網(wǎng)絡(luò)思想政治教育大數(shù)據(jù)運(yùn)用帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

王鴿

內(nèi)容摘要：大數(shù)據(jù)改變了社會(huì)很多領(lǐng)域的發(fā)展，并逐步影響著教育的發(fā)展。尤其是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育正處于這種大數(shù)據(jù)廣泛運(yùn)用的新環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，教育對(duì)象的深刻變化，既為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇，也對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提出了挑戰(zhàn)，比如數(shù)據(jù)意識(shí)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍建設(shè)將是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展的重難點(diǎn)。

關(guān)健詞：大數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育 機(jī)遇 挑戰(zhàn)

隨著科技的革新和時(shí)代的發(fā)展，我們逐漸進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在新的環(huán)境下，面臨教育對(duì)象的社會(huì)行為和思想感情數(shù)據(jù)化等新的變化，教育活動(dòng)能夠以大數(shù)據(jù)為依據(jù)等新的機(jī)遇，這些都為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新發(fā)展提供了方向。因此，研究大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的大數(shù)據(jù)運(yùn)用具有一定的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

一.大數(shù)據(jù)使得教育對(duì)象深刻變化

2013年社會(huì)中的各行各業(yè)因“大數(shù)據(jù)”而發(fā)生變革，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的推動(dòng)下，“信息爆炸已經(jīng)積累到了一個(gè)開(kāi)始引發(fā)變革的程度”，世界上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量每年正以幾何數(shù)的方式急劇增長(zhǎng)，我們漸漸進(jìn)入了一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代。原有的數(shù)據(jù)收集處理、分析方式及其相關(guān)理念已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)如此龐大的數(shù)據(jù)量，由此大數(shù)據(jù)便應(yīng)運(yùn)而生。大數(shù)據(jù)究竟是什么？它是一種技術(shù)，一種價(jià)值觀和方法論。大數(shù)據(jù)具有著“容量、種類(lèi)、速度、價(jià)值”的四大特征，其中最重要的就是數(shù)據(jù)的使用價(jià)值，各國(guó)對(duì)此已經(jīng)開(kāi)始高度重視大數(shù)據(jù)的科學(xué)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育來(lái)說(shuō)，其教育對(duì)象是廣大網(wǎng)民，大數(shù)據(jù)使得它的教育對(duì)象發(fā)生了深刻變化，呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)。

對(duì)每個(gè)網(wǎng)民而言，大數(shù)據(jù)與我們的日常生活息息相關(guān)，伴隨傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，每個(gè)人都成為了大數(shù)據(jù)的制造者、傳播者、共享者和分析對(duì)象。一方面網(wǎng)民逐漸從“玩網(wǎng)”到“用網(wǎng)”的改變，不僅增加了網(wǎng)民的數(shù)量，而且使“互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)網(wǎng)民獲取信息、拓展人際交往、鼓勵(lì)社會(huì)參與、提供實(shí)際生活便利等方面發(fā)揮的積極作用較為突出”。[2]網(wǎng)絡(luò)已不再是虛擬空間，而是現(xiàn)實(shí)生活的一部分。人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)、進(jìn)行網(wǎng)上活動(dòng)、各種通信行為等等，都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上被記錄成數(shù)據(jù)，每個(gè)人都自覺(jué)或不自覺(jué)地參與了數(shù)據(jù)的制造。另一方面，網(wǎng)絡(luò)生活與現(xiàn)實(shí)生活的交織互動(dòng)，現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)化和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)化的程度加深，則使網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)在很大程度上反映著網(wǎng)民的現(xiàn)實(shí)生活狀態(tài)，此時(shí)，網(wǎng)民的一切行為都被量化為具體的數(shù)據(jù)，包括思想和情感。每個(gè)人的行為規(guī)律、生活習(xí)慣、心智狀況和個(gè)性特征都能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)獲得，前提就是個(gè)人的數(shù)據(jù)累積足夠多。大數(shù)據(jù)從宏觀與微觀的層面充分把握網(wǎng)民，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育抓住機(jī)遇，充分利用大數(shù)據(jù)，則可以為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。

二.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨的機(jī)遇

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，每個(gè)人在日常生活中都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地獲取和產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)，無(wú)數(shù)聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)、機(jī)器等等也會(huì)時(shí)刻獲取和產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏著巨大的科學(xué)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。大數(shù)據(jù)如同一個(gè)巨大的富礦一樣需要我們?nèi)ラ_(kāi)采，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育離不開(kāi)數(shù)據(jù)信息，因此充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)，能夠?qū)ふ揖W(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展的新機(jī)遇。

