應(yīng)用型本科院校教師職業(yè)倦怠主要成因與干預(yù)措施

郭恩霖 朱曉慧

【摘要】應(yīng)用型本科院校成為高等教育改革發(fā)展中的新生力量。改革給高校教師帶來機(jī)遇的同時，也在一定程度上引發(fā)了職業(yè)倦怠。本文將從社會、學(xué)校和個人三個方面探討引發(fā)職業(yè)倦怠的成因和干預(yù)措施。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)倦怠;成因;干預(yù)措施

我國高等教育在進(jìn)行著結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源重組，表現(xiàn)為由精英化教育向大眾化教育的方向發(fā)展。高校教師承載著改革所賦予的使命和責(zé)任，也承受著職業(yè)倦怠引發(fā)的消極影響。

一、職業(yè)倦怠引起關(guān)注

1974年，美國臨床心理學(xué)家弗魯頓伯格首次將“職業(yè)倦怠” 引人心理學(xué)研究領(lǐng)域。國外研究表明教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)群體，教育程度高者比教育程度低者易患職業(yè)倦怠。[1]我國吉林大學(xué)教師李兆良認(rèn)為，職業(yè)倦怠包括情緒衰竭、低個人成就感、去個性化。[2]國內(nèi)外學(xué)者經(jīng)過大量的調(diào)查研究，總結(jié)出了影響教師職業(yè)倦怠的眾多影響因素，本文將從社會、學(xué)校和個人三個層面來探討。

二、主要成因

社會對于教師期望值過高與實(shí)際待遇相對較低的現(xiàn)實(shí)矛盾在很大程度上阻礙了高校教師的正向發(fā)展。

（一）社會因素

1、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)

改革開放帶來的多元價值觀和現(xiàn)實(shí)問題在很大程度上沖擊著高校教師的心理?！段磥?/p>

的震蕩》告訴我們：“文化震蕩是人們在一個極短的時間里承受過多的變化之后感到壓力重重，暈頭轉(zhuǎn)向，不知所措的現(xiàn)象”。[3]市場經(jīng)濟(jì)追求利潤最大化的原則造成教師的勞動價值不容易凸顯。

2、社會和實(shí)際的矛盾

市場經(jīng)濟(jì)告訴我們，物質(zhì)資料和勞動力資本之間是一種互相依賴，密不可分的關(guān)系。

高校教師對經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，理當(dāng)享有較高的社會和經(jīng)濟(jì)地位?！吨腥A人民共和國教師法》規(guī)定：“教師的平均工資水平應(yīng)不低于或高于國家公務(wù)員的平均工資水平，并逐步提高。” 但相關(guān)數(shù)據(jù)表明，高校教師的平均工資水平還沒達(dá)到國家公務(wù)員的平均工資水平。[4]中華英才網(wǎng)公布的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)，我國教育行業(yè)的平均年薪僅為26，661元，在其調(diào)查的30多個行業(yè)中倒數(shù)第三，僅相當(dāng)于電信行業(yè)平均工資的46%。同期調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)碩士的平均年薪為66，078元，遠(yuǎn)高于副教授（沒有具體數(shù)據(jù)，但估計(jì)全國的平均水平不會超過45，000元）。[5]實(shí)際待遇偏低的現(xiàn)實(shí)很大程度上削弱了高校教師的工作熱情，教師人才開始流失，教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性受到威脅。

3、知識更新飛快

英國科學(xué)家詹姆斯·馬丁的研究表明：“知識激增”的趨勢愈加明顯，人類科學(xué)知識積累的倍增時間在飛速地縮短。與相反則是“知識老化”的趨勢。國外一些學(xué)者曾對大學(xué)生的知識老化周期做過調(diào)查統(tǒng)計(jì)，一個大學(xué)生的知識老化周期（即廢舊率為100%）在20世紀(jì)40年代約需30年，50年代為22年，60年代為16年，70年代降至13年，現(xiàn)在則更快。[6]如果高校教師不善于自我充電，就難以適應(yīng)這種狀況。

（二）學(xué)校因素

高校教師已經(jīng)被公認(rèn)為是工作超負(fù)荷和體力透支的職業(yè)了。許多高校教師都出現(xiàn)了不同程度的職業(yè)倦怠。

1、社會轉(zhuǎn)型帶來的壓力

對于上班族來說，合理的工作負(fù)荷直接關(guān)系到其工作效率。工作負(fù)荷體現(xiàn)了工作任務(wù)在數(shù)量和質(zhì)量上的共同要求。研究表明，工作負(fù)荷與工作倦怠存在高度相關(guān)，尤其與情緒衰竭相關(guān)度最強(qiáng)。[7]社會對于應(yīng)用型人才的迫切需求促使高校朝著培養(yǎng)應(yīng)用型人才的方向發(fā)展，高校的擴(kuò)招直接造成教師工作量的加大，職業(yè)倦怠的出現(xiàn)就不足為奇。

2、“學(xué)而優(yōu)則仕”的思想根深蒂固

高校內(nèi)學(xué)術(shù)自由的氛圍遭到“推崇官階，唯官是重”的傾向的沖擊。高校內(nèi)部行政權(quán)利學(xué)術(shù)權(quán)力共存，而且已經(jīng)在一定程度上侵犯了屬于后者的空間，從而造成高校中價值體系的錯亂，一是價值系統(tǒng)倒錯，大學(xué)內(nèi)的各種行為價值不是取決于學(xué)術(shù)價值，而是取決于它與行政權(quán)力的順應(yīng)程度;二是學(xué)術(shù)人員地位不高，治學(xué)治校的智慧和積極性無法調(diào)動。[8]

