□ 文/韓蕾 陳薩薩
文宣/圖
在激烈的市場競爭中,只有那些實施了科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略并使其服務(wù)具有核心競爭力的企業(yè),才能吸引最為廣大的顧客群體的信任和青睞。因此,塑造優(yōu)秀的服務(wù)品牌,打造高效的服務(wù)平臺,實際上就是為了贏得更多的顧客的關(guān)注。這樣的市場競爭法則,在我們從事管道建設(shè)的企業(yè)中也是同樣適用的。
思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線,要調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,就必須做好員工的思想工作。企業(yè)只有做好思想政治工作,在員工心中樹立起強(qiáng)烈的主人翁意識,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,才能增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部競爭力。
內(nèi)部凝聚力就是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展而積淀下來的一種團(tuán)隊精神,它是企業(yè)文化的一個重要組成部分。因此,在企業(yè)當(dāng)中,也必須把加強(qiáng)和改進(jìn)員工思想政治工作、培育以團(tuán)隊精神為代表的企業(yè)文化的工作有機(jī)結(jié)合起來,經(jīng)過不斷探索、完善與創(chuàng)新,員工思想穩(wěn)定,從而穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革,將“第一公司”的理念融入到思想政治工作中。
1.步調(diào)一致的團(tuán)隊精神是一個企業(yè)的不朽靈魂。一個企業(yè)要在市場角逐中立于不敗之地,核心競爭力是其必不可少的要件,而核心競爭力又是以內(nèi)部凝聚力為其產(chǎn)生之前提的。團(tuán)結(jié)共進(jìn),眾志成城,必須使企業(yè)的每個員工都能強(qiáng)烈地感受到自己是這一片雄偉城墻中的一塊基石,是其中不可缺少的一份子。
磚與磚之間緊密結(jié)合是建立城墻的基礎(chǔ),這種緊密結(jié)合就是我們企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。員工凝聚力是企業(yè)發(fā)展和集體創(chuàng)造力的源泉,只有步調(diào)一致,凝聚力的作用才能得到更有效的發(fā)揮。
2.思想政治工作是建構(gòu)企業(yè)團(tuán)隊精神的重要基石。一個企業(yè)要有凝聚力,進(jìn)行團(tuán)隊精神的建構(gòu)必不可少。沒有團(tuán)隊精神,就不可能有強(qiáng)大的內(nèi)部凝聚力,而沒有強(qiáng)大的內(nèi)部凝聚力為支撐則難以形成強(qiáng)大的外部競爭力。一個企業(yè)最寶貴的財富,不是無形的技術(shù),更不是有形的設(shè)備、廠房,而是充滿著積極性和主動性的廣大員工。有位著名的企業(yè)家曾作過形象的比喻:“企”沒有了“人”就是“止”。一個企業(yè)若是離開了人,也就停止了發(fā)展,終結(jié)了生命。所以,企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的壯大與每一位員工息息相關(guān)。
團(tuán)隊精神的樹立,最重要的還是員工的集體主義觀念的加強(qiáng)。我們要在每一個員工心中樹立起強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任感,在企業(yè)內(nèi)部真正形成“職工靠企業(yè)生存、企業(yè)靠職工振興”的良好氛圍。因此,團(tuán)隊精神的樹立應(yīng)該被作為一個長期化和制度化的系統(tǒng)工程來實施。實施這樣的一個工程,在廣大員工當(dāng)中開展思想政治工作應(yīng)該是培育企業(yè)的團(tuán)隊精神的一項行之有效的措施。
開展思想政治工作的目的之一就是要在企業(yè)中鑄就一種整齊劃一、步調(diào)一致的團(tuán)隊精神。離開了人,企業(yè)的思想政治工作則無從談起。企業(yè)的思想政治工作,歸根結(jié)底還是針對人的工作,而且是針對廣大員工的思想意識的工作。管道一公司黨委始終堅持“以人為本”這個中心,緊緊圍繞調(diào)動員工的積極性,開展了一系列的思想政治工作。
首先,充分重視員工的不同需要。
在日常生活中,管道一公司十分注重尊重員工的人格、需求、愿望,始終把員工視為企業(yè)的主人,讓他們參與企業(yè)管理,使員工的民主權(quán)利在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中受到了尊重,得到了發(fā)揮。員工隊伍穩(wěn)定與否關(guān)系到企業(yè)改革的成敗,因此,思想政治工作是關(guān)鍵。
關(guān)注員工的需要,就要注重回答和解決他們關(guān)心和感興趣的問題,不能以管理者的個人意志為主導(dǎo),而應(yīng)該根據(jù)工作對象的需要來決定。即使是根據(jù)工作需要而進(jìn)行的灌輸,也要首先贏得對象在自身需要上的認(rèn)同。講道理要把其對社會、對企業(yè)、對別人、對工作的必要性,與對自己可能帶來的好處一致起來,接受和奉行這些道理不應(yīng)是完全排斥個人的利益,而應(yīng)是既能利人又能利己。工作中既要注重引導(dǎo)員工確立共同的理想和崇高的追求,又要承認(rèn)人們多種需要的合理性。努力適應(yīng)和滿足員工的多種需要,是思想政治工作增強(qiáng)有效性的重要前提。
其次,努力適應(yīng)員工的心理感受。
重視員工的心理感受就是對員工的一種尊重,更是增強(qiáng)思想政治工作有效性的基本要求。努力適應(yīng)員工的心理,這不僅是一個增強(qiáng)思想政治工作的有效性的方法問題,更是一個堅持“以人為本”做好思想政治工作的態(tài)度問題。為了給員工創(chuàng)造一個滿意的工作和生活環(huán)境,克服居住環(huán)境遠(yuǎn)離市區(qū),職工就醫(yī)難、子女上學(xué)難、就業(yè)難的種種困難,在管道局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,歷經(jīng)兩年管道一公司絕大部隊員工喬遷廊坊新居;此外,公司還把“送溫暖”工程當(dāng)作一項經(jīng)常性的工作來抓,公司領(lǐng)導(dǎo)和工會及時走訪慰問傷、病、殘的員工,并給困難員工及時發(fā)放困難補(bǔ)助,使員工感受到了企業(yè)的溫暖,大大激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性。
總之,做好思想政治工作對于一個企業(yè)具有極為重要的意義。企業(yè)離不開人,而人的作用的發(fā)揮又離不開積極性和主動性的驅(qū)動,更離不開一種強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神所產(chǎn)生的凝聚功效。我們企業(yè)應(yīng)該堅持以人為本、堅持市場化導(dǎo)向,積極做好企業(yè)內(nèi)部的思想政治工作,以建構(gòu)起企業(yè)的團(tuán)隊精神和強(qiáng)大的內(nèi)部凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)自身的外部競爭力為工作之重點。惟有如此,在瞬息萬變和日益激烈的市場角逐中,才能使我們的企業(yè)永葆青春活力,立于不敗之地。