探析復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐中工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)工作機(jī)制

楊融

摘要：本文首先簡(jiǎn)明介紹了現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)思想并概述現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)思想主導(dǎo)下的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)科學(xué)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)途徑。然后通過(guò)解釋復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)一股組織結(jié)構(gòu)圖、角色名稱(chēng)及其職責(zé)關(guān)系，進(jìn)而解析工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中的科學(xué)工作機(jī)制。并總結(jié)分析出現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)思想在復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中成熟應(yīng)用的標(biāo)志和以快速市場(chǎng)競(jìng)勝為目標(biāo)的工業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)組成新解。

關(guān)鍵詞：復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)科學(xué)工作機(jī)制

中圖分類(lèi)號(hào)：TB472

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2015）10-0070-02

現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)思想是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為核心，通過(guò)追求資源效益，實(shí)現(xiàn)為人類(lèi)創(chuàng)造高尚生活品質(zhì)的宗旨。展開(kāi)談即通過(guò)追求技術(shù)進(jìn)步及其與相關(guān)資源的最佳配置，持續(xù)地創(chuàng)造、優(yōu)化或保持滿(mǎn)足人類(lèi)物質(zhì)和精神需要的產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，使技術(shù)資源應(yīng)用效益最大化，獲的最佳投入與綜合產(chǎn)出比，并傳播高尚文化。

因而，無(wú)論從企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)勝或是從社會(huì)文明與可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都必須全面符合工業(yè)設(shè)計(jì)思想，加強(qiáng)工業(yè)設(shè)計(jì)力量，建立工業(yè)設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中合理的工作機(jī)制。

下面結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)歷，先概述現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)思想主導(dǎo)下的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)科學(xué)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)途徑。然后通過(guò)解釋復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)一般組織結(jié)構(gòu)圖、角色名稱(chēng)及其職責(zé)關(guān)系，進(jìn)而解析工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中的科學(xué)工作機(jī)制。并總結(jié)分析出現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)思想在復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中成熟應(yīng)用的標(biāo)志和以快速市場(chǎng)競(jìng)勝為目標(biāo)的工業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)組成新解。

1現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)思想主導(dǎo)下的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)科學(xué)目標(biāo)

1.1環(huán)境資源友好

低毒、無(wú)毒、低污染、無(wú)污染、易降解：

通過(guò)創(chuàng)新、優(yōu)化技術(shù)工藝路線(xiàn)與裝備，放棄或替代有毒、重污染的原材料、中間介質(zhì)和工藝手段，使產(chǎn)品在生命周期內(nèi)都沒(méi)有危害人類(lèi)和環(huán)境的毒性與污染物排放，或?qū)⑵浣档驮谙嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)允許的范圍內(nèi)。廢棄產(chǎn)品不能重復(fù)利用的部分要易降解。

低資源能量消耗：

通過(guò)對(duì)產(chǎn)品功能技術(shù)實(shí)現(xiàn)途徑包括產(chǎn)品材質(zhì)、形狀、尺寸、表面屬性、裝配工藝以及產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸、安裝、使用與維護(hù)方式的選擇與創(chuàng)新優(yōu)化設(shè)計(jì)降低產(chǎn)品生命周期內(nèi)資源能量消耗。

易回收重復(fù)利用：

包括整機(jī)回收，部分功能模塊、零部件的回收直接重復(fù)利用或經(jīng)適當(dāng)處理后重新使用，整機(jī)拆解分類(lèi)重新加工成為新原料再循環(huán)利用。

通過(guò)對(duì)產(chǎn)品生命周期前期相關(guān)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)回收重復(fù)利用的可能性、降低難度并擴(kuò)大其程度范圍。

1.2功能配置適當(dāng)

一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)都有目標(biāo)用戶(hù)群。要對(duì)目標(biāo)用戶(hù)群展開(kāi)充分調(diào)研。同時(shí)，要關(guān)注到一般人群，關(guān)注社會(huì)環(huán)境、關(guān)注科技進(jìn)步。在充分發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶(hù)群現(xiàn)實(shí)需要，補(bǔ)充取舍其可能與潛在需要的前提下，做出適度的功能配置。

1.3生命周期內(nèi)可靠、宜用

包括功能可靠、裝配可靠、強(qiáng)度可靠、操作可靠、安全可靠。

關(guān)注目標(biāo)用戶(hù)生理參數(shù)、生活習(xí)慣與心理特征，盡量使目標(biāo)用戶(hù)易學(xué)易記易操作，有防錯(cuò)措施，盡量使目標(biāo)用戶(hù)獲得美好產(chǎn)品應(yīng)用生理與心理體驗(yàn)。

1.4性?xún)r(jià)比優(yōu)

