溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)：優(yōu)化內(nèi)容品質(zhì)提升輿論影響力

文/方立明

媒體融合發(fā)展，內(nèi)容品質(zhì)始終是立身之本。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)著眼于高品質(zhì)辦報(bào)，緊緊圍繞溫州市委市政府中心工作和重點(diǎn)任務(wù)，正導(dǎo)向、強(qiáng)品牌、深融合、貼民生，深化構(gòu)建“兩大輿論場(chǎng)”，不斷提升輿論引導(dǎo)的時(shí)、度、效，為開創(chuàng)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新局面營(yíng)造良好輿論氛圍。

正導(dǎo)向，提升輿論引導(dǎo)力

無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新興媒體，導(dǎo)向正確始終是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的底色和靈魂。新聞媒體要始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳，把握正確的政治方向和輿論導(dǎo)向，唱響主旋律、凝聚正能量、發(fā)出好聲音、營(yíng)造好氛圍，激發(fā)全社會(huì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的強(qiáng)大力量。

2014年以來(lái)，圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育、五水共治、六城聯(lián)創(chuàng)、三改一拆、溫商回歸、兩美溫州、紅色細(xì)胞工程等中心工作，溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)各報(bào)網(wǎng)刊牢固樹立“政治家辦報(bào)、辦刊、辦網(wǎng)”的理念，凸顯集團(tuán)軍作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)，打好新聞報(bào)道組合拳，充分發(fā)揮了黨報(bào)集團(tuán)輿論引領(lǐng)和助推的作用。各報(bào)網(wǎng)刊互動(dòng)聯(lián)動(dòng)，策劃和創(chuàng)新40多組有深度、有影響的主題報(bào)道，刊發(fā)消息、通訊、評(píng)論、圖片1萬(wàn)余條(幅)，取得了“受眾滿意、業(yè)界肯定、領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)”的良好效果。在2015年的浙江新聞獎(jiǎng)評(píng)選中，集團(tuán)獲省新聞獎(jiǎng)30個(gè)，其中一等獎(jiǎng)7個(gè)，獲獎(jiǎng)作品數(shù)量和質(zhì)量等次連續(xù)三年名列全省市級(jí)黨報(bào)集團(tuán)第一。

在輿論生態(tài)愈加復(fù)雜的形勢(shì)下，監(jiān)督報(bào)道的導(dǎo)向問題更需特別注意。一旦導(dǎo)向有所偏差，經(jīng)由各種媒體放大和擴(kuò)散，很可能使事態(tài)更加復(fù)雜化。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)各媒體在進(jìn)行輿論監(jiān)督時(shí)，始終以科學(xué)合理、有建設(shè)性為指向，努力實(shí)現(xiàn)改進(jìn)工作、解決問題、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、維護(hù)穩(wěn)定的目標(biāo)。借助溫州市委市政府大刀闊斧整弊政、大張旗鼓推改革的東風(fēng)，集團(tuán)率先策劃創(chuàng)建了市民監(jiān)督團(tuán)，充分利用多媒體手段，發(fā)揮民間智慧和群眾監(jiān)督作用，開展了系列監(jiān)督活動(dòng)，對(duì)阻礙城市建設(shè)的“攔路虎”“絆腳石”進(jìn)行曝光，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任部門有效開展工作，兌現(xiàn)社會(huì)承諾。截至目前，市民監(jiān)督團(tuán)共開展監(jiān)督活動(dòng)800多次，督促解決了“九三河亂象”、廣化橋斷頭路“拔釘清障”等群眾反映強(qiáng)烈的問題560多個(gè)，督查有效率達(dá)85%以上，累計(jì)獲得省市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示肯定達(dá)30多次。通過這一形式，搭建了媒體輿論監(jiān)督與群眾監(jiān)督“水乳相融”的重要平臺(tái)，被譽(yù)為輿論監(jiān)督的“溫州模式”。

強(qiáng)品牌，提升新聞公信力

內(nèi)容品質(zhì)的優(yōu)化，要以品牌塑造為根本。品牌資源是黨報(bào)長(zhǎng)期發(fā)展積累的重要戰(zhàn)略資源，如何開掘、發(fā)揮黨報(bào)的戰(zhàn)略品牌效應(yīng)，通過重塑黨報(bào)的戰(zhàn)略品牌全面提升黨報(bào)的影響力和公信力，是黨報(bào)面臨的一大課題。

