高中生跨文化敏感度實(shí)證研究

鄭玲曉　朱嫣然

摘要：近年來(lái)跨文化敏感度成為跨文化交際領(lǐng)域的一個(gè)研究熱點(diǎn)。本文針對(duì)3個(gè)研究問(wèn)題對(duì)浙江省某特色示范高中的75名高二學(xué)生的跨文化敏感度進(jìn)行定量研究。研究發(fā)現(xiàn)如下：（1）高中生的跨文化敏感度總體處于中等水平，其中學(xué)生的差異認(rèn)同感最強(qiáng)，交際信心最弱；（2）高中生的跨文化敏感度在英語(yǔ)成績(jī)高分組和低分組存在顯著差異；（3）高中生的跨文化敏感度與英語(yǔ)成績(jī)呈顯著相關(guān)，且交際參與度和交際信心對(duì)英語(yǔ)成績(jī)有重要的預(yù)測(cè)作用。

關(guān)鍵詞：跨文化敏感度；跨文化交際；實(shí)證研究；高中生

中圖分類號(hào)：D036文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2015）06-0033-03

一、引言

在跨文化交際研究領(lǐng)域，跨文化交際能力一直受到國(guó)內(nèi)外學(xué)者（如Kramsch，1993；Samovar等，2009；賈玉新，2012）的廣泛重視。近年來(lái)，跨文化敏感度作為跨文化交際能力的一個(gè)重要組成部分，逐漸成為跨文化交際研究者的一項(xiàng)新課題。美國(guó)學(xué)者Chen和Starosta（1998）認(rèn)為，跨文化交際能力由跨文化意識(shí)（認(rèn)知層面）、跨文化敏感度（情感層面）和跨文化技巧（行為層面）構(gòu)成，其中跨文化敏感度是指人們激發(fā)自己去理解、欣賞并接受文化差異的積極意愿。作為連接跨文化意識(shí)和跨文化技巧的橋梁，跨文化敏感度在跨文化交際能力中的重要性不言而喻。鑒于此，國(guó)內(nèi)外一些學(xué)者都對(duì)跨文化敏感度進(jìn)行了研究，如Anderson（2006）等人調(diào)查發(fā)現(xiàn)短期出國(guó)留學(xué)項(xiàng)目對(duì)提高學(xué)生跨文化敏感度的整體水平具有積極的作用；屈妮妮、竇琴（2014）對(duì)西北農(nóng)林科技大學(xué)300名外語(yǔ)學(xué)習(xí)者進(jìn)行測(cè)試后發(fā)現(xiàn)，跨文化敏感度和跨文化交際能力之間存在較為密切的相關(guān)關(guān)系。

然而縱觀國(guó)內(nèi)關(guān)于跨文化敏感度的研究，筆者發(fā)現(xiàn)大部分研究對(duì)象主要為大學(xué)生，以高中生為研究對(duì)象的實(shí)證研究比較匱乏，對(duì)高中生跨文化敏感度在英語(yǔ)成績(jī)高、中、低分組存在的差異和跨文化敏感度與英語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)的相關(guān)性研究更不多見(jiàn)?！镀胀ǜ咧杏⒄Z(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）》（教育部，2003）（以下簡(jiǎn)稱《新課標(biāo)》）明確提出，要使學(xué)生提高對(duì)中外文化異同的敏感性和鑒別能力，為發(fā)展他們的跨文化交際能力打下良好的基礎(chǔ)?？梢?jiàn)，在高中英語(yǔ)課堂中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化敏感度，從而提高學(xué)生的跨文化交際能力極為重要。因此，對(duì)高中生的跨文化敏感度進(jìn)行研究具有重要的理論和實(shí)踐意義。

二、研究設(shè)計(jì)

1.研究問(wèn)題

本研究主要對(duì)以下三個(gè)研究問(wèn)題進(jìn)行探討：

（1）高中生跨文化敏感度總體情況如何？

（2）高中生跨文化敏感度在英語(yǔ)成績(jī)高、中、低分組有什么樣的差異？

（3）高中生跨文化敏感度與英語(yǔ)成績(jī)的相關(guān)性如何？

2.研究對(duì)象

本研究的研究對(duì)象是來(lái)自浙江省某一級(jí)特色示范普通高中的75名高二年級(jí)學(xué)生，其中男生30名，女生45名。他們平均年齡17周歲，在學(xué)校學(xué)習(xí)英語(yǔ)至少8年。