好的產(chǎn)品不僅僅看起來(lái)美，用起來(lái)美，同時(shí)由于美的生成遵循技術(shù)規(guī)定性，所以還具有生產(chǎn)工藝性好、實(shí)際成本低的特點(diǎn)。而低劣的設(shè)計(jì)則相反，往往不遵守技術(shù)規(guī)律導(dǎo)致實(shí)際成本畸高。

以?xún)?yōu)秀、合適的產(chǎn)品設(shè)計(jì)引導(dǎo)大眾和目標(biāo)用戶(hù)群理性消費(fèi)，不過(guò)度設(shè)計(jì)，以高性?xún)r(jià)比來(lái)滿(mǎn)足目標(biāo)用戶(hù)實(shí)際需要。

1.5美觀(guān)

產(chǎn)品整體外觀(guān)、內(nèi)飾造型要簡(jiǎn)潔、合理、諧致、有整體感、新穎，產(chǎn)品色彩設(shè)計(jì)合理。

現(xiàn)在的市場(chǎng)上，每一種產(chǎn)品都有眾多競(jìng)爭(zhēng)品牌，一家獨(dú)供市場(chǎng)的情形很難出現(xiàn)。很多時(shí)候，優(yōu)美的造型設(shè)計(jì)已成為超過(guò)價(jià)格因素的制勝手段。

以?xún)?yōu)美的產(chǎn)品外觀(guān)造型設(shè)計(jì)激發(fā)大眾和目標(biāo)用戶(hù)群的消費(fèi)欲望，引導(dǎo)大眾和目標(biāo)用戶(hù)群的審美意識(shí)，提高大眾和目標(biāo)用戶(hù)群的審美能力，傳播高尚文化，完成工業(yè)設(shè)計(jì)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)社會(huì)文明。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)科學(xué)目標(biāo)不是分離并列，而是共融共生共促?，F(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)思想即追求產(chǎn)品工業(yè)過(guò)程系統(tǒng)綜合優(yōu)化。要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，工業(yè)設(shè)計(jì)師必須關(guān)注產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全過(guò)程，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中宣貫現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)思想，科學(xué)地發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)在復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐過(guò)程中的作用，實(shí)現(xiàn)工業(yè)設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)意義。

2工業(yè)設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中的工作機(jī)制

2-1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)圖（圖1）

機(jī)電、電子、通信類(lèi)復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)都由多種專(zhuān)業(yè)背景的工程師、工業(yè)設(shè)計(jì)師及相關(guān)支持人員組成。一般的組織結(jié)構(gòu)如下圖（視具體項(xiàng)目不同情況可能有相應(yīng)變化）：

2.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)角色名稱(chēng)及職責(zé)

產(chǎn)品經(jīng)理：資源、進(jìn)度及總體內(nèi)外協(xié)調(diào)組織管理

工業(yè)設(shè)計(jì)師：以工業(yè)設(shè)計(jì)思想與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及時(shí)充分溝通并提出建議，將之體現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全程，完成造型設(shè)計(jì)、信息設(shè)計(jì)、ul設(shè)計(jì)。

系統(tǒng)工程師：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部日常信息溝通組織

QA工程師：標(biāo)準(zhǔn)宣貫、質(zhì)量跟蹤反饋與控制

制造代表：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與制造部門(mén)信息溝通

機(jī)械設(shè)計(jì)工程師：機(jī)械設(shè)計(jì)、外購(gòu)機(jī)械模塊選型

電路設(shè)計(jì)工程師：電路設(shè)計(jì)、外購(gòu)電路模塊選型

軟件工程師：軟件設(shè)計(jì)、外購(gòu)軟件模塊選型

結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師（可由機(jī)械工程師兼任）：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及相關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)

機(jī)電連接選型與開(kāi)發(fā)工程師：外購(gòu)功模功能模塊選型及相關(guān)組件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)

2.3工業(yè)設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中的工作機(jī)制

工業(yè)設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中除負(fù)責(zé)造型設(shè)計(jì)、信息設(shè)計(jì)、ul設(shè)計(jì)之外，還需要在團(tuán)隊(duì)宣貫工業(yè)設(shè)計(jì)思想，研究產(chǎn)品功能相關(guān)背景，與團(tuán)隊(duì)成員溝通及提出建議。一方面是完成造型設(shè)計(jì)、信息設(shè)計(jì)、ul設(shè)計(jì)本身之需要，更重要的是將工業(yè)設(shè)計(jì)思想貫串產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全程，使未來(lái)的產(chǎn)品在其生命周期全程符合工業(yè)設(shè)計(jì)思想。

工業(yè)設(shè)計(jì)師與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)其他成員、工業(yè)設(shè)計(jì)師之間的及時(shí)充分溝通是決定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵因素，

