企業(yè)工會工作面臨的挑戰(zhàn)與改進(jìn)思考

馬紅霞

摘 要：改革開放以來，隨著市場開放程度的加大，社會主義市場經(jīng)濟體系的建立與完善，中國經(jīng)濟呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢，隨著越來越多的企業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展壯大，時代對于企業(yè)管理水平要求也越來越高，在這樣的新形勢下，企業(yè)工會作為企業(yè)管理層與工人聯(lián)系的重要紐帶，在企業(yè)經(jīng)營管理中起到越來越重要的作用，也面臨著許多未曾面臨的挑戰(zhàn)。本文將結(jié)合當(dāng)下企業(yè)工會面臨的諸多挑戰(zhàn)，對如何改進(jìn)工會工作進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)工會；挑戰(zhàn)；改進(jìn)措施

引言

在我國經(jīng)濟發(fā)展的高速時期，隨著一些企業(yè)的規(guī)模擴大以及一些先進(jìn)管理經(jīng)驗的傳入，越來越多的企業(yè)管理者開始重視其員工的精神訴求，作為聯(lián)系企業(yè)管理層和基層員工的重要紐帶，工會的工作面臨著巨大挑戰(zhàn)，本文將針對我國企業(yè)的這種特殊情況，積極探索改進(jìn)工會工作的措施。

一、企業(yè)工會實際工作中面臨的挑戰(zhàn)

（一）普通職工群體處于弱勢地位

在任何一家企業(yè)中，占據(jù)人數(shù)最大部分的都是基層工人，而往往最沒有發(fā)言權(quán)的也是基層工人，隨之而來的是一些員工的自尊心的損傷，由此造成員工對企業(yè)的認(rèn)同感不強烈，僅僅將工作崗位看作是養(yǎng)家糊口的一種方式。同時，由于過去勞動力廉價等諸多大環(huán)境原因?qū)е缕髽I(yè)機構(gòu)中基層員工的呼聲很難及時傳達(dá)給管理者，特別是一些過于看重經(jīng)濟效益的管理者沒有真正去為基層員工謀求醫(yī)療保障和職業(yè)補貼，使得普通員工成為企業(yè)中的弱勢群體。

（二）理念的變化帶來工作挑戰(zhàn)

這種工作挑戰(zhàn)來源于兩種理念的變化，首先是工會內(nèi)部的理念變化，由于工會工作一直不被管理層重視，也不被基層員工理解，在這種環(huán)境下，導(dǎo)致工會工作人員的心態(tài)逐漸發(fā)生變化，許多工會工作者秉持能混則混的態(tài)度對待工作，作為管理層和基層員工聯(lián)系紐帶的工會有了這種消極思想，又怎么能真正解決二者之間的種種矛盾呢？其次是與日漸消極的工會工作心態(tài)相對的職工的高訴求，在經(jīng)濟發(fā)展越來越快，思想越來越開放的今天，越來越多的員工有了更強的自主訴求，對生活、工作質(zhì)量的要求也越來越高，也因此加深了與企業(yè)管理者的矛盾。

（三）工會組織內(nèi)部力量薄弱

工會組織力量的薄弱主要是由于管理者的不重視造成的，當(dāng)下許多管理者仍然秉持著利益刺激的管理理念，對員工的訴求并不了解，加之長久以來的傳統(tǒng)，始終對工會的重要作用視而不見，導(dǎo)致工會里的工作人員積極性受到挫敗，不愿意投入更多的精力到“沒有前景”的工作中去。另一方面，從業(yè)者的心態(tài)也起著相當(dāng)大的消極作用，由于大的環(huán)境和傳統(tǒng)所致，即使是工會從業(yè)者也不看重本身的工作，只是將工會看作“閑職”乃至是政治任務(wù)，從根本上決定了工會工作不可能做好。