3.研究工具

本研究采用Chen和Starosta（2000）共同開(kāi)發(fā)的跨文化敏感度量表（Intercultural Sensitivity Scale）作為主要的研究工具，該量表的效度與信度已經(jīng)得到驗(yàn)證（Fritz等，2002）。跨文化敏感度調(diào)查問(wèn)卷主要包括兩個(gè)部分：個(gè)人信息和跨文化敏感度問(wèn)卷。第一部分包括班級(jí)、學(xué)號(hào)、年齡、性別等個(gè)人信息，題型為填空題；第二部分是跨文化敏感度問(wèn)卷。筆者在參考Chen和Starosta英文版問(wèn)卷的基礎(chǔ)上把所有題項(xiàng)翻譯成中文并根據(jù)高中生的實(shí)際情況做了微調(diào)?？缥幕舾卸葐?wèn)卷分為交際參與度、差異認(rèn)同感、交際信心、交際愉悅感和交際專注度5個(gè)維度，一共24題，題型均為客觀題，每個(gè)題目后面都采用李克特五級(jí)量表設(shè)置選項(xiàng)，即：1=完全不同意，2=不同意，3=不確定，4=同意，5=完全同意，分別代表1，2，3，4，5分，其中9個(gè)反向題反向計(jì)分。這24個(gè)題目主要測(cè)試研究對(duì)象五個(gè)方面的跨文化敏感度，累計(jì)的分?jǐn)?shù)越高，說(shuō)明研究對(duì)象的跨文化敏感度越高。

4.數(shù)據(jù)收集與分析

本研究主要采用定量的研究方法，調(diào)查于高二第一學(xué)期期末考試前一周（2015年1月）在英語(yǔ)老師的協(xié)助下進(jìn)行。本次調(diào)查一共發(fā)放77份問(wèn)卷，當(dāng)場(chǎng)回收77份，其中有效問(wèn)卷75份，問(wèn)卷的有效率為97.4%。調(diào)查所得數(shù)據(jù)錄入社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包SPSS 19.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。我們首先對(duì)高中生跨文化敏感度總體情況進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)，然后對(duì)英語(yǔ)成績(jī)高、中、低分組在跨文化敏感度上的差異進(jìn)行單因素方差分析，最后對(duì)跨文化敏感度和英語(yǔ)成績(jī)的關(guān)系進(jìn)行皮爾遜相關(guān)分析和逐步回歸分析。

三、結(jié)果與討論

1.高中生跨文化敏感度總體情況

（1）高中生跨文化敏感度總體水平

為了解高中生跨文化敏感度總體水平的基本情況，筆者進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)。調(diào)查結(jié)果表明，75個(gè)高中生跨文化敏感度總分平均值為89.73分（滿分120分），中位數(shù)為91，眾數(shù)為91。均值、中位數(shù)與眾數(shù)這三個(gè)數(shù)值比較接近，說(shuō)明受試者的跨文化敏感度總分基本服從正態(tài)分布。75個(gè)高中生中，標(biāo)準(zhǔn)差達(dá)8.562，且跨文化敏感度得分最高分為116分，最低分為67分，說(shuō)明學(xué)生之間的跨文化敏感水平差距較大。根據(jù)周杏英（2014）對(duì)跨文化敏感度水平的劃分，60-79為偏低，80-99為中等，100-120為優(yōu)良。因此，參與本次調(diào)查的高中生跨文化敏感總體水平為中等，距離優(yōu)良水平還有一段距離。