主題宣傳報(bào)道歷來(lái)是黨報(bào)新聞宣傳的重要內(nèi)容，將常態(tài)工作做出新意、做出創(chuàng)意，使宣傳性和新聞性得到有效結(jié)合，是黨報(bào)品牌塑造的一大核心工作。針對(duì)市委市政府的中心工作，溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)每年都精心策劃和創(chuàng)新一批有深度、有影響的主題報(bào)道，通過不一樣的策劃、不一樣的報(bào)道、不一樣的形式，讓主題宣傳報(bào)道出新出彩。2014年5月4日，《溫州日?qǐng)?bào)》啟動(dòng)了“尋路改革——紀(jì)念14個(gè)沿海開放城市設(shè)立30周年大型尋訪報(bào)道活動(dòng)”，派出30多名年輕記者和專家學(xué)者一起，以接力行走的方式，走遍13個(gè)沿海開放城市。這次尋訪報(bào)道活動(dòng)，以敢為天下先的溫州精神為思想源點(diǎn)，以“引進(jìn)” 二字為主線，采取深度報(bào)道的形式，比照其他13個(gè)沿海開放城市改革開放帶來(lái)的巨大變化，圖文并茂地呈現(xiàn)沿海開放城市的發(fā)展理念和創(chuàng)新做法，為助推溫州“趕超發(fā)展”提供啟迪和借鑒，榮獲浙江省重大主題報(bào)道策劃創(chuàng)新獎(jiǎng)。

新聞搭臺(tái)，大眾唱戲，舉辦參與性強(qiáng)又帶有社會(huì)公益性質(zhì)的大型活動(dòng)，也是黨報(bào)集團(tuán)集聚人氣，提升品位、檔次和品牌含金量的重要途徑?！笆澜鐪刂萑宋⑿β?lián)盟”和“愛心溫州·善行天下·明眸工程”是溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)兩大影響力覆蓋全國(guó)的醫(yī)療救助活動(dòng)。其中，“世界溫州人微笑聯(lián)盟”得到170多家全國(guó)地市級(jí)溫州商會(huì)、248家海外溫州人僑團(tuán)的積極響應(yīng)和熱心捐助，活動(dòng)累計(jì)收到捐助資金1000多萬(wàn)元，幫助1000多名唇腭裂患兒重新綻放幸福微笑，榮獲第二屆中華慈善突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。而“愛心溫州·善行天下·明眸工程”主要是幫助貧困的眼病患者，5年間共組織專家醫(yī)療隊(duì)行程100多萬(wàn)公里，使1萬(wàn)多名貧困白內(nèi)障患者、角膜病患者復(fù)明，先后榮獲中央統(tǒng)戰(zhàn)部統(tǒng)一戰(zhàn)線“同心品牌”、第七屆中華慈善獎(jiǎng)最具影響力慈善項(xiàng)目、國(guó)務(wù)院百例社會(huì)扶貧創(chuàng)新案例和“全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體”稱號(hào)。

深融合，提升信息傳播力

深化媒體融合是優(yōu)化內(nèi)容品質(zhì)的重要手段。隨著現(xiàn)代傳媒和信息技術(shù)的發(fā)展，用戶對(duì)新聞信息的生產(chǎn)和傳播的時(shí)效性也提出了更高的要求。為滿足這種需求，新聞媒體必須在遵循傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律的前提下，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動(dòng)化、社交化、視頻化的趨勢(shì)，通過深化媒體融合，加強(qiáng)平媒與新媒的良性互動(dòng)、無(wú)縫對(duì)接，同步壯大、同頻共振，不斷提升信息傳播力。

2014年10月，溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)抽調(diào)各報(bào)網(wǎng)刊骨干力量成立融媒體新聞中心，組建了一支文字、攝影、音視頻、設(shè)計(jì)融合的采編團(tuán)隊(duì)，并在省內(nèi)地市級(jí)報(bào)業(yè)集團(tuán)中率先推出了溫州新聞客戶端。融媒體新聞中心根據(jù)中央“打造一批形態(tài)先進(jìn)、手段多樣、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體”的要求和現(xiàn)階段媒體融合發(fā)展的趨勢(shì)，堅(jiān)持本地化、原創(chuàng)化、互動(dòng)體驗(yàn)化，每日及時(shí)提供市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)報(bào)道和本地重大時(shí)政、財(cái)經(jīng)、社會(huì)新聞等，著力打造新聞貼近、服務(wù)貼心的“掌上黨報(bào)”，目標(biāo)成為溫州第一移動(dòng)政經(jīng)平臺(tái)。溫州新聞客戶端更好地發(fā)揮了集團(tuán)各報(bào)網(wǎng)刊強(qiáng)大的政經(jīng)信息資源優(yōu)勢(shì)，充分利用新興媒體強(qiáng)大的聚合力、散發(fā)力，在龐大的信息場(chǎng)中彰顯主流價(jià)值，形成了一個(gè)具有“黨報(bào)特點(diǎn)、區(qū)域特色、時(shí)代特征”，全覆蓋、寬領(lǐng)域、多層次、體驗(yàn)互動(dòng)的整體，使主流媒體的優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮，同時(shí)也使輿論影響力得到充分拓展。

