淺談中職學(xué)生管理工作

汪淼

摘 要：本文通過分析論述提出，中職學(xué)生管理人員應(yīng)運用貝克認(rèn)知理論，發(fā)現(xiàn)并糾正認(rèn)知錯誤，客觀、全面地了解中職學(xué)生，形成更加科學(xué)的管理模式與方法。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)生管理 貝克認(rèn)知理論 認(rèn)知錯誤

中等職業(yè)教育是我國教育體系中一個重要組成部分，然而在當(dāng)前職業(yè)教育日漸受重視的背景下，學(xué)生管理工作卻一直存在著困難，其中一個原因便是部分管理人員存在認(rèn)知錯誤，不能客觀認(rèn)識中職學(xué)生，無法給予足夠的重視和信任。

貝克認(rèn)知理論是心理學(xué)家A.T. Beck提出的系統(tǒng)觀點，其核心是：個體的情感和行為在很大程度上是由其認(rèn)識外部世界的方式?jīng)Q定的，即一個人的思想決定了他的內(nèi)心體驗和行為反應(yīng)。

一、中職學(xué)生管理中存在的認(rèn)知錯誤

1.中職學(xué)生智商低，能力差

由于中職學(xué)生通常學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄、動機弱、興趣缺乏，容易使人們對他們的學(xué)習(xí)能力和未來的工作能力產(chǎn)生懷疑，因此，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難或問題時，有些管理人員容易將其歸結(jié)為智商低、能力差。

2.中職學(xué)生行為習(xí)慣差，缺乏管教

在中職學(xué)生中確實有一部分問題學(xué)生，他們存在各種不良行為習(xí)慣，到校后不僅繼續(xù)延續(xù)著原有不良行為，而且對其他同學(xué)也造成了負面影響。面對此類問題，有些管理人員將責(zé)任全盤推向?qū)W生，指責(zé)學(xué)生品行差，并對其進行批評，甚至將其定義為“刺頭”、麻煩人物等。

3.中職學(xué)生一無是處

針對問題學(xué)生的教育難在短期內(nèi)得到顯著效果，大部分都會出現(xiàn)反復(fù)。有些老師在面臨學(xué)生問題的反復(fù)時，產(chǎn)生消極情緒，并將消極情緒轉(zhuǎn)移到學(xué)生身上，認(rèn)為該學(xué)生屢教不改，一無是處，看不到希望。

二、原因分析

1.未能正確使用“共同感受”工具

共同感受指的是人們用以解決日常生活問題的工具，包括從外界獲取信息、結(jié)合已有經(jīng)驗、提出問題和假設(shè)、進行推理、得出結(jié)論等過程。如果人們不能正確使用這一工具，對外界信息不能做出適當(dāng)?shù)慕忉屌c評價，就會造成認(rèn)知歪曲。

對于一個新任中職學(xué)校老師來說，同事們的提醒和經(jīng)驗分享至關(guān)重要。但很多老師在分享時都會重點談?wù)搶W(xué)生們的缺點，如抽煙、喝酒、曠課等。對于新任教師來說，這些信息是他們的“寶貴財富”。然而由于缺乏實際經(jīng)驗，年輕教師很容易全盤吸收，對學(xué)生形成了一個較為負面的印象，因此在之后的學(xué)生管理工作中容易缺乏客觀、公正。

2.“自動化思維”誤導(dǎo)

“自動化思維”是指思維過程中一些錯誤觀念因個體不加注意而形成了固定的思維習(xí)慣被保存下來，使個體對這些觀念不能加以反省和批判。例如在上文中提到的前輩們提供的信息，這些信息正是他們在學(xué)生管理中形成的自動化思維。但是由于他們自己沒有對這些自動化思維進行反思，使其繼續(xù)保留并影響工作。

3.過分按規(guī)則行事

規(guī)則是指個體在成長過程中習(xí)得的社會認(rèn)可的行為準(zhǔn)則。個體依據(jù)它們評價過去，預(yù)期未來，指導(dǎo)現(xiàn)在的行為。但如果個體不顧客觀條件，過分按規(guī)則行事，也會使其行為不能與現(xiàn)實環(huán)境相協(xié)調(diào)，導(dǎo)致情緒困擾和不適應(yīng)行為。

由于傳統(tǒng)觀念的影響，當(dāng)今社會對人才的定義仍然帶有一定的片面性，仍然過分強調(diào)智商或?qū)W歷。中職學(xué)生由于在早期教育中沒能認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)，知識面較狹窄，能力也較欠缺，自然不符合社會對人才的要求。部分中職學(xué)校管理人員過分按照社會標(biāo)準(zhǔn)來評價中職學(xué)生，認(rèn)為他們不具備進入社會中高層的能力，只能做社會最底層的勞動者，對他們的知識存在偏差。

三、解決方法

1.識別自動化思維

學(xué)生管理人員要學(xué)會發(fā)掘和識別自動化的思維，應(yīng)養(yǎng)成做工作記錄的習(xí)慣，經(jīng)常反思工作，跳出思維圈，以旁觀者的角度審視自己，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。

2.識別認(rèn)知性錯誤

認(rèn)知性錯誤即在概念和抽象性上常犯的錯誤。典型的認(rèn)知性錯誤有任意地推斷、過分概括化、“全或無”的思維等。管理人員除了要不斷反思自身工作外，還應(yīng)該定期組織討論會，共同探討工作，相互發(fā)現(xiàn)問題，通過批評指正，共同進步。

3.真實性驗證

真實性驗證是將自動化思維和錯誤觀念視為一種假設(shè)，然后在嚴(yán)格設(shè)計的行為模式中進行驗證。這一過程實際上就是自我反思的過程，即列出自己在工作中存在的各種觀點、看法，進行一一分析、辯論。若驗證結(jié)果為正確，即此觀點可以繼續(xù)保留。若驗證結(jié)果為錯誤，即此觀點就是錯誤認(rèn)知或自動化思維，必須摒棄。

作為中職學(xué)校學(xué)生管理人員，若能不斷識別自己的自動化思維和認(rèn)知性錯誤，并加以改正，就會對中職學(xué)生形成更加科學(xué)、理性的認(rèn)識。基于這些科學(xué)理性的認(rèn)識，師生之間會更加信任。在相互信任的氛圍下，教師的學(xué)生管理工作自然得心應(yīng)手，學(xué)生的進步和成長自然是水到渠成的事。

（作者單位：安徽省青年政治學(xué)校）