其一，數(shù)據(jù)化信息為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐。大數(shù)據(jù)時(shí)代首先表現(xiàn)為無(wú)處不在的數(shù)據(jù)化，“數(shù)據(jù)化代表著人類(lèi)認(rèn)識(shí)的一個(gè)根本性轉(zhuǎn)變。有了大數(shù)據(jù)的幫助，我們不會(huì)再將世界看作是一連串我們認(rèn)為或是自然或是社會(huì)現(xiàn)象的事件，我們會(huì)意識(shí)到本質(zhì)上世界是由信息構(gòu)成的?！薄耙坏┦澜绫粩?shù)據(jù)化，就只有你想不到，而沒(méi)有信息做不到的事情了?！盵1]125

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在針對(duì)教育對(duì)象開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，就可以利用數(shù)據(jù)化信息突破對(duì)教育對(duì)象了解的局限性，甚至通過(guò)分析數(shù)據(jù)的相關(guān)性，預(yù)測(cè)受教育者的思想行為。對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析多維度、多層次地了解教育對(duì)象個(gè)人的思想狀況、情感變化、個(gè)性特征等等，運(yùn)用數(shù)據(jù)化信息提高教育活動(dòng)的科學(xué)性、針對(duì)性、實(shí)效性。對(duì)群體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)民出現(xiàn)了新的特點(diǎn)，即“網(wǎng)民整體的觸網(wǎng)年限在增長(zhǎng)”“網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，網(wǎng)民的總體年齡在長(zhǎng)大?！盵3]網(wǎng)民的層次更加復(fù)雜，網(wǎng)民的數(shù)量急劇增長(zhǎng)，小數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中無(wú)法對(duì)現(xiàn)在的網(wǎng)民進(jìn)行分層、分類(lèi)甚至動(dòng)態(tài)分析，只有大數(shù)據(jù)能夠沖破時(shí)間、空間、行業(yè)的界限，透析網(wǎng)民的增長(zhǎng)方式、增長(zhǎng)規(guī)律、增長(zhǎng)效應(yīng)，實(shí)時(shí)獲取信息，針對(duì)不同層次網(wǎng)民，實(shí)施一對(duì)多，多對(duì)多的教育活動(dòng)。

其二，可量化為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究提供新的分析范式。定性分析與定量分析一直是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究的重要方法，其中定量分析是定性分析的數(shù)據(jù)保障。以往的定量分析研究采用抽樣調(diào)查的方式，工作量大且受諸多因素的制約，在有限的抽樣數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上效果難以保證。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對(duì)象的思想具有不確定性、動(dòng)態(tài)性、私密性等特點(diǎn)，使得定量分析研究方法運(yùn)用的并不充分。大數(shù)據(jù)的運(yùn)用則不然，因?yàn)閿?shù)據(jù)處理的理念是要全體不要抽樣，所以可量化的鮮明特點(diǎn)使得網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對(duì)象的思想情感也可通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)獲得，而不是隨機(jī)抽樣的分析研究，全數(shù)據(jù)模式真正發(fā)揮了定量分析研究方法的優(yōu)勢(shì)。正如評(píng)論人謝文在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的推薦序中所指出：“大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨使人類(lèi)第一次有機(jī)會(huì)和條件，在非常多的領(lǐng)域和非常深入的層次獲得和使用全面數(shù)據(jù)、完整數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)，深入探索現(xiàn)實(shí)世界的規(guī)律，獲取過(guò)去不可能獲取的知識(shí)。”[1]5這就使得小數(shù)據(jù)時(shí)代無(wú)法完成的量化分析研究，在大數(shù)據(jù)面前能夠完成，從而推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育分析范式的創(chuàng)新。

三.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育迎接的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是“指一定階級(jí)、政黨、社會(huì)團(tuán)體用一定的思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范，通過(guò)現(xiàn)代傳媒計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)其受眾施加有目的、有計(jì)劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會(huì)、一定階級(jí)所需要的思想品德的社會(huì)實(shí)踐。”[4]7-8這表明“實(shí)踐性是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育最重要的本質(zhì)屬性。”[5]同時(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是其重要媒介。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)充分把大數(shù)據(jù)的技術(shù)方式運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐活動(dòng)中，這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提出了以下挑戰(zhàn)。

