本書用108個人物描述了信息化以來帶來的眾多新現(xiàn)象,分析了可能的原因,更重要的是,它探究了導致這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根源,以及這些現(xiàn)象在未來會引發(fā)的系統(tǒng)性變革。從生物進化論、傳播學、社會學、科學、經(jīng)濟學和哲學的廣泛跨度,全方位預測了互聯(lián)網(wǎng)將給人類未來的文化、科技和經(jīng)濟帶來的深刻變革,極富前瞻性和預見性。更重要的是,它深入分析了促使這些變革產(chǎn)生的深層驅動力,發(fā)人深省。
在書的上篇——“交流的彼岸”描述了從語言出現(xiàn)到媒體傳播,乃至形成今天復雜人際關系的過程,溝通試圖解釋社會性行為,尤其是網(wǎng)絡時代之后的社會性行為底層的驅動力量,有助于從事面向用戶服務工作的人們更好地把握人性化。
時空關系是社會存在的基礎,也是社會變革的根本力量;換句話說,時空關系的變化直接反映了人類社會演進的步伐。如果“交流的彼岸”更多是一種世界觀的思考,那么“流程的終結”則側重于對方法論的探討?!皵?shù)百年來工業(yè)界懶以生存的流程化方法,由于時空‘破碎而面臨失效的危險。圍觀的變化也會反映在宏觀的社會關系上,‘重組是時空關系、生產(chǎn)關系、社會關系全面的變革?!?/p>
如果說中篇的重點在于“破”——信息化對既定系統(tǒng)性秩序的顛覆。書的下篇“價值的支點”將探討如何“立”的問題,即秩序重構的具體方法。“價值的支點”描述了工業(yè)化時代形成的分配關系的變化,即市場經(jīng)濟是否能夠繼續(xù)。有用性和稀缺性是市場經(jīng)濟供給需求關系的前提,但隨著信息化時代的到來,稀缺性便不復存在,當“供給富足”碰上“需求飽和”,供求關系將難以平衡,新的經(jīng)濟規(guī)則正在誕生,財富和價值將被重新定義,泛商業(yè)時代即將來臨。
世界正走在“裂變”的路上,因決而裂,因變則通。