孟祥軍,馬志慶,侯忠波
(山東中醫(yī)藥大學,山東 濟南 250355)
據分析機構GFK統(tǒng)計,2014年全球智能手機終端出貨量超過12億部,同比增長了23%;據市場調查機構IDC統(tǒng)計,2014年全球平板電腦出貨量達到了2.357億臺。隨著智能手機、平板的普及以及4G移動通信技術的發(fā)展,基于智能手機、平板等終端在移動醫(yī)療領域正在迎來巨大的發(fā)展機遇。國際醫(yī)療衛(wèi)生會員組織(HIMSS)對mHealth(Mobile Health,移動醫(yī)療)給出的定義是通過使用移動通信技術來提供醫(yī)療服務和信息。在移動互聯(lián)網領域,就是基于智能手機、平板等移動互聯(lián)網設備為人們提供便捷的醫(yī)療服務。實驗表明,借助移動醫(yī)療技術可以使醫(yī)療服務提供商和患者的溝通更加方便,醫(yī)療信息傳遞也更加高效[1]。為此,我國在2014年3月專門成立了“移動醫(yī)療專委會”[2],專門負責移動醫(yī)療相關事務。本文將主要討論基于智能手機、平板終端APP的移動醫(yī)療的意義、現(xiàn)狀、應用分類以及發(fā)展難題,并對未來移動醫(yī)療的發(fā)展做出一些展望。
移動醫(yī)療的蓬勃發(fā)展對人們健康有著巨大幫助,特別是目前我國大力推廣“互聯(lián)網+”概念的大環(huán)境下,發(fā)展移動醫(yī)療具有十分重要的意義和價值。根據需求不同,其意義大致劃分如圖1所示:
圖1 移動醫(yī)療的意義
第一,使用方便高效。移動醫(yī)療可以給人們帶來很多便利,例如運用相關APP,用戶可以足不出戶實現(xiàn)對相關醫(yī)院進行預約掛號,非常方便易用;也可以連接在線醫(yī)生,對一些疾病進行網上問診,幫助人們解疑答惑。在醫(yī)院內部開發(fā)相關APP,可以實現(xiàn)醫(yī)護人員無紙化錄入病人生命體征數(shù)據,提高了錄入效率和精準度,減輕了醫(yī)護人員的工作壓力,使醫(yī)院更具現(xiàn)代氣息,這也是未來醫(yī)院的發(fā)展傾向。
第二,建立個人健康記錄。以智能手機、平板等終端為核心組件,借助可穿戴式等外圍健康設備如智能手環(huán)、智能手表等,可以獲得人體的實時脈搏、血壓、心率等健康信息,上傳到云端并做出相關反饋,給出健康生活的合理建議,實時發(fā)現(xiàn)早期出現(xiàn)的健康問題,做到防患于未然。這些數(shù)據也可為人們將來患病后,醫(yī)生做出合理診斷提供依據。
第三,匯總形成大數(shù)據對各種疾病分析。移動醫(yī)療的蓬勃發(fā)展會積累海量數(shù)據。可對這些大數(shù)據進行深層次地挖掘,以便發(fā)現(xiàn)很多疾病的治病因素。如某種疾病與日常飲食等的關系等,深入挖掘這些數(shù)據,能為人們預防疾病、治療疾病提供很大的幫助。
第四,降低患者醫(yī)療成本。借助移動醫(yī)療可以有效地降低患者看病成本,解決長期存在的看病難、看病貴問題。2014年4月,阿里巴巴耗資10億收購中信21世紀,收購的目的是因為其掌握全國基本藥品監(jiān)督碼和全國第一家第三方平臺售藥資質[3]。2014年11月末,阿里巴巴推出“阿里健康”,醫(yī)院看病后,借助“阿里健康”APP把處方拍成照片發(fā)到手機上,等待藥店搶單,然后挑個便宜的付款,等著藥店送藥上門[4]。這已經在石家莊變?yōu)楝F(xiàn)實,當然這只是拿藥部分,未形成一整套的閉環(huán)。未來隨著移動醫(yī)療的不斷發(fā)展,前端的看病部分亦能完成,這樣做可以使處方藥價格做到透明,降低了患者醫(yī)療成本。
