中職財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的實(shí)踐研究

莫綺霞

頂崗實(shí)習(xí)是工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式中大部分中職學(xué)校采用的最為普遍的模式，是中職實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成起到關(guān)鍵作用。

一、頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)行評(píng)價(jià)存在問題

（一）評(píng)價(jià)主體單一，缺少企業(yè)有效參與；

（二）評(píng)價(jià)內(nèi)容片面，缺乏崗位考核指標(biāo)；

（三）評(píng)價(jià)方式簡(jiǎn)單，缺乏量化評(píng)價(jià)。

二、頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系的建立

（一）企業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)將頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生視為正式員工，采用同一標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格管理，統(tǒng)一考核。只有這樣，學(xué)生才能真正感受到企業(yè)與學(xué)校的區(qū)別，才能加快向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在實(shí)習(xí)階段，企業(yè)指導(dǎo)老師按員工績(jī)效的考核指標(biāo)。

1. 工作態(tài)度。實(shí)習(xí)期間的工作態(tài)度是對(duì)實(shí)習(xí)生考核的基本內(nèi)容，主要考核學(xué)生紀(jì)律性、責(zé)任感、積極性、合作性等方面的內(nèi)容。

2. 工作業(yè)績(jī)。所謂“業(yè)績(jī)”，指的是在預(yù)定期間內(nèi)實(shí)際完成的工作成果。工作業(yè)績(jī)考評(píng)是企業(yè)人員擔(dān)當(dāng)工作的結(jié)果或履行職務(wù)工作結(jié)果的考核與評(píng)價(jià)。它是對(duì)企業(yè)員工貢獻(xiàn)程度的衡量，是所有工作績(jī)效考評(píng)最本質(zhì)的考評(píng)，直接體現(xiàn)出員工在企業(yè)中的價(jià)值大小。在與各家校企合作企業(yè)的HR反復(fù)商榷后，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)從任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率三方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3. 工作能力。在人力資源管理學(xué)上，工作能力是指對(duì)一個(gè)人擔(dān)任一個(gè)職位的一組標(biāo)準(zhǔn)化的要求，用以判斷是否稱職。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，工作能力就是一個(gè)人是否有適合的能力擔(dān)任一個(gè)職位。結(jié)合經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才的能力特點(diǎn)要求，工作能力主要包括本職業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、理解判斷能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。

（二）學(xué)校的評(píng)價(jià)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)校指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)習(xí)教學(xué)大綱和實(shí)習(xí)指導(dǎo)書的要求，通過(guò)實(shí)地巡查、座談、電訪、網(wǎng)絡(luò)溝通（以實(shí)習(xí)單位為單位建立QQ群）、短信溝通等方式，結(jié)合平常對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)地走訪和觀察情況的工作記錄、學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)和實(shí)習(xí)報(bào)告、企業(yè)的實(shí)習(xí)鑒定意見以及在實(shí)習(xí)期間取得的業(yè)績(jī)和獲獎(jiǎng)情況等佐證材料來(lái)評(píng)定學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)。主要考核指標(biāo)有：平時(shí)表現(xiàn)、實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)總結(jié)、獎(jiǎng)懲加分。

（三）評(píng)價(jià)體系實(shí)施

1. 分階段考核，明確評(píng)價(jià)人員。頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程時(shí)間長(zhǎng)，管理難度大，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)充分結(jié)合過(guò)程考核，將過(guò)程考核與過(guò)程管理緊密結(jié)合。過(guò)程階段評(píng)價(jià)包括三個(gè)內(nèi)容，即企業(yè)月度考核，企業(yè)指導(dǎo)老師填寫企業(yè)評(píng)價(jià)表；學(xué)校巡視、談了解情況，學(xué)校指導(dǎo)老師檢查實(shí)習(xí)手冊(cè)，記錄學(xué)生每月實(shí)習(xí)情況，填寫學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)表；學(xué)生針對(duì)工作情況自我評(píng)價(jià)，填寫企業(yè)評(píng)價(jià)表。

2. 定量為主，定性補(bǔ)充。頂崗實(shí)習(xí)效果評(píng)價(jià)以定量評(píng)價(jià)法中的百分法作為評(píng)價(jià)的主體方法，并以定性評(píng)價(jià)法中的等級(jí)法作為有力的補(bǔ)充，即對(duì)頂崗實(shí)習(xí)中有嚴(yán)重違反實(shí)習(xí)單位規(guī)定被實(shí)習(xí)單位辭退、事（?。┘倮塾?jì)超過(guò)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間三分之一、擅自終止頂崗實(shí)習(xí)、因違反有關(guān)規(guī)定給學(xué)校和實(shí)習(xí)單位造成嚴(yán)重后果等四種行為之一者實(shí)行一票否決制，考核按不合格等級(jí)處理。

3. 獎(jiǎng)罰分明，資料歸檔。在考核結(jié)果的處理上做到獎(jiǎng)罰分明，60分以下判為不合格合格，60分以上方可獲得相應(yīng)學(xué)分，方可推薦就業(yè)，并且按照考核分?jǐn)?shù)的高低，高分者優(yōu)先推薦。頂崗實(shí)習(xí)總成績(jī)不合格者，不能取得畢業(yè)資格，不得推薦就業(yè)，應(yīng)參加下一屆學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)。企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的評(píng)價(jià)表及實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告等資料由專業(yè)教研組審核后，成績(jī)登記在學(xué)籍檔案，資料檔案上交招就辦管保備查。

三、頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系的運(yùn)行成效

頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)是基于學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷的綜合評(píng)價(jià)，一定程度上是對(duì)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。我們更多地把評(píng)價(jià)作為一種手段，以此來(lái)提升教學(xué)管理水平，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。從我校經(jīng)貿(mào)專業(yè)2012、2013屆兩屆學(xué)生的跟蹤調(diào)查情況看，頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系運(yùn)行效果良好，在技能人才培養(yǎng)過(guò)程中起到了積極作用：1. 促進(jìn)了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)范管理；2. 有助于學(xué)生就業(yè)；3. 促進(jìn)了工學(xué)結(jié)合下基于工作過(guò)程導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)模式的有效實(shí)施。

責(zé)任編輯 鄒韻文endprint