以人為本的護理理念在手術(shù)室護理中的應用

蔣保芳

（安徽省天長市人民醫(yī)院 安徽 天長 239300）

以人為本的護理理念在手術(shù)室護理中的應用

蔣保芳

（安徽省天長市人民醫(yī)院 安徽 天長 239300）

目的：探討以人為本的護理理念在手術(shù)室護理中的應用效果。方法：自2012年1月到2014年7月，我院收治的86例需進行手術(shù)治療的患者，按照隨機自愿的原則分為治療組和對照組，對照組患者采用常規(guī)護理方法，治療組采用以人為本護理理念進行護理，分析比較兩組手術(shù)前后的焦慮值及護理滿意度。結(jié)果：手術(shù)前后焦慮值評分比較中，手術(shù)后兩組評分均出現(xiàn)顯著降低（P＜0.05），手術(shù)后焦慮值評分比較中，治療組評分顯著低于對照組（P＜0.05）；治療組滿意度高達97.7%，顯著高于對照組滿意度為65.1（P＜0.05）。結(jié)論：以人為本護理理念在手術(shù)室護理中應用，能夠顯著緩解患者的焦慮情緒，提高手術(shù)室護理質(zhì)量和患者的滿意度，值得在臨床推廣。

以人為本；手術(shù)室；護理

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展和醫(yī)學護理觀念的轉(zhuǎn)變，以人為本的護理理念逐漸成為醫(yī)院手術(shù)室中一種新的護理模式，其宗旨是要兼顧患者的生理、心理和情感健康問題［1］，從傳統(tǒng)的"以疾病為中心"的護理模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?以患者為中心"的護理模式?；颊咴谶M入手術(shù)室前大多懷有恐懼、緊張的心理，貫徹實施以人為本的護理理念可以鼓勵患者積極接受治療，提高手術(shù)的成功率。近年來，我院在手術(shù)室護理工作中不斷完善以人為本的護理理念，始終遵循"以患者為中心"的護理模式，取得了滿意的效果，現(xiàn)報道如下。

1.資料與方法

1.1 一般臨床資料

自2012年1月到2014年7月，我院收治的86例需進行手術(shù)治療的患者，按照隨機自愿的原則分為治療組和對照組，每組各43例。治療組男28例，女15例；年齡20－61歲，平均（39.4±2.9）歲。對照組男25例，女18例；年齡21－63歲，平均（40.6±3.1）歲。兩組患者的一般臨床資料差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組患者采用常規(guī)護理方法，治療組采用以人為本的護理理念進行護理，具體表現(xiàn)為：①術(shù)前護理，護理人員應在術(shù)前對患者做好訪視工作，仔細詢問患者的臨床資料，包括患者的病情、有無藥物過敏、醫(yī)生診斷結(jié)果以及皮膚情況等。耐心提醒術(shù)前的禁忌事項，向患者講解手術(shù)體位及麻醉方式，告知患者既往的手術(shù)成功案例，鼓勵患者積極配合手術(shù)。②術(shù)中護理，護理人員應在術(shù)前確認患者的備皮、術(shù)前針等物品是否準備完畢，調(diào)節(jié)好手術(shù)室內(nèi)的溫度和濕度?；颊哌M入手術(shù)室后，護理人員全程提供人性化的護理服務(wù)。指導患者取正確體位接受麻醉，除麻醉部位外的其他身體部位要做好保暖工作。術(shù)中密切注意患者各項生命體征是否平穩(wěn)，仔細觀察引流管、導尿管、輸液等是否順暢，患者一旦出現(xiàn)異常反應，立即檢查問題出處并迅速做出相應處理。③術(shù)后護理，全麻患者在蘇醒前，護理人員應全程陪護，密切監(jiān)察患者身上的引流管和連接監(jiān)護儀的導線是否固定。耐心向患者家屬講述術(shù)后應注意的事項，患者醒來后，對其解釋引流管可能會給身體帶來的各種不適感，以消除患者的不良情緒。在術(shù)后隨訪中，詳細了解患者的身體恢復情況，向患者發(fā)放一份手術(shù)室護理工作滿意度調(diào)查問卷，感謝患者對本次手術(shù)的積極配合。

1.3 觀察指標

采用SAS量表對兩組患者手術(shù)前后的焦慮值進行評分，分值越高，焦慮越嚴重；采用本院自制的調(diào)查問卷對患者的護理滿意度進行統(tǒng)計分析，分為三個級別：非常滿意；滿意；不滿意，患者親自填寫后，由專人回收問卷資料，對滿意度進行分析。

1.4 統(tǒng)計學方法

本次研究所得數(shù)據(jù)均采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件進行處理，計數(shù)資料采用X2檢驗，計量資料采用t檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2.結(jié)果

2.1 兩組患者手術(shù)前后焦慮值比較

手術(shù)前后焦慮值評分比較中，手術(shù)后兩組評分均出現(xiàn)顯著降低（P＜0.05）；手術(shù)后焦慮值評分比較中，治療組評分顯著低于對照組（P＜0.05）。詳見表1.

表1 兩組患者進入手術(shù)室前后焦慮值比較

2.2 兩組滿意度比較

治療組患者的滿意度高達97.7%，顯著高于對照組滿意度為65.1（P＜0.05）。詳見表2.

表2 兩組患者的滿意度比較

3.討論

醫(yī)院手術(shù)室是一個較為特殊的場所，其擔負著診斷、搶救和治療的艱巨使命，研究發(fā)現(xiàn)，手術(shù)室護理質(zhì)量與患者的生命健康息息相關(guān)［2］。傳統(tǒng)的手術(shù)室護理理念是"以疾病為中心"，僅在患者進入手術(shù)室接受手術(shù)時給予短暫的護理服務(wù)，患者往往對手術(shù)治療的依從性和護理工作的滿意度較低。隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展進步，"以患者為中心"的人文主義護理模式逐漸發(fā)展并完善起來，護理人員根據(jù)患者的臨床癥狀，于整個圍手術(shù)期給予患者全方位的、人性化的護理服務(wù)。以人為本的護理理念不僅體現(xiàn)出護理人員的自身素質(zhì)，更能體現(xiàn)出護理人員對患者的真情實感［3］。

本次研究中，治療組患者采用以人為本的護理理念進行護理，于術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后給予人性化的護理服務(wù)，取得了滿意的效果，在手術(shù)后焦慮值評分比較中，治療組評分顯著低于對照組（P＜0.05），且患者對護理工作的滿意度高達97.7%，顯著高于對照組滿意度（65.1）（P＜0.05）。由此可見，以人為本護理理念在手術(shù)室護理中應用，能夠顯著緩解患者的焦慮情緒，提高手術(shù)室護理質(zhì)量和患者的滿意度，值得在臨床推廣。

［1］李惠賢."以人為本"護理理念在兒科護理中的應用［J］.國際護理學雜志，2012，31（10）：1923－1924.

［2］王輝，吳爵.全程無縫護理模式在手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應用效果［J］.國際護理學雜志，2012，31（10）：1919－1921.

［3］范玉霞 .人性化護理模式在手術(shù)室護理中應用效果分析及體會［J］.中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2012，11（27）：68.

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1009－6019（2015）08－0187－02