中職生人際交往失范行為案例解析與對(duì)策研究

武劍峰

主要針對(duì)中職生身上存在的人際交往失范行為進(jìn)行分析，并結(jié)合自己多年班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)，給出一些個(gè)人的建議和策略。

中職生失范行為人際交往案例解析對(duì)策研究一、失范行為概述

“失范”（anomie）是由法國(guó)社會(huì)學(xué)家E·涂爾干最早提出的，其字面意思是“缺少規(guī)范”，所指的主要是個(gè)人的欲望和行為的調(diào)節(jié)缺少規(guī)范、制度化差而喪失整合的混亂無序的社會(huì)狀態(tài)。

學(xué)校教育中，教育規(guī)范是制約和控制學(xué)校成員個(gè)人行為合理性的重要途徑，凡是與教育規(guī)范不相一致、不協(xié)調(diào)甚至是沖突的行為，都是失范行為。學(xué)校失范行為的類型包括目的型失范行為（如盜竊、搶劫、詐騙等）、價(jià)值取向型失范行為（如逃學(xué)、不誠(chéng)實(shí)行為等）、情感型失范行為（如未成年人殺人、為滿足虛榮心而打架斗毆等行為）、傳統(tǒng)型失范行為（如學(xué)生講哥們義氣）等。多數(shù)的失范行為是顯而易見的，家庭、學(xué)校、社會(huì)都已給予了足夠的重視，并采取了相應(yīng)的措施，但也還有一些失范行為，如人際交往淡漠，人際溝通不暢，對(duì)家庭對(duì)社會(huì)可能暫時(shí)沒有什么大的危害，但對(duì)學(xué)生本人來講卻是很大的障礙，影響其一生的發(fā)展，并且這樣的學(xué)生比例逐年增多。

二、人際交往失范行為案例解析

案例一：XX男同學(xué)辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)成績(jī)很好，動(dòng)手能力強(qiáng)，能很好的完成老師教給的任務(wù)，被老師任命為班長(zhǎng)，卻不能很的好處理同學(xué)關(guān)系，總是表現(xiàn)的過分強(qiáng)硬，易怒，愛動(dòng)手，有時(shí)揚(yáng)言“不服練練”，使全班同學(xué)對(duì)其敬而遠(yuǎn)之，最后無法繼續(xù)擔(dān)任班長(zhǎng)。

背景介紹：該生有一個(gè)健全的家庭，家里還有個(gè)姐姐，家里比較嬌寵，中學(xué)時(shí)期曾因打架住院，父親對(duì)其管教及其嚴(yán)格，母親脾氣較急，說話語(yǔ)速極快，從小到大從沒因任何事向任何人道過歉。

解析：該生自身優(yōu)點(diǎn)很多，積極上進(jìn)，頭腦靈活，但是在和人相處時(shí)不能做到換位思考，不懂得尊重他人，不能控制自己的情緒，不會(huì)合理措辭，不懂得如何表達(dá)自己，更不會(huì)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，屬于“唯我獨(dú)尊”型的。允許自己跟別人開玩笑，不允許別人跟他開玩笑，不允許任何人有在他看來是“冒犯”的言行舉止，尤其是對(duì)待同齡人，面對(duì)老師時(shí)，他還是能做到有所收斂。針對(duì)其問題，結(jié)合實(shí)際發(fā)生的情況，進(jìn)行過幾次談話后，能逐漸認(rèn)識(shí)到自己的問題并有所進(jìn)步。

案例二：XX女同學(xué)長(zhǎng)相清秀，身材略胖，愛笑，還有好看的酒窩，起初給人較內(nèi)向的感覺，后來發(fā)現(xiàn)不是一般的內(nèi)向，別人跟她說話她總是笑而不語(yǔ)，一學(xué)期兩學(xué)期都是這樣，不因熟悉程度增加而有所改變，導(dǎo)致班里男生故意跟她開玩笑，就為了能打破她的沉默。

背景介紹：該生父親身材矮小，不足一米五，母親常年養(yǎng)病在家，家里條件雖然不錯(cuò)，但父親和母親經(jīng)常吵架，有些對(duì)外的事需要親戚幫忙出面，并且親戚眼中，父母眼中，該生很愛撒謊，以至于身體不舒服都得老師跟父母說，父母才相信。

解析：孩子有嚴(yán)重的自卑，因?yàn)楦赣H矮小，父母不和，父母對(duì)自己不信任，她的家庭給她帶來了極大的精神負(fù)擔(dān)，曾出現(xiàn)過幻聽，并且莫名的頭暈，而且時(shí)有發(fā)生，后來經(jīng)過心理老師的點(diǎn)撥，家庭的訪談，孩子終于認(rèn)識(shí)到問題原來在父母身上，知道這一點(diǎn)后，孩子如釋重負(fù)，開朗了許多，還參加了演講比賽。

案例三：XX女同學(xué)身材高大，但動(dòng)作笨拙，時(shí)常眉頭緊鎖，穿衣打扮沒有生氣，別人說的玩笑話全都當(dāng)真，不懂拒絕也不敢拒絕別人的無理要求，只有在文字中才能看到一個(gè)不一樣的她。

