級(jí)形成了一個(gè)財(cái)務(wù)部，各小組扮演財(cái)務(wù)部的各個(gè)崗位。各小組在老師的指導(dǎo)下完成工作任務(wù)。然后，布置一個(gè)相似的任務(wù)案例，學(xué)生在小組內(nèi)部自主進(jìn)行一次現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)操練。最后，任選一組上講臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)工作過程展示。展示以后，其他小組對(duì)其工作過程的正確性、熟練程度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過展示，教師可以檢驗(yàn)學(xué)生有沒有學(xué)會(huì)現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)操作，同時(shí)，對(duì)其他同學(xué)來說，觀察、評(píng)價(jià)也是一種知識(shí)的復(fù)習(xí)與檢驗(yàn)。

通過四個(gè)平行班級(jí)一個(gè)月的實(shí)踐驗(yàn)證，筆者發(fā)現(xiàn)此教學(xué)模式的優(yōu)缺點(diǎn)如下：優(yōu)點(diǎn)：（1）課堂氣氛活躍。（2）同一小組完成相同的工作任務(wù)，在完成過程中可以討論與交流，可完成得更好。缺點(diǎn)：（1）每個(gè)小組只要一位代表把完成的單據(jù)傳送給下一個(gè)工作崗位，有些學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)的同學(xué)，出現(xiàn)偷懶不做的現(xiàn)象。（2）每一個(gè)小組完成自己的工作任務(wù)后，要把單據(jù)傳送給下一崗位，出現(xiàn)了班級(jí)秩序比較混亂的現(xiàn)象。

通過督導(dǎo)、教師和學(xué)生無記名打分測(cè)評(píng)的方式，本教學(xué)模式的最終得分為：

督導(dǎo)打分70分，教師打分40分，學(xué)生打分80分。

加權(quán)平均得分：70€？0%+40€？0%+70€？0%=61（分）

模式二：任選一組進(jìn)行工作任務(wù)模擬示范

教師任選一組或任選幾位同學(xué)在講臺(tái)上配合老師講解，進(jìn)行工作任務(wù)展示，然后再小組內(nèi)部?jī)?nèi)部操練。此模式的目的是克服上一個(gè)教學(xué)模式中課堂秩序混亂帶來的教學(xué)效果低下的問題。在角色選擇中，采用先給一分鐘思考決定時(shí)間，然后各位同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)申請(qǐng)的方式，決出角色。

角色確定以后，上臺(tái)展示的同學(xué)在老師的指導(dǎo)下，一步一步地完成工作任務(wù)。在指導(dǎo)展示同學(xué)完成工作任務(wù)的過程中，教師把工作過程講了一遍。下面的同學(xué)一邊聽老師講授，一邊看著臺(tái)上同學(xué)展示，可以很好地掌握工作流程。然后，布置一個(gè)相似的任務(wù)案例，要求在每個(gè)小組內(nèi)部按崗位進(jìn)行角色分工，學(xué)生在小組內(nèi)部自主進(jìn)行一次支票正送業(yè)務(wù)操練。最后，任選一組上講臺(tái)進(jìn)行情景模擬展示。

通過四個(gè)平行班級(jí)一個(gè)月的實(shí)踐驗(yàn)證，筆者總結(jié)此教學(xué)模式的優(yōu)缺點(diǎn)如下：優(yōu)點(diǎn)：（1）課堂氣氛較為活躍，在各同學(xué)角色競(jìng)爭(zhēng)性選擇中，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，課堂氣氛較好。（2）由于不用各組在班級(jí)里來回運(yùn)送單據(jù)，克服了課堂秩序混亂問題。（3）在指導(dǎo)展示同學(xué)完成工作任務(wù)的過程中，教師把工作過程講了一遍。下面的同學(xué)一邊聽老師講授，一邊看著臺(tái)上同學(xué)展示，可以很好地掌握工作流程。教學(xué)效果較好。缺點(diǎn)：由于是競(jìng)爭(zhēng)上臺(tái)展示，有部分活躍的同學(xué)愿意競(jìng)爭(zhēng)上臺(tái)展示，而部分內(nèi)向同學(xué)不愿意上臺(tái)，導(dǎo)致每次都是那幾個(gè)活躍分子在演。

本教學(xué)模式的督導(dǎo)、教師和學(xué)生加權(quán)平均得分為70分。

模式三：小組內(nèi)部分角色多次情景模擬演練

本模式目的主要是克服上一模式中，示范小組展示吸引力不夠?qū)е碌牟糠滞瑢W(xué)沒興趣看、無所事事、不注意聽講的問題。教師上課首先布置情景任務(wù)，然后各小組內(nèi)部分角色完成任務(wù)。然后教師要求小組內(nèi)部角色變換，再多次演練。最后，任選一組上講臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作過程展示。展示以后，其他小組對(duì)其工作過程的正確性、熟練程度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

