田野 叢林
丈夫下班回家猝死公交車上
2014年6月10日17時許,佟啟龍結(jié)束了一天的工作,搭上了從上海市人民廣場開往青浦區(qū)朱家角鎮(zhèn)的公交車。該車次司機、售票員分別為郁志翔、羅可平。
佟啟龍看上去很疲憊,買完票后就一直在座位上打盹。18時06分,車輛行駛至青浦區(qū)境內(nèi)滬青平公路,羅可平在其住所地附近下了車。18時08分,佟啟龍醒了,他給妻子孫卓婧打電話說自己快到家了。18時46分,孫卓婧見丈夫還沒回家,就給丈夫打電話。誰知接電話的卻是一位陌生男子,而更讓孫卓婧著急的是,陌生男子說她丈夫在青浦客運站的修理廠,病情很重,讓她趕緊過去。
修理廠距朱家角站有十多公里,丈夫怎么會去那里?半個小時前才和丈夫通話了電話,丈夫怎么會突然病重?不管怎樣,孫卓婧一邊在電話里要求對方趕快撥打急救電話,一邊趕往修理廠。
當孫卓婧趕到修理廠時,警察已在現(xiàn)場,而佟啟龍還躺在車上,任憑孫卓婧呼喊,佟啟龍就是沒有任何反應(yīng)。隨后,急救中心的醫(yī)生趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)佟啟龍已無呼吸、心跳。送到醫(yī)院時,佟啟龍已無生命體征。經(jīng)診斷,其最終死亡原因是心源性猝死。
妻子欲求真相訴上法庭
丈夫在公交車上究竟發(fā)生了什么?司機和售票員有沒有及時發(fā)現(xiàn)并救助丈夫?孫卓婧想看一看監(jiān)控視頻,公交公司拒絕了她的要求。處于悲痛中的孫卓婧帶著各種疑問和不解,將公交公司告到了上海市青浦區(qū)人民法院,要求索賠各項費用合計106萬余元。
2014年11月21日,青浦法院公開開庭審理了此案。庭審中,法庭播放了當天公交車的監(jiān)控視頻,還原了整個過程—
18時14分,公交車到達終點站朱家角汽車站。停車后,乘客們紛紛起身下車,佟啟龍剛想起身,卻一頭栽倒在座位上。由于佟啟龍的位置被開著的后門擋住后方的視線,從車廂后部下車的乘客幾乎沒人注意到他。此時,郁志翔下車向調(diào)度室交付路單。
18時15分,郁志翔上車,在未檢查車內(nèi)是否還有乘客的情況下將車開走。1分45秒后,車輛遇紅燈停下,郁志翔離開駕駛位,走向車廂后方關(guān)窗,這時,他才發(fā)現(xiàn)歪倒在座位上的佟啟龍。郁志翔推搡佟啟龍一番之后,見佟啟龍沒有反應(yīng),又用腳踢了一下就不再理會,繼續(xù)開車。
18時35分,在青浦客運中心洗車場洗完車后,郁志翔將車輛行駛至青浦客運中心的汽車修理廠 ,于18時36分下車。
18時38分,郁志翔用修理廠的電話報警。報警后,郁志翔又上車拉扯佟啟龍,見佟啟龍仍無反應(yīng),他又下車了。
18時46分,孫卓婧撥通了丈夫的電話,才得知丈夫出事。
孫卓婧認為,公交車到達朱家角汽車站后,司機未清場,未及時發(fā)現(xiàn)佟啟龍身體異常情況,因而延誤了救治的時機,客觀上剝奪了救治佟啟龍的寶貴時間,違反了運輸合同保證旅客安全上下車的原則;司機發(fā)現(xiàn)佟啟龍不省人事后,不積極報警,也不積極送醫(yī),而是無視旅客生命安全,繼續(xù)把車輛駛往青浦客運中心,再次延誤了送治搶救時間。郁志翔系公交車司員工,由于其存在的嚴重過錯行為導(dǎo)致佟啟龍死亡,因此,公交公司對佟啟龍的死亡應(yīng)承擔主要責(zé)任。故請求法院判令公交公司賠償因佟啟龍死亡造成的喪葬費、死亡賠償金、精神損失費、被扶養(yǎng)人生活費等共計106萬余元。
公交公司辯稱:死者佟啟龍是因自身原因發(fā)生猝死,沒有任何證據(jù)證明公交公司對死者進行了侵害。司機在18時38分并沒有不顧佟啟龍獨自離去,而是去報警。佟啟龍近親屬的訴訟標的,是按照道路交通事故責(zé)任的標準來提出損害賠償請求,無法律依據(jù)。
在庭審中,郁志翔作為證人陳述說,公交車輛到達朱家角汽車站后,其離車是向調(diào)度室交付路單;后其發(fā)現(xiàn)佟啟龍歪倒在座位上,便推了一下佟啟龍,見佟啟龍無反應(yīng),又見車廂垃圾桶內(nèi)有一只啤酒瓶,便以為佟啟龍喝了酒。車輛行駛至客運中心修理廠時,他還是以為佟啟龍喝了酒。但郁志翔也陳述,確實未聞到佟啟龍身上有酒味。
理清責(zé)任
青浦法院經(jīng)審理后認為:承運人在運輸過程中,應(yīng)當盡力救助患有急病和遇險的旅客。就本案而言,佟啟龍乘坐公交公司的車輛,即與公交公司建立了客運合同關(guān)系,當佟啟龍身體出現(xiàn)不適時,公交公司有法定的救助義務(wù)。
