王者歸來

曾經(jīng)的獨孤求敗已成為過去，坐在第二位置上的重汽已經(jīng)對第一垂涎欲滴，十年磨一劍，它在厲兵秣馬，它在虎視眈眈，它在等待再一次的華山論劍。

據(jù)《汽車觀察》了解，2014年1-11月中國重汽累計產(chǎn)銷整車16.2萬輛，同比增長7.5%，銷售收入608.3億元，同比增長10.3%。 其中，出口訂單累計已超過2.1萬輛，出口量連續(xù)十年穩(wěn)居國內(nèi)重卡行業(yè)首位。這樣的綜合表現(xiàn)，為中國重汽與各經(jīng)銷商、改裝單位長期合作奠定堅實的基礎(chǔ)。

據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示，2014年1-11月，重汽重卡銷量為11.17萬輛，同比增長了1.36%，首次超過一汽解放同期10.9萬輛的銷量；市場占有率為16.24%，提升了0.37%，行業(yè)排名從第三升至第二。

我們都知道，2015年是國家“十二五”計劃的最后一年，也是重汽曼項目產(chǎn)業(yè)化走向成熟的一年。隨著國IV排放標準全面實施，2015年也將成為中國重汽充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。在獨有的曼技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢下，中國重汽2015年總的發(fā)展目標是，實現(xiàn)整車銷售20萬輛以上，其中重卡13.5萬輛以上，市場占有率提高一個百分點。各項主要指標增長12%左右，企業(yè)效益力爭保持行業(yè)最好水平。

變革

2014年12月18日，以“變革 創(chuàng)領(lǐng) 價值”為主題的中國重汽集團2015年商務(wù)年會在杭州蕭山舉辦。中國重汽來自全國各地的經(jīng)銷商、改裝合作單位、客戶代表、金融和投資機構(gòu)代表及新聞媒體近1600人一同參加本次商務(wù)大會，見證重汽2015年為廣大用戶提供更好的產(chǎn)品、服務(wù)的鄭重承諾。今年的中國重汽集團商務(wù)大會首次走出濟南， 在美麗的西子湖畔杭州召開，也從一個側(cè)面契合了本次大會的主題——“變革 創(chuàng)領(lǐng) 價值”，變革不僅僅是創(chuàng)造財富，更是引領(lǐng)一個時代的價值體現(xiàn)。

據(jù)《汽車觀察》在現(xiàn)場了解，今年中國重汽商務(wù)大會上展出車輛達到62輛，是歷年中數(shù)量最多、品類最全的一次。其中值得關(guān)注的是中國重汽5平臺中重卡的全面發(fā)力，SITRAK、HOWO、斯太爾、豪瀚等品牌紛紛展出了5平臺的牽引車、自卸車、載貨車、專用車產(chǎn)品。重汽推出的540馬力曼技術(shù)MC13發(fā)動機無疑是最大亮點，這是國內(nèi)目前最大馬力商用汽車發(fā)動機，為中國重汽所獨有。

中國重汽集團董事長馬純濟在大會上對《汽車觀察》記者表示，中國重汽2015年的發(fā)展主題是變革創(chuàng)領(lǐng)價值。以此實現(xiàn)企業(yè)各項工作的全面升級，以期和廣大經(jīng)銷、改裝單位實現(xiàn)更好的合作，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。他指出，這一年中國重汽更加注重把質(zhì)量和效益放在突出位置，優(yōu)化結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品提升，企業(yè)運營質(zhì)量明顯好于行業(yè)水平，取得了良好業(yè)績。這是中國重汽及時把握動態(tài)和趨勢，采取斷然措施的結(jié)果，更是與廣大合作伙伴同呼吸、共命運，和衷共濟，合作共贏的結(jié)果。

馬純濟還表示，通過近三年不斷地轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，中國重汽正在發(fā)生深刻變化，變革已經(jīng)初顯成效。主要體現(xiàn)在：企業(yè)運營質(zhì)量水平保持行業(yè)前列，經(jīng)濟實力和企業(yè)效益優(yōu)勢凸顯；品牌戰(zhàn)略初見成效，形成了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)新優(yōu)勢；曼技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢明顯，市場反應良好；質(zhì)量提升成果顯現(xiàn)，用戶滿意度不斷提高；營銷模式不斷創(chuàng)新，經(jīng)營機制優(yōu)勢正在形成；整體管理水平進一步提高，企業(yè)自身素質(zhì)優(yōu)勢更加明顯。

升級

在商務(wù)大會現(xiàn)場上馬純濟還指出，2015年是中國重汽的“品牌質(zhì)量效益升級年”，中國重汽將繼續(xù)加大工作力度，以曼·T/C系列產(chǎn)品推廣為主線，以質(zhì)量效益提升為重心，用變革創(chuàng)領(lǐng)價值的思路為指引，實現(xiàn)營銷各項工作的四個全面升級：

