網(wǎng)絡輿情環(huán)境下大學生思想政治教育導向功能研究

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)作為一種全新的傳播媒介正在深刻地影響著人類生活的方方面面。對大學生思想政治教育來說，網(wǎng)絡的發(fā)展和應用是一把“雙刃劍”，它帶來了積極的發(fā)展機遇，又提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。為此，思想政治教育工作者應該積極主動地運用思想政治教育的導向功能，引導大學生樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀，保證大學生豐富的精神生活并且健康的發(fā)展。

【關鍵詞】網(wǎng)絡輿情 大學生 思想政治教育 導向功能

隨著以計算機技術為支撐的網(wǎng)絡信息平臺的快速發(fā)展，網(wǎng)絡已成為當代大學生獲取信息、進行交流的首要選擇。網(wǎng)絡輿情對大學生產(chǎn)生了深遠的影響，他們掌握著最新的網(wǎng)絡應用技術，在大學生的學習與生活甚至在未來的就業(yè)中都無法離開網(wǎng)絡而單獨存在。但是，由于大學生正處在成長的關鍵時期，身心發(fā)展并不完全成熟，更容易受到來自網(wǎng)絡輿情中負面信息的干擾。因此，在新形勢下，如何在網(wǎng)絡輿情環(huán)境下推進思想政治教育的導向功能已成為一個重要課題。

一、網(wǎng)絡輿情對大學生的影響

網(wǎng)絡輿情對當代大學生的發(fā)展具有雙重影響，積極影響在于網(wǎng)絡自身具有開放性、及時性、互動性、多樣性等特征能夠給大學生提供更多的信息和機遇；消極影響在于網(wǎng)絡輿情存在很多負面以及失真的信息，給思想政治教育工作帶來了更為嚴峻的挑戰(zhàn)。因此，引導大學生積極參與網(wǎng)絡輿情并不斷克服網(wǎng)絡輿情對大學生的消極影響成為大學生思想政治教育工作的新命題。

（一）網(wǎng)絡輿情對大學生的積極影響

1.網(wǎng)絡輿情增強大學生的社會責任感和參與意識

網(wǎng)絡正悄然地走入大學生的生活中，并且已成為他們生活中不可或缺的一個重要組成部分。大學生上網(wǎng)不單單是為了滿足學習和娛樂，更是為了滿足自身的全面發(fā)展。網(wǎng)絡輿情信息涉及的社會問題和事件包羅萬象，從神舟飛船對接天宮一號看到我國航天事業(yè)的蓬勃發(fā)展，從貪官手腕上的昂貴手表看到背后的貪污腐敗，從老人摔倒沒人扶起看到社會人心的冷漠，從隨手拍照解救乞討兒童和救助流浪貓狗看到人間的溫暖?；ヂ?lián)網(wǎng)最大限度地滿足了大學生對自己所關心的各類公共事務的知情權和表達權，激發(fā)了大學生的求知欲，增強了大學生的社會責任感和參與意識。學生們不再滿足于被動的接受知識，而是積極主動的在網(wǎng)絡中搜索自己感興趣的各類信息，及時進行追蹤和了解事態(tài)變化。

2.網(wǎng)絡輿情為大學生情緒疏導搭建互動平臺

網(wǎng)絡輿情的交互性特點有利于緩解大學生情感壓抑的困擾。在網(wǎng)絡輿情傳播中，由于網(wǎng)絡主體具有不同程度的隱匿性，從而使得言論更加隨意自由，大學生可以用文字表達內心真實的情感，處在虛擬世界中的成員可以實現(xiàn)相互感染，相互勉勵，及時的將自己的不良情緒釋放，尋求心理的慰藉，從而對情緒的惡化起到“減壓閥”的作用。

3.網(wǎng)絡輿情為大學生參政議政提供有效途徑

網(wǎng)絡輿情使得大學生積極參與社會熱點事件的評論，就某個階段的社會焦點事件，自由的表達出自己的意見和建議。同時，越來越多的黨政領導干部開始關注網(wǎng)絡，接觸網(wǎng)絡，通過網(wǎng)絡媒體與大學生進行在線互動交流，對大學生提出的意見和反映的問題越來越重視，并對相關事情進行調查和處理，對后續(xù)處理進行回復和跟進。

（二）網(wǎng)絡輿情對大學生的消極影響

1.網(wǎng)絡輿情容易誘發(fā)大學生的人格心理異化

由于網(wǎng)絡輿情的可控性弱化，給大學生造成了嚴重的負面影響。目前，我國正處在轉型期，社會競爭加劇、、貧富差距拉大、生活節(jié)奏加快、下崗失業(yè)率高等社會問題與大學生息息相關，這些問題刺激了他們對前途的不確定感，容易產(chǎn)生緊張、焦慮等負面情緒。在這種充滿宣泄、消極的言論空間中，容易引起大學生價值取向的錯位。常見的“網(wǎng)絡牢騷”它也很容易讓大學生的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生扭曲，變得憤世嫉俗，容易做出危害社會的行為。

