高?！叭肆Y源管理”課程說課研究

李朝輝

說課是一種新型教學(xué)教研形式，對(duì)變革教育觀念和教學(xué)方式，對(duì)理解和掌握教育教學(xué)理論，對(duì)于教學(xué)研究和反思都可以說是一種非常有效的途徑[1]。說課是指主講老師提前備好課后，詳細(xì)解說自己對(duì)課程的理解，并且描述課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)，以及組織教學(xué)的理論依據(jù)等，最后由專家或其他老師進(jìn)行評(píng)說，從而提高教學(xué)效果的過程。說課的目的是：“分析教學(xué)行為背后的支持系統(tǒng)，將教學(xué)行為背后的思路、理念等認(rèn)知性的東西反映出來”[2]。本文以我校工商管理專業(yè)開設(shè)的人力資源管理課程為例，從課程的專業(yè)定位、課程的教學(xué)目標(biāo)、課程教材、課程設(shè)計(jì)及內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方法與成績(jī)?cè)u(píng)定六個(gè)方面設(shè)計(jì)該課程的說課。

一課程的專業(yè)定位

“人力資源管理”是工商管理專業(yè)本科生的專業(yè)核心課程，該課程開設(shè)在工商管理專業(yè)學(xué)生大三第一學(xué)期。前面的學(xué)期，他們學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)等課程，為該課程的開設(shè)奠定了理論基礎(chǔ)，例如：經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人力資本理論，管理學(xué)中的激勵(lì)理論、領(lǐng)導(dǎo)理論，經(jīng)濟(jì)法中的合同法，統(tǒng)計(jì)學(xué)中的調(diào)查方法及數(shù)據(jù)分析等，這些恰恰是學(xué)習(xí)人力資源管理課程的先導(dǎo)理論和方法。而該課程的開設(shè)又為后期的專業(yè)選修課中的人力資源管理模塊中的績(jī)效管理、招聘與配置、薪酬設(shè)計(jì)與管理、培訓(xùn)與開發(fā)等課程奠定了理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。該課程每周4節(jié)課，共72學(xué)時(shí)，學(xué)分3分。

二課程的教學(xué)目標(biāo)

培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具有較強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)踐能力的高級(jí)應(yīng)用型人才，是黨和國(guó)家對(duì)新時(shí)期我國(guó)高等教育提出的新要求。而德州學(xué)院工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，系統(tǒng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與方法，具備自信心、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)新性應(yīng)用型人才。因此，本文提出把學(xué)生培養(yǎng)成具備人力資源管理知識(shí)和實(shí)踐技能的創(chuàng)新性應(yīng)用型人才是該課程的總體目標(biāo)。根據(jù)總體目標(biāo)，本文從知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)三個(gè)方面提出了人力資源管理課程的具體目標(biāo)。

1知識(shí)目標(biāo)

通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)該課程，使學(xué)生認(rèn)識(shí)人力資源管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位作用，掌握人力資源管理及各職能模塊的基本概念、原理和方法，熟悉與人力資源管理有關(guān)的方針、政策及法律法規(guī)，了解人力資源管理學(xué)科理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。

2能力目標(biāo)

通過人力資源管理課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理的實(shí)踐技能，注重學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力，以及運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決企業(yè)人力資源管理實(shí)際問題的能力。

3素質(zhì)目標(biāo)

通過本課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，如語言表達(dá)能力、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、思維能力、創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)合作的能力等。