第五,滿足特殊病人需要。對一些患有慢性疾病的病人,移動醫(yī)療對于他們能體現(xiàn)出其得天獨厚的優(yōu)勢?;颊邲]辦法長期呆在醫(yī)院,一方面住院價格昂貴,另一方面患者也不方便。而依托移動醫(yī)療技術,患者只需要常備一個智能手機、一個可穿戴醫(yī)療設備即可完成實時生命體征的檢測,發(fā)現(xiàn)問題患者可以在最短的時間內得到最有效的救護,從而有效延長患者的生存時間。另外,根據Anglada-Martinez等人的研究,借助移動醫(yī)療能有效促進艾滋病毒感染者、患有慢性疾病(哮喘、冠心病、糖尿病、高血壓、傳染病等)患者堅持服藥[5],這表明了移動醫(yī)療對特殊病人的價值。
我國對3G、4G網絡的持續(xù)投入以及遍布各地的WLAN網絡的發(fā)展,使得移動互聯(lián)網在近期獲得了高速發(fā)展。
移動互聯(lián)網的發(fā)展加速了傳統(tǒng)醫(yī)療向移動醫(yī)療的轉移,目前很多富有遠見的公司都在布局移動醫(yī)療。2014年7月,“春雨醫(yī)生”獲得5 000萬美元的C輪融資;2014年9月初,其與“好藥師”達成戰(zhàn)略合作,直接向用戶提供網上藥品推薦和購藥服務;2014年9月中旬,“丁香園”獲得騰訊7 000萬美元投資,9月下旬,九安醫(yī)療iHealth品牌獲得小米2 500萬美元投資;2014年10月,“掛號網”拿到騰訊1億美元的C輪融資,創(chuàng)下了我國移動醫(yī)療企業(yè)融資的最高紀錄[6]。
其中,春雨醫(yī)生開發(fā)的“春雨醫(yī)生”APP主要提供疾病問詢、門診預約、電話咨詢、義診服務等功能;好藥師開發(fā)的“好藥師”APP主要提供購藥服務;丁香園開發(fā)的“丁香用藥助手”、“丁香客”APP主要提供藥物查詢、藥物問詢等;九安醫(yī)療則在可穿戴式移動設備上對健康檢測硬件進行布局,借助相關APP可以獲取、存儲個人健康數(shù)據,建立專屬私有健康云;掛號網開發(fā)的相關APP主要提供了掛號相關服務。
在國外,移動醫(yī)療已經形成了較為成熟的商業(yè)模式。以全球首先上市的移動醫(yī)療公司Epocrates為例,其借助手機APP向專業(yè)醫(yī)療人員提供信息支持,幫助醫(yī)生更準確、更高效地為病人提供服務,目前已經有超過一百萬的臨床醫(yī)生使用Epocrates的手機APP,全美超過50%的醫(yī)生都在使用;基于LBS提供在線醫(yī)生預約服務的移動醫(yī)療公司ZocDoc也取得了輝煌成績,根據該公司提供的數(shù)據,目前每月有超過500萬人使用它的服務。另外,蘋果公司也期望通過專業(yè)的醫(yī)療軟件ResearchKit將iPhone手機終端變?yōu)獒t(yī)療診斷工具,以幫助解決一些移動醫(yī)療存在的難題,如有限的患者參與度、數(shù)據樣本缺少、醫(yī)患溝通的單向等[7]。
按照功能不同,移動醫(yī)療應用大致可以分為如圖2所示的幾大類別:
圖2 移動醫(yī)療的應用分類
第一類是提供掛號、預約醫(yī)生功能的APP,也是應用比較廣泛的。以往去醫(yī)院就診需要先掛號再去就醫(yī),而掛號是一個很耗時的工作,往往需要長時間的排隊,并且不能保證預約到具體某位有聲望的醫(yī)生。而現(xiàn)在借助此類APP,可以方便實現(xiàn)醫(yī)生預約、在線掛號服務,在減少患者看病時間的同時也減輕了醫(yī)院的壓力。目前國內應用范圍較廣的相關APP有:掛號網、預約掛號、掛號助手等。
第二類是提供藥物購買功能的APP。此類APP是實現(xiàn)移動醫(yī)療健康發(fā)展的重要棋子,布局合理可以形成價格透明的藥物格局。受政策影響,現(xiàn)在對藥物購買往往局限于非處方藥的購買,能進行處方藥購買的APP較少。相信未來隨著相關法律法規(guī)的健全以及政策的出臺,會有更多的APP可以購買處方藥。目前國內應用范圍較廣的相關APP有:1號藥店、阿里健康、藥房網等。
