匠人精神，鑄就高效開(kāi)心印

開(kāi)心印因?qū)０娓咝ФQ，曾以1個(gè)班次在12小時(shí)內(nèi)完成120套專版而聞名，平均每套專版僅6分鐘即可完成上版、印刷、下版的速度令人驚嘆。2014年9月，在已有兩臺(tái)小森LA-437對(duì)開(kāi)印刷機(jī)的基礎(chǔ)上，開(kāi)心印又添置了第三臺(tái)小森LA-437及小森八開(kāi)印刷機(jī)，年底更是率先采購(gòu)了小森C61數(shù)字印刷機(jī)和小森KCS色彩管理解決方案。

在挑戰(zhàn)與變革成為行業(yè)主題的2014年，開(kāi)心印異軍突起，完美上演逆勢(shì)增長(zhǎng)。這樣的成功和增長(zhǎng)其實(shí)既非偶然也并不是幸運(yùn)。仔細(xì)剖析開(kāi)心印團(tuán)隊(duì)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)之道，您會(huì)發(fā)現(xiàn)，效率、專注、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新正是令其胸有成竹的四大法寶。

效率

個(gè)性化定制是商務(wù)印刷的趨勢(shì)也是挑戰(zhàn)。個(gè)性化意味著產(chǎn)生大量短版印刷作業(yè)，因此提高效率是重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)細(xì)心調(diào)研，開(kāi)心印發(fā)現(xiàn)在210mm×285mm尺寸的畫冊(cè)細(xì)分市場(chǎng)上存在著最大的印刷業(yè)務(wù)需求，因此確定以該業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)楹诵?，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、提升效率，在做好一個(gè)產(chǎn)品基礎(chǔ)上，由點(diǎn)成線、由線成面，致力于商務(wù)印刷管理精細(xì)化。在單一專版畫冊(cè)品類中，逐漸形成客戶口碑，成為客戶群心目中的好品牌。

為了提升效率，開(kāi)心印所有訂單都是在網(wǎng)上提交、網(wǎng)上接單、線下生產(chǎn)，線上線下溝通，力爭(zhēng)產(chǎn)品以最短工期交付客戶。目前商業(yè)印刷日益短版化，印企若想在保持盈利的前提下，以最合理價(jià)格生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，提高效率是不二法門?；谶@種考慮，開(kāi)心印選擇小森的LA-37作為主力印刷機(jī)型，大大節(jié)約了版材、印刷輔料和能耗等成本，同時(shí)每臺(tái)機(jī)器都選配了自動(dòng)橡皮布清洗裝置、自動(dòng)預(yù)放墨系統(tǒng)、閉環(huán)的墨色掃描與自動(dòng)反饋調(diào)節(jié)系統(tǒng)，從而極大提高了印刷生產(chǎn)效率，并降低了原輔材料損耗成本。

專注

“品味雖貴必不敢減物力，炮制雖繁必不敢省人工”，對(duì)于同仁堂的匠人精神，開(kāi)心印聯(lián)合合伙人郭立偉贊賞有嘉。開(kāi)心印一直在借鑒同仁堂的這種精神——做產(chǎn)品，材料即便貴也要用最好的，過(guò)程雖繁瑣也不能偷懶，堅(jiān)決做到“真材實(shí)料”。郭立偉認(rèn)為，印刷是持續(xù)性生產(chǎn)，需要回頭客，而讓客戶滿意繼而感動(dòng)是唯一能夠留住客戶的辦法。具體而言：

品味雖貴必不敢減物力——除了對(duì)印刷機(jī)的精準(zhǔn)選擇，開(kāi)心印對(duì)油墨及紙張的選擇也一絲不茍，這些規(guī)范的基礎(chǔ)動(dòng)作，保證了產(chǎn)品品質(zhì)，為企業(yè)贏得了口碑和認(rèn)可，隨之而來(lái)的必然是合理的利潤(rùn)。

炮制雖繁必不敢省人工——開(kāi)心印常年保持印刷車間恒溫恒濕，對(duì)于印刷機(jī)的日常保養(yǎng)也從無(wú)遺漏。

除了對(duì)于印刷原料和設(shè)備的選擇一絲不茍，生產(chǎn)流程的優(yōu)化及管理也是開(kāi)心印一直以來(lái)關(guān)注的重點(diǎn)。過(guò)去的2014年，生產(chǎn)效率、管理效率、流程效率和改善創(chuàng)新是開(kāi)心印的關(guān)鍵詞，開(kāi)心印管理團(tuán)隊(duì)將更多精力和時(shí)間花在內(nèi)部流程優(yōu)化和建設(shè)、ERP完善和自動(dòng)工藝研發(fā)等軟實(shí)力上。此外，專注還體現(xiàn)在開(kāi)心印只專注于做印刷，客戶以設(shè)計(jì)公司、廣告公司等專業(yè)制作商為主，以此保證公司全力專注于精益運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)，通過(guò)提高效率、降低成本，以更優(yōu)惠的價(jià)格回饋給客戶。

團(tuán)隊(duì)

