績(jī)效考核中編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)價(jià)值考察

王禮祥　王政紅

摘要：以增長(zhǎng)具有可持續(xù)性作為衡量編輯業(yè)績(jī)價(jià)值的核心取向，以項(xiàng)目質(zhì)量、編校質(zhì)量提高為導(dǎo)向的考核方案能夠引導(dǎo)編輯創(chuàng)造具有持續(xù)性的業(yè)績(jī)，賦予編輯自主發(fā)展權(quán)利，并為考核公開(kāi)奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核；編輯業(yè)績(jī)；增長(zhǎng)；價(jià)值

當(dāng)前，編輯績(jī)效考核已經(jīng)不只是理論問(wèn)題，更是出版社投注了很多精力探索發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的實(shí)踐問(wèn)題。編輯績(jī)效考核中，編輯業(yè)績(jī)是考核的內(nèi)容，業(yè)績(jī)的多寡由指標(biāo)來(lái)衡量，相同或相近的業(yè)績(jī)，它們的價(jià)值是否相同相近？出版社需要編輯怎樣創(chuàng)造業(yè)績(jī)？對(duì)編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的價(jià)值進(jìn)行思考，有助于我們發(fā)現(xiàn)更有價(jià)值的編輯業(yè)績(jī)要素，科學(xué)構(gòu)建編輯績(jī)效考核方案。

一、編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)價(jià)值取向

價(jià)值取向指導(dǎo)著人們的行動(dòng)與決策。作為被考核者，編輯遵循的是績(jī)效考核方案導(dǎo)向的個(gè)人價(jià)值取向——想方設(shè)法完成考核指標(biāo)。出版社需要編輯創(chuàng)造什么樣的業(yè)績(jī)？希望編輯業(yè)績(jī)?cè)鯓釉鲩L(zhǎng)？綜合出版社核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造和編輯的個(gè)人發(fā)展，衡量編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的價(jià)值應(yīng)該包涵以下幾個(gè)因素。

1.增長(zhǎng)有持續(xù)性

可持續(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展的重要內(nèi)涵。對(duì)編輯來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有持續(xù)性，就意味著編校數(shù)量增長(zhǎng)要建立在編輯質(zhì)量提高的基礎(chǔ)上，而不是單純考核編校數(shù)量；意味著選題既可橫向開(kāi)發(fā)形成產(chǎn)品線，又能立體拓展形成產(chǎn)品群，產(chǎn)生集群效應(yīng)；意味著選題正處于生命的孕育期，猶如初升的太陽(yáng)，而不是日薄西山；意味著項(xiàng)目立足于自主研發(fā)進(jìn)而成為出版社發(fā)展的主要推動(dòng)力，而不是一錘子類型出版的累積；意味著選題為市場(chǎng)所需要可以長(zhǎng)銷，而不是猶如過(guò)眼云煙。編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有持續(xù)性，通常外顯為出版社打造了核心產(chǎn)品，擁有極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品線、產(chǎn)品群，擁有編輯領(lǐng)軍人物，及以編輯領(lǐng)軍人物為核心的優(yōu)秀編輯團(tuán)隊(duì)。業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)具有持續(xù)性是編輯業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)的保證，是衡量編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)價(jià)值的核心取向，更是出版社實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

2.形成特色品牌

出版社出版能力提升和影響力提高通過(guò)打造品牌、形成特色來(lái)達(dá)成。品牌代表著讀者認(rèn)可，代表著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，代表著出版社的出版優(yōu)勢(shì)。出版社的特色和品牌是編輯的特色和品牌的集中反映。對(duì)編輯而言，只有創(chuàng)造品牌，形成自身特色，業(yè)績(jī)完成和增長(zhǎng)才能得以保證。編輯的特色主要反映在編輯的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)上，如精于選題策劃，抑或?qū)徃搴托?duì)；編輯的品牌來(lái)自其打造的選題所產(chǎn)生的良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，來(lái)自其審稿加工的圖書(shū)的優(yōu)秀質(zhì)量。因此，編輯創(chuàng)造的業(yè)績(jī)?nèi)绻谛纬商厣M(jìn)而打造品牌，遠(yuǎn)比有些效益卻無(wú)長(zhǎng)效價(jià)值的出版行為更有價(jià)值。

