風(fēng)雨飄搖中的三星

徐徐困意

在智能手機(jī)中有這么一個(gè)品牌，從廣場(chǎng)舞大媽到商務(wù)精英，從追韓劇的女神到網(wǎng)吧游戲?qū)沤z，它可以說(shuō)遍布中國(guó)各個(gè)階層。這個(gè)“偉大”的品牌就是三星。三星電子成立至今76年，其間發(fā)展可謂跌宕起伏，甚至遭遇過(guò)滅頂之災(zāi)，卻屢次力挽狂瀾，反倒逐漸發(fā)展成了全球最大的儲(chǔ)存芯片生產(chǎn)商、TFF-LCD顯示器生產(chǎn)商、液晶電視生產(chǎn)商和手機(jī)生產(chǎn)商，在業(yè)界被稱(chēng)為“打不死的三星”。

三星能夠走到巔峰，并非一蹴而就。通過(guò)學(xué)習(xí)與模仿，三星很快就掌握了相關(guān)技術(shù)，接下來(lái)就是積蓄力量，一鼓作氣，超越對(duì)手。事實(shí)也是這樣，當(dāng)對(duì)手正陶醉于華美的成績(jī)單時(shí)，三星的戰(zhàn)車(chē)呼嘯疾馳。不過(guò)，這一路狂奔也讓三星在業(yè)界存有較大的爭(zhēng)議，涉嫌剽竊別人的技術(shù)成果，處境尷尬。2011年，iPad 2發(fā)布會(huì)上，拖著病軀的喬布斯還不忘對(duì)三星冷嘲熱諷。在一個(gè)名為“2011山寨年”的短片中，他集合了在過(guò)去一年中山寨平板電腦的廠商LOGO，其中有谷歌、三星與黑莓等，而三星的LOGO被擺在最中間醒目的位置，意味深長(zhǎng)。

不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，他人的冷嘲熱諷其實(shí)也是三星進(jìn)步的最大動(dòng)力。如果三星決定推出什么產(chǎn)品，那么它就會(huì)大手筆地予以支持，旗艦Galaxy手機(jī)就是如此。2012年，在iPhone仍然占據(jù)統(tǒng)治地位的美國(guó)，三星將其廣告預(yù)算提高了四倍，從7 800萬(wàn)美元增加到了4.01億美元。這比蘋(píng)果多出6 800萬(wàn)美元，比Android市場(chǎng)中最接近它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還高出2億多美元。而這還僅是其全部廣告預(yù)算的一小部分。這種促銷(xiāo)手法也獲得了豐厚的回報(bào)，三星就搶走了蘋(píng)果的很多市場(chǎng)份額。

但是，隨著蘋(píng)果的大屏策略對(duì)三星造成了打擊，三星進(jìn)入2014年后，業(yè)績(jī)下滑之快令人咋舌。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱(chēng)，三星2014年上半年發(fā)布的旗艦智能手機(jī)Galaxy S5在上市后的三個(gè)月內(nèi)銷(xiāo)量1 200萬(wàn)臺(tái)，相比前代Galaxy S4減少了400萬(wàn)臺(tái)，少于三星預(yù)期的40%。報(bào)道還稱(chēng)，三星高估了Galaxy S5的市場(chǎng)需求，其總體銷(xiāo)量低于預(yù)期，其在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量也僅達(dá)到了此前預(yù)期的一半。為挽救頹勢(shì)，三星在去年9月份發(fā)布Galaxy Note 4，這部手機(jī)從第四財(cái)季開(kāi)始銷(xiāo)售，在一定程度上挽回了三星的頹勢(shì)。除了Galaxy Note 4，三星還于11月在中國(guó)推出了全新的Galaxy A系列中端手機(jī)，希望借此扭轉(zhuǎn)其在中國(guó)市場(chǎng)的份額下滑趨勢(shì)。不過(guò)，由于較一般的配置以及較高的售價(jià)，讓Galaxy A系列并沒(méi)有火起來(lái)。