3、評價考核制度不夠完善

振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師?！鞍倌甏笥?jì)，教育為本。教育大計(jì)，教師為本”。高校的教師是學(xué)校最可寶貴的教育資源，是高校辦學(xué)的主體。[9]我國現(xiàn)行的高校教師評價考核主要以教學(xué)和科研為主，年度考核、職稱、學(xué)歷、科研情況等已經(jīng)成了評價的硬性指標(biāo)，而職稱終身制的實(shí)行有兩種顯性的缺陷，一是高職稱教師容易產(chǎn)生懈怠心理，二是絕大多數(shù)教師認(rèn)為整個評價機(jī)制缺乏系統(tǒng)性、公平性和科學(xué)性，評價方式的過于量化，人文關(guān)懷不足。

4、缺乏及時的繼續(xù)教育機(jī)會

研究表明，教齡十年左右的中青年教師是高校教師的中堅(jiān)力量，他們?nèi)菀捉邮苄轮R，但也很容易因?yàn)橐怀刹蛔兊墓ぷ鞫a(chǎn)生低成就感，這個時候如果能及時給教師提供繼續(xù)教育的機(jī)會，這會是一個有效提升自我能力和工作滿意度的辦法。然而由于我國高校體制的現(xiàn)實(shí)問題，中青年教師比較不容易獲得繼續(xù)深造的機(jī)會，很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理。

三、干預(yù)措施

緩解職業(yè)倦怠是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，全社會都應(yīng)給予支持。本文將根據(jù)研究結(jié)果，從以下三方面探討干預(yù)措施。

1、社會層面

首先，全社會應(yīng)該確立合理的社會期望，塑造尊師重教的社會氛圍，給予他們必要的社會認(rèn)同，提供教師寬松健康的社會環(huán)境，激發(fā)他們的創(chuàng)造力，提高工作效率，從而有效地緩解教師的職業(yè)倦怠感。其次，我們要加強(qiáng)終身教育體制的管理工作，改革經(jīng)費(fèi)投入模式，規(guī)范教育經(jīng)費(fèi)的使用，增加教師繼續(xù)教育的機(jī)會?！吨腥A人民共和國教育法》規(guī)定：“國家適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的需要，推進(jìn)教育改革，促進(jìn)各級各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展，建立和完善終身教育體系?！盵10]同時，我們要盡快改革高校教師收入分配政策，調(diào)整分配制度，國家財(cái)政應(yīng)適當(dāng)傾斜高等教育事業(yè)?！案咝＠镉胸氂懈?，富的流油，窮的難以生活，但普遍的現(xiàn)實(shí)是，國內(nèi)高校的年輕人，還不如一名電力、銀行、煙草部門的普通職工，這不僅是他們個人的悲哀，更是我們民族的悲哀?！盵11]高校教師這種入不敷出的狀況必須盡快改善。

2、學(xué)校層面

我國高校體系涵蓋了各類規(guī)章制度，在高校實(shí)施教育民主化管理的過程中，我們鼓勵專家參與治校，淡化行政色彩。在職稱評聘方面，我們需要組建一個由高層管理者、專業(yè)教師，有經(jīng)驗(yàn)的行政人員組成的機(jī)構(gòu)，保證職稱評聘建立在一個比較合理和科學(xué)的平臺上。

3、個人層面

高等教學(xué)正處在前所未有的改革期，高校教師首先應(yīng)當(dāng)樹立正確的人生觀和價值觀，忠于高等教育事業(yè)，其次應(yīng)爭取各類繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)會，參加國內(nèi)外各類研修班，不斷更新自身的知識體系，同時，高校教師要研究當(dāng)代學(xué)生的特點(diǎn)，把握時代變化，善于從復(fù)雜的教學(xué)工作中捕捉有意義的研究課題，并指導(dǎo)學(xué)生參與科研，形成濃厚的學(xué)術(shù)研究氛圍。

四、總結(jié)

高校教師職業(yè)倦怠不是暗流涌動，，管理者應(yīng)當(dāng)通過各種有效的途徑來科學(xué)地預(yù)防職業(yè)倦怠的產(chǎn)生，幫助已經(jīng)出現(xiàn)職業(yè)倦怠的教師，防治相結(jié)合的原則可以讓職業(yè)倦怠的問題得到更有效的緩解。

參考文獻(xiàn)：

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[3]托夫勒，未來的震蕩[M]，四川人民出版社，1985年出版，第6頁

[4]陳樂一，陳潔，魏紫.薪酬理論及其對完善我國高校教師薪酬制度的啟示[J].高教探索2011.（2）：138

[5]文躍然、歐陽杰等，高校教師職業(yè)特點(diǎn)及其收入分配改革研究[J].中國高教研究，2004年增刊，第13頁。

[6]中國管理咨詢網(wǎng)：http：//www.chnmc.com/articleshow00.asp？articleid=1693

[7]百度百科http：//baike.baidu.com/view/1661512.htm

[8]于小艷，論高校教師的職業(yè)倦怠[J]，佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（1）：84

[9]歐陽毛榮，論高等學(xué)校教師隊(duì)伍的管理[J].九江師專學(xué)報(bào)，2003（2）：24

[10]《中華人民共和國教育法》[Z]，1995年3月18日第八屆全國人民代表大會第三次會議通過。

[11]張鐵橋，北大一副教授公開收入引發(fā)爭論[J]，中國青年報(bào)，2006.09.25