艾貝兒：不以價(jià)格得寵只以品質(zhì)求精

劉洋

從一名全職醫(yī)生跨界成為西安潤貝寵物醫(yī)藥科技有限公司的總經(jīng)理，辛茂輝先生的成功轉(zhuǎn)型可謂是行業(yè)里的一段佳話，因?yàn)榕c美國艾貝兒寵物醫(yī)藥科技股份集團(tuán)亞太地區(qū)執(zhí)行總裁曾文凱先生的一次邂逅，他踏入了寵物醫(yī)藥行業(yè)，開始在一個(gè)新的領(lǐng)域里創(chuàng)造佳績。2008年他與美國艾貝兒合作成立西安潤貝寵物醫(yī)藥科技有限公司，經(jīng)過幾年的發(fā)展，事業(yè)不斷得到提升。請(qǐng)跟隨《時(shí)代寵物》走近辛茂峰先生。

《時(shí)代寵物》：辛總您好！貴公司是美國艾貝兒寵物科技有限公司在華最大的子公司，請(qǐng)您簡(jiǎn)單談一談貴公司的發(fā)展歷程和您的個(gè)人經(jīng)歷？

辛總：艾貝兒AOIBHEAL是美國專業(yè)寵物研究機(jī)構(gòu)，由杰森克魯斯1945年在加利福尼亞創(chuàng)辦成立。經(jīng)歷了半個(gè)多世紀(jì)的風(fēng)雨兼程，艾貝兒已成為全球知名寵物醫(yī)療品牌之一。其業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、美洲、亞洲的多個(gè)國家和地區(qū)。2008年西安潤貝寵物醫(yī)藥科技有限公司與美國艾貝兒寵物醫(yī)藥科技股份集團(tuán)合作，成為其旗下在華的唯一全資子公司，簡(jiǎn)稱IBELL。前期我們主要通過公益宣傳及網(wǎng)絡(luò)義診活動(dòng)對(duì)國內(nèi)寵物醫(yī)療市場(chǎng)做調(diào)研，直到2011年我們才在國內(nèi)上市了針對(duì)犬貓皮膚病的第一款產(chǎn)品一癬立寧噴劑，至今已經(jīng)上市了包括五官、皮膚、腸道、骨骼、免疫、環(huán)境消毒等8大系列30余款產(chǎn)品。可以說艾貝兒在國內(nèi)上市的每一款產(chǎn)品都是精品中的精品，是我們艾貝兒人的驕傲。

至于我自己之前是一名全職醫(yī)生在一次偶然的機(jī)會(huì)下認(rèn)識(shí)了來華旅游的美籍華人曾文凱先生，也就是美國艾貝兒寵物醫(yī)藥科技股份集團(tuán)當(dāng)時(shí)在亞太地區(qū)的執(zhí)行總裁，當(dāng)時(shí)他因急性腸炎來醫(yī)院看病，我是他的主治醫(yī)師，后來也因?yàn)檫@一次的邂逅，我們成為了很好的朋友，也是因?yàn)槭芩挠绊懳也抛哌M(jìn)了今天的寵物醫(yī)藥行業(yè)。

《時(shí)代寵物》：艾貝兒目前在寵物醫(yī)藥的研發(fā)上主要涉及哪些方面？目前上市的產(chǎn)品市場(chǎng)反響如何？

辛總：目前艾貝兒在寵藥研發(fā)上主要涉及的第—個(gè)是抗感染方面，如真菌、細(xì)菌、病毒、寄生蟲等病原體引起的五官、皮膚、腸道等感染性疾患，例如我們的癬立寧、眼衛(wèi)士、寵耳凈、愈傷快、寵清片等；

第二個(gè)是寵物免疫學(xué)方面，如何提高及促進(jìn)寵物自身的抗病能力，使其少生病、不生病，從而有效提高寵物的生存質(zhì)量和生命活力，這是艾貝兒永恒不變的科研方向，近年來也取得了一些突破性的成果，例如我們的巨能免疫球蛋白、白蛋白轉(zhuǎn)移因子片這兩款產(chǎn)品，通過在技術(shù)上及配方上的創(chuàng)新以及多年的臨床試驗(yàn)，投放市場(chǎng)后在寵物口服免疫制劑方面得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)同。

