廣電媒體與新興媒體融合發(fā)展的實(shí)踐與思考

鄒 爭

杭州文廣集團(tuán)，浙江杭州 310008

2014年8月中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，對(duì)推動(dòng)媒體融合發(fā)展做出了頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略部署。作為傳統(tǒng)媒體的代表，廣播電視正經(jīng)歷著一場前所未有的變革。把握媒體融合發(fā)展的新趨勢，審時(shí)度勢、搶抓機(jī)遇、乘勢而上，這是當(dāng)代廣播電視工作者的使命與責(zé)任。

1 媒體融合的認(rèn)識(shí)

廣電媒體與新興媒體融合發(fā)展，是基于對(duì)傳統(tǒng)廣播電視地位作用和優(yōu)劣勢的清醒認(rèn)識(shí)，是廣播電視集團(tuán)實(shí)現(xiàn)傳播現(xiàn)代化、增強(qiáng)主流媒體公信力、影響力的必由之路。

1.1 廣電媒體的困境

近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的突飛猛進(jìn)，廣電媒體的傳播力、影響力越來越受到來自微博、微信、移動(dòng)客戶端、網(wǎng)站等新興媒體的挑戰(zhàn)。從媒體發(fā)展格局看，受眾規(guī)模不斷縮小，市場份額逐漸下降；從輿論生態(tài)變化看，大量熱點(diǎn)信息在網(wǎng)上迅速傳播，新興媒體的輿論影響力越來越大。新形勢下，廣電媒體提升自身的新聞宣傳和輿論引導(dǎo)力，已經(jīng)刻不容緩、迫在眉睫。

1.2 媒體發(fā)展的趨勢

新興媒體與傳統(tǒng)媒體相比，最大的競爭優(yōu)勢是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多屏化和個(gè)性化，并且在傳播形態(tài)上具有更強(qiáng)的交互性?！案采w區(qū)域化、用戶精準(zhǔn)化、功能平臺(tái)化、內(nèi)容特色化、使用移動(dòng)化”是當(dāng)今傳播媒介發(fā)展的趨勢，廣電媒體要實(shí)現(xiàn)傳播手段的現(xiàn)代化，必須在實(shí)時(shí)、互動(dòng)、多媒體方面有所突破。

1.3 統(tǒng)籌發(fā)展、優(yōu)勢互補(bǔ)

推動(dòng)廣電媒體和新興媒體融合發(fā)展，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律?，F(xiàn)階段，廣播電視仍然是國內(nèi)多數(shù)廣電系統(tǒng)主要的經(jīng)濟(jì)支柱和最重要的品牌資源，因此做精做強(qiáng)做優(yōu)廣播電視節(jié)目是根本核心。傳統(tǒng)廣播電視在體制、內(nèi)容、渠道、隊(duì)伍等方面存在優(yōu)勢；而新興媒體在技術(shù)、應(yīng)用方面存在優(yōu)勢，融合發(fā)展要做到優(yōu)勢互補(bǔ)。

2 媒體融合的實(shí)踐

在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，所有人都被裹挾在信息化數(shù)字化浪潮中，此時(shí)傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新實(shí)踐比任何時(shí)候都顯得迫切。作為一家省會(huì)城市臺(tái)，杭州文廣集團(tuán)在與新興媒體融合上做了有益的探索。

2.1 媒體融合方式多樣

經(jīng)過這些年的努力，杭州文廣集團(tuán)在基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)的拓展上卓有成效，臺(tái)網(wǎng)一體化運(yùn)作方式日漸成熟。2014年，杭州文廣集團(tuán)大型益智節(jié)目《雞蛋碰石頭》推出同名手機(jī)游戲，引發(fā)觀眾強(qiáng)烈關(guān)注；FM89杭州之聲聯(lián)合定位APP“咕咚運(yùn)動(dòng)+”，推出“夜跑最杭州”，一周內(nèi)參加人數(shù)就超過3000人；交通91.8電臺(tái)憑借品牌影響力，官方微信用戶數(shù)超過了60萬，在國內(nèi)同類城市電臺(tái)中創(chuàng)造了奇跡；杭州文廣集團(tuán)旗下的杭州電視臺(tái)、愛杭州、杭州幫等移動(dòng)客戶端日均點(diǎn)擊量超過了35萬次……

現(xiàn)在，對(duì)于杭州臺(tái)的廣播電視運(yùn)營者來說，微博、微信和移動(dòng)應(yīng)用，已經(jīng)成為信息傳播、節(jié)目推廣、活動(dòng)營銷的常規(guī)武器。

2.2 主流聲音多媒體傳播

杭州文廣集團(tuán)把媒體融合理念運(yùn)用于重大主題、突發(fā)事件的報(bào)道中，采取多媒體展示，多平臺(tái)推送，使新聞報(bào)道更為實(shí)時(shí)互動(dòng)，更為豐富多元。今年的全國“兩會(huì)”期間，交通91.8推出了《你的聲音直通北京》欄目，利用官方微信征集民意，并把聽眾發(fā)來的意見建議傳遞到代表委員中。在去年杭城“7·5”公交放火案的新聞報(bào)道中，媒體融合充分發(fā)力，通過視頻、文字、圖片、長微博、信息推送等方式，搶占新聞“第一落點(diǎn)”，正確引導(dǎo)了社會(huì)輿論，展現(xiàn)出融媒體在大事件報(bào)道中的傳播效應(yīng)。