第三類是提供健康評估功能的APP。此類APP往往以智能手機、平板為中心,借助擴展附件的支持,可變成一臺功能齊全的醫(yī)療設備,患者在家就可以接受診斷,并把信息通過智能手機傳送給醫(yī)生[8];對于一些健康、亞健康人群,也可利用智能手機、平板借助一些擴展的可穿戴設備如智能手表、智能手環(huán)等,完成相應的血壓、血糖、體溫、睡眠質量等信息的獲取,利用相關APP計算得出健康狀況評估并給予相關健康指導。此類APP往往根據相應硬件開發(fā),本文不再一一舉例。
第四類是提供藥物查詢的APP。提供隨身的藥物詳細信息查詢是非常有意義的,對于醫(yī)學生來說,可以用來學習相關藥物藥理作用、適用癥等信息;對于醫(yī)生來說,可以用來學習、查詢相關藥物;對于患者來說,去診所、醫(yī)院拿藥回家后,若想查詢醫(yī)生開具藥物的詳細信息,則可以通過此類APP完成。目前國內應用范圍較廣的相關APP有:醫(yī)口袋、丁香用藥助手、藥品通等。
第五類是提供健康咨詢、健康傳播功能的APP。眾所周知,我國有著巨大的處于亞健康狀態(tài)的人群,他們的健康問題一直被忽略。此類APP可有效解決這個難題,它可以作為連接求助者和具備專業(yè)健康知識的營養(yǎng)師、醫(yī)生等的橋梁,為其在線解除健康問題提供咨詢服務。筆者認為此類移動APP成功與否的關鍵在于其提供健康咨詢等服務的人群是否夠專業(yè),所以建立一支職業(yè)化的高素質、高水平的健康咨詢專業(yè)人員隊伍是非常有必要的。目前國內應用范圍較廣的相關APP有:好大夫在線、春雨醫(yī)生、快速問醫(yī)生等。
移動醫(yī)療需要借助手機、平板等移動設備,這類設備體積較小,容易遺失。此外,患者可能會上傳各種隱私信息到醫(yī)療服務的云端,這其中各個環(huán)節(jié)稍有管理不善,都可能會導致患者敏感信息的泄漏。
根據美國一項對從事移動醫(yī)療相關工作的人群進行調查,結果顯示人們關心的主要問題就是移動醫(yī)療的隱私以及數(shù)據安全[9]。這表明人們對隱私以及數(shù)據安全的重視與關心,如何保護患者信息的安全是擺在人們面前亟待解決的問題。
醫(yī)療行業(yè)是一個非常專業(yè)、門檻很高的行業(yè),需要對其進行嚴格管控。我國對移動醫(yī)療在政策、規(guī)章上尚未健全,有些方面甚至還處于空白,并且醫(yī)療行業(yè)里面有著錯綜復雜的利益,如何尋找各方利益平衡點是非常重要的。另外,移動端醫(yī)藥安全權責尚不明晰,傳統(tǒng)醫(yī)療體系存在局限性[10]。但是相信隨著國家對移動醫(yī)療的重視,相關法律、政策會逐漸完善,這方面存在的難題也將會得到妥善解決。
雖然國內移動醫(yī)療有了長足的發(fā)展,但是目前仍然處在對其商業(yè)化探索的時期,發(fā)展不是很成熟,還遠未形成一條行之有效的商業(yè)模式,目前并未實現(xiàn)盈利。移動醫(yī)療作為一種新事物,醫(yī)護人員和病人對這一變化的適應都需要一個過程,人們行為習慣的改變需要時間[11]。
移動醫(yī)療需要借助移動互聯(lián)網,而移動互聯(lián)網目前的使用主體往往是年輕人和中年人,覆蓋人群有限。如何合理宣傳、推廣移動醫(yī)療并找到使大眾容易接受和掌握的新移動醫(yī)療方式,是擺在人們面前需要思考的問題。
(1)移動醫(yī)療與VR技術