3.符合發(fā)展戰(zhàn)略

出版社的發(fā)展戰(zhàn)略中與編輯最為密切的是產(chǎn)品戰(zhàn)略。產(chǎn)品戰(zhàn)略實(shí)施需要編輯集中力量在規(guī)劃的產(chǎn)品方向上縱橫馳騁，打造出吻合讀者需求、具有一定規(guī)模、適銷對(duì)路的具有較強(qiáng)生命力的產(chǎn)品線、產(chǎn)品群，實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益。如果天女散花、東一榔頭西一棒子，做出來(lái)的產(chǎn)品雖然五彩繽紛、小利不斷，卻會(huì)缺少精氣神，缺少發(fā)展后勁。因此，無(wú)論是編輯還是編輯團(tuán)隊(duì)，都需要在出版社整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，明確自己的產(chǎn)品方向，集中力量打造集中度較高的產(chǎn)品線乃至產(chǎn)品群。

4.有助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

編輯業(yè)績(jī)可以由個(gè)人完成，也可以是團(tuán)隊(duì)協(xié)力的結(jié)果。編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)源自團(tuán)隊(duì)，增長(zhǎng)的不僅是編輯個(gè)人，而是團(tuán)隊(duì)整體增長(zhǎng)，更為重要的是團(tuán)隊(duì)成員在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)中業(yè)務(wù)能力獲得了提高，這將優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的人力資源配置，提高團(tuán)隊(duì)的整體力量，為出版社的可持續(xù)發(fā)展積蓄人力資源。

5.吻合職業(yè)志趣

編輯作為出版社的員工，其職業(yè)發(fā)展必然與出版社的發(fā)展緊密相連。編輯通過(guò)創(chuàng)造業(yè)績(jī)體現(xiàn)自己的勞動(dòng)價(jià)值，推動(dòng)出版社發(fā)展，在此過(guò)程中編輯的職業(yè)發(fā)展也得以實(shí)現(xiàn)。因此，吻合編輯職業(yè)志趣的業(yè)績(jī)，帶給編輯的將是正向激勵(lì)，否則，勉強(qiáng)為之，缺乏持續(xù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)的動(dòng)力，也難以做出大的貢獻(xiàn)來(lái)，這是保證編輯業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的極為重要的個(gè)人因素。

二、編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)導(dǎo)向性指標(biāo)構(gòu)建

當(dāng)前出版界正在積極探索編輯的考核模式。直接考核編輯個(gè)人，能夠充分調(diào)動(dòng)編輯的積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，提高編輯的單兵作戰(zhàn)能力，但是也會(huì)導(dǎo)致“承包到戶”后規(guī)模性項(xiàng)目難以運(yùn)作、經(jīng)濟(jì)效益前景不佳的社會(huì)責(zé)任選題、學(xué)術(shù)選題無(wú)人問(wèn)津。①對(duì)編輯創(chuàng)利指標(biāo)設(shè)置過(guò)高，直接導(dǎo)致編輯工作的價(jià)值取向向商品價(jià)值傾斜，帶來(lái)過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會(huì)效益，過(guò)分注重銷售數(shù)量而忽視品牌建設(shè)，注重短期收益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益等問(wèn)題。②而考核到部門強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)，易帶來(lái)職責(zé)不清，賞罰不明，成本意識(shí)不強(qiáng)，運(yùn)行效率不高，按勞分配無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)，嚴(yán)重挫傷編輯特別是優(yōu)秀編輯的積極性問(wèn)題。不管是考核個(gè)人還是考核部門，關(guān)鍵在于考核辦法必須能有效激勵(lì)編輯將主要精力放在具有持續(xù)增長(zhǎng)潛力的業(yè)績(jī)創(chuàng)造上，同時(shí)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。要達(dá)成這樣的目的，在制定考核方案時(shí)必須重視能夠激勵(lì)編輯業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的指標(biāo)，輔以利于業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的考核方法及人才使用機(jī)制。

1.編輯業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)

衡量編輯業(yè)績(jī)，目前廣泛采用的主要是表征“雙效”的指標(biāo)，即編校數(shù)量、編校質(zhì)量、選題數(shù)量、毛利（利潤(rùn)）、各類獎(jiǎng)項(xiàng)、獲批項(xiàng)目等，還包括工作常規(guī)表現(xiàn)一類的指標(biāo)，如工作態(tài)度或出勤率等。也有研究者從其他視角給出單本書(shū)考核方案，如文化價(jià)值（思想性、科學(xué)性、獨(dú)創(chuàng)性、可讀性、獲獎(jiǎng)情況）、經(jīng)濟(jì)價(jià)值（發(fā)行數(shù)量、調(diào)整系數(shù)）、編校質(zhì)量（封面設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)、文字校對(duì)、技術(shù)規(guī)范）、圖書(shū)字?jǐn)?shù)、編輯難度等，并對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)與分指標(biāo)分別設(shè)定分值與權(quán)重，③為考核到編輯個(gè)人實(shí)現(xiàn)一書(shū)一賬提供技術(shù)支持。筆者認(rèn)為，考核方案一要體現(xiàn)導(dǎo)向，二是操作性要強(qiáng)，否則初衷再好，卻難以實(shí)現(xiàn)。按照鼓勵(lì)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的這一核心價(jià)值取向，應(yīng)按策劃見(jiàn)長(zhǎng)與文案見(jiàn)長(zhǎng)的不同發(fā)展類型分別設(shè)置導(dǎo)向性指標(biāo)。

