楊仕蓉 楊巧艷
摘 要:圖書(shū)館現(xiàn)代化既包含了館藏設(shè)施等硬件的現(xiàn)代化,同時(shí)又包含管理方面的科學(xué)化、現(xiàn)代化。一方面圖書(shū)館的科學(xué)管理是是促進(jìn)圖書(shū)館現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和動(dòng)力,另一方面圖書(shū)館現(xiàn)代化又必然落實(shí)到科學(xué)管理過(guò)程中。本文結(jié)合省委黨校圖書(shū)館工作實(shí)際,淺析實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館科學(xué)管理與管理現(xiàn)代化的措施途徑。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)館管理;管理方式;精細(xì)化
中圖分類號(hào):G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1002-7661(2015)08-156-01
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,圖書(shū)館在館藏設(shè)備、文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)利用等方面都逐步實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化,但也應(yīng)當(dāng)看到,圖書(shū)館在實(shí)現(xiàn)硬件升級(jí)的同時(shí),在管理方面也要適時(shí)調(diào)整思路,建立起科學(xué)管理模式,實(shí)現(xiàn)管理的同步現(xiàn)代化,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館資源的最優(yōu)化利用。
一、管理現(xiàn)代化是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館現(xiàn)代化的基礎(chǔ)
圖書(shū)館日常行政管理及圖書(shū)館業(yè)務(wù)管理構(gòu)成了圖書(shū)館管理體系的兩大部分。行政管理側(cè)重于制定圖書(shū)館整體的工作思路及計(jì)劃,同時(shí)做好管理人員的調(diào)撥分配、及管理物資的使用調(diào)度[1]。隨著信息社會(huì)的到來(lái),傳統(tǒng)模式下的信息管理難以做到準(zhǔn)確、全面、及時(shí),給圖書(shū)館行政管理提出了新的要求,那就是要立足于圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì),注重對(duì)新問(wèn)題的研究,主動(dòng)求新求變,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館人力物力及財(cái)力的合理調(diào)配,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的現(xiàn)代化。
業(yè)務(wù)管理在圖書(shū)館管理體系中占據(jù)重要地位,也是優(yōu)先體現(xiàn)出圖書(shū)館現(xiàn)代化的主要標(biāo)志,業(yè)務(wù)管理涉及到現(xiàn)代化信息技術(shù)的使用、文獻(xiàn)資料的信息管理及利用,是確保圖書(shū)館職能得以充分發(fā)揮的基礎(chǔ)條件。
二、科學(xué)管理是圖書(shū)館現(xiàn)代化的必然要求
圖書(shū)館作為科研文化機(jī)構(gòu),主要通過(guò)對(duì)信息資料進(jìn)行整理開(kāi)發(fā)及使用,履行其教育功能和情報(bào)功能。圖書(shū)館的公益性及職能要求決定了圖書(shū)館的運(yùn)轉(zhuǎn)要緊緊圍繞讀者這一主體,將讀者作為圖書(shū)館各項(xiàng)管理及工作的重心。而要做好讀者服務(wù),就要考慮到新時(shí)期讀者的新需求,使圖書(shū)館走上現(xiàn)代化發(fā)展道理,與讀者時(shí)刻保持信息同步。要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館現(xiàn)代化,客觀上又需要采用科學(xué)管理的方式,依托現(xiàn)代化館藏設(shè)施,制定出科學(xué)合理的管理方法及各項(xiàng)管理措施,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館人力物力財(cái)力的合理使用。
三、以黨校圖書(shū)館為例,探究圖書(shū)館科學(xué)管理與管理現(xiàn)代化的有效途徑
黨校圖書(shū)館是做好黨員輪訓(xùn)工作的重要資料信息集散地,要充分發(fā)揮黨校圖書(shū)館的重要作用,離不開(kāi)科學(xué)管理方法的采用,而精細(xì)化管理就是較為有效的管理方式之一[2]。精細(xì)化管理就是通過(guò)對(duì)管理要點(diǎn)的掌控,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的“精”管理,及考核、制度方面的“細(xì)”管理。
