淺談在突發(fā)性事件報道中主持人情感的把握

摘 要：新聞是新近發(fā)生的事實的報道，新聞對客觀事物的反映準確及時，具有真實性和時效性。既然新聞是客觀的真實，那么新聞播音是否也應(yīng)客觀地播報而不帶有任何感情色彩呢？新聞播音到底是不是純客觀的，又能不能是純客觀的？帶著這一問題，筆者在實踐中加以分析研究，明確了這方面的一些認識：新聞播音應(yīng)該有“情”，而且必須有“情”，沒有“情”就無法表現(xiàn)愛憎、表現(xiàn)是非，新聞播音也就失去了宣傳的意義。但是在重大新聞報道中，主播在面對重大災害、面對慘象和模糊的血肉時，如何把握好“情”，運用好“情”，如何掌控內(nèi)心的感情，是激動不已還是平靜從容，抑或以旁觀者口吻來播報新聞？筆者在此談?wù)剛€人的看法。

關(guān)鍵詞：重大新聞報道；以情感人；恰到好處；特定語境

1 關(guān)于重大突發(fā)性事件報道的分析

重大突發(fā)事件可以分為“天災”和“人禍”?！疤鞛摹毕抵缸匀粸暮?，如干旱、洪水、地震、海嘯、雷擊、瘟疫等。“人禍”，是指人類社會主觀因素造成的災禍，小至交通事故、搶劫、殺人等各種犯罪活動，以及恐嚇、爆炸、縱火或劫持人質(zhì)等恐怖主義破壞活動的個別案件；大至全社會范圍甚至國際間的突發(fā)性重大事件，以及危及整個人類生存的環(huán)境危機和核危機等。

（1）重大突發(fā)事件的特點。1）突發(fā)性和可預警性。重大突發(fā)事件雖然是突發(fā)的，但是可以通過預警機制進行預警。2）事件重大，影響深遠，牽涉面廣，危害性大。3）長期性。重大突發(fā)事件持續(xù)時間都較長，一般都會持續(xù)數(shù)周甚至數(shù)個月之久。4）階段性。重大突發(fā)事件一般分為醞釀期、爆發(fā)期、擴散、蔓延期和減弱、消失期四個階段。這些事件產(chǎn)生的新聞由于階段不同而會有所不同，并由于沖突的不斷變化而出現(xiàn)新的特點和態(tài)勢。

（2）重大突發(fā)事件對報道的要求。由于重大突發(fā)事件具有上述顯著特征，因此，媒體在組織重大新聞事件報道時，必須充分考慮到其特點，做好報道的組織和管理。一般說來，重大新聞事件對報道的要求如下：1）需要強有力的組織管理。重大突發(fā)事件影響面廣、影響深遠、持續(xù)時間長等特點，要求報道的跨度長，人員、物資的投入都多。這就必須進行科學的組織和管理，否則就會陷入混亂狀態(tài)。2）需要進行重大策劃。重大突發(fā)事件的報道不僅需要大量的新聞資訊，而且需要大量的深度報道。這就要求必須進行良好的策劃。3）根據(jù)事件的不同階段調(diào)整報道的主題和重點。對于重大突發(fā)事件的不同階段，受眾所想了解的信息是不同的。因此，必須隨著事件發(fā)展階段的變化而調(diào)整報道的主題和重點。

2 主持人情感在重大突發(fā)性事件報道中的作用

從傳播學角度來看，主持人的出現(xiàn)，改變了以往大眾傳播所采取的一對多的傳播模式，而是以傳播者的身份對接收者進行一對一、面對面的交流，兩者之間是平等的。它要求主持人在節(jié)目中使用真實自我的口吻來表情達意。主持人是媒介與受眾之間感情和信息交流的橋梁紐帶，他與受眾之間的關(guān)系是人際關(guān)系?！叭穗H關(guān)系本質(zhì)上是一種情感交換。”情感需求是人的本性使然。播音員、主持人在面對受眾的時候，受眾希望他是大眾“情人”。施拉姆認為：“動感情的呼吁較之邏輯的呼吁更可能導致態(tài)度的改變?！备母镩_放30年來，全民族的文化素質(zhì)有了較大的提高，這也使得主持人傳播有了發(fā)展的空間。而與此同時，主持人在節(jié)目中則必須首先適當?shù)匕l(fā)揮自己的情感表現(xiàn)力，以此感染受眾，從而拉近與受眾之間的距離，完成傳播任務(wù)。由此可見，主持人的個人情感在節(jié)目中有著不可估量的作用。要實現(xiàn)這一作用，必須把握以下幾點原則：

