上任第一年

當你請新上任的管理者描述自己的工作時，他們會感慨萬千地談起新職位帶來的種種壓力。管理層里似乎充斥著成堆的困惑，充斥著過度負荷、模棱兩可和矛盾沖突……尤其是，管理者都被永無止境的工作量與一刻不停的快節(jié)奏壓得喘不過氣來。

本書作者從有針對性的不同角度描述了新經(jīng)理的發(fā)展歷程。書中新經(jīng)理們自述了他們對新職業(yè)的學習體會，這些感受展示了對這一新挑戰(zhàn)的豐富理解。聽了他們的講述你會明白，向經(jīng)理的轉(zhuǎn)換不只是獲得能力和培養(yǎng)關(guān)系那么簡單。在學習像經(jīng)理一樣思考、感覺和評價的過程中實現(xiàn)了意義深遠的身份過渡。

從優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變?yōu)閯偃蔚慕?jīng)理人對很多人來說的確是個考驗，甚至是個令人痛苦的經(jīng)歷。作者跟蹤調(diào)查了19位新經(jīng)理上任第一年的管理情況。通過面對面的訪談她指出了這個轉(zhuǎn)變過程的復(fù)雜性，研究分析了新經(jīng)理、新經(jīng)理的下屬及上司的預(yù)期。新經(jīng)理親口描述了他們是怎樣升華了對自身角色和責任的理解，如何學習與下屬建立起有效的工作關(guān)系，如何利用組織和個人資源，以及如何處理在轉(zhuǎn)變過程中的壓力和情緒的。最重要的是，他們說明了開始一種新身份意味著什么。

本書包括兩大主題：首先，在新經(jīng)理嘗試擔起新責任的過程中，從個人貢獻者到經(jīng)理的轉(zhuǎn)變包含著一種意義深遠的心理調(diào)整（轉(zhuǎn)變）。第二，成為經(jīng)理的過程主要是一個從經(jīng)驗中學習的過程。通過經(jīng)驗和教訓(xùn)、觀察和理解，新經(jīng)理學會了如何成為有效的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人。

本書就新經(jīng)理面對的挑戰(zhàn)提出了獨到的見解。不管對人力資源管理者，其他負責管理開發(fā)的人員，還是對于正在向新身份艱難過渡的新經(jīng)理來說，本書都是不錯的選擇。