通過四個(gè)平行班級(jí)一個(gè)月的實(shí)踐驗(yàn)證，筆者發(fā)現(xiàn)此教學(xué)模式的優(yōu)缺點(diǎn)如下：優(yōu)點(diǎn)：（1）上課直接要求各小組內(nèi)部分工操作，克服了上一模式中示范小組展示時(shí)，部分同學(xué)無所事事、不認(rèn)真觀摩、開小差的問題，每個(gè)同學(xué)從一上課就有自己的工作任務(wù)，工作積極性上升，課堂氣氛熱烈。（2）多次內(nèi)部角色互換演練，學(xué)生操作的機(jī)會(huì)較多，教學(xué)效果較好。缺點(diǎn)：在角色扮演的過程中，要求學(xué)生角色互換，出現(xiàn)有的同學(xué)不想換成出納、制證會(huì)計(jì)等較為麻煩的工作崗位，總是想選擇會(huì)計(jì)主管等清閑崗位的問題。這就要求教師要善于觀察、深入了解小組內(nèi)部操作情況，給以適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)和調(diào)控。

本教學(xué)模式的督導(dǎo)、教師和學(xué)生加權(quán)平均得分為92分。

3 結(jié)論與建議

通過多種教學(xué)模式的實(shí)際驗(yàn)證與分析，筆者發(fā)現(xiàn)采用小組內(nèi)部分角色多次演練模式能夠較好地完成教學(xué)目標(biāo)，課堂氣氛也很熱烈，是比較不錯(cuò)的情景化教學(xué)模式。當(dāng)然，這種教學(xué)模式依然存在一些不足，有待于不斷完善?；诠ぷ鬟^程的情景化教學(xué)模式應(yīng)該還有很多種。具體采用哪種教學(xué)模式，還要結(jié)合學(xué)生的性格特點(diǎn)等來決定。但筆者通過實(shí)踐檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在出納課程的情景化教學(xué)中至少應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

（1）在教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)中真實(shí)展現(xiàn)出納工作過程，因?yàn)槌黾{課程的培養(yǎng)目標(biāo)就是使學(xué)生畢業(yè)后能順利適應(yīng)出納崗位。出納課程的情景化教學(xué)必須以真實(shí)的工作過程為載體，必須根據(jù)企業(yè)真實(shí)的出納業(yè)務(wù)需要設(shè)立工作崗位，讓學(xué)生填制真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證，創(chuàng)造真實(shí)的工作情境。這是由出納課程的特點(diǎn)決定的。

（2）學(xué)生操作時(shí)，教師要深入指導(dǎo)。情景化教學(xué)，并不是說教師布置完任務(wù)后就不管了，教師應(yīng)該根據(jù)工作過程講授每一步驟的工作內(nèi)容和注意要點(diǎn)，讓學(xué)生邊聽邊做，讓學(xué)生在任務(wù)操作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。教師應(yīng)時(shí)刻觀察和幫助解決學(xué)生在完成任務(wù)的操作過程中出現(xiàn)的問題，給以適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)。

（3）教師要善于管理和調(diào)控課堂秩序。由于是情景化教學(xué)，學(xué)生分組分崗位或小組內(nèi)部分崗位操作，不同于傳統(tǒng)的教師在上面講課，學(xué)生自主性比較強(qiáng)。這樣容易出現(xiàn)課堂秩序混亂、有的同學(xué)玩手機(jī)、有的同學(xué)偷懶搭便車現(xiàn)象，教師要善于觀察和發(fā)現(xiàn)不遵守課堂秩序的同學(xué)，進(jìn)行適時(shí)的管理和調(diào)控。

（4）要盡可能多次換角色操練。因?yàn)槌黾{課程的情景化教學(xué)需要分角色、分崗位操作，如果不輪換角色或輪換角色的次數(shù)較少，就會(huì)出現(xiàn)有的同學(xué)只學(xué)會(huì)一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)工作崗位任務(wù)，不能系統(tǒng)掌握整個(gè)工作任務(wù)流程。

（5）一定要設(shè)置工作過程展示或匯報(bào)環(huán)節(jié)。學(xué)生分角色演練以后，必須設(shè)置工作過程展示或匯報(bào)環(huán)節(jié)。只有這樣，才能檢驗(yàn)學(xué)生有沒有學(xué)會(huì)，也為前面的演練找到了動(dòng)力。展示匯報(bào)可以檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，通過對(duì)展示匯報(bào)的評(píng)價(jià)也可以進(jìn)一步強(qiáng)化知識(shí)點(diǎn)。

基金項(xiàng)目：徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院課題“高職《出納會(huì)計(jì)》課程情景化教學(xué)設(shè)計(jì)研究”（XGY201319），主持人：徐杰

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