高職高?！斗康禺a(chǎn)經(jīng)紀人》課程改革初探

劉季

摘要：本文緊緊圍繞《房地產(chǎn)經(jīng)紀人》課程改革，從以下五個方面進行論述，通過此課程改革，提升學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生今后從事房地產(chǎn)銷售、租賃，特別是二手房銷買賣、租賃工作、房地產(chǎn)項目代理奠定堅實的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)經(jīng)紀人、課程、改革、初探

【分類號】G712

《房地產(chǎn)經(jīng)紀人》課程作為高職院校房地產(chǎn)與估價專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)核心能力，為學(xué)生今后從事房地產(chǎn)銷售、租賃，特別是二手房買賣、租賃工作、房地產(chǎn)項目代理奠定堅實的基礎(chǔ)。構(gòu)建符合學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律的教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)建最佳的基于房地產(chǎn)經(jīng)紀人崗位工作過程的學(xué)習(xí)情境，探索以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力為目標，以提高學(xué)生行動能力和溝通、合作能力為核心，以教學(xué)團隊為組織，以教師、學(xué)生、行業(yè)專家相結(jié)合，教學(xué)、科研相結(jié)合為原則，積極探索以培養(yǎng)職業(yè)精神與技術(shù)技能高度融合為實施路徑的教、學(xué)、做一體的課程改革模式。

一、以房地產(chǎn)經(jīng)紀人崗位工作過程為導(dǎo)向，實施項目教學(xué)

在課程教學(xué)過程中，每個教學(xué)項目盡可能在真實的職業(yè)情境中進行，運用案例教學(xué)法、情景教學(xué)法，對項目完成與實施中的重點、難點、關(guān)鍵要素、工作流程進行訓(xùn)練。由學(xué)生分組協(xié)作進行項目資料與信息的收集、整理，并按照項目要求完成相應(yīng)的任務(wù)，學(xué)生將完成的任務(wù)成果上交任課教師，由任課教師分組進行指導(dǎo)，并提出修改意見，各組將幾易其稿修改完成后的任務(wù)成果在全班展示與闡述，由任課教師、實訓(xùn)課指導(dǎo)教師以及學(xué)生代表按照任務(wù)書評分細則進行評價與計分。同時，我們通過聘請具有豐富實踐經(jīng)驗的行業(yè)一線技術(shù)人員擔(dān)任兼職客座教授和校外實訓(xùn)基地指導(dǎo)教師，為課程教學(xué)改革提供了堅實的保障。

二、以經(jīng)紀人門店為依托，實施產(chǎn)教結(jié)合

在教學(xué)改革過程中，我們積極進行產(chǎn)學(xué)研合作機制的探索和研究，通過產(chǎn)學(xué)研合作促進教學(xué)和人才培養(yǎng)水平的提升，我們與沈陽二十一世紀不動產(chǎn)等知名企業(yè)合作，共同制定人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格，共同開展教學(xué)研究、制定教學(xué)計劃和大綱、審定教材，保證教學(xué)內(nèi)容的針對性和人才培養(yǎng)的適應(yīng)性;聘請門店的店長、銷售經(jīng)理為兼職講師或客座教授，參與教學(xué)過程，保證教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)的同步性;與沈陽二十一世紀不動產(chǎn)合作開展《提升經(jīng)紀人實戰(zhàn)能力》的課題研究，保證教師實踐能力和社會服務(wù)能力的提升;與房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會合作建立校外實訓(xùn)基地，落實頂崗實習(xí)，為學(xué)生零距離就業(yè)搭建平臺;我們通過與行業(yè)協(xié)會合作，主動為行業(yè)、企業(yè)服務(wù)，行業(yè)、企業(yè)參與教學(xué)改革全過程的格局已基本成型，產(chǎn)學(xué)研合作成果顯著。遼寧省房地產(chǎn)研究所設(shè)在我院，所長兼任我院房產(chǎn)工程管理系主任，在主任的帶領(lǐng)下，專業(yè)教師在專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革、課程建設(shè)、社會服務(wù)能力、學(xué)術(shù)研究等方面發(fā)揮了巨大的作用。在校企合作的過程中，我們通過采用選派專業(yè)教師到行業(yè)企業(yè)實踐，與房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)合作開展培訓(xùn)等方式，提升教師的綜合素質(zhì)，經(jīng)過多年的探索與實踐，形成了具備較強專業(yè)理論功底和實踐操作技能的雙師型教師隊伍。