由上可知，這些高中生跨文化敏感度總體水平并不高，他們就讀的是省一級(jí)特色示范高中，具有一定的代表性。可能導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因大致可以從以下兩個(gè)方面分析：一方面，高中生往往課業(yè)繁重，很少有時(shí)間在課外參加各種跨文化交際活動(dòng)；另一方面，在高考指揮棒的影響下，部分教師在課堂上仍然采取傳統(tǒng)的應(yīng)試教育方式圍繞聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫等基本語(yǔ)言技能進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)，未能較好地將《新課標(biāo)》所強(qiáng)調(diào)的五維目標(biāo)之一“文化意識(shí)目標(biāo)”落實(shí)到位，提供給學(xué)生進(jìn)行跨文化交際的機(jī)會(huì)也相對(duì)較少。

（2）學(xué)生跨文化敏感水平五項(xiàng)因素分析

“跨文化敏感度量表”反映了跨文化敏感的五個(gè)因素：交際參與度、差異認(rèn)同感、交際信心、交際愉悅感和交際專注度。根據(jù)描述性統(tǒng)計(jì)，在五個(gè)因素中，差異認(rèn)同感的均值得分最高，為4.180分，其次為交際參與度（3.680分）、交際愉悅感（3.662分）和交際專注度（3.564分），而交際信心得分最低，僅3.443分。

“差異認(rèn)同感”在五項(xiàng)因素中得分最高這一研究結(jié)果與一些國(guó)內(nèi)學(xué)者（如胡艷，2011；周杏英，2014）的研究結(jié)果一致，這說(shuō)明大多數(shù)高中生能夠意識(shí)到中外文化存在的差異，他們不僅能夠尊重和理解外國(guó)文化，而且可以接受和包容不同文化背景的人的觀點(diǎn)，這在一定程度上與學(xué)生在課外接觸外國(guó)文化有關(guān)。通過(guò)看外國(guó)電影、電視劇，閱讀外國(guó)小說(shuō)、雜志等途徑，學(xué)生能接觸到各種文化差異。此外，人教版高中英語(yǔ)教科書有不少涉及文化差異方面的內(nèi)容，這些無(wú)疑會(huì)在潛移默化中增強(qiáng)學(xué)生的差異認(rèn)同感。

五項(xiàng)因素中“交際信心”得分最低這一結(jié)果與國(guó)內(nèi)研究者（如周杏英，2007；趙翔，2012；張雪莉，2014）的研究發(fā)現(xiàn)一致，主要原因有以下兩點(diǎn)：首先，學(xué)校提供給高中生的語(yǔ)言實(shí)踐平臺(tái)不夠多，因此，高中生普遍缺乏在真實(shí)場(chǎng)景中進(jìn)行跨文化交際的經(jīng)驗(yàn)，與不同文化背景的人進(jìn)行溝通或多或少存在一定程度的跨文化焦慮（俞瑋奇，2012）。其次，文化背景知識(shí)的欠缺也是影響高中生交際信心的重要因素。高中生通常對(duì)其他國(guó)家的文化沒(méi)有深入的了解，這顯然會(huì)增加高中生與外國(guó)人的溝通難度，在實(shí)際的跨文化活動(dòng)中難免會(huì)產(chǎn)生交際阻礙。上述這些原因會(huì)挫傷高中生的交際信心，使得他們害怕跨文化交際。

2.高中生的跨文化敏感度在英語(yǔ)成績(jī)高、中、低分組的差異性

為了研究高中生的跨文化敏感度在英語(yǔ)成績(jī)高、中、低分組之間存在的差異，我們?nèi)?5名被試者中英語(yǔ)期末成績(jī)前25%和后25%確定高分組和低分組。筆者使用單因素方差分析發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)（2，72）=8.052，p<0.01，表明高中生的跨文化敏感度在英語(yǔ)成績(jī)高、中、低分組上存在顯著差異。LSD事后多重比較結(jié)果說(shuō)明，英語(yǔ)成績(jī)高分組與中間組、英語(yǔ)成績(jī)中間組與低分組分別存在顯著差異（p<0.05），其中英語(yǔ)成績(jī)高分組與低分組的差異最為顯著（p<0.001）。由表1可知，高分組學(xué)生跨文化敏感度最高，低分組則最低。