2.網(wǎng)絡輿情容易引起大學生非理性情緒的蔓延

由于網(wǎng)絡自身具有開放性、自由性、隱匿性等特點，網(wǎng)民可以在網(wǎng)上任意發(fā)表自己的看法和意見，這就使得一些別有用心的人們借助網(wǎng)絡媒體，對他人進行人肉搜索，惡意攻擊，嚴重的甚至出現(xiàn)造謠謾罵，詆毀他人名譽，給他人造成嚴重的負面影響。作為網(wǎng)絡輿情主體的大學生們，對于網(wǎng)絡上傳的社會事件容易被表象所迷惑，缺乏理性的分析，很難理清事件背后真正的原因。由于受到網(wǎng)絡中一些不客觀的聲音引導和煽動，容易造成大學生對社會事件處理的不滿，進而引發(fā)大學生群體性事件的發(fā)生。

3.網(wǎng)絡輿情容易造成對大學生主流價值觀的沖擊

網(wǎng)絡輿情的多元化打破了地域阻隔，使得西方意識形態(tài)、政治制度、文化思想的滲透無處不在，體現(xiàn)不同意識形態(tài)的網(wǎng)絡言論隨處可見，特別是一些西方資本主義國家和敵對勢力一直沒有放棄對我國進行“西化”和“分化”的演變。他們捏造和傳播網(wǎng)絡謠言，詆毀我國現(xiàn)行的體制和制度，極力宣揚西方社會的“自由”、“平等”、“博愛”等學說，蓄意制造社會矛盾，甚至通過網(wǎng)絡言論挑起民族對立和事端。而當代大學生由于理論基礎薄弱，世界觀、人生觀、價值觀尚未完全形成，大量西方多元化、復雜性的觀念使他們在價值取向上出現(xiàn)迷茫和無所適從，導致一部分大學生盲目地推崇極端個人主義、拜金主義、享樂主義等，把資本主義的民主、自由作為社會主義意識形態(tài)的準則，給當代大學生的主流價值觀帶來了嚴重的沖擊和影響。

二.思想政治教育導向功能在網(wǎng)絡輿情中的重要性

思想政治教育的導向功能，就是指通過思想政治教育活動，對人們的思想意識、價值取向、行為方式進行引導，使之符合社會和個人發(fā)展的需要。思想政治教育導向作為一個特殊的實踐活動和動態(tài)的實踐過程，它的思想導向、政治導向、價值導向、輿論導向、個體自身自主導向內容，能夠在當今“人人手里都有麥克風”的時代里發(fā)揮重要的作用。因此，在思想政治教育過程中的導向功能極其重要。

（一）網(wǎng)絡輿情的群體極端化特征易造成網(wǎng)絡輿情危機，需要思想政治教育導向

大學生群體擁有自己的語言，在文化背景、喜好相似的情況下，對某一焦點熱點事件會有很強的同質性。同質性本身非常容易產(chǎn)生心理暗示并且相互傳染，在這種情況下，一旦被群體核心成員心理認同，如在BBS中取得意見領袖的認同，這些具有明顯片面化和主觀化的信息就會形成勢不可擋的群體力量，使得大學生群體出現(xiàn)失去意志和辨別力的集體無意識狀態(tài)，從而形成洶涌的網(wǎng)絡輿情或網(wǎng)絡危機。這就需要利用思想政治教育的導向功能進行疏導。

（二）網(wǎng)絡輿情的自由性和虛擬性特征極易使大學生價值觀、道德觀扭曲異化，需要思想政治教育導向

網(wǎng)絡是一個相對開放自由的場所，加上網(wǎng)絡世界的虛擬性、匿名性等特點，使得大學生網(wǎng)民群體在虛擬世界中并不能正確地辨別事件的真相，極易受他人的欺騙，很難形成對社會正確的認識，大學生可能會在潛移默化中形成不正確的價值觀、道德觀。學校網(wǎng)絡道德規(guī)范教育還不成熟，大學生自身的價值觀、道德觀也未完全形成，這決定了迫切需要在網(wǎng)絡輿情中發(fā)揮思想政治教育的指導作用。

（三）網(wǎng)絡輿情的豐富性和多元性特點容易腐蝕大學生思想，需要思想政治教育導向

美國前國務卿奧爾布賴特曾說過：“中國不會拒絕互聯(lián)網(wǎng)這種技術，因為它要現(xiàn)代化。這是我們的可乘之機。我們要利用互聯(lián)網(wǎng)把美國的價值觀送到中國去?！蔽覈W(wǎng)絡監(jiān)管機制還不完善，網(wǎng)絡管理還缺乏足夠的力度，政策研究也相對滯后。在這樣的背景下，網(wǎng)絡輿情極易受到一些不良居心的勢力所利用，他們企圖通過制造虛假的網(wǎng)絡輿情煽動大學生對我國社會主義及黨和政府不滿，還通過宣傳拜金主義、功力主義等西方社會的意識形態(tài)腐蝕大學生的思想。在這種情況下，我們必須要利用思想政治教育的導向功能進行引導。

