服裝企業(yè)品牌微信廣告的傳播策略

楊茜玫

摘??要：根據(jù)當(dāng)前服裝企業(yè)品牌微信廣告的發(fā)展現(xiàn)狀，明確微信廣告的應(yīng)用價(jià)值，結(jié)合微信平臺(tái)支持的各項(xiàng)先進(jìn)功能，提出個(gè)性公眾號(hào)打造，利用朋友圈開展口碑營(yíng)銷;LBS精準(zhǔn)信息投放，借助漂流瓶推進(jìn)情感營(yíng)銷;二維碼掃拍互動(dòng)，整合媒體資源，實(shí)現(xiàn)立體營(yíng)銷三點(diǎn)有助于服裝企業(yè)品牌進(jìn)行微信廣告?zhèn)鞑サ牟呗裕Y(jié)合服裝行業(yè)特點(diǎn)，充分發(fā)揮微信的廣告?zhèn)鞑チΑ?/p>

2.創(chuàng)新語(yǔ)音訊息。（1）漂流瓶中的背景音樂要結(jié)合服裝行業(yè)的特色以及品牌自身調(diào)性來進(jìn)行設(shè)計(jì)，例如VERO?MODA的品牌調(diào)性是時(shí)尚、歐美范，其背景音樂可以多采用英文歌曲或者節(jié)奏感比較強(qiáng)的曲子;再如太平鳥旗下樂町的品牌調(diào)性是甜美、俏皮、活潑，其背景音樂可以采用節(jié)奏歡快、曲風(fēng)明快的曲目。如若是像花邊這樣的文藝女裝，則多采用舒緩的輕音樂。當(dāng)然，背景音樂的設(shè)定也要依據(jù)漂流瓶信息的主題而靈活變化。不管怎樣，其目的都是實(shí)現(xiàn)背景音樂與服裝品牌調(diào)性的高度契合;（2）語(yǔ)音訊息的內(nèi)容和形式要不斷創(chuàng)新。只是吸引受眾點(diǎn)開漂流瓶還沒有達(dá)到廣告效果，還要讓受眾對(duì)漂流瓶里的內(nèi)容感興趣并且作出回復(fù)。語(yǔ)音訊息的互動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)盡可能尋找與用戶之間的共同話題，可以結(jié)合熱門話題、節(jié)日，或是選擇一些長(zhǎng)效話題，例如親情、愛情等。同時(shí)語(yǔ)音的形式可以不斷變化，若總是以一種形式難免會(huì)令受眾產(chǎn)生厭煩，可以以詩(shī)歌、順口溜、故事集等形式來發(fā)送訊息，將與品牌有關(guān)的推廣信息巧妙地融合其中，實(shí)現(xiàn)與用戶持久的雙向交流。

四、二維碼掃拍互動(dòng)，整合媒體資源實(shí)現(xiàn)立體營(yíng)銷

二維碼掃拍是實(shí)現(xiàn)線上線下連接的關(guān)鍵點(diǎn)，也是服裝企業(yè)品牌在微信營(yíng)銷中使用最為成熟、最為廣泛的形式，企業(yè)將制作好的二維碼投放到消費(fèi)者能夠接觸到的各大平臺(tái)，借助微信的“掃一掃”功能，通過網(wǎng)絡(luò)鏈接為用戶引出品牌精心策劃的營(yíng)銷活動(dòng)與進(jìn)一步的品牌服務(wù)[3]。微店、微團(tuán)購(gòu)以及微信所支持的在線支付功能使得企業(yè)能夠整合各大媒體資源，實(shí)現(xiàn)線上線下同步營(yíng)銷、支付活動(dòng)，充分發(fā)揮關(guān)聯(lián)應(yīng)用、營(yíng)銷形式多樣化，實(shí)現(xiàn)立體營(yíng)銷。二維碼為企業(yè)開展O2O模式提供了先決條件，O2O即online?to?office，是指企業(yè)線上線下同步進(jìn)行的商務(wù)流程。在O2O模式下，傳統(tǒng)的線下營(yíng)銷活動(dòng)、支付行為、用戶回饋等都可以轉(zhuǎn)移到線上，且線上的交流溝通又可為線下不斷挖掘和增添新的消費(fèi)者。借助二維碼將服裝企業(yè)品牌的營(yíng)銷活動(dòng)遍布目標(biāo)市場(chǎng)，借助微信使?fàn)I銷觸手可及，與消費(fèi)者隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，活動(dòng)形式的多樣化有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)立體營(yíng)銷，例如廣告與微電影的結(jié)合，廣告活動(dòng)與旅游的結(jié)合，能夠吸引更多的用戶參與到活動(dòng)中，增進(jìn)用戶粘性，使得以微信為平臺(tái)的廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)的影響范圍更廣更深，進(jìn)一步延伸到企業(yè)品牌其他的營(yíng)銷渠道中去，加深微信廣告?zhèn)鞑サ淖饔昧Α?/p>