背景介紹：該生家庭是重組家庭，重組后有個(gè)大她十歲的姐姐，姐姐并不相讓，而是處處頤指氣使，指使她洗衣干活，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)母親為了不讓別人說自己是后娘，總是委曲求全的指責(zé)她，而慣著姐姐的壞習(xí)慣，她有時(shí)候會(huì)問：“媽媽，我到底是不是你親生的呀？”關(guān)于重組家庭，因發(fā)生在其四歲，至今，她仍不知情。

解析：該生單純善良，心性發(fā)育晚于同齡人，與其高大的身形極不相符，沒有自己的主見，不懂如何拒絕，不懂得愛自己，見了老師不敢問好，這些個(gè)性都跟她生活的環(huán)境息息相關(guān)，她也有很多的疑惑，但都沒有得到合理的解釋。學(xué)校只能是教會(huì)她在善良的基礎(chǔ)上也要學(xué)會(huì)愛自己，學(xué)會(huì)拒絕不合理的要求，要勇敢一點(diǎn)。

三、對(duì)策研究

諸多案例表明，中職生發(fā)生人際交往不適，發(fā)生這一類情感型失范行為幾乎都與其家庭環(huán)境的不協(xié)調(diào)和家庭教育功能的缺失或錯(cuò)位密不可分。加之社會(huì)發(fā)展太快，中職生面對(duì)的社會(huì)環(huán)境也越來越復(fù)雜，適應(yīng)性也就越來越差。9年義務(wù)教育中又沒有形成好的行為習(xí)慣，自我教育缺乏，認(rèn)識(shí)片面，自律性差，更沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，諸多的因素都會(huì)使孩子們得不到相應(yīng)的情感教育，必然會(huì)造成一些問題。為此，在學(xué)校教育這個(gè)層面，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。

1.重視家訪和家長(zhǎng)會(huì)，利用現(xiàn)代化通訊手段和家長(zhǎng)及時(shí)溝通

家庭是社會(huì)的細(xì)胞，也是孩子成長(zhǎng)的第一環(huán)境，是最主要的生態(tài)構(gòu)成。好的家庭環(huán)境是孩子成長(zhǎng)的助力，壞的家庭環(huán)境則是孩子的阻力。學(xué)生在來到我們中職院校時(shí)，處于一個(gè)什么樣的生態(tài)環(huán)境就已經(jīng)是不可選擇的了。我們能做的是及時(shí)了解其家庭背景，取得家長(zhǎng)的信任，跟家長(zhǎng)及時(shí)交換意見，做一些輔助性的工作，指出家庭中存在的某些問題，致力于幫助孩子重建一個(gè)更有利的環(huán)境。

2.強(qiáng)化和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的班主任隊(duì)伍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、矯正和幫助學(xué)生走出迷霧

教師，尤其是班主任是和學(xué)生相處最多的，學(xué)生在校的一切事務(wù)均由班主任來負(fù)責(zé)。班主任對(duì)學(xué)生的了解程度和班主任的教育藝術(shù)直接影響著學(xué)生的成長(zhǎng)。班主任不僅要做好日常的管理，更應(yīng)積極主動(dòng)關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，像陽(yáng)光雨露一樣滋潤(rùn)每一片心田，像園丁一樣及時(shí)扶正每一株樹苗，我相信這也是每一個(gè)老師的良好愿望，但是老師也是需要培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的，需要一定的技巧和知識(shí)構(gòu)成，需要足夠的閱歷。具體的方法可以是班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、班主任外出培訓(xùn)、教育學(xué)和心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)等等，學(xué)校要做出相應(yīng)的激勵(lì)和支持，引導(dǎo)老師們自我成長(zhǎng)。

3.重視學(xué)生的心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)，自我觀察，自助互助

多數(shù)中職院校已經(jīng)開設(shè)有心理健康教育課程，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一對(duì)多的課堂講授既缺乏針對(duì)性，又缺少自主性。還應(yīng)有心理咨詢室，給學(xué)生求助提供一個(gè)具體的環(huán)境和場(chǎng)所，并有專業(yè)人士的指導(dǎo)。同時(shí)還可以定期觀看一些心理成長(zhǎng)的電影，聽一些講座，舉辦一個(gè)沙龍，或問卷調(diào)查，形成一個(gè)氛圍，引導(dǎo)大家去關(guān)注自己，去認(rèn)識(shí)自己，去提升自己。

4.提倡學(xué)生自我教育，多讀書，多實(shí)踐，多自省，多參加集體活動(dòng)，多溝通交流

解鈴還須系鈴人，學(xué)生自己的問題終歸只有他自己能解決。學(xué)生正處于迷茫期，需要老師的點(diǎn)撥，但老師的精力有時(shí)又達(dá)不到，學(xué)校應(yīng)該想方設(shè)法提供一些機(jī)會(huì)或引導(dǎo)學(xué)生去探索，去遭遇，去發(fā)現(xiàn)自身的不足，然后去解決，去溝通，最終獲得成長(zhǎng)。

當(dāng)然，如果我們的家庭教育能夠做得更好一些，能夠給孩子一個(gè)健康成長(zhǎng)的環(huán)境，如果我們的社會(huì)能夠更加和諧，展現(xiàn)給孩子們更多正能量的東西，我們的學(xué)校教育將會(huì)更加順暢！讓我們一起努力，為了孩子們的健康成長(zhǎng)！