（四）網(wǎng)絡輿情的非理性和情緒化特征會給社會穩(wěn)定帶來威脅，需要思想政治教育導向

在現(xiàn)實社會中，我們需要按照社會所要求的行為規(guī)范來約束自己的行為，而不被社會規(guī)范所允許的欲望被壓抑到內心深處。網(wǎng)絡獨特的“匿名性”特點，使得網(wǎng)民不需要在網(wǎng)絡中對自己的非理性行為承擔責任，這就引發(fā)網(wǎng)民內心深處本能的、情緒化的、帶有非理性色彩的沖動。這種缺乏理性，甚至帶有偏激的情緒和態(tài)度一旦形成規(guī)模，將會給社會穩(wěn)定帶來嚴重的威脅。因此，思想政治教育的導向功能尤為關鍵。

三、網(wǎng)絡輿情環(huán)境下大學生思想政治教育導向功能的實現(xiàn)途徑

任何事物都有一個形成、發(fā)展、變化、消亡的過程，網(wǎng)絡輿情也不例外。在不同時期不同階段，網(wǎng)絡輿情有不同的特點。輿情在“風平浪靜”時，要加強正面引導，唱響主旋律，提前做好應急預案；輿情在“風吹草動”時，要重視網(wǎng)絡監(jiān)控，啟動預警機制，做到準確判斷，盡早處理問題；輿情在“風急浪高”時，要重視引導措施，進行分類引導，搶占輿論制高點，占領網(wǎng)絡陣地。網(wǎng)絡輿情環(huán)境下，要實現(xiàn)思想政治教育導向功能需要通過以下途徑。

（一）網(wǎng)絡輿情初期：思想導向

網(wǎng)絡輿情處在發(fā)生期時需要對大學生進行前期的預防教育。思想政治教育工作者要遵循學生的思想發(fā)展規(guī)律，預測學生將要發(fā)生的思想問題，提早進行思想政治教育，防止不良思想和錯誤行為的產(chǎn)生，減少不必要的損失?！拔从昃I繆”、“防患于未然”以增強思想政治教育的導向功能。

（二）網(wǎng)絡輿情發(fā)酵期：政治導向

網(wǎng)絡輿情發(fā)酵期的信息往往具有隱蔽性和欺騙性等特征，容易使大學生思想出現(xiàn)錯誤傾向，這就需要思想政治教育者利用思想政治教育的疏導方法讓學生們暢所欲言，把自己最真實的態(tài)度和意見表達出來，使得思想政治教育者及時了解學生的思想動態(tài)，真正知道他們的想法，只有這樣才能及時準確全面地把握大學生的政治傾向，才能有針對性地幫助他們辨別政治方向，在此基礎上做出正確的選擇。

（三）網(wǎng)絡輿情高潮期：價值導向

網(wǎng)絡輿情發(fā)展期，由于各種利益驅動使得大學生的價值觀念和價值取向正在發(fā)生深刻而急劇的變化，思想政治教育者在網(wǎng)絡輿情發(fā)展期要當機立斷，采取有效措施，迅速控制事態(tài)發(fā)展，防止由于價值取向多元化帶來的負面影響。在這一時期通常表現(xiàn)出負面輿情傳播迅速、影響深入、后果不確定和不可預見性等特征，如果不采取有效措施及時應對和引導，就會對社會公眾形成較大威脅的網(wǎng)絡輿情。

（四）網(wǎng)絡輿情衰變期：輿論導向

在網(wǎng)絡輿情衰變期，為了防止輿情觸底反彈，學校要不斷提高自身輿論引導的權威性和公信力。堅持及時、公開、公正的輿情處理原則，最大限度地滿足學生的知情權，防止學生產(chǎn)生逆反情緒。此外，增強輿論導向功能的關鍵還在于提高思想政治教育者的綜合素質。對各種具有傾向性和多樣性的網(wǎng)絡輿情進行正確的引導，形成正確的輿論導向，充分發(fā)揮思想政治教育者對大學生思想和行為的積極引導作用，也是思想政治教育導向功能的重要體現(xiàn)。

面對網(wǎng)絡輿情帶來的新變化，思想政治教育工作者只有正確運用思想導向，才能使大學生劃清思想是非界限，增強核心價值主導；只有正確運用政治導向，才能使大學生保持立場堅定、頭腦清醒，堅持正確發(fā)展道路；只有正確運用價值導向，才能使大學生對社會價值高度認同，堅持并自覺踐行社會主義核心價值觀；只有正確運用輿論導向，才能使大學生分辨是非曲直，在復雜的輿情環(huán)境中辨別正確的方向。

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劉毅，《網(wǎng)絡輿情研究概論》，天津：天津人民出版社出版，2007年，第80頁。

作者簡介：張媛（1989-12），女，26，漢族，籍貫江蘇省徐州，江蘇師范大學法律與公共事務學部13級馬克思主義理論專業(yè)研究生

范龍（1981.9——），男，34，漢族，籍貫江蘇省徐州市，江蘇師范大學法律與公共事務學部13級馬克思主義理論專業(yè)研究生，淺談文化工業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)及我國大眾文化建設。