一、實現(xiàn)市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。中國重汽優(yōu)化重卡市場結(jié)構(gòu)的目標是工程自卸車、公路用車和城市專用車三類產(chǎn)品各占三分之一左右。繼續(xù)以“中國重汽”企業(yè)主品牌為引領(lǐng)，大力實施多品牌戰(zhàn)略，力爭在重點區(qū)域、重點品系中取得實質(zhì)性突破。繼續(xù)確保自卸車強勢地位；繼續(xù)大力推動公路用車特別是牽引車銷量大幅增長；繼續(xù)發(fā)揮好改裝廠作用，積極推動專用車銷售，保證企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

二、實現(xiàn)營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級。通過出臺一系列新的商務(wù)政策引導實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)升級，建立兩級網(wǎng)絡(luò)體系，培育適應市場要求的網(wǎng)絡(luò)成員單位，并優(yōu)化調(diào)整各種支持政策、進一步支持各經(jīng)銷、改裝單位及廣大用戶的發(fā)展。

三、實現(xiàn)市場產(chǎn)品優(yōu)化升級。中國重汽將進一步加快曼技術(shù)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化、市場化推廣，經(jīng)過二到三年的努力，實現(xiàn)中國重卡行業(yè)的升級換代。

四、實現(xiàn)管理運營機制優(yōu)化升級。中國重汽的曼技術(shù)加智能化、電子商務(wù)、設(shè)立汽車金融公司等措施的深度實施都將成為新的工作亮點；各主營單位的分工將會更加清晰明確，總部的策劃、謀劃作用將發(fā)揮的更加充分；進一步強化責任體系建設(shè)，建立營銷專業(yè)職務(wù)聘任制度，以此持續(xù)增強營銷隊伍的活力；創(chuàng)新薪酬分配模式，建立基本保障與營銷成果掛鉤的新型工資制度，為營銷人員實現(xiàn)職業(yè)理想打造通道。

調(diào)整

據(jù)《汽車觀察》記者了解，過去的2014年，中國重汽攻堅克難、科學經(jīng)營、改革創(chuàng)新、管理提升，企業(yè)發(fā)展實力更強，活力更旺。這一年，是中國重汽通過深度合作，結(jié)出豐碩成果的一年；是企業(yè)全體員工戰(zhàn)勝自我、實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，邁上輝煌的一年；更是我們與廣大合作伙伴同心協(xié)力，實現(xiàn)共贏發(fā)展的一年。1-11月在全國行業(yè)負增長的情況下，中國重汽累計產(chǎn)銷整車16.2萬輛，同比增長7.5%，銷售收入608.3億元，同比增長10.3%，利稅增長46%。出口訂單累計已超過2.1萬輛，出口量連續(xù)十年穩(wěn)居國內(nèi)重卡行業(yè)首位。企業(yè)運營質(zhì)量明顯好于行業(yè)水平，經(jīng)濟實力和企業(yè)效益優(yōu)勢凸顯。

在商務(wù)大會當天，中國重汽集團總經(jīng)理蔡東在大會上作了題為“中國重汽的2015”的主旨演講。他在演講中對2015年經(jīng)濟形勢、重卡市場前景、應對措施、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、售后服務(wù)、產(chǎn)品亮點、豪瀚產(chǎn)品認識等工作做了細致深入的講解和分析，尤其指出，中國重汽2015年營銷工作的重心是將產(chǎn)品線調(diào)整至曼技術(shù)發(fā)動機上，2015年曼技術(shù)產(chǎn)品銷售占比超過三分之一，真正形成中國重汽產(chǎn)品的新優(yōu)勢。

蔡東表示，2014年中國重汽的品牌戰(zhàn)略初見成效，形成了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)新優(yōu)勢。中國重汽認真實施企業(yè)主品牌與高端、中高端以及標準適用型多級品牌戰(zhàn)略，公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加合理，產(chǎn)品品牌定位更加準確。礦用及工程類自卸車繼續(xù)保持行業(yè)首位，水泥攪拌車獨占鰲頭，牽引車、載貨車增勢明顯，輕卡板塊逆勢上揚，應用曼技術(shù)的中高端客車、特種車批量進入市場。中國重汽以重卡為主導，重、中、輕、客、特商用車，品種全、品系化已經(jīng)鑄就公司發(fā)展的新優(yōu)勢。

