綠衣使者的風(fēng)雨投遞路

謝和平

李林平，烏蘭察布市四子王旗郵政局一名普通投遞員。黝黑的皮膚、清瘦的身材，是他風(fēng)雨兼程置身郵政事業(yè)的最佳印證；甘于奉獻(xiàn)郵政、一心服務(wù)社會，是他矢志不渝彰顯敬業(yè)本色的最美贊歌。

踏上郵路，就踏上了服務(wù)農(nóng)牧民之路

1998年，深受在郵政系統(tǒng)工作的父親的影響，李林平三次推辭了深圳待遇優(yōu)厚的工作，自愿加入了四子王旗郵政局代辦員隊伍。雖然當(dāng)時他一年才能掙1200多元的代辦費和業(yè)務(wù)酬金，但他感受到了“子承父業(yè)”的榮耀。

剛參加工作的幾年，他先后在四子王旗白音花蘇木和巴音敖包兩個牧區(qū)郵政代辦所擔(dān)任投遞員和營業(yè)員。那時，電話還未普及，傳統(tǒng)書信往來仍然是農(nóng)牧民與外界聯(lián)系溝通的主要方式。由于工作地處偏遠(yuǎn)地區(qū)，他便將父母為他買的一輛敞蓬農(nóng)用三輪車當(dāng)作下鄉(xiāng)投遞郵件的交通工具，同時也將這輛車當(dāng)作為農(nóng)牧民服務(wù)的專車，為他們運送飼草料和生活必需品。

白音花蘇木距離四子王旗政府所在地烏蘭花鎮(zhèn)75公里，是一個亦農(nóng)亦牧蘇木，下轄4個嘎查、8個浩特，分散居住著800余戶蒙漢族農(nóng)牧民，其中3個嘎查更是偏遠(yuǎn)，平均距離蘇木都要60余公里，牧戶間也相距在5公里以上。

這里的氣候變化莫測，春秋沙塵暴頻繁肆虐，夏季要迎著烈日酷暑，冬季又時常刮著“白毛風(fēng)”，最低溫可達(dá)零下30度。在運送途中迷路、被狗咬傷等更是在所難免的。

每一次，他獨自駕著滿載郵件和飼草、物品的三輪車行駛在空曠的鄉(xiāng)下土路上，其孤苦都無以言表。通往鄉(xiāng)村的道路是凹凸不平的沙土路，被農(nóng)牧民形象地稱為“搓板路”。在路上，他的身體一直顛簸搖晃，五臟六腑仿佛都要被顛了出來。每趟用7小時走完60多公里的投遞路程，他渾身無處不痛。但當(dāng)郵包信件及時遞到農(nóng)牧民手中，看到他們欣喜萬分的笑臉、聽到感激的話語時，他所有的疲憊和疼痛都煙消云散了。

5年多的鄉(xiāng)郵工作，他出車400多趟，為農(nóng)牧民義務(wù)運送飼料300多噸、日常生活物品80多噸，幫助缺勞少力的留守農(nóng)牧民務(wù)農(nóng)200多次，代替不識字的農(nóng)牧民寫信近70封……雖然沒有靠這份工作過上富裕的生活，但李林平領(lǐng)悟了立足崗位奉獻(xiàn)社會的價值。

舍棄小家，為的是讓更多人用家書團(tuán)聚

我們很難想象工作背后的李林平承受著怎樣的家庭重壓。2001年，3歲的兒子在玩耍時不幸因車禍殞命。李林平為兒子匆匆料理完后事，便強(qiáng)忍著喪子之痛踏上了郵路。2002年，身懷六甲的妻子本該得到他的悉心照顧，可一心想著工作的李林平難以盡到一個做丈夫的責(zé)任，即使妻子臨盆時他還在郵路上。李林平一上郵路就是一整天。供銷系統(tǒng)上班的妻子因單位政策性轉(zhuǎn)制失業(yè)后又迫于家庭生活難以為繼的壓力不得不外出打工，夫妻倆只能將當(dāng)時僅有3歲的女兒送到呼和浩特市郊的父母家，由父母照看。直到現(xiàn)在女兒還覺得李林平不是個稱職的好爸爸。

古話說，“家書抵萬金”，“見信如見面”。在李林平看來，他舍棄了小家是為了讓更多家庭用他傳遞的一封封家書團(tuán)聚。一次，他即將結(jié)束一天的工作準(zhǔn)備歸班，當(dāng)復(fù)查背兜時突然發(fā)現(xiàn)還有一封寫有“四子王旗巴音敖包蘇木夏布嘎查韓斌收”的平信。按照《郵件業(yè)務(wù)處理規(guī)則》，正常歸班下班次投遞也是可行的，可倔強(qiáng)的他還是要在當(dāng)天投遞這封信，以縮短收信人焦急等候的時間。不巧的是，此時天下起了雨，而且越下越大。冒雨前行不足1公里時，李林平因道路泥濘不慎滑倒在路旁的水溝里，渾身濕透了不說，腳脖子也崴了。他堅持爬起來，挨家逐戶問遍了嘎查30戶牧戶，才打聽到一個名叫韓八斤的人就是韓斌。他試著敲開門，小心翼翼地捧出未被雨水浸濕的信。主人見信喜出望外，因為這封信正是失去聯(lián)系20年的兄長寫給他的尋親信。原來信上所署的名字是收信人兒時啟蒙老師為他起的，他離家多年早已不用了。而像此類姓名有誤的“死信”，李林平都不做退回原址的處理，總是耐心地探訪找尋收信人。粗略算來，在他手中復(fù)活的“死信”就有198封。

