敘說·外化·重構(gòu)

方芳

Michael White和David Epston在其編寫的《故事、知識、權(quán)力——敘事治療的力量》中提出了一種新的治療方法——敘事療法，即通過傾聽來訪者的問題故事，從中找出“閃光事件”，以喚醒其內(nèi)在的積極力量，進而重構(gòu)其人生故事，促使其認知改變。本文試通過學生案例，探討敘事療法在心理疏導中的運用。

一、緣起

一天，一位家長打來電話：“方老師，班上是不是有個同學叫小怡？女兒回來說，小怡經(jīng)常拿著剪刀戳自己的手，嘴里還常說著‘要離家出走，做人沒意思’之類的話……”

我的心一下子抽緊了。掛了電話后，我趕緊找來當事者詢問：“小怡常這樣嗎？”

“她從一年級開始就這樣，我們都習慣了。不過，她從來不在你面前說這些的?！焙⒆雍芴煺妫笥小奥芬姴黄?，拔刀相助”的豪情，“小怡還說，要是不完成媽媽布置的作業(yè)，就沒晚飯吃！我真想給她媽媽打個電話……”

我立刻撥通了小怡媽媽的電話。家長承認，由于孩子爸爸工作忙碌，孩子的規(guī)矩都是由她定的，軍事化的管理方法挺管用。當然，有時難免嚴格些，說話的時候也不是很注意，但那都是“嚇嚇人的”，沒有真正實施過。

小怡的種種表現(xiàn)，讓我覺得有必要采用敘事療法對其進行心理疏導，希望通過“故事敘說”“問題外化”等途徑，幫助孩子從被捆綁的思緒中解放出來，依靠自己的力量積極面對問題，走出困境，重新發(fā)現(xiàn)生活的美好和生命的意義。

二、過程

1.故事敘說，捕捉問題起始根源

當我問起為什么要說這些話，做這些事時，小怡只是淡淡的一句：“說著玩的，不是真的！”“那這幾天有什么讓你不開心的事情嗎？” 我將問題聚焦，想探聽孩子真實的內(nèi)心?！坝邪?，昨天晚上，我數(shù)學題做錯了，訂正了好多次還是錯的。媽媽很生氣，說做錯了就要多練習，所以就有了很多的題目，我怎么也做不完！”

我感覺有些不太對勁，這種負面情緒背后一定還有更大的危機。我耐心地等她繼續(xù)往下說，可是小怡開始抽泣，顯然她的情緒激動起來了。

“是不是最近數(shù)學難度增加了，讓你感覺吃力？”我關(guān)心地問道。

“題目我是懂的，”她說得很堅決，“就是不知道為什么計算總是出錯?！彼脑捒斓糜行┎磺宄恕?/p>

“不著急?！蔽椅⑿χ醚凵窀嬖V她，我將是一個耐心的傾聽者。

“最后就是媽媽不管我了！”沒想到，說完這句話，小怡低下頭，不吭聲了。

其實，學生敘述的故事往往是其正面對或曾經(jīng)歷的復雜情景。教師認真聆聽，滿足學生的表達欲望，不僅能使其獲得積極的情感體驗，更有助于他們消除負面的情緒障礙。

2. 問題外化，重組故事發(fā)展進程

我仔細琢磨小怡說的話，準備再次打開談話的僵局?！皨寢屨娴牟还苣憷?？”我順著她的思路問。她點點頭?！澳墙裉斓脑绮褪悄阕约鹤龅?？”我感覺她怔了一下，眼睛里有東西在閃動?！翱墒撬缓臀艺f話！”她不解地看著我。“今天晚飯你自己解決？”我又故意加了一條。小怡笑了：“那倒沒有，好像媽媽還是管著我的！”

看到小怡的笑容，我松了一口氣?！皨寢尀槭裁催@么生氣？”我嘗試引導小怡將問題外化。她沉默了一會兒，表情很認真，似乎在考慮該怎么開口：“我不喜歡她老是那么嚴格地管我，我覺得自己很可憐！我也知道自己有的時候是不太自覺?！?/p>