在產(chǎn)品方面，曼技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢明顯，市場反應良好。曼·T/C系列卡車上市以來，單車最長運營里程已超過50萬公里，業(yè)內(nèi)專家和終端用戶對中國重汽曼技術(shù)新產(chǎn)品給予了充分肯定和高度評價，產(chǎn)品初放異彩，累計訂單過萬輛。截至目前，以曼技術(shù)為主導的各類重卡產(chǎn)品公告已超過1200個。曼技術(shù)產(chǎn)品批量投放市場成功，成為中國重汽獨特的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢，在實施國四、國五新排放標準的關(guān)鍵時刻，曼技術(shù)將有望促使對中重卡行業(yè)全面升級換代。

產(chǎn)品質(zhì)量的提升是實現(xiàn)市場拓展、獲得用戶信賴最有效的措施。中國重汽認真學習消化歐洲跨國公司質(zhì)量管控技術(shù)，結(jié)合企業(yè)實際創(chuàng)新質(zhì)量管理模式。經(jīng)機構(gòu)調(diào)查，2014年中國重汽產(chǎn)品用戶滿意度較往年提高二十個百分點。在第四屆“我信賴的商用車動力評選”中，MC11系列發(fā)動機名列榜首，獲得“我最依賴的國四重型發(fā)動機”殊榮。穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量為經(jīng)銷單位和終端用戶提升盈利能力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了堅強的支撐。

在產(chǎn)品營銷上，中國重汽不斷創(chuàng)新模式，有針對性地進行營銷謀劃、策劃工作。特別是圍繞牽引車、城市專用車的方案營銷、金融營銷開展了一系列卓有成效的活動。積極探索區(qū)域化戰(zhàn)略和品系化經(jīng)營相結(jié)合的運營模式。圍繞新市場、新產(chǎn)品和客戶的新需求，為客戶提供培訓、金融支持、盈利方案等全生命周期的增值服務(wù)。同時，中國重汽大力開展售后服務(wù)提升工作，嚴格執(zhí)行星級管理制度、主動服務(wù)制度，認真踐行“三大要求，八項承諾”，“親人”服務(wù)品牌更加深入人心。

轉(zhuǎn)變

我們都知道，中國經(jīng)濟目前正由高速增長向中高速平穩(wěn)增長的“新常態(tài)”轉(zhuǎn)變，中國重卡行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)。如何在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下保持企業(yè)活力和效益水平的持續(xù)提升，成為本次中國重汽商務(wù)大會的熱點。中國重汽經(jīng)過近四年的轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，和連續(xù)三年實施“質(zhì)量效益年”，已經(jīng)形成了新的發(fā)展優(yōu)勢和獨有的市場競爭力。2015年開始國四排放標準全面實施，中國重汽獨有的曼技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢明顯高于行業(yè)整體水平，對中國重汽來說這是一次難得的機遇，利用好此次契機，中國重汽將在新一輪競爭中保持領(lǐng)先地位，優(yōu)勢將更加明顯。

據(jù)《汽車觀察》記者了解，今年中國重汽的商務(wù)大會首次采取了論壇形式，論壇一由中國物流與采購聯(lián)合會裝備委員會主任馬增榮主持，中國重汽三家主營單位負責人和優(yōu)秀經(jīng)銷商代表就產(chǎn)品營銷、網(wǎng)絡(luò)運營等話題進行了積極的互動；論壇二由旅游衛(wèi)視主持人劉敏主持，中國重汽集團技術(shù)、質(zhì)量部門及制造單位負責人一起就“以用戶為中心”，如何做好各自工作以更好地服務(wù)用戶等大家關(guān)心的問題進行了探討。

在論壇上現(xiàn)場，還發(fā)布了《中國重汽集團2015年質(zhì)量承諾》。中國重汽集團技術(shù)中心、質(zhì)量部、濟南卡車公司、濟南商用車公司、濟南動力部、杭州發(fā)動機發(fā)公司、濟南橋箱公司、濟南變速箱部、大同齒輪公司、濟寧商用車公司10家單位主要負責人鄭重簽署了質(zhì)量承諾。中國重汽對榮獲2014年度營銷功臣榮譽的濟南華東重型汽車聯(lián)銷公司等18家經(jīng)銷合作伙伴進行了表彰。

據(jù)《汽車觀察》記者了解，為促進營銷單位的創(chuàng)新工作，建立并落實責任體系，中國重汽在營銷系統(tǒng)推出了營銷專業(yè)職務(wù)聘任制度。銷售部總經(jīng)理張曉東、濟南商用車銷售部總經(jīng)理劉正濤、輕卡銷售部總經(jīng)理王德春為9位首批受聘的營銷策劃責任師、應用責任工程師、服務(wù)責任工程師頒發(fā)聘書。中國重汽集團銷售部、商用車銷售部、輕卡事業(yè)部分別召開了大會，回顧總結(jié)了2014年各項工作的開展情況，對2015年商務(wù)政策、產(chǎn)品規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)布局和服務(wù)升級等重點工作進行了安排。