經(jīng)過(guò)一輪增資擴(kuò)股和人員調(diào)整，開(kāi)心印的核心團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大。除了在印刷行業(yè)摸爬滾打數(shù)十載的生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理專家，還有具有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景的IT精英、來(lái)自金融界資深投行人士以及大型中介機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理專家。今天的開(kāi)心印已組建了最優(yōu)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在各條戰(zhàn)線布下了精兵強(qiáng)將，蓄勢(shì)待發(fā)。

在傳統(tǒng)印刷廠疲于尋找客戶和應(yīng)付生產(chǎn)之時(shí)，開(kāi)心印團(tuán)隊(duì)從市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷推廣、連鎖經(jīng)營(yíng)、ERP信息系統(tǒng)支持等方面著手，全方位規(guī)劃，逐級(jí)落實(shí)，形成對(duì)內(nèi)精益生產(chǎn)持續(xù)改善、對(duì)外品牌運(yùn)營(yíng)不斷升級(jí)、生產(chǎn)和營(yíng)銷相得益彰并相互促進(jìn)的良性循環(huán)。開(kāi)心印秉承“團(tuán)隊(duì)合作、各取所長(zhǎng)”的企業(yè)文化理念，核心團(tuán)隊(duì)各司其守，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，避免顧此失彼的局面，形成了群策群力的良好企業(yè)氛圍。

創(chuàng)新

開(kāi)心印堅(jiān)持將創(chuàng)新貫穿于經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷、后臺(tái)支持以及生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。研究分析后，開(kāi)心印發(fā)現(xiàn)小森對(duì)開(kāi)機(jī)印刷時(shí)盈虧平衡點(diǎn)是100份，通過(guò)應(yīng)用八開(kāi)膠印機(jī)解決50～100本畫冊(cè)的小微批量印刷業(yè)務(wù)問(wèn)題，通過(guò)采購(gòu)小森C61數(shù)字印刷機(jī)解決1～50本以內(nèi)的打樣和補(bǔ)單問(wèn)題。

開(kāi)心印在南京、無(wú)錫、上海等地建立了連鎖經(jīng)營(yíng)工廠，業(yè)務(wù)范圍覆蓋江、浙、滬、皖等長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)體，成為當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)價(jià)格，推動(dòng)了區(qū)域商業(yè)印刷的良性發(fā)展。電商和數(shù)碼等現(xiàn)代因素在開(kāi)心印都有應(yīng)用。

談及在2014年引進(jìn)小森C61數(shù)字印刷機(jī)的原因，郭立偉強(qiáng)調(diào)主要在于小森C61數(shù)字印刷機(jī)印刷品質(zhì)已能與膠印印刷質(zhì)量相媲美，能夠最大限度滿足客戶的要求。同時(shí)，小森KCS色彩管理解決方案更使得開(kāi)心印自信地保證了傳統(tǒng)印刷和數(shù)字印刷的色彩一致性。畫冊(cè)對(duì)印刷數(shù)量、色彩、品質(zhì)、紙張都有嚴(yán)格要求，以往專版某一版出現(xiàn)錯(cuò)誤，必須重新制版印刷，但小森C61數(shù)字印刷機(jī)目前做到與膠印效果保持一致，人眼幾乎無(wú)法分辨。小森C61數(shù)字印刷機(jī)的圖文品質(zhì)超過(guò)了客戶的預(yù)期，配備i1Publishing專業(yè)版分光光度計(jì)、IO自動(dòng)色彩掃描平臺(tái)的小森KCS色彩管理軟件便于日常操作，校色速度快，保證數(shù)字印刷和傳統(tǒng)膠印色彩的一致性方面，有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，這使得南京開(kāi)心印在數(shù)字印刷和膠印配合創(chuàng)新方面，逐漸有新的創(chuàng)新思路，成為為客戶提供更全面快速的商業(yè)印刷服務(wù)的新利器。雖然與傳統(tǒng)印刷相比，價(jià)格成本依然是數(shù)字印刷業(yè)務(wù)的瓶頸，但未來(lái)數(shù)字印刷是必然趨勢(shì)，提前布局是重中之重。

郭立偉說(shuō)開(kāi)心印目前規(guī)模不大，還是起步不久的初創(chuàng)期年輕企業(yè)，和小林印務(wù)、健豪、雅昌的差距還很大，而且現(xiàn)在畫冊(cè)樣本競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，某種程度上已經(jīng)超過(guò)了合版，因此未來(lái)的開(kāi)心印還有很長(zhǎng)的路要走，必須再次進(jìn)行理念創(chuàng)新，要拋棄過(guò)去取得的成績(jī)，重新二次創(chuàng)業(yè)。作為中小印企，開(kāi)心印必須做專做精，由粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型，由傳統(tǒng)型經(jīng)營(yíng)模式向互聯(lián)網(wǎng)思維模式轉(zhuǎn)變，以自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)贏得市場(chǎng)和客戶，但是轉(zhuǎn)型升級(jí)并不是一蹴而就，要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)而痛苦的過(guò)程，且永無(wú)止境。

每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的文化特質(zhì)，開(kāi)心印一直所秉承的匠人精神，是專注細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域、追求更高品質(zhì)而不斷探索、一絲不茍、精益求精的精神，相信未來(lái)的開(kāi)心印，借著專注的匠人精神，必將成為印刷行業(yè)飛速發(fā)展的一匹黑馬。