第三個(gè)是在寵物骨骼方面，對(duì)犬貓骨骼、關(guān)節(jié)疾患預(yù)防和治療。這一塊我們的倍力壯液態(tài)生物鈣在寵物因機(jī)體缺鈣或鈣質(zhì)吸收差而引起的軟骨病、佝僂病、骨質(zhì)疏松、產(chǎn)后癱瘓等骨骼疾患的治療和預(yù)防上，現(xiàn)在已經(jīng)成為大多數(shù)寵物醫(yī)院治療犬貓骨科疾病的首選。

通過幾年的運(yùn)作目前我們的產(chǎn)品已經(jīng)在全國30余個(gè)省市、自治區(qū)全面鋪開，凡是用過艾貝兒產(chǎn)品的客戶90%以上都成為了我們的忠實(shí)客戶。

《時(shí)代寵物》：這些產(chǎn)品能獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，您認(rèn)為其最大的優(yōu)勢(shì)是什么？能否列舉兩個(gè)銷量最好的產(chǎn)品給我們描述一下？

辛總：艾貝兒的口號(hào)是“不以價(jià)格得寵，只以品質(zhì)求精”，我們的優(yōu)勢(shì)就是依托強(qiáng)大的科研團(tuán)隊(duì)和良好的質(zhì)量保證體系，研發(fā)生產(chǎn)出品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。也唯有這樣艾貝兒才能獲得廣大消費(fèi)者的持續(xù)認(rèn)可。

去年年底統(tǒng)計(jì)的我們單品銷售的最好的產(chǎn)品是我們的癬力寧噴劑，單品銷量5128件30萬余盒，市值達(dá)2100多萬。它的主要功能是治療真菌、細(xì)菌等病原微生物和螨蟲、蠕螨等寄生蟲感染引起的犬貓皮膚潰爛，掉毛、濕疹、趾間紅腫、皮癬等皮膚病。它是一款專業(yè)的寵物中西配劑，最大特點(diǎn)是獨(dú)含狼毒成分，除螨止癢迅速明顯，里面所含的高純度殺菌活性因子對(duì)真菌、細(xì)菌等病原微生物的殺滅率達(dá)99%以上，液態(tài)小分子再結(jié)合高效透皮劑，藥效可快速直達(dá)皮下組織，從而徹底祛除皮膚病頑固的根源，另外這款產(chǎn)品還突破性的加入了世界頂級(jí)的皮膚修復(fù)精華角鯊?fù)?，能夠有效修?fù)皮層潰爛的肉芽組織和毛囊，激化角質(zhì)層受損細(xì)胞促進(jìn)皮毛再生。還有就是我們的巨能免疫球蛋白粉，這款產(chǎn)品我們的去年年銷量是4862件、市值1700多萬、它是以現(xiàn)代生物萃取的具有抗體活性的動(dòng)物蛋白，其免疫球因子量高達(dá)18.9%，是以調(diào)節(jié)寵物體液免疫為主的免疫強(qiáng)化劑，對(duì)體質(zhì)衰弱、及抗力差、多病的寵物效果非常突出。另外，我們的眼衛(wèi)士、寵耳凈、倍力壯液態(tài)生物鈣、第三代益生菌、白蛋白轉(zhuǎn)移因子片及高效蛋白羊乳粉、高效助長因子、貝力壯鯊魚軟骨鈣、多維靚毛壯骨粉等產(chǎn)品在市場(chǎng)的反饋效果也都非常突出?；诎悆簝?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及在廣大消費(fèi)者心目中良好的印象，艾貝兒寵藥現(xiàn)已成為大多數(shù)寵物醫(yī)院及藥用品店在銷的主流產(chǎn)品。

《時(shí)代寵物》：艾貝兒近年來在寵物免疫學(xué)細(xì)胞免疫領(lǐng)域取得了突破性成果，這對(duì)寵物醫(yī)藥行業(yè)來說有什么重要的意義？

