高校圖書館員素質(zhì)提升淺議

□文/張志昊

（河南中醫(yī)學(xué)院河南·鄭州）

高校圖書館員素質(zhì)提升淺議

□文/張志昊

（河南中醫(yī)學(xué)院河南·鄭州）

［提要］圖書館作為高校輔助教學(xué)的重要部門，其地位在高校至關(guān)重要，而圖書管理員的素質(zhì)則對高校圖書館發(fā)展起著重要的推動作用。為此，提升高校圖書管理員的素質(zhì)是高校發(fā)展的需要、讀者的需要和圖書館員個人發(fā)展的需要。

圖書館員；素質(zhì)；提升；途徑

收錄日期：2015年5月5日

“高校圖書館是高校文化和高校文明的傳播地，圖書管理員的素質(zhì)更是關(guān)系到高校的形象，高校未來的發(fā)展?！眻D書管理員的素質(zhì)不僅僅關(guān)系到個人自身的發(fā)展，更是關(guān)系到高校競爭力的提升。

一、高校圖書館員素質(zhì)提升的意義

（一）高校圖書館員素質(zhì)提升是高校發(fā)展的需要。圖書館作為高校三大支柱之一，對于高校的發(fā)展起到很關(guān)鍵的作用。當(dāng)前我國高等教育大發(fā)展，高校的競爭越來越激烈。要想在激烈的競爭中生存下來，高校必須增強(qiáng)自身的競爭力。這個競爭力不僅僅取決于教學(xué)質(zhì)量，還有就業(yè)率、服務(wù)社會的能力和圖書館藏的實(shí)力。而圖書館對于高校競爭力的提升是占有至關(guān)重要的地位的。

（二）高校圖書館員素質(zhì)提升是讀者的需要。高校圖書館服務(wù)的對象是大學(xué)生和高校教師，面臨的對象層次比較多，有教授、講師，還有本科生、研究生。他們的需求是不一致的，對于搜索信息的內(nèi)容也是多種多樣的。讀者需要的信息，不僅要具有廣度還要具有深度。在這種情況下，我們圖書館員的角色就不僅僅是一個信息導(dǎo)航員，更需要成為一種學(xué)識淵博、具有廣泛涉獵的人。這就要求我們要不斷地提升自己的綜合素質(zhì)，才能更好地為讀者服務(wù)。

（三）高校圖書館員素質(zhì)提升是館員個人發(fā)展的需要。當(dāng)前社會，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，社會競爭日益激烈。每個人都是高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展這趟列車上的一分子。不進(jìn)則退。如果不能夠提高自己的素質(zhì)，緊跟上時代的步伐，那么遲早會被社會所淘汰。圖書館員要具有危機(jī)意識，要明確提升自己的素質(zhì)不僅僅是做好自己本職工作的需要，更是提高自己的能力，在社會競爭中能夠站穩(wěn)腳跟，不被社會淘汰的需要。

二、高校圖書館員應(yīng)具備的素質(zhì)

（一）較強(qiáng)的責(zé)任意識。“責(zé)任，就是指一個人在分內(nèi)應(yīng)該做的事情。任何一個人，只要承擔(dān)了一定的工作任務(wù)，就必須承擔(dān)一份工作責(zé)任，就應(yīng)當(dāng)努力完成好自己在分內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成的工作任務(wù)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)?！币粋€人在工作中做好自己的本職工作是天經(jīng)地義的事情，每個人在自己的工作崗位上都要樹立起認(rèn)真完成本職工作的責(zé)任意識。這是圖書館員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，也是任何一個工作崗位上的工作者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

（二）較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)包括的比較多，包括圖書情報知識、計算機(jī)知識、外語知識和其他相關(guān)專業(yè)的知識。圖書情報知識是一個圖書館員必備的知識，這是毋庸置疑的。計算機(jī)知識是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在處于信息社會，計算機(jī)成為我們現(xiàn)在信息檢索的基本手段，圖書館員要具有較強(qiáng)的計算機(jī)知識才能夠更好地為讀者服務(wù)。外語知識和其他相關(guān)專業(yè)知識也是如此，我們現(xiàn)在是一個開放的社會，隨著網(wǎng)絡(luò)化的擴(kuò)大，和國際的不斷接軌，了解國外的先進(jìn)研究成果是我們現(xiàn)在所急需的，也是高校讀者研究的必需。掌握好外語知識才能更好地利用圖書信息資料了解國外的信息，為讀者提供周到細(xì)致的服務(wù)。