3.跨文化敏感度與英語(yǔ)成績(jī)的相關(guān)性分析

為了探討高中生的跨文化敏感度與英語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)之間的關(guān)系，筆者對(duì)兩者進(jìn)行了皮爾遜相關(guān)分析。結(jié)果表明學(xué)生的跨文化敏感度總分與英語(yǔ)期末成績(jī)呈中等正相關(guān)（0.479***），這說(shuō)明跨文化敏感度高的學(xué)生其英語(yǔ)成績(jī)也相對(duì)較高。

為進(jìn)一步探討高中生跨文化敏感度各因素與英語(yǔ)成績(jī)之間的確切關(guān)系，筆者以英語(yǔ)成績(jī)?yōu)橐蜃兞?，以跨文化敏感度五?xiàng)因素為自變量進(jìn)行逐步回歸分析。表2逐步回歸結(jié)果顯示：交際參與度對(duì)回歸方程的解釋率為17.3%，交際信心為6.9%，說(shuō)明這兩個(gè)因素對(duì)英語(yǔ)成績(jī)有重要的預(yù)測(cè)作用，其中交際參與度這一因素對(duì)英語(yǔ)成績(jī)的預(yù)測(cè)力最強(qiáng)，這一研究發(fā)現(xiàn)值得英語(yǔ)教師重視。在跨文化交際過(guò)程中，能夠積極參與各種跨文化活動(dòng)并擁有較強(qiáng)的自信心的學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)通常較好，其中學(xué)生是否擁有積極參與跨文化交際的意愿對(duì)英語(yǔ)成績(jī)有重要作用。

四、結(jié)語(yǔ)與啟示

本研究基于3個(gè)研究發(fā)現(xiàn)提出了一些相關(guān)啟示：首先，描述性數(shù)據(jù)表明高中生跨文化敏感總體水平處于中等水平，其中學(xué)生的差異認(rèn)同感最強(qiáng)，交際信心最弱。為改善高中生交際信心最弱這一現(xiàn)狀，結(jié)合前文的原因分析，筆者認(rèn)為英語(yǔ)教師應(yīng)盡量做到以下兩點(diǎn)：（1）在課堂上要增加相應(yīng)的跨文化知識(shí)的輸入，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生觀看英語(yǔ)電影、精讀外國(guó)小說(shuō)等方式加深學(xué)生對(duì)中外文化異同的理解；（2）精心設(shè)計(jì)豐富多彩的課堂活動(dòng)激發(fā)學(xué)生對(duì)跨文化交際的興趣，盡可能多地在課堂上給學(xué)生提供進(jìn)行跨文化交際的機(jī)會(huì)（如開(kāi)展與目的語(yǔ)相關(guān)的英語(yǔ)演講比賽等），使學(xué)生在實(shí)踐中逐步樹(shù)立信心。

其次，單因素方差分析表明高中生的跨文化敏感度在英語(yǔ)成績(jī)高分組和低分組存在顯著差異。因此，在實(shí)際的英語(yǔ)教學(xué)中，英語(yǔ)教師要重視和關(guān)注成績(jī)較低的學(xué)生，幫助他們樹(shù)立信心，引導(dǎo)他們?cè)谡n外閱讀一些符合自己現(xiàn)有能力并貼合他們興趣的跨文化教學(xué)材料，鼓勵(lì)他們積極參與各種跨文化交際活動(dòng)。

最后，皮爾遜相關(guān)分析還發(fā)現(xiàn)高中生的跨文化敏感度與英語(yǔ)成績(jī)呈中等正相關(guān)，回歸分析表明交際參與度和交際信心對(duì)英語(yǔ)成績(jī)有重要的預(yù)測(cè)作用。因此，英語(yǔ)教師要努力提升學(xué)生的交際參與度和交際信心，通過(guò)從整體上增強(qiáng)學(xué)生的跨文化敏感度，從而最大程度地提高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)并最終提高學(xué)生的跨文化交際能力。

由于本研究選取的樣本數(shù)據(jù)不夠充足，無(wú)法全面地反映中國(guó)高中生目前的跨文化敏感度現(xiàn)狀，在以后的研究中可加以改善。

（作者單位：浙江師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院）

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