如果面對(duì)蘋(píng)果的打擊，三星還可以應(yīng)付的話，那么國(guó)產(chǎn)智能機(jī)軍團(tuán)的崛起將可能沖破三星的帝國(guó)堡壘。隨著小米、華為和酷派等多家手機(jī)廠商發(fā)力海外市場(chǎng)，中國(guó)手機(jī)已成為全球霸主三星的勁敵。據(jù)IDC發(fā)布的報(bào)告顯示，在全球市場(chǎng)，2014年第三季度，三星以7 810萬(wàn)臺(tái)的出貨量及23.8%的市場(chǎng)份額仍位居首位，但同比出貨量下降了8.2%。而來(lái)自中國(guó)的小米，卻給出了相當(dāng)驚人的成績(jī)：三季度出貨量1 730萬(wàn)臺(tái)，顯著增長(zhǎng)了211.3%，市場(chǎng)份額由去年同期的2.1%飆升至5.3%。在出征海外的新生國(guó)產(chǎn)軍中，華為成了一面旗幟，被國(guó)人賦予了越來(lái)越多的希望，“華為即將取代三星”日益成為媒體主流觀點(diǎn)，華為高層也多次在不同場(chǎng)合表示了要超越三星的雄心。作為中韓技術(shù)派標(biāo)桿企業(yè)，華為與三星的死磕必然長(zhǎng)期存在。雖然上坡的華為和下坡的三星離勢(shì)均力敵的平衡尚遠(yuǎn)，但華為要攻擊三星命門(mén)的移動(dòng)業(yè)務(wù)也有著自己的優(yōu)勢(shì)。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，憑借著低價(jià)格高參數(shù)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，2 000元以下的中低價(jià)位市場(chǎng)幾乎依然是國(guó)產(chǎn)的天下。但這種中低端市場(chǎng)的沖擊還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到“擊敗三星”的地步。新生國(guó)產(chǎn)力量的崛起固然值得贊頌，但吹捧過(guò)頭就變成了捧殺。什么是捧殺？過(guò)分贊揚(yáng)和吹捧，會(huì)導(dǎo)致被贊揚(yáng)者招致他人反感。用現(xiàn)在的話說(shuō)，這就是過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的反作用。對(duì)小米等國(guó)產(chǎn)廠商來(lái)說(shuō)，不黑不吹才是最恰當(dāng)?shù)牧?chǎng)。不過(guò)，做到這一點(diǎn)似乎并不容易，尤其是在媒體話語(yǔ)權(quán)日益分散的情況下。

對(duì)三星來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果以及中國(guó)手機(jī)廠商的夾擊給三星帶來(lái)了巨大的壓力，這屬于外患。除了外患，三星也內(nèi)憂不斷，其精神領(lǐng)袖—會(huì)長(zhǎng)李健熙身體狀況一直令人堪憂。到目前已經(jīng)接受了數(shù)月的恢復(fù)治療。三星目前正在加緊進(jìn)行公司權(quán)力的交接，獨(dú)子李在镕將接替李健熙的位置，順利完成過(guò)渡對(duì)三星來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要。三星集團(tuán)高級(jí)副總裁李久恩解釋說(shuō)，申宗均對(duì)三星電子在手機(jī)業(yè)務(wù)崛起成為世界第一做出了巨大的貢獻(xiàn)，因此不會(huì)貿(mào)然將其撤掉?？磥?lái)三星是想求穩(wěn)。

就現(xiàn)在看來(lái)，內(nèi)憂外患的三星的形勢(shì)每況愈下。在來(lái)勢(shì)洶洶的蘋(píng)果登陸部隊(duì)，以及以小米為首的國(guó)產(chǎn)集團(tuán)軍的沖擊下，三星急需利用新旗艦突圍。日前，Galaxy S6毫無(wú)疑問(wèn)擔(dān)任了突圍先頭部隊(duì)。但Galaxy S6真的能勝任嗎？相信時(shí)間會(huì)給我們一個(gè)明確的答案。