本案中,司機和售票員的過錯在于:售票員未到達終點站就下車,到達終點站后,司機在售票員不在的情況下,未檢查所有乘客是否已全部下車,違反客運一般操作規(guī)程,未盡到注意義務(wù),致未能及時發(fā)現(xiàn)已患病的佟啟龍;司機第一次發(fā)現(xiàn)佟啟龍歪倒在座位上時離佟啟龍發(fā)病不到3分鐘的時間,其始終誤判佟啟龍系飲酒過多,未能及時尋找就近醫(yī)療機構(gòu)急救,而是徑直將車輛行駛至客運中心洗車,后將車輛行駛至客運中心修理廠 ,直到18時38分才報警,也未報急救,嚴重延誤了救治佟啟龍的寶貴時間。據(jù)此,法院認為,司機與售票員違規(guī)操作以及不履行救助義務(wù)與佟啟龍延誤救治而死亡有一定的因果關(guān)系,司機與售票員的行為系職務(wù)行為,其不當行為所造成的法律責(zé)任應(yīng)由公交公司承擔。
公交公司認為,佟啟龍與公交公司之間的客運合同關(guān)系是帶有一定的社會公益和福利性質(zhì)的城市公交運輸合同,應(yīng)對運輸過程中旅客的傷亡作限縮解釋或合理解釋,否則會使城市公交運輸合同雙方的權(quán)利義務(wù)不對等,并可能因承運人負擔過重而影響公交業(yè)務(wù)的開展。法院認為,公交公司的意見并無依據(jù),對此意見不予采納。
佟啟龍的死亡原因為心源性猝死,其自身身體因素是造成其死亡的主要原因,司機與售票員違規(guī)以及不履行救助義務(wù)是造成佟啟龍死亡的次要原因。綜合本案各因素,法院確認,公交公司對佟啟龍死亡造成的各項損失承擔40%賠償責(zé)任。
2014年11月23日,青浦法院依照《中華人民共和國民法通則》第九十八條、第一百零六條、第一百三十四第一款第(七)項,《中華人民共和國合同法》第三百零一條,《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第六條、第十五條第一款第(六)項、第十六條、第二十二條,《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條、第十八條、第二十七條、第二十八條、第二十九條的規(guī)定,作出一審判決,判決公交公司賠償佟啟龍的近親屬57.5余萬元。
一審判決后,公交公司不服,向上海第二中級人民法院提出了上訴。上海第二中級法院經(jīng)審理后認為,原審法院判決并無不當,予以確認。公交公司援引《合同法》第三百零二條的規(guī)定要求免除其賠償責(zé)任的上訴請求,沒有事實和法律依據(jù),不予支持。
2015年4月3日,上海市第二中級法院依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條第一款第(一)項之規(guī)定,作出了“駁回上訴,維持原判”的終審判決。
法官說法
有關(guān)法律人士指出,公共場所分為開發(fā)性公共場所和非開發(fā)性公共場所。在開發(fā)性的公共場所,如在公共道路上,免費的公益區(qū)域內(nèi),車站、碼頭、機場等管理范圍之外的區(qū)域,如果發(fā)生了猝死事件,路人“扶與不扶”、“救與不救”,只能由道德來規(guī)范,并不會產(chǎn)生法律責(zé)任。但是,如果發(fā)生在非開發(fā)性公共場所,如車站、碼頭、機場、營業(yè)性的場所等區(qū)域,因在他人經(jīng)營管理之下,一旦進入該區(qū)域,就與經(jīng)營管理人成立了服務(wù)與被服務(wù)的合同關(guān)系,經(jīng)營管理人就有義務(wù)采取有效的措施,履行謹慎的注意義務(wù),預(yù)防猝死事件的發(fā)生,如加強區(qū)域的巡查,配備必要的醫(yī)療設(shè)備,完善猝死的應(yīng)急救助系統(tǒng)等。
與“扶不扶”問題并存的,還有大眾普遍缺乏心肺復(fù)蘇常識。據(jù)了解,心臟性猝死的黃金搶救期是發(fā)病后6至10分鐘,每延誤一分鐘存活率就下降10%。如果等送到醫(yī)院再進行施救,生還機會微乎其微。
據(jù)介紹,香港和臺灣地區(qū)已完成心臟復(fù)蘇常識的大眾普及,從消防隊員、警察、教師到學(xué)生,建立了完善的心臟復(fù)蘇常識培訓(xùn)體系。而且在機場、學(xué)校等公共場所,均安裝了自動體外除顫器用于防猝死搶救。這些經(jīng)驗值得我們好好借鑒?。ㄎ闹腥嗣祷?/p>