2.3 媒體互動(dòng)交流常態(tài)化

杭州文廣集團(tuán)在推進(jìn)媒體融合發(fā)展的過程中，十分注重用戶的體驗(yàn)，加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)交流，專門建立起服務(wù)平臺(tái)。各個(gè)頻率頻道的主要欄目都開通了官方微博、微信，與用戶建立起實(shí)時(shí)的互動(dòng)交流機(jī)制，既提升了媒體的服務(wù)意識(shí)，同時(shí)也豐富了欄目的內(nèi)容。杭州網(wǎng)的“杭網(wǎng)議事廳”、杭州電視臺(tái)的“我們圓桌會(huì)”通過網(wǎng)上征集話題、網(wǎng)答受眾咨詢投訴、邀請(qǐng)市民參政議政等互動(dòng)方式，成為政府和市民的連心橋梁?！俺鞘型ā薄ⅰ皭酆贾荨钡華PP開通，為杭州市民提供全面的生活資訊和周到的民生服務(wù)，成為老百姓身邊的好幫手。

3 推動(dòng)媒體融合發(fā)展的思考

媒體融合發(fā)展是傳媒領(lǐng)域一場重大而深刻的變革，涉及面廣、影響深遠(yuǎn)。綜合來看，廣電與新興媒體融合是一個(gè)全新課題，在發(fā)展進(jìn)程中，存在著政策機(jī)制、內(nèi)容形式、技術(shù)手段、人才素質(zhì)、資金投入等諸多方面的制約與影響，需要不斷地在實(shí)踐中，用創(chuàng)新的精神、務(wù)實(shí)的舉措予以突破。

3.1 加強(qiáng)政策扶持

媒體融合發(fā)展需要良好的政策環(huán)境和行政引導(dǎo)。國家已經(jīng)從戰(zhàn)略層面部署了推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的工作任務(wù)。對(duì)各級(jí)新聞出版廣播影視行政管理部門來說，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，結(jié)合本地實(shí)際，因地制宜，認(rèn)真謀劃，推出切實(shí)可行的扶持舉措，引導(dǎo)融合發(fā)展深入進(jìn)行。國家級(jí)、省級(jí)廣播電視媒體應(yīng)是廣電媒體融合發(fā)展的主力軍。地方廣播電視媒體應(yīng)量力而行，在財(cái)力、人力和物力允許的基礎(chǔ)上，優(yōu)化資源、集中力量，探索建立媒體資源共享平臺(tái)。

3.2 堅(jiān)持內(nèi)容為王

現(xiàn)代傳播理念內(nèi)容是核心。媒體融合發(fā)展必須始終堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，把內(nèi)容建設(shè)擺在突出的位置，以內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢、話語優(yōu)勢。廣播電視媒體應(yīng)始終秉持主流價(jià)值觀，傳播社會(huì)正能量，在品質(zhì)上追求專業(yè)權(quán)威，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體在信息采集、核實(shí)、分析、解讀等方面的優(yōu)勢；在傳播上提升感染力與吸引力，生產(chǎn)出更多內(nèi)容積極向上、樣式鮮活的節(jié)目；在服務(wù)上注重分眾化與互動(dòng)化，加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)交流；在形式上探索節(jié)目產(chǎn)品的可讀與可視，從單一到多元的升級(jí)融合，滿足多終端傳播和多種體驗(yàn)的需求，使傳統(tǒng)廣電媒體搶占網(wǎng)絡(luò)空間的制高點(diǎn)，把握輿論宣傳方向。

3.3 加強(qiáng)技術(shù)運(yùn)用

廣電媒體要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動(dòng)化、社交化、視頻化的趨勢，重視技術(shù)建設(shè)，加強(qiáng)信息技術(shù)引進(jìn)和研發(fā)，不斷提高傳播技術(shù)水平。一方面，積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)，把優(yōu)秀節(jié)目推送到互聯(lián)網(wǎng)電視、移動(dòng)手機(jī)、平板電腦等多媒體終端；另一方面，加快地面數(shù)字電視建設(shè)，探索4G等高清電視傳輸技術(shù)，努力提高公共電視服務(wù)。同時(shí)，還要充分利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過建立公眾服務(wù)號(hào)、官方微博等方式，拓寬互動(dòng)渠道，增強(qiáng)廣電媒體黏合性，擴(kuò)大用戶規(guī)模，提升傳播效果。

3.4 創(chuàng)新內(nèi)部管理

探索適應(yīng)媒體融合發(fā)展的體制機(jī)制。通過內(nèi)部革新，實(shí)現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素的有效整合，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端以及人才隊(duì)伍的共享融通，形成一體化的傳播體系和管理體制。建立健全中央廚房式的全媒體數(shù)字采編平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)采編播流程的集約化、數(shù)字化，通過云計(jì)算和大數(shù)據(jù)，主動(dòng)調(diào)整節(jié)目制作內(nèi)容，最大程度滿足受眾的需求。

3.5 重視人才建設(shè)

積極制訂人才引進(jìn)和培養(yǎng)計(jì)劃，采取“引進(jìn)來”、“走出去”等手段，大力培育廣電“全媒體記者”、“全媒體編輯”以及“全媒體技術(shù)人員”，重視內(nèi)部人員新媒體技能的培訓(xùn)。完善人才考核激勵(lì)體系，探索靈活有效的激勵(lì)辦法，多管齊下留住優(yōu)秀人才。同時(shí)，在不同傳播媒體中營造有利于媒體深度融合的發(fā)展理念，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)文化氛圍，努力培養(yǎng)一支富有創(chuàng)新活力、高素質(zhì)的全媒體融合隊(duì)伍。