高?！伴L者學(xué)院”的學(xué)員特點(diǎn)與管理對策研究

趙雅恒 單奕

摘 要：隨著人口老齡化程度越來越高，老年人教育事業(yè)也日漸興起，為老年人提供課程而創(chuàng)辦的老年大學(xué)也越來越多。與此同時(shí)，在高校開辦“長者學(xué)院”這一新模式也嶄露頭角，江蘇省南京市鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院真實(shí)的呈現(xiàn)了這一案例。該研究者作為項(xiàng)目策劃者和觀察研究者，針對老年學(xué)員特點(diǎn)，從性別與年齡分布情況以及擇校原因等多方面進(jìn)行描述分析，并從學(xué)生管理模式、老少同堂上課與單獨(dú)授課相結(jié)合方式、風(fēng)險(xiǎn)管理三方面提出了相應(yīng)的管理對策。

關(guān)鍵詞：高校 長者學(xué)院 學(xué)員 管理

中圖分類號：G645.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）04（c）-0179-01

近年來，我國人口出現(xiàn)重大結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，人口老齡化程度越來越高，隨著不同社會服務(wù)需求的提出，為老年人提供課程的長者教育事業(yè)也日漸興起。其中，江蘇省是全國人口老齡化程度較高的省份之一，老年教育需求較高并且也得到較好的發(fā)展。2013年，南京鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院以自資的形式推出針對老年人的課程，開辦“長者學(xué)院”。該學(xué)院作為江蘇省首家招收老年人入學(xué)的高等院校，除了在校內(nèi)單獨(dú)為老年人開班授課，還開創(chuàng)了老少同堂上課的新模式。

1 學(xué)員情況

鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院采用平面媒體對長者學(xué)院進(jìn)行招生宣傳，招生人數(shù)設(shè)定為60人，每人可選擇兩門課程。該學(xué)院按年齡段進(jìn)行劃分，實(shí)行免費(fèi)結(jié)合低償收費(fèi)方式：70周歲以上老年人免費(fèi)；65至70周歲老年人100元/年；60至65周歲老年人150元/年。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，刊登招生信息僅一日便吸引了150余名老年人報(bào)名，最終，學(xué)院按報(bào)名先后順序招收了60名學(xué)員。

1.1 性別與年齡分布情況

長者學(xué)院60名老年學(xué)員的性別構(gòu)成特點(diǎn)是男性比重低于女性比重。其中，女性為39人，占65%，男性為21人，占35%。這種老年學(xué)員中女多男少的現(xiàn)象與大多數(shù)老年大學(xué)情況基本相同。

老年學(xué)員中年齡為60～65歲8人，占13%；66～70歲9人，占15%；71～75歲26人，占44%；76～80歲14人，占23%；80歲以上2人，占5%。其中，71～75歲年齡段的老年人比重最大，該現(xiàn)象受到“70歲以上老年人免費(fèi)入學(xué)”的招生政策影響，同時(shí)通過觀察發(fā)現(xiàn)該年齡段老年人參與老年大學(xué)課程的積極性相對較高。超過80歲的高齡老人比重最小，僅占5%，這也是老年人生理情況特殊性導(dǎo)致的普遍現(xiàn)象。由年齡構(gòu)成情況不難發(fā)現(xiàn)高校免費(fèi)入學(xué)政策對老年人吸引力很大。

1.2 擇校原因

在對60位老年學(xué)員發(fā)放的擇校調(diào)查問卷中，統(tǒng)計(jì)了選擇“長者學(xué)院”原因。從調(diào)查結(jié)果可知，“與年輕人同堂上課”以及高校“師資水平高”是吸引大部分老年學(xué)員來校學(xué)習(xí)的首要條件，分別有55、54人選擇該選項(xiàng)；其次是“學(xué)費(fèi)低”、“課程豐富多樣”，選擇人數(shù)皆為42人；選擇“交通便利”的僅有6人。

深入訪談13名學(xué)員，他們表示，與孫輩的同學(xué)們一起上課是很新鮮很開心的一件事，并且高校各學(xué)科專業(yè)相較于其他老年大學(xué)經(jīng)驗(yàn)更豐富，此外，課程豐富多樣、教學(xué)硬件設(shè)備完善也是學(xué)員考慮較多的軟件因素。而70歲以上老年人免費(fèi)入學(xué)政策也是大部分老年人選擇“長者學(xué)院”的原因。該研究者者通過調(diào)查得知，學(xué)員認(rèn)為吸引他們的特色課程主要有計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、老年保健、針灸與推拿、攝影基礎(chǔ)與創(chuàng)意。