辛總：目前我們?cè)趯櫸锩庖邔W(xué)細(xì)胞免疫領(lǐng)域確實(shí)取得非常不錯(cuò)的成績，我們的白蛋白轉(zhuǎn)移因子片具有抗病毒、強(qiáng)免疫、抗應(yīng)激反應(yīng)的功能，臨床上主要用于輔助治療犬、貓某些抗生素難以控制的病毒性或霉菌性細(xì)胞內(nèi)感染性疾患，免疫缺失病等。比如犬瘟、細(xì)小等大家常見的一些惡性傳染病，在常規(guī)治療的同時(shí)再輔以我們的白蛋白轉(zhuǎn)移因子片能夠有效地縮短其病程，提高其生存率，這款產(chǎn)品通過我們的多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和臨床試驗(yàn)投放市場(chǎng)后，也確實(shí)的到了廣大寵物醫(yī)生的認(rèn)同，成為了他們手邊的常用藥。要說他對(duì)寵物醫(yī)藥行業(yè)有什么意義？我不清楚，但我知道他對(duì)眾多的寵物主人而言就意義非凡了，因?yàn)樗梢源蟠蟮慕档鸵蚴蹖櫠o他們帶來的精神痛苦。

《時(shí)代寵物》：您如何看待國內(nèi)寵物醫(yī)藥市場(chǎng)？

辛總：目前大家都說國內(nèi)寵藥市場(chǎng)還是一個(gè)新興市場(chǎng)，是—個(gè)市場(chǎng)潛力巨大的市場(chǎng)。誠然現(xiàn)階段的寵藥行業(yè)對(duì)國內(nèi)來說真正的發(fā)展也不過幾十年時(shí)間，也確實(shí)只是一個(gè)新興市場(chǎng)，所以目前也是一個(gè)百家爭(zhēng)鳴，魚龍混雜的時(shí)代。我相信在未來的幾年內(nèi)必將有—次行業(yè)大洗牌，能夠留下來的必將是那些以技術(shù)、品質(zhì)出眾而贏得廣大寵物醫(yī)生和消費(fèi)者青睞的品牌。

《時(shí)代寵物》：貴公司目前的產(chǎn)品有沒有涉及到電商領(lǐng)域？寵物醫(yī)藥品做電商平臺(tái)相對(duì)來說會(huì)不會(huì)比寵物用品困難一些？

辛總：艾貝兒現(xiàn)階段有通過一些電商品平臺(tái)在做，但我們并沒有將其作為我們的主銷渠道，其銷量也僅僅是我們線下銷量的2.6%。至于為什么？我們認(rèn)為畢竟我們的大部分產(chǎn)品是醫(yī)療性質(zhì)的產(chǎn)品，只有通過寵物醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品療效了解之后，對(duì)癥下藥才是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的做法。

《時(shí)代寵物》：貴公司的經(jīng)營理念是什么？您在公司的管理和運(yùn)營上有沒有什么好的建議可以分享給大家？

辛總：經(jīng)營理念我之前其實(shí)已經(jīng)說過“不以價(jià)格得寵，只以品質(zhì)求精”，這是我們一貫的追求。我原來的職業(yè)是一名全職醫(yī)生，在市場(chǎng)管理方面也只是半路出家，也正因?yàn)槿绱宋也鸥⒅禺a(chǎn)品的品質(zhì)。我相信一個(gè)品牌要想立于不敗之地，只有不斷創(chuàng)新，生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品才能贏得市場(chǎng)，贏得寵物醫(yī)生及消費(fèi)者持之以恒的信賴！

《時(shí)代寵物》：貴公司接下來會(huì)有什么新的規(guī)劃和動(dòng)向？

辛總：接下來我們有幾款新的產(chǎn)品即將通過臨床試驗(yàn)，準(zhǔn)備在今年晚些時(shí)候上市。不斷強(qiáng)化研發(fā)實(shí)力，把現(xiàn)代生物制藥的高端技術(shù)應(yīng)用于寵藥的研發(fā)和制作，是我們?cè)俣忍嵘焚|(zhì)和技術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)，另外在未來的5年計(jì)劃中，我們還將涉足寵物神經(jīng)系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)疾患和老年寵物保健方面的其他鄰域，這個(gè)問題也已經(jīng)提上了我們董事會(huì)的議程，目前正在討論階段，相信很快就會(huì)有結(jié)果。