所以工業(yè)設(shè)計(jì)師必須有積極的溝通意識(shí)、良好的溝通能力，以達(dá)成工業(yè)設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的成熟應(yīng)用——這些都需要掌握一定程度的相應(yīng)領(lǐng)域的知識(shí)、信息作支撐。

3現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)思想在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中成熟應(yīng)用的標(biāo)志

在實(shí)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，具有各種專(zhuān)業(yè)背景的工程師、工業(yè)設(shè)計(jì)師協(xié)同工作。設(shè)計(jì)師當(dāng)然不需要精通涉及到的各個(gè)學(xué)科的知識(shí)，那也根本辦不到。但要保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量，設(shè)計(jì)師需要在整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中主動(dòng)牽引各種技術(shù)的融匯應(yīng)用。這種牽引需要符合學(xué)科規(guī)律。

如果不掌握相關(guān)學(xué)科的必要基礎(chǔ)層面的知識(shí)，設(shè)計(jì)師就無(wú)處發(fā)力，或根本不敢發(fā)力。

換句話(huà)說(shuō)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)雖然由團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同應(yīng)用各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但在設(shè)計(jì)師的牽引力作用下，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)果就像這些知識(shí)來(lái)自同一個(gè)大腦。每一分資源的投入都有理想的回報(bào)。每一個(gè)造型特征都設(shè)計(jì)有包含美的創(chuàng)造在內(nèi)的相應(yīng)甚至多重產(chǎn)品功能或性能的優(yōu)化。工業(yè)設(shè)計(jì)，資源效益?！@是工業(yè)設(shè)計(jì)水平成熟的標(biāo)志。

所以，工業(yè)設(shè)計(jì)師注意平時(shí)積累并在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中實(shí)踐應(yīng)用現(xiàn)代并行工業(yè)過(guò)程知識(shí)，充分開(kāi)發(fā)產(chǎn)品生命周期全程相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、用途、安裝、結(jié)構(gòu)、制造、包裝、運(yùn)輸、使用、維修及回收等設(shè)計(jì)輸入信息，并在工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)以及產(chǎn)品開(kāi)團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員之間透徹分享溝通互補(bǔ)，進(jìn)而通過(guò)深入細(xì)致設(shè)想、實(shí)驗(yàn)、模擬，綜合分析優(yōu)化，得出優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。

一般地，由于復(fù)雜產(chǎn)品開(kāi)發(fā)涉及學(xué)科知識(shí)面廣泛，單個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)師掌握的知識(shí)信息已很難適應(yīng)現(xiàn)代產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，依靠團(tuán)隊(duì)的力量成為現(xiàn)代產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的常態(tài)。并且工業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成需要具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)覆蓋范圍。

4以快速競(jìng)勝為目標(biāo)的工業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)組成新解

為適應(yīng)現(xiàn)代實(shí)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)競(jìng)勝需要，工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成誼以成員實(shí)際具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)為選擇依據(jù)，而不是簡(jiǎn)單地看學(xué)歷背景。而且工業(yè)設(shè)計(jì)涉及多學(xué)科知識(shí)的交叉復(fù)合融匯應(yīng)用，工業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)誼覆蓋以下范圍：設(shè)計(jì)學(xué)（產(chǎn)品美學(xué)與產(chǎn)品造型、信息設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)）、工業(yè)過(guò)程知識(shí)（尤需材料及加工工藝、人機(jī)工程、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)）、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)等。因?yàn)橐陨现R(shí)將會(huì)經(jīng)常性融匯應(yīng)用于從概念設(shè)計(jì)起始的工業(yè)設(shè)計(jì)全過(guò)程，具有復(fù)合知識(shí)結(jié)構(gòu)與實(shí)踐應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的成員尤為適合。

現(xiàn)在的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成都非常強(qiáng)調(diào)交叉復(fù)合的學(xué)科背景。不同專(zhuān)業(yè)背景的設(shè)計(jì)師互助互通互學(xué)互長(zhǎng)，既是獲取市場(chǎng)快速競(jìng)勝的保證，同時(shí)也不斷地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)能力結(jié)構(gòu)的豐富完善和團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新解決產(chǎn)品問(wèn)題方案實(shí)力的提高。

結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)思想主導(dǎo)下產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是創(chuàng)造人類(lèi)高尚生活品質(zhì)、提升大眾審美水平、促進(jìn)社會(huì)文明程度和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然途徑。工業(yè)設(shè)計(jì)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，工業(yè)設(shè)計(jì)是國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力。工業(yè)設(shè)計(jì)的成功不僅是工業(yè)設(shè)計(jì)師的追求，更是消費(fèi)者的期盼，社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)管理者、社會(huì)管理者、國(guó)家政策都應(yīng)該重視發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)的作用，探求、踐行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐中工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)工作機(jī)制。全社會(huì)共同努力，讓現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)思想深入每個(gè)普通消費(fèi)者的內(nèi)心。