2 管理對策

2.1 學(xué)生管理模式

基于高校開辦老年大學(xué)這一特點(diǎn)，在管理方式上，長者學(xué)院開創(chuàng)了以學(xué)生為主教師為輔的新模式，由學(xué)生擔(dān)任長者學(xué)院院長、教務(wù)處處長、學(xué)工處處長、后勤處處長、保衛(wèi)處處長、財(cái)務(wù)處處長，每個部門下面配置5-10名“職工”。學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)成員是在該校涉老專業(yè)群的學(xué)生中進(jìn)行公開競選，由學(xué)生投票來決定。具體管理方式與大學(xué)各職能部門類似，院長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工作，教務(wù)處負(fù)責(zé)發(fā)放課表以及課堂資料打印與發(fā)放，并組織志愿者定期了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況；學(xué)工處負(fù)責(zé)學(xué)員檔案建立，其中包括定期更新學(xué)員健康檔案；后勤處負(fù)責(zé)與學(xué)員溝通工作等具體事宜；保衛(wèi)處負(fù)責(zé)在校期間學(xué)員安全工作；財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)賬目明細(xì)的記錄。

除此之外，每位學(xué)員配置一名學(xué)生輔導(dǎo)員，并特制“馬甲校服”與“學(xué)生牌”給老年學(xué)員穿戴，“學(xué)生牌”上面包括“輔導(dǎo)員”姓名電話以及老年學(xué)員緊急聯(lián)系人姓名電話。與此同時(shí)，學(xué)院將老年服務(wù)與管理、社區(qū)康復(fù)、社區(qū)管理與服務(wù)三個專業(yè)部分實(shí)踐課設(shè)定在長者學(xué)院，學(xué)生在服務(wù)老年學(xué)員的同時(shí)也提升了自己的專業(yè)知識。

2.2 老少同堂上課與單獨(dú)授課相結(jié)合

每名長者學(xué)院學(xué)員可以選擇兩門課程，學(xué)員可以根據(jù)自身情況來進(jìn)行自主選擇，兩門課程之間保證時(shí)間不沖突即可。共開設(shè)15門課程，包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、老年保健、針灸與推拿、攝影基礎(chǔ)與創(chuàng)意、大學(xué)英語、色彩寫生、插花藝術(shù)、書法與速記、設(shè)計(jì)素描、舊機(jī)動車鑒定與評估、新聞采編與制作、文獻(xiàn)檢索、室內(nèi)綠化妝師、旅游綜合實(shí)務(wù)講座、計(jì)算機(jī)圖像處理。僅有前四門課程超過10人報(bào)選，其他課程由于專業(yè)性太強(qiáng)，不超過5人報(bào)名。

長者學(xué)院開辦初期，計(jì)劃全部實(shí)行老年人插班上課，但在招生初期實(shí)行的試聽課階段，發(fā)現(xiàn)老年人與大學(xué)生一起上計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、老年保健等課程無法完成同步教學(xué)。結(jié)合老年學(xué)員自身特點(diǎn)與需求，學(xué)院針對學(xué)員報(bào)考熱門的課程進(jìn)行單獨(dú)開課，對于專業(yè)性強(qiáng)、人數(shù)較少的課程實(shí)行老少同堂上課。課堂上，老師都會為老年學(xué)員準(zhǔn)備特殊的大字版自制教材。

通過一年的觀察，該研究者發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程、老年保健等課程雖然采取單獨(dú)開課方式，但是學(xué)生志愿者配套老年人一同學(xué)習(xí)的情況下，學(xué)習(xí)效果更加顯著。

2.3 風(fēng)險(xiǎn)管理

長者學(xué)院開班時(shí)便采取一對一方式向所有學(xué)員進(jìn)行了安全須知的詳細(xì)解讀，并簽訂免責(zé)協(xié)議。除此之外，由于老人特殊的生理與健康狀況，長者學(xué)院定期給老年人檢測血壓、血糖，學(xué)員上課的場地也全部設(shè)置安全警示牌，并針對全校師生開展了一次為老服務(wù)大講座。學(xué)生輔導(dǎo)員必須每日與老年學(xué)員通電話，老年人若身體稍感不適或天氣惡劣，幫助老年人請假。

不容質(zhì)否，鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)長者學(xué)院一年以來成績顯著，特別是在滿足老年學(xué)員的學(xué)習(xí)需求方面發(fā)揮了很好的作用，除此之外，在老年人與學(xué)生同堂上課的過程中，較好的完成了多方互動，這也是發(fā)展高校老年教育的特色之一。然而，在“長者學(xué)院”管理方面還有很多欠缺，我們?nèi)孕柙趯?shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，探究更為規(guī)范科學(xué)的管理模式。

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