VR(Virtual Reality,虛擬現(xiàn)實)技術指的是虛擬現(xiàn)實技術,使用者可戴上VR頭戴式設備創(chuàng)造沉浸式虛擬現(xiàn)實感覺。目前處在起步的發(fā)展階段,大致可分為兩類:一類是將設備接入電腦提供虛擬現(xiàn)實體驗;另一類是將智能手機放入設備中提供虛擬現(xiàn)實體驗。對于智能手機來說,工作理想的硬件要求是單眼分辨率大于2k、視角100°以上、刷新率大于75FPS。雖然目前智能手機一般工作在2k左右,但隨著智能手機處理數(shù)據逐漸強勁,屏幕會越發(fā)的清晰,未來VR技術一定會大放異彩。筆者認為移動醫(yī)療類的APP未來可借助VR技術,為醫(yī)生、患者等使用者帶來身臨其境沉浸式感受,如醫(yī)生、學生等用戶群體,未來可以通過相關APP利用配套設備進行虛擬手術、虛擬人體解剖學習,也可遠程連線與其他醫(yī)生交流學習。此外,患者群體也可利用VR技術與醫(yī)生進行遠程問診等。
(2)移動醫(yī)療未來系統(tǒng)平臺、開發(fā)工具的選擇
隨著Windows 10的發(fā)布,Windows系統(tǒng)平臺迎來了新的血液,并帶來很多新的特性。其中非常重要的一點是統(tǒng)一應用,開發(fā)一次即可在Windows 10手機、平板、PC運行的通用應用。雖然目前智能手機、平板主流用戶是Android和iOS平臺,但開發(fā)者目前不應只關注這2個移動平臺,Windows 10平臺未來可預見的也會成為一個重要平臺為移動醫(yī)療服務。
關于移動醫(yī)療APP開發(fā)工具的選擇,目前主流的開發(fā)流程是Android平臺使用Android Studio或者Eclipse+ADT開發(fā),iOS平臺使用Xcode進行開發(fā)。每個平臺使用不同的開發(fā)工具,開發(fā)效率較低。隨著VS 2015支持Android、iOS開發(fā),開發(fā)者大可考慮使用VS 2015開發(fā),它具有開發(fā)一個平臺只需更改很小代碼即可移植到其他平臺。另外,跨平臺開發(fā)軟件Unity對移動醫(yī)療開發(fā)也是一個不錯的選擇,它借助Mono中間層,只需要寫一次代碼便可使用在各個平臺,這也大大提高了移動醫(yī)療應用開發(fā)效率。
(3)大數(shù)據、云計算、4G/5G等新技術未來助力移動醫(yī)療
圖3為移動醫(yī)療未來可能的一種解決方案。未來移動醫(yī)療服務平臺收集到海量的患者疾病數(shù)據,可為疾病診斷提供有力的幫助。工作在如此龐大的數(shù)據之上,普通手機、平板APP的運算能力肯定無法滿足需要,此時需要借助云計算強大的運算能力來進行完成分析、處理數(shù)據等工作。此外,一些借助APP進行遠程實時手術的移動醫(yī)療應用對網絡要求極高,未來4G/5G等新的通訊技術可滿足高速的網絡吞吐量,從而滿足此類移動醫(yī)療APP的應用需求。
(4)移動醫(yī)療與中醫(yī)
筆者認為移動醫(yī)療是中醫(yī)藥現(xiàn)代化的重要組成部分,借助移動醫(yī)療可使祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學發(fā)光發(fā)彩?;诖耍瑧υ趥鹘y(tǒng)中醫(yī)研究基礎上加入現(xiàn)代科學技術的研究成果,以推動中醫(yī)藥的現(xiàn)代化。未來可以開發(fā)中醫(yī)專屬移動醫(yī)療APP應用,如相關中藥類APP幫助學生、醫(yī)生等學習;中醫(yī)傳統(tǒng)的一些特色療法如脈診,也可以嘗試移植改編到手機上加以使用。通過這些工作可以更好地發(fā)展中醫(yī),使人們生活得更好。
圖3 移動醫(yī)療未來的一種解決方案
隨著智能手機、平板等的快速普及以及各種新技術的成熟,移動互聯(lián)網得到飛速發(fā)展,移動醫(yī)療也迎來了春天。而移動醫(yī)療的快速發(fā)展將會改變傳統(tǒng)醫(yī)療,降低人們的看病成本,提高人們的生活質量,帶來更加健康的生活??傊?,筆者相信隨著各方的共同努力,移動醫(yī)療必將得到更好的發(fā)展。
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