聽到這里，我的心里已經(jīng)有了大概：母親強壓式的嚴格管教，導致了孩子的逆反心理。她又很怕媽媽真的不再管自己了。

在這個過程中，教師通過問題外化將學生從問題中解脫出來，使其更好地負起與問題互動的責任。隨后，教師利用問題外的閃亮事件，引導學生通過有助于問題解決的新敘說，重構(gòu)并正確地轉(zhuǎn)換對問題意義的認識，從而消除原有問題敘說的負面意義，推動問題的解決。

3.故事重構(gòu)，尋求問題解決途徑

雖然解開了“媽媽情結(jié)”，但我還要引導小怡對自我進行重新定位，尋求有效的解決方法。我首先肯定她有一顆要求上進的心：“其實你一直是一個對自己很有要求的孩子！”“是啊，我做任何事情都給自己定計劃，但是經(jīng)常堅持了一段時間，就做不下去了！”“小怡顯得很矛盾?！澳窃趺崔k呢？”我嘗試引導她自主尋求解決方法。她的表情有些尷尬，“學校里，有老師和同學提醒，我應(yīng)該可以抓緊的，可回到家里……”

“還要繼續(xù)聽媽媽的大嗓門？”我果斷地發(fā)起了挑戰(zhàn)。小怡骨子里叛逆的個性又開始張揚。可是她剛想張嘴說些什么，卻又閉上了，顯然我們之前的談話在起著作用。數(shù)十秒鐘后，她嘆口氣說：“如果我可以更自覺一點，一切就都好辦了！”她用征詢的眼光看著我。我微笑著給她鼓勁：“你現(xiàn)在對自己更了解了，一定也能比以前更好地管住自己。另外，你和媽媽之間不用每次都眼淚、鼻涕一大把吧？”“我要給自己定一條：爭取在老媽生氣之前，接受她正確的意見！”“我還要把它寫出來，貼在房間最醒目的地方?！彼_始幸福地自言自語。

在這個過程中，教師幫助學生從更加理性、積極的視角解讀自我與他人，解讀人際關(guān)系中的優(yōu)勢和劣勢，在自信的獲取中潛移默化地增強積極體驗和有效應(yīng)對問題的能力。

三、思考

教師在運用敘事療法時，要先串聯(lián)“問題故事”主線，再利用問題外化和解構(gòu)，將問題與人分離，使故事“由薄到厚”；同時挖掘“閃光事件”，重構(gòu)一個充滿正能量的故事。教師采用敘事療法輔導學生時，應(yīng)注意：

首先，讓學生對故事進行充分敘述，以便得到完整的“問題故事”，為解構(gòu)和重構(gòu)“敘事”對話奠定扎實的基礎(chǔ)。需要強調(diào)的是，教師不能用一般的眼光去看待孩子提出的問題和講述的故事，而應(yīng)透過解構(gòu)去發(fā)掘?qū)儆谌霜毺匦缘哪遣糠謨?nèi)涵。

其次，通過“解構(gòu)式聆聽”“解構(gòu)式詢問”等方式深入剖析“問題故事”，松動負面的“敘事內(nèi)容”，為治療難點的突破尋找契機。如果發(fā)現(xiàn)學生提及的關(guān)鍵事件不夠充滿能量，教師可以重新引導其尋找一些事件進行豐厚、實證和遷移，直到孩子看到自己生命中的無限能量，逐漸豐富故事內(nèi)容，豐厚生命意義。在整個環(huán)節(jié)中，教師可以根據(jù)當時的互動和情境創(chuàng)造地采用一些問題外化和優(yōu)勢凸顯的方法。

如此，才能以“閃光事件”作為治療關(guān)注點，尋找豐富的積極經(jīng)驗，從而串聯(lián)成新的敘事，使治療效果實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，促使孩子健康、快樂地成長。

（作者單位：寧波市江東區(qū)實驗小學 浙江寧波 315000）

責任編輯 徐向陽