1、以制度建設(shè)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)制度建設(shè)與思想建設(shè)的結(jié)合
管理制度帶有整體性、長(zhǎng)期性及穩(wěn)定性的特點(diǎn),科學(xué)管理離不開(kāi)制度的強(qiáng)力保障。圖書(shū)館各項(xiàng)管理的精細(xì)化及規(guī)范化,也是科學(xué)管理的主旨所在。黨校圖書(shū)館的管理要以切合黨校圖書(shū)館工作實(shí)際的規(guī)章制度為依據(jù),明確管理內(nèi)容,建立職責(zé)體系,健全考核機(jī)制,實(shí)行責(zé)任追究制度,出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)明確的獎(jiǎng)懲辦法,調(diào)動(dòng)員工積極性,規(guī)范員工的日常行為。在行政管理及業(yè)務(wù)管理流程中,始終將制度放在首位,促使黨校圖書(shū)館制度建設(shè)的常態(tài)化。
在加強(qiáng)制度建設(shè)的同時(shí),還應(yīng)注重思想建設(shè)的同步進(jìn)行,通過(guò)思想教育,提升員工的思想素質(zhì),培養(yǎng)其崗位意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
2、以人為本,建立高效的激勵(lì)機(jī)制
科學(xué)管理的目的就是實(shí)現(xiàn)各種管理因素的和諧化、穩(wěn)定化,從某種意義上說(shuō),管理就是一種激勵(lì)過(guò)程。管理人員對(duì)被管理者的需求加以了解,可以通過(guò)引領(lǐng)和激發(fā)被管理者的心理及行為動(dòng)機(jī)來(lái)達(dá)到管理效果的提高,這便是高效化的激勵(lì)機(jī)制。在黨校圖書(shū)館人員管理中,應(yīng)著重采用多樣的激勵(lì)措施,如物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、樹(shù)立典型等方式,促進(jìn)員工的崗位奉獻(xiàn)意識(shí)及進(jìn)取創(chuàng)新的精神。
此外,以人為本也包含著對(duì)圖書(shū)館的使用者,也即是讀者的細(xì)化管理理念,圖書(shū)館的作用是在為讀者提供服務(wù)的過(guò)程中得以實(shí)現(xiàn),因此,圖書(shū)館的科學(xué)管理要立足于為讀者解決各類新問(wèn)題,始終將科學(xué)管理的著眼點(diǎn)放在讀者群體方面,積極采納讀者的各種建議意見(jiàn)。如黨校圖書(shū)館隨著時(shí)代進(jìn)步,收錄的文獻(xiàn)類型也漸趨多樣,一方面是圖書(shū)館現(xiàn)代化的必然要求,另一方面也是不斷滿足讀者各類文獻(xiàn)需求的客觀需要。
3、管理決策上實(shí)行民主化
圖書(shū)館的行政管理及業(yè)務(wù)管理要實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、現(xiàn)代化,需要具備正確的決策,而決策又由實(shí)踐而來(lái)。圖書(shū)館館員是圖書(shū)館各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的參與者,既參與了具體的管理工作,又為讀者提供著各項(xiàng)服務(wù),因而他們能夠準(zhǔn)確了解讀者的動(dòng)態(tài)需求,在改進(jìn)圖書(shū)館的管理環(huán)節(jié)方面可以給出最具合理化的建議,從而為圖書(shū)館管理決策的做出提供充分的信息依據(jù)[3]。由此可見(jiàn),圖書(shū)館的科學(xué)管理離不開(kāi)民主化的決策管理,作為管理者而言,要拓寬與員工的交流渠道,收集員工意見(jiàn),集思廣益,群策群力,促進(jìn)管理決策水平的提升。
4、注重管理效率,及時(shí)消解矛盾
科學(xué)管理需要管理者與被管理者之間形成和諧緊密的關(guān)系,注重管理的平穩(wěn)性和持久性,這就需要上級(jí)與下級(jí)之間,要保持平等和尊重,關(guān)心員工需求,充分給予員工表達(dá)意見(jiàn)的空間,對(duì)員工意見(jiàn)認(rèn)真對(duì)待,合理采納。
另外,在員工與員工之間,因?yàn)楸舜私?jīng)歷及看法不同,難免會(huì)產(chǎn)生摩擦和矛盾,這時(shí)就要及時(shí)消解矛盾,注重加強(qiáng)員工思想建設(shè),使員工互相之間做到尊重理解,形成團(tuán)結(jié)向上的良好館風(fēng)。
總之,圖書(shū)館管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化既是時(shí)代發(fā)展的要求,也是圖書(shū)館自身的性質(zhì)和特點(diǎn)所決定的。在圖書(shū)館的科學(xué)管理的方式途徑上,要堅(jiān)持制度建設(shè)、以人為本與民主決策的三方統(tǒng)一,采用精細(xì)化管理,真正發(fā)揮出圖書(shū)館的職能作用。
參考文獻(xiàn):
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