2.編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)導(dǎo)向性指標(biāo)

根據(jù)編輯業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)這一核心價(jià)值取向，以項(xiàng)目質(zhì)量和編校質(zhì)量作為編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)導(dǎo)向指標(biāo)，構(gòu)建圖1所示的編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)導(dǎo)向指標(biāo)體系。

圖1 編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)導(dǎo)向指標(biāo)體系

對(duì)于策劃見(jiàn)長(zhǎng)的編輯，其業(yè)績(jī)主要體現(xiàn)在策劃的選題所產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上。具體而言，就是要鼓勵(lì)編輯策劃具有橫向縱向開(kāi)發(fā)空間、具有生命周期的長(zhǎng)銷市場(chǎng)選題，這一導(dǎo)向通過(guò)項(xiàng)目質(zhì)量這一指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目質(zhì)量主要反映編輯所策劃的選題產(chǎn)生效益的持續(xù)能力，由三個(gè)子指標(biāo)構(gòu)成，即項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)空間價(jià)值、生命力價(jià)值、市場(chǎng)銷售價(jià)值。開(kāi)發(fā)空間價(jià)值主要反映選題向產(chǎn)品線、產(chǎn)品群拓展的空間大小，生命力價(jià)值反映選題生命周期與發(fā)展階段，市場(chǎng)銷售價(jià)值反映選題與市場(chǎng)需求、現(xiàn)有渠道的匹配程度。這三個(gè)子指標(biāo)各賦值0.1，合計(jì)為0.3。項(xiàng)目質(zhì)量得分越高，項(xiàng)目質(zhì)量越高。開(kāi)發(fā)空間價(jià)值、生命力價(jià)值、市場(chǎng)銷售價(jià)值得分由選題論證委員會(huì)認(rèn)定，使用時(shí)作為毛利（利潤(rùn)）的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)使用。例如編輯甲若完成毛利20萬(wàn)，項(xiàng)目質(zhì)量系數(shù)0.15，則考核認(rèn)定編輯甲實(shí)現(xiàn)毛利23萬(wàn)（20+20×0.15）。

對(duì)于文案見(jiàn)長(zhǎng)的編輯，其業(yè)績(jī)主要體現(xiàn)在編校數(shù)量和編校質(zhì)量上。編校數(shù)量因來(lái)稿和精力所限，難以持續(xù)增長(zhǎng)，而文案見(jiàn)長(zhǎng)編輯成長(zhǎng)的一個(gè)重要表現(xiàn)就是編校質(zhì)量提高，因此將編校質(zhì)量作為文案見(jiàn)長(zhǎng)編輯的導(dǎo)向性考核指標(biāo)。編校質(zhì)量通過(guò)一個(gè)考核周期內(nèi)編輯所編所有圖書(shū)的差錯(cuò)率為主要數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算：編校質(zhì)量=∑單本書(shū)的編輯字?jǐn)?shù)×印前審讀差錯(cuò)率/編輯總字?jǐn)?shù)。差錯(cuò)率越低，編校質(zhì)量越高。編校質(zhì)量在出版中必須達(dá)標(biāo)，因此圖書(shū)一方面由審讀環(huán)節(jié)控制確保編校質(zhì)量達(dá)標(biāo)，同時(shí)通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣考核鼓勵(lì)編輯努力提高編校質(zhì)量。假定編輯乙全年編輯了10本書(shū)，編校工作量260萬(wàn)字，第一次印前審讀平均差錯(cuò)率萬(wàn)分之0.92，則考核認(rèn)定該編輯最終完成編輯工作量=260+260×（1-0.92）=280.8（萬(wàn)）；如果編輯乙第一次印前審讀平均差錯(cuò)率萬(wàn)分之1.12，則該編輯最終完成編輯工作量=260-260×（1.12-1）=228.8（萬(wàn)）。