（三）較強(qiáng)的創(chuàng)新素質(zhì)?！皠?chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。”創(chuàng)新帶來的不僅僅是社會的發(fā)展和進(jìn)步，對自己個人素質(zhì)的提升也是一個至關(guān)重要的因素和環(huán)節(jié)。對于圖書館員來說，創(chuàng)新意味著自己在已有經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上的升華，是在已有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上的推陳出新。當(dāng)代高校的圖書館員必須具備勇于創(chuàng)新的精神，積極探索推動圖書館發(fā)展的新機(jī)制、新舉措，也使得自己成為掌握新觀念、具備新知識、運(yùn)用新技術(shù)的新時代的人才。

（四）健康的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。身體是革命的本錢，只有健康的身體才能夠擁有一切。只有具備健康的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，才能在工作和生活中較好地調(diào)節(jié)和減壓，以保持昂揚(yáng)的斗志，良好的精神狀態(tài)來迎接工作的挑戰(zhàn)；才能保持良好的人際關(guān)系和心理承受能力；才能樂觀向上，保持輕松的心態(tài)，在工作中不斷挑戰(zhàn)自我，不斷找出差距。只有這樣，我們才能提升自己的綜合素質(zhì)，更好地為讀者服務(wù)。

三、高校圖書館員素質(zhì)現(xiàn)狀

（一）學(xué)歷較低。當(dāng)前高校進(jìn)人要求動輒博士、第一學(xué)歷“211”、“985”本科，本碩博專業(yè)一致等等，使得一些有志于從事圖書館專業(yè)的人員無法進(jìn)入。而當(dāng)前圖書館的人員構(gòu)成基本上是一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的家屬，轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)原的軍人，無法勝任教學(xué)工作的教師，等等。這些人員的結(jié)構(gòu)是學(xué)歷較低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法適應(yīng)當(dāng)前信息社會的高速發(fā)展，無法發(fā)揮圖書館信息資源中心的優(yōu)勢。

（二）工作積極性不高。在高校里，對于圖書館的要求不高，所以對圖書館員工作成效的監(jiān)督和考核也不是很嚴(yán)格，獎懲措施往往跟不上。于是，在工作中，圖書館員的遲到、早退、出工不出力等現(xiàn)象比比皆是，甚至有的人整個學(xué)年基本上不上班而白占名額吃空餉。這些現(xiàn)象都對圖書館的風(fēng)氣產(chǎn)生了不良的影響，更是直接影響高校的發(fā)展。

（三）業(yè)務(wù)素質(zhì)較差。如上所述，圖書館人才的隊伍結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，學(xué)歷層次較低，年齡偏大。這些都決定了他們在日常工作中對于新技術(shù)無法盡快掌握。而優(yōu)秀的人才又苦于沒有編制而無法進(jìn)入。這樣的結(jié)果就會導(dǎo)致圖書館員整體隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)比較差，不能夠?yàn)樽x者提供較好的服務(wù)。加之圖書館這個工作崗位的性質(zhì)決定了女職工比較多，年紀(jì)大的偏多，這樣的人群易于安于現(xiàn)狀，進(jìn)取心不足。在當(dāng)前我國高等教育飛速發(fā)展的時期，往往無法跟上時代的步伐，甚至?xí)细咝０l(fā)展的后腿。

（四）服務(wù)意識不足。圖書館是一個服務(wù)的窗口，而高校圖書館員隊伍構(gòu)成的特殊性，使得他們在平時的工作中馬馬虎虎，服務(wù)態(tài)度不好。這直接影響到圖書館的對外形象，也影響了高校的發(fā)展。

四、高校圖書館員素質(zhì)提升的途徑

（一）加強(qiáng)政治思想建設(shè)。高校圖書館作為高校育人的重要基地，在培養(yǎng)大學(xué)生成長成才方面承擔(dān)重要的責(zé)任。高校是培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的重要陣地。圖書館員肩上承擔(dān)著歷史重任，這就要求圖書館員要具有較強(qiáng)的政治思想水平。

高校圖書館員作為高校教師的一分子，也代表了高校教師的形象。提升圖書館員的素質(zhì)必須加強(qiáng)思想政治教育，加強(qiáng)圖書館員的政治理論學(xué)習(xí)?！八枷胧切袆拥南葘?dǎo)”。要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，組織校外專家和優(yōu)秀教師為圖書館員做講座，從國際國內(nèi)形勢、愛崗敬業(yè)事跡宣傳等各個方面培養(yǎng)圖書館員在工作、學(xué)習(xí)、服務(wù)等方方面面的服務(wù)意識。