1.確保信息真實(shí)準(zhǔn)確。服裝企業(yè)必須保證所發(fā)布信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，例如在發(fā)布一些優(yōu)惠信息，微信用戶在掃描二維碼后進(jìn)入服裝企業(yè)品牌的宣傳頁(yè)面，若是發(fā)現(xiàn)企業(yè)的折扣、優(yōu)惠券、代金券的使用條件很多，例如是高級(jí)會(huì)員專享或是要購(gòu)買指定的產(chǎn)品，這樣會(huì)令消費(fèi)者感到被欺騙，企業(yè)所謂的優(yōu)惠信息不過是個(gè)幌子，白白浪費(fèi)了流量，繼而會(huì)對(duì)該服裝企業(yè)品牌取消關(guān)注。微信是一個(gè)用戶自主性很高的平臺(tái)，服裝企業(yè)品牌確保發(fā)布信息真實(shí)，有助于建立與客戶之間的信任感，在受眾心中留下誠(chéng)信的良好印象，反之則會(huì)適得其反。

2.實(shí)現(xiàn)信息差異化推送。目前微信上的服裝企業(yè)品牌推送信息，多采用群發(fā)信息的形式，形式和內(nèi)容都是固定的，并沒有顧及客戶群體的差異性。因此服裝企業(yè)品牌要充分考慮其目標(biāo)受眾的分類，例如根據(jù)年齡來劃分，18歲～24歲、25歲～35歲、36歲～45歲不同的年齡層次應(yīng)當(dāng)推送不同類型的廣告信息，再如就職業(yè)來劃分，學(xué)生、白領(lǐng)（服裝企業(yè)消費(fèi)者細(xì)分）也應(yīng)當(dāng)根據(jù)其消費(fèi)行為和習(xí)慣等來進(jìn)行不同種類的信息推送，只有滿足客戶的個(gè)性需求，真正推送他們需要的、對(duì)他們實(shí)用的信息，廣告信息才會(huì)被閱讀和接受，否則只會(huì)淹沒在海量的廣告信息中[4]。

綜上所述，服裝企業(yè)品牌微信廣告的三大傳播策略層層遞進(jìn)、不斷深入，同時(shí)又相輔相成、相得益彰。個(gè)性公眾號(hào)的打造為接下來一系列策略的實(shí)施提供了前提條件，利用朋友圈開展口碑營(yíng)銷的策略使得服裝企業(yè)品牌借助朋友圈通過口碑營(yíng)銷既提高了品牌的知名度，同時(shí)又吸引更多的人來關(guān)注微信公眾號(hào)。LBS精準(zhǔn)信息投放、借助漂流瓶推進(jìn)情感營(yíng)銷的策略為服裝企業(yè)品牌挖掘出更多的潛在顧客，建立并加深了品牌與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系，二維碼掃拍互動(dòng)的策略則是在其基礎(chǔ)上將與用戶溝通互動(dòng)的內(nèi)容由信息交流轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)物行為，進(jìn)一步加深了消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，整合媒體資源實(shí)現(xiàn)立體營(yíng)銷的策略拓寬了微信廣告?zhèn)鞑サ挠绊懛秶?，深化了微信廣告?zhèn)鞑サ挠绊懥?，從廣度和深度上對(duì)前面所實(shí)施策略的廣告效果進(jìn)行了升華。服裝企業(yè)品牌可靈活運(yùn)用這三個(gè)策略，緊跟微時(shí)代營(yíng)銷潮流，充分發(fā)揮微信平臺(tái)巨大的廣告價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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• 浪兄.精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及實(shí)戰(zhàn)技巧[M].北京：北京理工大學(xué)出版社，2012.
• 李南.如何寫微信廣告文案[J].營(yíng)銷藝術(shù)，2013（7）.