第一，樹(shù)立數(shù)據(jù)意識(shí)。具有數(shù)據(jù)意識(shí)才會(huì)高度重視大量數(shù)據(jù)化信息的收集與處理，為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育建立數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。順勢(shì)改變符合大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育內(nèi)容和形式的著力點(diǎn)在于把握好宏觀和微觀的數(shù)據(jù)。在宏觀層面上，不同群體網(wǎng)民的思想狀況可以通過(guò)分析網(wǎng)民們的各種數(shù)據(jù)來(lái)把握，包括他們上網(wǎng)時(shí)留下的痕跡、在現(xiàn)實(shí)生活中隨時(shí)生成的數(shù)據(jù)、進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)時(shí)記錄的數(shù)據(jù)等等，進(jìn)而可以詳細(xì)劃分不同群體層次，進(jìn)而提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)的覆蓋面和系統(tǒng)性。在微觀層面上，網(wǎng)民的個(gè)人信息被數(shù)據(jù)化后，累積到一定程度，就可以借助數(shù)據(jù)來(lái)分析每個(gè)人的思想行為，再根據(jù)每個(gè)人獨(dú)特的思想行為有針對(duì)性的制定并開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)，從而增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性。

第二，與數(shù)據(jù)資源豐富的部門(mén)、媒體、企業(yè)建立良好的合作關(guān)系。具有社會(huì)屬性的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育“既依靠社會(huì)力量，又服務(wù)于社會(huì)?！盵5]網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要想發(fā)揮大數(shù)據(jù)所蘊(yùn)藏的價(jià)值，就要借助于數(shù)據(jù)資源豐富的部門(mén)、媒體、企業(yè)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，合法合規(guī)地挖掘教育對(duì)象的相關(guān)信息，因?yàn)榇笥脩?hù)量、大數(shù)據(jù)量都存在于數(shù)據(jù)資源豐富的部門(mén)、媒體、企業(yè)之中，通過(guò)他們建立教育信息數(shù)據(jù)庫(kù)，可以為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)提供依據(jù)。反之，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育又可以利用數(shù)據(jù)資源豐富的部門(mén)、媒體、企業(yè)等的實(shí)踐平臺(tái)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的信息滲透。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)民的信息，有針對(duì)性的把網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息滲透到網(wǎng)民的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)信息中去，把網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息滲透到與網(wǎng)民衣食住行相關(guān)的信息中去，把網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息滲透到網(wǎng)民的娛樂(lè)休閑信息中去。

第三，建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的數(shù)據(jù)分析隊(duì)伍。大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨時(shí)間尚短，因此有關(guān)人才缺乏，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要想適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代就應(yīng)該相應(yīng)地儲(chǔ)備數(shù)據(jù)分析與處理的人才，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育人才不僅要懂得思想政治教育，還要熟悉使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，這只人才隊(duì)伍將為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新發(fā)展提供基本力量。人才隊(duì)伍的任務(wù)不僅要學(xué)會(huì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)，還要利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將教育內(nèi)容數(shù)據(jù)化，由于數(shù)據(jù)的形態(tài)多樣，既包括文字、圖片，也包括音頻、視頻，所以能夠大大擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容的傳播形式，教育內(nèi)容既可以包括網(wǎng)絡(luò)思想教育信息、網(wǎng)絡(luò)政治教育信息、也可以包括網(wǎng)絡(luò)道德教育信息、網(wǎng)絡(luò)心理健康教育信息等等，這樣網(wǎng)民在分享日常生活數(shù)據(jù)化信息時(shí)，即可隨時(shí)隨地獲取教育內(nèi)容，潛移默化中接受思想政治教育，使教育活動(dòng)化被動(dòng)為主動(dòng)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來(lái)了新的變革，能夠彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育“缺乏系統(tǒng)性和有效性”[6]的不足，準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主客體意識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程與規(guī)律。但網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的大數(shù)據(jù)運(yùn)用應(yīng)注意不可過(guò)分依賴(lài)大數(shù)據(jù)或是盲目相信數(shù)據(jù)，還應(yīng)透過(guò)數(shù)據(jù)的相關(guān)性深入分析數(shù)據(jù)的因果關(guān)系，合理適度的運(yùn)用大數(shù)據(jù)，為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育尋找新機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，在數(shù)據(jù)意識(shí)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍建設(shè)上獲得新發(fā)展。

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（作者單位：哈爾濱師范大學(xué)）