使用這兩個(gè)指標(biāo)有兩點(diǎn)需要注意。一是“項(xiàng)目質(zhì)量”，作為導(dǎo)向性指標(biāo)，只進(jìn)行加法計(jì)算，所取得的業(yè)績(jī)不符合導(dǎo)向不予扣罰。二是“編校質(zhì)量”計(jì)算中的差錯(cuò)率只使用第一次印前審讀結(jié)果，這是為了促進(jìn)編輯努力提高質(zhì)量，避免編校不到位就匆忙送審；為保證審讀結(jié)果準(zhǔn)確性，審讀部門及審讀人員需要秉公執(zhí)法，保證審讀的準(zhǔn)確和公平。

三、編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)導(dǎo)向指標(biāo)的特點(diǎn)

凸顯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)導(dǎo)向

當(dāng)前編輯考核經(jīng)濟(jì)效益比較受重視，文案編輯在配合策劃編輯完成圖書(shū)出版過(guò)程中，保障了圖書(shū)的質(zhì)量，為贏得讀者與市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)，但是其勞動(dòng)價(jià)值卻主要以編校字?jǐn)?shù)來(lái)衡量，優(yōu)勞無(wú)法獲得優(yōu)酬，有違按勞分配的原則。相同的利潤(rùn)，一為市場(chǎng)長(zhǎng)銷圖書(shū)，年年可貢獻(xiàn)；一為包銷資助項(xiàng)目取得，一錘子買賣，其于出版社可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值孰優(yōu)孰劣，一目了然。編校質(zhì)量與項(xiàng)目質(zhì)量這兩個(gè)指標(biāo)，將業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的價(jià)值導(dǎo)向落到實(shí)處。

利于編輯自主發(fā)展

當(dāng)前不少出版社將編輯分為策劃編輯和文案編輯，分別設(shè)置崗位責(zé)任與考核要求，這有利于編輯人盡其才，但是也可能導(dǎo)致編輯“分班”過(guò)早，束縛其職業(yè)發(fā)展權(quán)。編輯的職業(yè)發(fā)展既需要自身努力，出版社給予其發(fā)展機(jī)會(huì)也很重要，出版社應(yīng)該給予編輯“分班”自主選擇權(quán)，甚至換班（轉(zhuǎn)崗）權(quán)利。編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)導(dǎo)向指標(biāo)不對(duì)編輯分類考核，不管做出怎樣的業(yè)績(jī)，皆登記入賬，利于編輯自主成長(zhǎng)。

奠定考核公開(kāi)基礎(chǔ)

以項(xiàng)目質(zhì)量、編校質(zhì)量提高為導(dǎo)向的編輯業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)考核指標(biāo)體系中，所有指標(biāo)均可以量化，并可以通過(guò)賦值累加，使得不同編輯的業(yè)績(jī)可以橫向比較，為編輯考核的公開(kāi)奠定基礎(chǔ)?？己思幢愎焦?，但是若不能公開(kāi)，依然不能打消被考核者的疑慮，仍舊會(huì)影響工作的積極性。

績(jī)效考核不僅衡量員工的業(yè)績(jī)，為績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，而且指引員工努力的方向，具有強(qiáng)烈的導(dǎo)向作用。因此，出版社設(shè)置考核指標(biāo)時(shí)要慎之又慎，既要保證能全面、準(zhǔn)確衡量編輯各種勞動(dòng)的價(jià)值，又要具有較強(qiáng)的操作性，同時(shí)要凸顯考核的導(dǎo)向性，重視具有持續(xù)增長(zhǎng)價(jià)值導(dǎo)向的指標(biāo)吸納?？己说倪^(guò)程與結(jié)果應(yīng)該公開(kāi)透明，讓包括編輯在內(nèi)的全體員工看到“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”不是口號(hào)，而是在真正落實(shí)，編輯專業(yè)發(fā)展既需要個(gè)人去努力，也需要出版社根據(jù)其職業(yè)能力、發(fā)展志愿和出版社事業(yè)需要進(jìn)行分類培養(yǎng)，讓每一位編輯都能有個(gè)性地發(fā)展，并人盡其才，在更有價(jià)值的業(yè)績(jī)創(chuàng)造中和出版社的事業(yè)共同發(fā)展。

（王禮祥，南京師范大學(xué)出版研究所所長(zhǎng)助理，南京師范大學(xué)出版社編輯；王政紅，南京師范大學(xué)出版社原副總編輯，編審）

注釋：

① 左健.什么才是最好的編輯考核模式？[N]中國(guó)圖書(shū)商報(bào)，2013-06-13.

② 徐英英.對(duì)編輯績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)與思考.[J]出版科學(xué)，2008（1）.

③ 蔣學(xué)東.編輯績(jī)效考核的定量化嘗試[J].科技與出版，2014（1）.