三課程教材

教材是教師教和學(xué)生學(xué)的主要憑借，是教師進(jìn)行教學(xué)、搞好教書育人工作的具體依據(jù)，是學(xué)生獲得系統(tǒng)知識(shí)、發(fā)展智力、提高思想覺悟的重要工具。人力資源管理課程教材質(zhì)量的高低很大程度上體現(xiàn)在內(nèi)容的吸引力和應(yīng)用性兩方面。在教材方面，本課程教學(xué)打破了“一門課一本教材”的教學(xué)模式，所采用的教材包括主課教材和輔助教材兩類。主課教材選用了清華大學(xué)鄭曉明教授的《人力資源管理導(dǎo)論》及其系列教材，其系列教材正好對(duì)應(yīng)著人力資源管理的每個(gè)職能模塊。這套書最大的特點(diǎn)是既向讀者介紹了人力資源管理整個(gè)理論體系，又為讀者提供了豐富翔實(shí)的案例，使本書具有極強(qiáng)的可操作性。當(dāng)然，再好的教材也有其不足之處，因此在教學(xué)過程中還參考了葛玉輝、陳維政、董克用等專家教授的人力資源管理教材作為輔助教材，對(duì)人力資源管理知識(shí)進(jìn)行了重新整合，形成了自己的課程理論體系，使學(xué)生更容易消化和吸收所學(xué)的知識(shí)。

四課程設(shè)計(jì)及內(nèi)容

本課程以人力資源管理的一般流程為主線，全面介紹人力資源管理的基本原理、原則和方法，系統(tǒng)闡述人力資源管理的各個(gè)職能，并就人力資源管理學(xué)科前沿問題和最新思潮進(jìn)行介紹。具體來講，主要包括九章內(nèi)容，分別是人力資源管理概述、人力資源管理的理論基礎(chǔ)、工作分析、人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。人力資源管理概述和人力資源管理的理論基礎(chǔ)，為本課程的開設(shè)奠定了理論基礎(chǔ)，后面幾章對(duì)應(yīng)著人力資源管理的七大職能，每個(gè)職能模塊基本都是按照概述、流程和方法的思路安排的。

五教法與學(xué)法

1教法

教學(xué)既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)，而教師是教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者、參與者、啟發(fā)者。本課程將素質(zhì)教育目標(biāo)貫穿于整個(gè)教學(xué)過程中，采用授課為主，體驗(yàn)式教學(xué)為輔的教學(xué)方法。

體驗(yàn)式教學(xué)法是指學(xué)生通過自身第一手的親自操作和體驗(yàn)而獲得知識(shí)和掌握技能的一種教學(xué)方式[3]，該方法是集案例分析、學(xué)生討論、情景模擬、角色扮演、培訓(xùn)游戲等多種教學(xué)方法于一體的現(xiàn)代綜合教學(xué)方法。其核心思想在于：它能促進(jìn)學(xué)生勤于思考、善于決策，變被動(dòng)聽課為積極思維、主動(dòng)實(shí)踐。比如在人員招聘一章中，本課程設(shè)計(jì)了校園招聘宣講會(huì)和團(tuán)隊(duì)模擬面試以及無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的環(huán)節(jié)。這些體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)節(jié)可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，使學(xué)生在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在體驗(yàn)中獲得能力的提高。在課堂教學(xué)中創(chuàng)造性地運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)方法，能夠真正體現(xiàn)“教為主導(dǎo)，學(xué)為主體，練為主線”的教育思想。

2學(xué)法

教師的教和學(xué)生的學(xué)在方法方面要對(duì)應(yīng)，且二者不能分割。正是人力資源管理課程教學(xué)過程中貫穿著體驗(yàn)式教學(xué)方法，因此，學(xué)生學(xué)習(xí)的方法以“自主探究式學(xué)習(xí)”和“小組合作探究式學(xué)習(xí)”為主。自主探究式學(xué)習(xí)是當(dāng)今課程所倡導(dǎo)的一種新的學(xué)習(xí)方式，要求學(xué)生做課堂的主人，在老師的引導(dǎo)下，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)自己的各種感覺器官，通過動(dòng)手、動(dòng)眼、動(dòng)嘴、動(dòng)腦，主動(dòng)去獲取知識(shí)[4]；小組合作探究式學(xué)習(xí)是通過構(gòu)建合作學(xué)習(xí)小組，形成小組學(xué)習(xí)、討論的氛圍，體驗(yàn)式教學(xué)方法中的各種活動(dòng)基本以小組的形式完成。這種方法可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，掌握有效學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)的能力。本課程自主探究式學(xué)習(xí)和小組探究式合作學(xué)習(xí)具體表現(xiàn)在：課前預(yù)習(xí)所要學(xué)到的知識(shí)，課下收集下節(jié)課所講主題相關(guān)的材料，完成課程布置作業(yè)，課下小組討論課上匯報(bào)成果，布置主題擔(dān)當(dāng)小老師的角色，準(zhǔn)備小組情景模擬、角色扮演、培訓(xùn)游戲等主題的活動(dòng)等。