（1）主持人情感應(yīng)受控于節(jié)目語境制約。從職業(yè)要求來看，主持人是傳播機構(gòu)的參與性成員，是大眾傳播者的媒體代表，他的一切傳播言行乃至情感都必須無條件地遵從黨和政府的旨意，體現(xiàn)良好的職業(yè)道德，起到正確引導輿論的作用。節(jié)目中更不允許不顧國家利益和大眾利益，把個人情感強加于受眾之上的現(xiàn)象發(fā)生。這不得不讓我們想起2006年6月，體育節(jié)目主持人黃健翔在世界杯期間現(xiàn)場進行的令很多觀眾非常驚訝的“激情解說”。在意大利隊與澳大利亞隊比賽的最后一刻，黃健翔情緒激動地為意大利隊獲得一個點球而高叫“意大利萬歲！澳大利亞……他們該回家了……”這種無約束的感情宣泄是播音員、主持人絕不應(yīng)該有的。尤其是在這種國際性的比賽中，作為中國中央電視臺的播音員、主持人，這樣的表現(xiàn)不僅嚴重影響了媒體的形象，甚至有可能影響中澳兩國之間的關(guān)系。

（2）主持人情感流露是人性美的體現(xiàn)。俗話說：是真的，才是美的。美的東西才能產(chǎn)生共鳴。受眾期待播音員流露的情感是自然的，發(fā)自內(nèi)心的，充滿真誠的，而絕非矯揉造作，逢場作戲，阿諛奉承。真誠的情感是美好的，是高尚的。真誠的情感表達不但能很好地完成傳播任務(wù)，也使受眾以及主持人自身的心靈受到一次洗禮，這樣的主持人往往更受受眾的尊重和愛戴。

3 重大突發(fā)性事件報道中情感把握的幾個原則

（1）堅持做黨、政府和人民的喉舌。播音創(chuàng)作活動，是一項具有創(chuàng)造性的活動，創(chuàng)作主體承擔創(chuàng)造的重任，并在創(chuàng)造的過程中體現(xiàn)職能。創(chuàng)作主體即主持人。主持人要正確把握自己的身份：既有宣傳員、新聞工作者的特殊身份，又有在每一次創(chuàng)作活動中具體的身份，并將二者有機地統(tǒng)一起來。這就是經(jīng)常說的播音創(chuàng)作者在創(chuàng)作活動中要有的身份感。正確的身份感、對語言的組織、語氣的把握、態(tài)度感情的準確體現(xiàn)都具有重要的作用。在新聞宣傳工作中，我們既要堅持真實性原則，也必須堅持黨性原則。

（2）注意適度把握情感的運用節(jié)奏。不管稿件屬于什么類型，主持人都應(yīng)有發(fā)自內(nèi)心的或喜悅或悲傷，或熱誠或氣憤的情感，只不過這些情感在表達時寓于對事實本來面目的敘述之中，是含蓄概括的。試想，主持人在播報我國奧運健兒喜獲獎牌的消息和播報一條某礦井塌陷的消息時，如果語氣、態(tài)度、感情沒有變化，完全一樣，那將產(chǎn)生多么惡劣的傳播效果！那只能證明，主持人明辨是非的能力很差，完全沒有用心去領(lǐng)會稿件內(nèi)容，完全是“照本宣科”、“見字出聲”。但是，這種情感一定要運用得恰當、正確、有分寸，要在客觀、公正的基調(diào)下表露出來。如果主持人由于對稿件中某個問題、某個方面有親身經(jīng)歷和體驗從而生發(fā)出較深刻感受，進而產(chǎn)生激動或激憤的情緒，那么在播出時，還要使這種較熱的情緒適當降溫。因此，播音員的“情”應(yīng)是在規(guī)定的基調(diào)下有所變化，而不是大起大落。

4 結(jié)論

“大象無形，大音希聲”，主持人在重大突發(fā)性報道過程中流淚、哽咽，善良的觀眾可以理解和接受，并可能成為一種感召的力量。主持人在播報時要有實情、要有激情，但不能任意做作，更不能用一種刻意修飾的語調(diào)、聲音、形體語言去面對觀眾，而要用一顆真誠坦蕩之心，用自然、熱誠的態(tài)度，使自己內(nèi)心的情感自然流露，并與新的事實融為一體，借助情感因素做催化劑，去贏取觀眾情感上的共鳴。

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作者簡介：李唐（1986—），女，山東人，本科，福建藝術(shù)職業(yè)學院助教，研究方向：傳媒類。