（四）企業(yè)工會未能真正成為員工利益的代表者

在當(dāng)下許多企業(yè)中，工會還只是一個擺設(shè)，乃至是管理層的附庸，并未能實現(xiàn)真正的獨立性，對企業(yè)的行政有著極強的依賴性，更多的是貫徹管理層的方針政策，很難站在員工立場發(fā)言，更不要說當(dāng)員工利益遭到侵犯時能夠站出來捍衛(wèi)員工利益，長此以往導(dǎo)致工會成為走過場的組織，失去了建立的初衷。

二、企業(yè)工會工作的改進(jìn)措施

（一）轉(zhuǎn)變工作理念

態(tài)度是一切問題的起始點，要想真正解決工會工作面臨的問題，首先要改變各方的態(tài)度和理念，首先是管理層的支持，在企業(yè)的經(jīng)營管理中，管理層始終是強勢的一方，離開管理層的支持和理解，特別是當(dāng)下諸多企業(yè)工會工作幾乎處于發(fā)展初期的時期，工會工作很難有進(jìn)展，只有管理層真正重視起普通員工，才能充分重視工會的工作；其次，是工會工作人員本身的工作理念問題，必須加強其對自身工作的認(rèn)同感，要加強其大局觀，形成集體意識，只有真正維護(hù)好企業(yè)上下的溝通，才能保證企業(yè)的做大做強，才能切實保護(hù)每個人的利益；最后，是普通員工對工會的看法，說到底，工會是對基層員工服務(wù)的，如果基層員工都對其不信任，更談何與其一起捍衛(wèi)自己的合法利益呢，只有員工真正將工會當(dāng)作自己的利益維護(hù)者，才能保證工會的工作順利進(jìn)展。

（二）完善工作制度，提高工作人員的素質(zhì)

首先應(yīng)始終明確一點，那就是員工的利益是受法律保護(hù)的，這也是工會工作的準(zhǔn)繩，要想從根本上保證工會的健康發(fā)展，應(yīng)根據(jù)中華人民共護(hù)國《工會法》、《勞動法》等有關(guān)法律，制定出能夠切實保護(hù)員工利益的工會工作準(zhǔn)則和制度規(guī)定其次，要培養(yǎng)出一支職業(yè)素養(yǎng)過硬，能夠真正代表員工利益的工作隊伍，不僅要具備相關(guān)的法律、管理知識，還要真正能深入基層了解員工所需，同時當(dāng)發(fā)生利益糾紛時能秉持公正的態(tài)度進(jìn)行協(xié)調(diào)，最大程度保證工會工作的合理性和規(guī)范性。

（三）創(chuàng)新工作方式

新形勢下市場呈現(xiàn)出多樣性，相應(yīng)的企業(yè)的發(fā)展方式和速度也千差萬別，不同行業(yè)的企業(yè)管理所面臨的具體困難也不盡相同，作為協(xié)調(diào)管理層與基層員工的工會的工作方式也要順應(yīng)企業(yè)的管理方式做出調(diào)整，但無論具體的工作方式方法怎樣變化，工會應(yīng)始終秉持“公平收入，政治平等”的原則，以自身的專業(yè)素養(yǎng)為核心，即堅持相關(guān)的法律法規(guī)、政策，深入基層了解普通員工的訴求，從而制定出既維護(hù)員工利益，又不會對企業(yè)管理方式帶來過多不便的解決方案，真正實現(xiàn)具體問題具體分析，“對癥下藥”解決具體問題，實現(xiàn)企業(yè)和職工利益的共贏。

三、結(jié)語

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，廉價勞動力已經(jīng)成為過去時，企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展既要考慮到市場的需求，也要考慮到廣大員工的權(quán)益訴求，只有真正讓員工對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，才能激發(fā)員工的工作熱情和潛力，才能讓企業(yè)在激勵的市場競爭中占據(jù)先機。為此，充分重視工會的作用并積極探索適合中國國情的企業(yè)工會工作方式對企業(yè)的不斷壯大具有重要作用。工會工作人員在日常工作中應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，才能更好地應(yīng)對時代的發(fā)展要求，實現(xiàn)工會的真正價值。

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