六考核方法與成績(jī)?cè)u(píng)定

課程考核本身是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的和檢測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的一種手段。課程考核的目的不僅是為了考察學(xué)生是否完成和深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的程度，更是為了檢驗(yàn)和改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)，改善課程設(shè)計(jì)和完善教學(xué)過程。因此，本課程的考核必須與教學(xué)緊密結(jié)合，寓教于考，以考促學(xué)。本課程改變過去單純閉卷考試考核的方式，采用多元考核評(píng)價(jià)方式，包括形成性評(píng)價(jià)（占總成績(jī)的20%）、小組合作探究式學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)（占總成績(jī)的20%）和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式（占總成績(jī)的60%）。

1形成性評(píng)價(jià)考核

形成性評(píng)價(jià)考核是指對(duì)學(xué)生平時(shí)作業(yè)完成情況的考核，其目的是將考核評(píng)價(jià)嵌入學(xué)習(xí)過程。人力資源管理課程教學(xué)活動(dòng)中，教師會(huì)根據(jù)每章內(nèi)容布置相應(yīng)的作業(yè)來檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)和技能的情況。例如在工作分析一章中，會(huì)布置學(xué)生對(duì)班級(jí)班干部的各個(gè)崗位進(jìn)行崗位分析的任務(wù)，并完成各個(gè)崗位的工作說明書；在員工培訓(xùn)與開發(fā)一章中，會(huì)布置學(xué)生設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估的調(diào)查問卷；在員工招聘一章會(huì)讓每個(gè)學(xué)生設(shè)計(jì)自己的求職簡(jiǎn)歷和校園招聘簡(jiǎn)章等。

2小組合作探究式學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

因?yàn)檎麄€(gè)課堂的體驗(yàn)式教學(xué)基本以小組合作探究式學(xué)習(xí)的方式來完成，因此，需要對(duì)小組合作探究式學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在人力資源管理的第一堂課，我就將全班學(xué)生進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)分組，由各團(tuán)隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng)，并給團(tuán)隊(duì)命名，提煉團(tuán)隊(duì)口號(hào)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)歌。在每個(gè)章節(jié)教學(xué)活動(dòng)中，由小組合作探究完成的活動(dòng)或任務(wù)，對(duì)整個(gè)小組的表現(xiàn)和完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分，尤其對(duì)小組表現(xiàn)出的學(xué)生的創(chuàng)造能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì)能力打分。

3終結(jié)性評(píng)價(jià)考核

終結(jié)性評(píng)價(jià)考核是指通過閉卷考試的形式考察學(xué)生知識(shí)技能的掌握情況。人力資源管理的閉卷考試主要包括基本知識(shí)和應(yīng)用能力兩個(gè)方面，考題類型和比重大致為：填空題（20分）、選擇題（20分）、名詞解釋題（16分）、簡(jiǎn)答題（24分）、論述題（10分）和案例分析題（10分）。

通過對(duì)人力資源管理課程進(jìn)行以上各方面的設(shè)計(jì)，達(dá)到了“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”，教師的“導(dǎo)”立足于學(xué)生的“學(xué)”，以學(xué)法為重心，放手讓學(xué)生自主探索學(xué)習(xí)，主動(dòng)地參與到知識(shí)形成的整個(gè)思維過程，并且讓工商管理專業(yè)的學(xué)生在積極愉快的課堂氛圍中掌握了人力資源管理的知識(shí)和技能，并提高了自己的綜合素質(zhì)與能力，從而達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。

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