李林平曾經(jīng)說，每封信背后都可能事關(guān)一個人、一個家庭的命運，讓每封信都找到自己的“主人”是他身上肩負(fù)的巨大責(zé)任。

做平凡事，變繁瑣乏味為人生樂趣

2004年，李林平調(diào)回四子王旗駐地烏蘭花鎮(zhèn)，任專職市內(nèi)投遞員，負(fù)責(zé)該旗黨政機(jī)關(guān)、16條街巷和40個商住小區(qū)的郵件報刊投遞工作，實行著每周7次的郵件報刊混合投遞。每天，他都要進(jìn)行繁重的領(lǐng)班、蓋戳、排信（報刊）、分揀、整理、裝車及外部投交等環(huán)環(huán)相扣的純手工操作。面對日均負(fù)重100多公斤的郵件報刊，用之前單位配發(fā)的自行車投遞無疑很是艱難。

為使大量郵件報刊能夠及時投遞，他用多年省吃儉用的積蓄購買了一輛摩托車；為壓縮郵件報刊留局待投時間，他寧愿放棄午休甚至不吃午餐抓緊時間投遞。無論天氣何等惡劣，只要郵車一來，他就會按時出班，真正做到了當(dāng)日郵件報刊100%與用戶和讀者見面。

近年來，城鎮(zhèn)化速度的加快無疑給投遞工作增加了困難，名址不符或新址不明的郵件時常出現(xiàn)，只能靠找物業(yè)和社區(qū)的工作人員，這些節(jié)外生枝的勞動難以估量。隨著郵政電商業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，各類郵件報刊數(shù)量倍增，李林平總是起早貪黑，加班加點，每晚延時下班已成常態(tài)。在晝短夜長的冬季進(jìn)行戶外投遞時，他踏冰雪、冒嚴(yán)寒走街穿巷，身著厚厚的防寒服，手腳被凍傷也渾然不知。每當(dāng)把郵件報刊遞到熱切期盼的用戶手中時，李林平便感受到了這份職業(yè)的神圣所在。

在一般人看來繁瑣乏味的投遞工作，在李林平眼里卻是趣事。他根據(jù)多年投遞經(jīng)驗得出了一套特色服務(wù)舉措：遇久病臥床、肢殘、孕婦，采取“零距離投交”；遇家有午休學(xué)生，采取避開休息時間的“人性化直投”；遇有所署收件人姓名、地址有誤的郵件，采用“投石問路法”（用推敲諧音等方法對姓名地址逐一試投、排除）；遇有留守孤寡老人采用“專程代辦”服務(wù)。他義務(wù)上門交寄各種郵件4000多件次，義務(wù)取送普通包裹7000多件次，為訂戶墊錢訂閱報刊900多人次，還把自己的私人電話當(dāng)作了郵政業(yè)務(wù)的咨詢熱線。

17年來，他不畏嚴(yán)寒酷暑，頂風(fēng)霜、冒雨雪，累計行程12萬多公里，創(chuàng)下了安全投遞各類郵件報刊118萬多件（份）的歷史記錄，出班率100%，義務(wù)為請假同事替班頂崗達(dá)500多個工作日，足跡踏遍鎮(zhèn)內(nèi)的街頭巷尾……李林平連續(xù)11年被自治區(qū)、烏蘭察布市、四子王旗相關(guān)部門、所屬單位授予“道德模范”和“先進(jìn)個人”等榮譽(yù)。2013年8月，他被自治區(qū)文明委評選為敬業(yè)奉獻(xiàn)類道德模范。2014年4月，李林平榮膺全國五一勞動獎?wù)隆?/p>

（作者單位：中共四子王旗委宣傳部）

責(zé)任編輯：田旭東

編后語

人生的真正價值在于對社會的貢獻(xiàn)。有了奉獻(xiàn)精神，再平凡的路也能走得精彩，再平凡的人物也能散發(fā)光芒。如今，很多的年輕人在就業(yè)擇業(yè)過程中挑三揀四，要高薪，要體面，要清閑，要名譽(yù)，可偏偏忽視了個人對社會的貢獻(xiàn)。愛國、敬業(yè)、誠信、友善，是社會主義核心價值觀對每個人的要求，也本應(yīng)轉(zhuǎn)化為每個人的行動自覺。我們應(yīng)該為身邊無數(shù)和李林平一樣默默付出的勞動者點贊！正是他們在平凡崗位上的執(zhí)著堅守和默默付出，才匯成了推動實現(xiàn)中華民族復(fù)興偉業(yè)的磅礴力量。□