集團(tuán)各報(bào)網(wǎng)刊還先后推出10多個(gè)融合平臺(tái)，打造由微信、微博、手機(jī)報(bào)、APP客戶端等構(gòu)成的立體傳播格局。溫州晚報(bào)社《直播溫州》打造全國(guó)首個(gè)跨媒介、跨區(qū)域的全媒體平臺(tái)——《溫晚全媒體訪談》，制作播出130多期節(jié)目，推出60多場(chǎng)訪談。溫州都市報(bào)社打造溫都全媒體，受眾從原來(lái)25萬(wàn)讀者增加到超百萬(wàn)用戶，人民網(wǎng)研究院發(fā)布的《中國(guó)媒體移動(dòng)傳播指數(shù)報(bào)告》顯示，《溫州都市報(bào)》名列全國(guó)“報(bào)紙移動(dòng)傳播百?gòu)?qiáng)”第21位，地市級(jí)報(bào)紙中排名第一。新媒體的運(yùn)用和融媒體系列產(chǎn)品的推出，提升了新聞內(nèi)容的吸引力和聚合力，也使得受眾數(shù)量迅速增長(zhǎng)。目前集團(tuán)報(bào)紙用戶70萬(wàn)，手機(jī)報(bào)用戶34萬(wàn)，廣播受眾500多萬(wàn)，微博“粉絲”123萬(wàn)，微信“粉絲”72萬(wàn)，移動(dòng)客戶端用戶31萬(wàn)，總計(jì)830多萬(wàn)，影響力名列全國(guó)地市級(jí)報(bào)業(yè)集團(tuán)前茅、全省第一。晚報(bào)、都市報(bào)微信多次躋身全國(guó)微信公眾號(hào)影響力排行榜（資訊類）前三。

貼民生，提升報(bào)道影響力

內(nèi)容品質(zhì)的優(yōu)化提升，最終目的就是要實(shí)現(xiàn)新聞為民惠民、便民樂民。人民群眾是新聞事業(yè)的活力源泉，新聞工作者是人民群眾根本利益的代言人。一方面，新聞工作者要發(fā)揮好黨的喉舌作用，圍繞黨委政府的中心工作，宣傳解讀好各項(xiàng)政策方針，讓群眾易于理解、樂于接受；另一方面，新聞工作者也要擔(dān)負(fù)起下情上達(dá)、排憂解難的社會(huì)責(zé)任，腳踏實(shí)地、深入實(shí)際，在群眾生活中捕捉“活魚”，為民鼓與呼、為民解憂難，做人民服務(wù)員、當(dāng)群眾貼心人。

為寒門學(xué)子及時(shí)送去學(xué)費(fèi)，為困難家庭帶來(lái)冬日溫暖，在日常報(bào)道中給弱勢(shì)群體更多關(guān)懷……新聞惠民，不只是一句口號(hào)，集團(tuán)各報(bào)網(wǎng)刊都全力將其化為具體行動(dòng)，落實(shí)到每一次的報(bào)道中。在“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)的實(shí)踐過程中，集團(tuán)秉承“群眾有困難、記者來(lái)幫忙”的服務(wù)理念,推出“走、轉(zhuǎn)、改”專欄40多個(gè)，報(bào)道近1000篇，下基層500多人次，在全市各地、各行業(yè)建立了200多個(gè)基層聯(lián)系點(diǎn)。雪君工作室堅(jiān)持“以人為本”的新聞理念，深入民間、深入社會(huì)、深入群眾，走出了一條以人文關(guān)懷為特色的民生新聞之路。創(chuàng)辦12年來(lái)，工作室共接到市民求助、投訴電話20000多個(gè)，來(lái)信12000多封，接待來(lái)訪群眾3000多人次，發(fā)稿8000多篇，有關(guān)投訴問題回復(fù)率達(dá)到70%，舉辦13次慈善大宴、85期道德講壇，近兩年還把慈善大宴辦到了意大利普拉托和埃博拉疫區(qū)非洲拉各斯，先后榮獲浙江省慈善工作獎(jiǎng)和中國(guó)新聞名專欄等榮譽(yù)。

以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，集團(tuán)開展了“社長(zhǎng)總編新連心——溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)百名采編‘三進(jìn)’活動(dòng)”，組織100名記者編輯走進(jìn)社區(qū)（村居）、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)基層站所，深入改革建設(shè)前沿，深入群眾生產(chǎn)生活一線，挖掘生動(dòng)素材，采寫鮮活報(bào)道，生動(dòng)講述溫州趕超發(fā)展的新故事、好故事。活動(dòng)還建立了定期走訪基層聯(lián)系點(diǎn)常態(tài)化機(jī)制，在基層設(shè)立100個(gè)聯(lián)系點(diǎn)，采寫刊發(fā)各類報(bào)道100多篇，協(xié)調(diào)解決民生問題30多個(gè)，得到浙江省新聞工作者協(xié)會(huì)和市委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的高度評(píng)價(jià)，《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》突出報(bào)道了這一做法。

在新興媒體異軍突起、媒體融合強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲的時(shí)代背景下，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)始終是傳統(tǒng)媒體的最大優(yōu)勢(shì)，也是輿論影響力的根本保障。借助新媒體渠道和終端，創(chuàng)新話語(yǔ)體系和表達(dá)方式，繼續(xù)為用戶提供更具吸引力的內(nèi)容產(chǎn)品，使這種優(yōu)勢(shì)得到更有效的放大和提升，轉(zhuǎn)化為更有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將有助于黨報(bào)集團(tuán)在融合發(fā)展之路上走得更穩(wěn)、更快、更好。