突發(fā)事件處理中的教育智慧

趙賾琨

突發(fā)事件是在突然情況下發(fā)生的。處理突發(fā)事件，最能考驗(yàn)教師的教育水平和教育智慧。在教師的教育生涯中，往往會(huì)碰到一臉尷尬的學(xué)生，或許是學(xué)生之間正在聊的小秘密，或許是發(fā)現(xiàn)學(xué)生難為情的事件……當(dāng)面對(duì)學(xué)生的窘境時(shí)，教師采取不同的教育方法，往往會(huì)有各異的教育效果。真正的教育是充滿機(jī)智、充滿人文關(guān)懷的。下面就以一件筆者親身經(jīng)歷的事情為例，從幾種視角分析哪種解決方式對(duì)學(xué)生的教育效果更好。

下午，學(xué)生正在上第一節(jié)課，我無意間看到有一個(gè)小男孩正在餐廳門口脫褲子。我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地觀察著，這個(gè)小孩蹲在地上，很緊張地東張西望，然后連小屁屁都沒有擦就提起了褲子，朝著我站著的方向跑來。通常，我們遇到這樣的事情基本會(huì)有以下三種處理方法：責(zé)備、代勞、詢問指導(dǎo)。我們且不說這三種方法哪一種更好，而是先來分析如果我們用了其中的一種方法，會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生什么樣的影響。

一、 責(zé)備在先，興師問罪

責(zé)問法是我們教師首先會(huì)想到的做法，因?yàn)楫?dāng)我們遇到環(huán)境被破壞的事情時(shí)，頭腦里會(huì)很自然地出現(xiàn)一個(gè)指令：責(zé)問破壞環(huán)境的這個(gè)孩子，讓他明白這樣做是不道德的，是不被允許的。

師：你剛才在餐廳門口脫褲子干什么呢？

生：我……我來不及上衛(wèi)生間了，就……

師：來不及就可以在公共場(chǎng)合隨地大小便嗎？你知道這會(huì)對(duì)我們學(xué)校產(chǎn)生什么樣的影響嗎？

生：我沒來得及多想。

師：你一定要忍住，知道嗎？你這種行為如果讓別人看到了多羞恥呀，你怎么能干出這樣的事情呢？我要告訴你的班主任，讓他好好教育你。

生：老師，我知道錯(cuò)了……

如果我是這個(gè)小男孩，被老師這樣興師問罪一番，定會(huì)產(chǎn)生一種羞恥感，這件事情也會(huì)在我的童年生活中留下無法抹去的黑色印跡。如果老師把這件事情告訴我的班主任或家長(zhǎng)，這件事情就會(huì)在同學(xué)間一傳十，十傳百，會(huì)讓我抬不起頭來。同學(xué)們會(huì)拿這件事來議論很長(zhǎng)一段時(shí)間，我真想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去，甚至?xí)氲讲辉偃W(xué)校了，我感到自己這么做太可恥了。

二、 全權(quán)代勞，下不為例

如果教師有保護(hù)孩子的心理，可能會(huì)采取代勞的做法，因?yàn)檫@樣做可以避免浪費(fèi)時(shí)間，而且孩子可能會(huì)心存感激。當(dāng)我們心底比較善良時(shí)，為孩子著想多一些時(shí)，一般會(huì)選擇這種做法。那么代勞的做法是否就是最佳選擇呢？

師：你剛才在餐廳門口脫褲子干什么呢？

生：我……我來不及上衛(wèi)生間了，就……

師：來不及就可以在公共場(chǎng)合隨地大小便嗎？你知道這會(huì)對(duì)我們學(xué)校產(chǎn)生什么樣的影響嗎？

生：我沒來得及多想。

師：好了，老師和清潔工阿姨來幫你收拾，你先回自己的班級(jí)吧。你看，多臟呀，一定不能有下次了?。?/p>

生：我不會(huì)再有下次了。

如果我是這個(gè)小男孩，這樣的處理方式我比較喜歡，因?yàn)榧词刮易龅氖虑椴煌桩?dāng)，也有人幫我處理，幫我“擦屁股”?？蛇@樣的做法會(huì)產(chǎn)生一種暗示：即便以后我犯了更大的錯(cuò)誤，也會(huì)有人替我擔(dān)著，我不用太過擔(dān)心。

三、 耐心詢問，悉心指導(dǎo)

學(xué)校中還有一部分教師可能很有經(jīng)驗(yàn)，可能閱讀了比較多的書籍，可能經(jīng)歷過類似的事情，可能對(duì)孩子的心理比較了解，所以這些教師會(huì)指導(dǎo)孩子自己來解決這件事情。

師：你剛才在餐廳門口脫褲子干什么呢？

生：我……我來不及上衛(wèi)生間了，就……

師：每個(gè)人都有特別急的時(shí)候，老師可以理解。不過你在餐廳門口留下了污物，你打算怎么處理呢？

生：我想自己去打掃一下，但是不知道哪里能找到工具。

師：是不是可以去衛(wèi)生間看看有沒有呢？老師相信你能盡快收拾好，如果有什么需要老師幫忙的地方，可以來三年級(jí)辦公室找我。

生：你不會(huì)告訴我的老師吧？

師：老師都沒有問過你是哪個(gè)班級(jí)的，怎么會(huì)告訴你的班主任呢！你只要收拾好并記住遇到事情先別著急，先想想解決問題的辦法就好了。

生：老師，謝謝您，我這就去打掃。

每個(gè)人一生中都會(huì)遇到來不及如廁的情況，如果我是這個(gè)小男孩，遇到這樣的老師，我會(huì)很感激，她讓我知道了這件事情是很正常的，誰都無法避免。她的教導(dǎo)方式，讓我知道了自己做的事情不妥當(dāng)，要學(xué)會(huì)自己承擔(dān)，只要把事情處理好了，就沒什么大問題了。她教會(huì)了我遇到事情不要退縮，而是先想解決問題的辦法。如果實(shí)在想不出辦法了，還可以請(qǐng)別人幫忙，這樣問題就能解決了。

我們父母、教師是孩子的人生導(dǎo)師，我們的語言和行為對(duì)孩子產(chǎn)生的影響無法估量。當(dāng)孩子遇到困難了，我們一定要先想想：這件事情我如何正確地引導(dǎo)？怎么做才能對(duì)孩子產(chǎn)生好的影響？如果你想把孩子培養(yǎng)成懦弱、不自信的人，就多多批評(píng)他、責(zé)罵他，拿他和優(yōu)秀的孩子作比較；如果你想把孩子培養(yǎng)成沒有責(zé)任心的人，就多多替他做事情，包括生活上和學(xué)習(xí)上的事情，你都全權(quán)代勞；如果你想把孩子培養(yǎng)成有愛心、有責(zé)任心的人，就去多閱讀教育書籍，多幫助身邊的人，引導(dǎo)孩子自己想辦法解決問題，讓孩子的自主空間大一些，相信孩子。最終，孩子成為了什么樣的人，大部分決定權(quán)在我們手中。所以，父母和教師一定要謹(jǐn)言慎行，把學(xué)會(huì)教育孩子當(dāng)成自己一生中最重要的事情。

【責(zé)任編輯：白文軍】