（二）建立嚴(yán)格的選聘制度。要提升圖書館員的素質(zhì)首先要加強(qiáng)圖書館員的隊伍建設(shè)，優(yōu)化圖書館員的隊伍結(jié)構(gòu)。當(dāng)前高校圖書館比較形象的說就是一個“收容所”。人員構(gòu)成比較復(fù)雜，有不能勝任教學(xué)工作的教師，有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的家屬，轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人等等。人員構(gòu)成的基本特征是學(xué)歷低、年紀(jì)大，無法掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。在這種情況下，圖書館員整體素質(zhì)是無法得到提升的。所以，要改變這種狀況，提升圖書館員素質(zhì)，必須要建立嚴(yán)格的圖書館員選聘制度，嚴(yán)把“進(jìn)口關(guān)”，選拔優(yōu)秀的專業(yè)人才進(jìn)入圖書館，并且要把優(yōu)秀的人才安排在合適的崗位上，“人盡其才”。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。“活到老、學(xué)到老”。中國傳統(tǒng)文化的精髓充分說明了終身學(xué)習(xí)的重要性。當(dāng)今社會是一個知識日新月異的社會，知識的更新速度可以說是一日千里。我們現(xiàn)在的大學(xué)生在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的專業(yè)知識基本上在畢業(yè)的時候已經(jīng)淘汰了2/3以上，所以我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識是無法適應(yīng)在工作中的需要的。這就要求圖書館員要樹立終身學(xué)習(xí)觀。在工作中學(xué)習(xí)、在生活中學(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地尋找差距。通過不斷地學(xué)習(xí)來提高自己的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

（四）加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，增進(jìn)職業(yè)自豪感。職業(yè)的通俗表述就是人們所從事的工作。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。職業(yè)道德具有時代性和歷史繼承性。我國社會主義的職業(yè)道德繼承了傳統(tǒng)職業(yè)道德的優(yōu)秀成分，體現(xiàn)了職業(yè)特征，具有嶄新的內(nèi)涵?！皭蹗従礃I(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”賦予了我們職業(yè)道德的深刻的內(nèi)涵。

要做好圖書館員的工作，我們首先要明確自己的職責(zé)所在，明確自己的工作職責(zé)，才能有目的地去改進(jìn)自己的工作，才能有目標(biāo)去提高自己的能力；其次，要樹立責(zé)任感和使命感。要充分認(rèn)識到作為高校圖書館員身上肩負(fù)的歷史使命，要認(rèn)清楚我們肩負(fù)著為高校教學(xué)科研和服務(wù)社會的歷史重任，肩負(fù)著為大學(xué)生擴(kuò)大視野，陶冶情操的歷史重任，肩負(fù)著培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的歷史重任；第三，要加強(qiáng)職業(yè)自豪感?！耙环N職業(yè)的社會地位，取決于它的經(jīng)濟(jì)地位和職業(yè)聲望。同時，也決定與該職業(yè)的吸引力和從事本職業(yè)人員的社會地位”。在發(fā)達(dá)資本主義國家，圖書館員是一個非常受尊重的工作。國家和學(xué)校也非常重視圖書館和圖書館員的待遇，為圖書館員提供良好的工作環(huán)境和優(yōu)厚的工作待遇。在這種情況下，圖書館員可以放松心情，輕松工作，以飽滿的熱情來為讀者服務(wù)。所以，我們要借鑒國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，為圖書館員解除在工作、生活上的壓力，使得圖書館員能全身心的投入工作。

五、結(jié)語

提升高校圖書館員的素質(zhì)，是我們國家發(fā)展的需要，是高校發(fā)展的需要，是培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的需要。因?yàn)閳D書館員要重視自身素質(zhì)的提升，不斷地學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，做好為廣大師生服務(wù)的準(zhǔn)備。

主要參考文獻(xiàn)：

［1］孟復(fù).當(dāng)代高校圖書管理員素質(zhì)提升的路徑探析［J］.農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2013.6.

［2］孟昭武.行政倫理研究［M］.長沙：岳麓書社，1999.

［3］張玲.高校圖書館員職業(yè)倦怠及管理對策［J］.高校圖書情報論壇，2008.2.

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