三、以從事經(jīng)紀人崗位能力培養(yǎng)為目標，分小組實施

我們以從事經(jīng)紀人崗位能力培養(yǎng)為目標，在課程開設(shè)之初就成立了六個小組。小組的組長設(shè)定為某店的店長，小組的成員要分別承擔(dān)銷售經(jīng)理、店內(nèi)秘書、經(jīng)紀人等不同工作角色。小組成員的合作貫穿在整學(xué)期課程三大項目教學(xué)過程中，在每個項目完成的過程中，小組成員都要群策群力、分工協(xié)作。項目完成后，小組成員要向項目指導(dǎo)教師和全班同學(xué)匯報，闡述小組工作過程和成果，并接受師生的指導(dǎo)和點評。項目成績由師生共同確定，每個教學(xué)項目的指導(dǎo)教師由專任教師、行業(yè)一線的兼職教師、校內(nèi)實訓(xùn)基地指導(dǎo)教師組成。課程教學(xué)融理論與實踐于一體，教、學(xué)、做于一體，使學(xué)生在真實的職業(yè)情境中學(xué)習(xí)房地產(chǎn)經(jīng)紀人知識，掌握房地產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)能力，體現(xiàn)職業(yè)精神，養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。在教學(xué)方法的運用上，我們以行動導(dǎo)向型教學(xué)法為核心，注重學(xué)生分析能力，團結(jié)協(xié)作能力，綜合概括能力，語言表達能力，應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。采用項目教學(xué)法、案例教學(xué)法、角色扮演法等行動導(dǎo)向型教學(xué)方法，實現(xiàn)教學(xué)相長的師生互動的啟發(fā)式教學(xué)方式。我們利用現(xiàn)代教育手段與網(wǎng)絡(luò)平臺，正在創(chuàng)建《房地產(chǎn)經(jīng)紀人》課程網(wǎng)頁，擬實現(xiàn)網(wǎng)上課程資源共享，開拓教師生動態(tài)平等、合作共享、互助開放式的學(xué)習(xí)模式。

四、以崗位需求為依據(jù)，實施工學(xué)結(jié)合

（一）認識實習(xí)

認識實習(xí)旨在培養(yǎng)學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的興趣。我們通過組織學(xué)生去沈陽房地產(chǎn)交易中心、到門店參觀以及與本專業(yè)畢業(yè)生座談，讓學(xué)生了解與感受房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)特點、工作內(nèi)容及崗位能力的要求。

（二）課程實訓(xùn)

實訓(xùn)主要包括課內(nèi)實訓(xùn)和課外實訓(xùn)。課內(nèi)實訓(xùn)即按照實訓(xùn)大綱的要求，依照經(jīng)紀人實訓(xùn)指導(dǎo)書，完成相應(yīng)的實訓(xùn)內(nèi)容。課外實訓(xùn)則依托合作企業(yè)的實訓(xùn)基地。

（三）崗位實踐

我們將《房地產(chǎn)經(jīng)紀人》課程的授課時間安排在第二學(xué)年第一學(xué)期，要求學(xué)生利用暑假時間到經(jīng)紀門店參加崗位實踐。

（四）綜合實訓(xùn)

綜合實訓(xùn)將課堂講授的知識點、能力點與課內(nèi)理論與實訓(xùn)內(nèi)容有機融合、提升，以經(jīng)紀人要完成的房屋租賃、二手房買賣、房地產(chǎn)項目代理為主線，培養(yǎng)和鍛煉了學(xué)生的協(xié)作、合作能力，為學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（五）頂崗實習(xí)

我們在最后一個學(xué)年安排學(xué)生頂崗實習(xí)，學(xué)生以準員工的身份在真實職業(yè)環(huán)境中實習(xí)，獨立完成或與同事合作完成各種房地產(chǎn)中介服務(wù)，包括房屋租賃、二手房買賣、房地產(chǎn)代理等。

五、以聯(lián)合實訓(xùn)為平臺，實施多元評價

在課程教學(xué)過程中，我們教學(xué)團隊將《房地產(chǎn)經(jīng)紀人》與《房地產(chǎn)銷售》兩門同學(xué)期開設(shè)的課程進行聯(lián)合。打破了課程之間的局限，使課程之間的融合更加緊密，使學(xué)生將所學(xué)知識進行綜合運用，有效利用學(xué)院現(xiàn)有的設(shè)備資源。在課程考核上，本課程組改變了過去期末一次考試定成績的考核方式，采用結(jié)果與過程考核相結(jié)合，知識與技能考核相結(jié)合的方式。小組成員的成績在小組總成績的基礎(chǔ)上，根據(jù)小組內(nèi)崗位分工的完成情況分別計算，考核的主體包括課程專任教師，行業(yè)一線專家，課程聯(lián)合教師，校內(nèi)外實訓(xùn)基地實訓(xùn)課指導(dǎo)教師以及學(xué)生，其中，教師考核占 50%，學(xué)生考核占50%。通過評價方式的改革，側(cè)重于對學(xué)生學(xué)習(xí)過程和實踐能力的考核與監(jiān)控，事實證明此做法，充分調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。

高職高專主要任務(wù)是服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)?；咎卣魇钱a(chǎn)教融合、校企合作。培養(yǎng)模式是工學(xué)結(jié)合、知行合一。培養(yǎng)目標是職業(yè)精神與技術(shù)技能高度融合。職業(yè)院校要為國家的技術(shù)技能積累服務(wù)。高職高專專業(yè)教師承載著培養(yǎng)技術(shù)技能人才的重任，如何面對新形勢、新環(huán)境進行專業(yè)核心課程改革？對高職高專人來講，課程改革永無止路。我們將繼續(xù)努力，為遼寧省房地產(chǎn)經(jīng)紀人人才培養(yǎng)獻計獻策。